公司领导竞聘演讲稿(10篇).docx
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1、公司领导竞聘演讲稿(10篇)第一篇:银行大堂经理竞聘稿XX年,我怀揣着对未来美好生活的向往,带着对今后人生的无限憧憬,走进了XX银行,成为一名普通的柜员。从走上工作岗位的第一天起,我始终保持着满腔的热忱,兢兢业业地干好本职工作,用行动来释放青春的能量,点燃事业的梦想。一年来,我学习到很多,也收获了很多,无论是思想上,还是工作上都慢慢地成熟起来。尽管每天我都在平凡而忙碌的工作中度过,重复地做着各项工作,如存取款、账务录入、对公业务等,但正是在这平凡的岗位上,我才逐渐体会到“以客户为中心”的真正内涵,也感受到集体大家庭的温暖与力量。作为一名临柜人员,我深知岗位职责的重要性。在工作中,我努力学习,积
2、极向同事请教,总结工作经验,进一步提高了业务技能,并保证按质按量地完成各项工作任务。微笑是文明优质服务的开始。作为无声的语言,微笑是人们传递友好信息的重要方式,它也是最富有感染力与征服力的表情。而我们柜台员工的精神面貌正代表这银行的服务水平与形象。这也是我们柜员和客户最真诚有效的一种沟通方式。由于业务繁多,工作量很大,工作中也常常碰到不少困难。但不管工作有多累、压力有多大,我都会微笑着为客户办理各项业务。比如,有的客户咨询业务时间过长,耽误了办理业务时间,让后面排队的客户等待过久而产生不满情绪。又如,通常办理公存业务流程复杂,需要花费较长的时间,也极易让客户产生不满,觉得我们办事速度慢,一笔业
3、务还需那么长的时间。面对这种种问题,我一边安抚客户,做好解释工作,一边全神贯注地投入到业务办理中,尽量缩短业务办理时间。有时个别客户态度恶劣、不理解我们的工作,尽管有些许无奈,些许委屈,但我仍会沉着应对,认真为其服务。面对碰到的种种问题,我也逐渐意识到我们必须熟练掌握各项业务知识,保证工作的准确、高效、快捷,尽量让客户少等、少跑、少问,为他们提供各项贴心、及时的服务,才能赢得客户的满意度。在此过程中,大堂经理起着十分关键的作用。那么,假如我是一名大堂经理,我该怎样做呢?一、假如我是一名大堂经理,我要“以客户为中心”为客户提供优质服务正如旧时饭店中的“堂头”,大堂经理也需要做到“三勤”,即眼勤、
4、嘴勤、脚勤;还要眼观六路、耳听八方;迎来送往、礼貌周全。当客户进入大厅,首先,要眼勤,我们要识别客户身份,然后在和客户的对话中便要作出初步判断,从而做好引导工作。对可以到存取款机办理业务的客户应尽量引导到存取款机办理;对需要经常转账的,应引导到电子银行服务区并指导客户用网银进行转账,使他们今后能在家里便能办理相关业务,从而减少柜面压力。同时,还应密切留意柜面业务情况,一旦柜台需要帮助,我们要积极协助柜员做好相关工作。其次,要嘴勤,耐心询问客户,并主动提示客户注意事项,避免客户少问、少跑,减少不必要的麻烦。比如,我们要主动询问“你的汇款人证件带了吗?”,“账号是卡还是存折?收款人名字对吗,注意同
5、音不同字是不行的啊”。最后,要腿勤,主要是指流动服务。每天我们要站立服务8h,通常是只多不少。面对形形色色的客户,纷繁复杂的问题,我们必须积极主动,才能做好流动服务。比如,看到老年人或行动不变的人士,都要主动上前去帮扶一下。当遇到客户和柜员有纠纷时,要立即上前做好调解工作,向客户做好解释工作,安抚其不满情绪,避免客户投诉。当取款机发生故障,要立即告知营业经理,尽快处理。二、假如我是大堂经理,我要树立良好的个人形象大堂经理是银行营业网点的形象大使,个人的言行举止都代表着银行的形象。因此,要认真对待这项工作。首先,要热情一点,坚持微笑服务。视客户为自己的亲人,尽职尽责地为其服务,让客户感受到我们的
6、真诚、热情、亲切,乘兴而来、满意而归。其次,要耐心一点、心胸广阔。目前,不少客户由于对银行的业务都知之甚少,在反复咨询,不能准确填写传票,而造成大量凭证的浪费,让人心痛。部分客户态度蛮横、大声喧哗、乱丢垃圾、不停抽烟等,遇到这些问题,我必须保持沉着、冷静,不可急躁,要将原则性与灵活性有效地结合起来,并注意工作态度与处理方式。一方面要维持好大厅秩序,另一方面也不可得罪客户,避免给银行造成不良影响。面对客户的误解、谩骂,我要有足够的胸襟去包容、体谅客户,站在他们的角度去看问题,想客户之所想,急客户之所急,用实际行动来诠释我们肩负的职责。再次,要细心一点。积极与客户交流、注意观察,善于发掘潜在客户,
7、仔细了解他们的需求,将深度营销与综合营销有机地结合起来,从而寻找银行与客户双赢的最佳切入点。三、假如我是大堂经理,我必须不断提高业务水平随着社会的发展,银行的业务种类五花八门,业务流量也十分大。要想为客户服好务,除了端正态度外,更需要我们掌握娴熟的业务技能,提高处理各种突发事件的应急能力。因此,我要不断加强理论知识与业务知识的学习,积极总结工作经验,碰到难以处理的问题,要多请教老同志,多开动脑筋,寻找好的解决方法,从而不断积累好的工作经验。总之,无论身处何种职位,我都必须以十二分的热忱对待工作,让工作成为乐趣,真心实意地为每位客户服务,才能不断提高工作水平,树立我行的良好形象。第二篇:公司副经
8、理竞聘稿尊敬的各位评委、各位领导、同志们:大家好!今天,我站在这里,本着进一步锻炼自己,为人寿保险事业多做贡献的宗旨,参加旗县支公司副经理竞聘。首先,真诚的感谢*领导给予我展示、检验自已的机会。能参加本次竞聘,我的心情十分激动,我觉得这是我最大的幸运与机遇,也是对我近年来工作态度与业务能力的充分肯定,我感到十分欣慰!下面,我向大家做一个简单的自我介绍。我叫*,今年*岁,毕业于*。自20XX进入中国人寿保险公司工作以来,先后担任过客服、*、*等,现任*。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已工作12年,在这12年里,无论是从事客服工作,还是管理工作,我都以“求真务实、开拓进取”的态度,按质按量地完成各
9、项工作任务。我记得国内著名作家路遥曾说过这样一句话:“人生的道路虽然漫长,但是关键之处,常常只有几步;特别是在人年轻的时候,这几步迈不好,有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。我想说,能够加入中国人寿,我感到十分幸运与荣幸。应该说是中国人寿改变了我的人生轨迹,也是中国人寿,磨练了我的意志;更是中国人寿,让我得到了全面发展。下面,我主要谈谈我个人的一些优势。一、具备丰富的基层管理经验,业务能力强工作以来,我从事了9年的客服工作,后来又先后从事了团险管理、个险管理工作。因此,我对基层工作比较熟悉,能及时处理好各种实际问题。同时,还积累了很多管理工作经验,让自己无论是在政治上、思想上,还是工作作风和
10、管理水平上,都日趋成熟,具备了一名副经理应有的基本素养。二、坚持学习,不断提高自身业务水平尽管工作忙碌,我仍不忘学习,主动参加各种学习培训活动,并利用空余时间自学。为了做到学用结合,我坚持走到哪里就学到哪里,向身边的同事学习,向实践学习,并积极将所学知识运用到日常管理工作中。同时,还经常进行总结,反思,不断弥补工作中的不足。经过多年的学习与锻炼,让我的综合业务素养都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。三、具备较强的组织协调能力通过长期的工作锻炼,我形成了较强的组织协调能力。面临各种重大问题或突发事件,我都能坚持做到顾大局,识大体,积极公关,与相关部门与保户进行协调沟通,坚持原则而由不失灵活
11、地处理好问题。在担任团险管理与个险管理的3年时间里,相关业务都有所增长,每年都能不折不扣地完成公司下达的任务目标。四、年富力强,身体健康,具有较好的年龄优势今年,我*岁,多年的岗位磨练,让我具备了较强的综合处理能力,接受能力也较强,思维敏锐,能尽快熟悉各种新增的保险业务。另外,我喜欢和同事打成一片,主动帮助同事,群众基础好,能开创性地进行工作。成绩属于过去,激情成就未来。回顾往昔,我所取得每项成绩都离不开上级领导的关心与支持,更离不开各位同仁的默默奉献。我认为副经理不仅仅是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果大家信任我,肯给我这次机会,我一定会让大家看到我的实力。我会从以下几方面开展
12、工作,为公司的发展做出更大的贡献。作为副职,必须了解正职的主要工作思路和目标作为副手,我要积极协助总经理根据公司下达的年度目标及中长期发展战略,制定本部门的具体工作计划,业务重点,并带头搞好工作,确保部门工作目标的顺利完成。同时,要围绕总经理的工作思路和目标,认真完成本职工作。要摆正位置,当好配角,做好参谋,向经理提供相关建议与意见,帮助经理顺利作出决策。多措并举,促进各项工作发展1.根据总经理室意图,联系实际,关注市场变化,积极寻找新的对策,增强公司的应变能力。2.拓宽销售渠道,扩展业务量。从管理制度、业务培训、团队管理、业务督导、业务竞赛等方面切入,全面加大销售渠道的专业化建设力度,稳步推
13、进营销新渠道建设。尤其是要加强对销售人员的规范化管理,出台相关的管理措施,渐渐形成以专业渠道为基础的销售模式。3.强化服务意识,提高服务水平。要全面贯彻落实客户服务先行的理念,为客户提供高效、优质的服务。要重视营销队伍建设,创新营销方式,用自信、温情、实力、技巧性的营销策略赢得客户;并用耐心、诚心、细心与爱心,让客户对我们放心,进而支持我人寿保险公司的发展。这样,才能不断吸引、壮大我们的客户群体。4.重视员工业务培训工作。要结合公司的发展方针,加大培训力度,进一步提高公司员工的业务素养。加强学习,不断提高自身业务能力在新的工作岗位上,我肩上的责任就更大。因此,不仅要注重个人思想修养的提高,也要
14、学习更多的业务知识,提高管理水平与综合办事能力。同时,要做到廉洁从业,严于律己,作好总经理的副手。最后,我向大家表个态:不管这次竞聘的最终结果是什么,我都会一如既往地干好本职工作。如果竞聘成功,说明是大家对我的信任与鼓励,我一定不会辜负大家,会尽心竭力地创造更好的工作业绩来回报公司与大家。如果竞聘失败,说明我的工作能力与这一职务的要求还有点差距,我会以此来鞭策自己,不断进取,为公司的发展贡献自己的微薄力量。我的演讲完了,谢谢大家!第三篇:县人行中层干部竞聘演讲稿尊敬的各位领导:大家好!首先,真诚感谢各位领导给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会。今天,我参与竞聘的岗位是:县人民银行中层干部。
15、下面,我对自己的基本情况向各位做一下简单的介绍。我叫*,是一名中国共产党员,现年*岁,我于*年毕业于*学校。于*年进入县人民银行支行基础业务科从事会计一职,后在国库以及县支行团支部工作。在中国人民银行工作这几年,我凭着对银行事业的强烈责任感,把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的事业上,以积极向上、认真负责的工作态度,为县人民银行支行各项工作的开展尽一份自己的力量。经过我的不懈努力取得了:一、面对竞聘*这个岗位,我想自身有如下优势:一是,明确的思想动力。从事地会计工作和工会工作期间,我始终坚持正确的理想信念,坚持党的全心全意为人民服务的根本宗旨,并作为全部工作的出发点和归宿。牢固树立正确世界观、
16、人生观和价值观,思想上同党委、政府保持高度一致,并正确运用到工会事业上,执行党的路线、方针、政策,尽量避免和减少工作的偏差。把“三个代表”重要思想作为自己的指导思想,坚持可持续发展观,努力营造学习廉政作风、查改剖析、整顿提高的良好氛围,坚决抵制走表面形式化流程。加强自身廉政思想建设,争做银行廉政作风建设的积极倡导者、模范实践者和良好风气的自觉引导者。二是,出色的工作能力。在人民银行从事会计工作一职时,秉着细心的原则,认真审核每张单据、每个金额,严格按照银行会计工作的相关规章制度进行工作,避免工作中出现失误。在从事工会工作期间,严格按照企业法、工会法的相关规定,组织企业员工参与民主管理和民主监督
17、工作,进一步提高职工的参与意识。积极做好公司每年年初的公司职工代表大会,发挥广大员工的民主决策、民主管理、监督权利。三是,团结的带头作用。在工作中团结同志,遵纪守法,廉洁奉公,起到表率作用。坚决执行领导的安排,不遗余力地支持领导的工作,维护领导班子的权威形象和核心地位。在工作中能够起带头作用,在需要员工配合开展工作时,我尽量避免用生硬的、命令式的口吻布置任务,而是向员工讲清要求,争取他们的支持,让他们能愉快地参与到工作中。二、如果竞选成功以后的工作打算加强学习,进一步提高思想建设。“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好银行管理工作尽一份自己
18、的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,深入学习、响应、贯彻党的十六届三中、四中全会,指导各基层团组织通过开展专题报告会、培训班、组织宣传队巡回宣讲、召开骨干代表座谈会等形式,推动党组织活动的顺利开展。加强学习,进一步改变作风建设。在深入调查研究的基础上,从自身出发,寻找自身存在问题的根源,并及时改正。将工作的重心放在制度的落实上,形成有效的队伍建设配套体系,真正转变工作中存在的“在其位,不谋其政”、办事效率低、服务态度差的不良现象;将人民银行的服务与管理的职能充分展现出来;在人民心中真正树立我行良好形象;真正做到始于“用心服务”的目的。加强学习,在管理上狠下功夫在今后管理工作中严
19、格按照“管理就是服务人,管理就是帮助人”思想执行。在管理中强调参与的价值,把管理和被管理这对矛盾统一到相互理解、相互支持和共同进取中。拿破仑曾经说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”,但是无论此次竞聘的结果如何,我都会正确对待,“在其位,谋其政”,我将继续勤奋学习、善于思考、锐意改革,进一步增强事业心、责任感和使命感,牢固树立为服务的观念,尽心尽责做好人民银行各项工作。谢谢大家!第四篇:竞聘八级兽医师演讲稿尊敬的各位领导:大家好!首先我很荣幸站在这里,感谢畜牧兽医站过去对我的培养和帮助,感谢各位给我难得展示自我的机会,我参与竞争的岗位是八级非兽医师岗位。今天我演讲的题目是:爱岗敬业,真诚奉献。一
20、、自我介绍我叫*,今年*岁,*年毕业于*学校。*年进入*乡镇畜牧兽医站*岗位。在畜牧兽医站工作的这几年,我凭着对畜牧兽医行业的强烈责任感,把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的畜牧兽医事业上,以积极向上、认真负责的工作态度,为乡镇各项工作的开展尽一份自己的力量。二、面对竞聘八级兽医师这个岗位,我想自身有如下优势:一是,明确的思想动力。我始终坚持正确的理想信念,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,并作为全部工作的出发点和归宿。牢固树立正确世界观、人生观和价值观,思想上同党委、政府保持高度一致,并正确运用到畜牧兽医事业上,执行党的路线、方针、政策,尽量避免和减少工作的偏差。二是,出色的工作能力。多年的
21、工作经历赋予较强的敬业精神,在从事畜牧兽医工作期间,认真到群众中宣传畜牧业的政策和方针,严格遵守兽医的法律法规;并配合领导制定出了在我们管辖区内的畜牧发展一畜禽防疫计划;严格按照相关法律依法实施行政区域内动物疫病的防疫、强制免疫工作,严把动物、动物产品的检疫关口;染个落实动物疫情调查、动物疫病监测、动物疫情报告和畜禽圈舍等环境的消毒工作;负责兽药、饲料等养殖业投入品的监督管理和种畜禽管理工作;做好畜牧兽医技术推广、畜牧业生产统计工作等公益性工作。三是,团结的带头作用。在工作中团结同志,遵纪守法,廉洁奉公,起到表率作用。严格执行领导的政策方针,维护领导班子的权威形象和核心地位。三、竞聘成功后的工
22、作打算如果我成功竞聘八级兽医师,将着重做好以下工作:我将严格要求自己,全面提高自己的政治、业务能力,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后的优良作风,努力争当一名优秀的医师。刻苦勤勉务实,高效完成工作。我将牢记自己的使命,忠实履职,脚踏实地,创新工作,提高效率,全面做乡镇的畜牧兽医工作,高质量、高标准完成上级领导交给的各项工作任务。做好服务工作,强化服务意识,坚持群众路线的宗旨,开动脑筋,想方设法,搞好工作,团结站上的领导、各位同事推动乡镇畜牧兽医各项工作顺利开展。最后,我向在座的各位领导庄严承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我的本职工作,为乡镇健康、持续发展
23、而不懈努力。我的演讲完了,谢谢大家!第五篇:书店经理竞聘稿尊敬的各位领导,各位同事:大家好!首先我很荣幸站在这里,感谢新华书店过去对我的培养和帮助,感谢各位同事在工作上的支持,感谢各位领导给我难得展示自我的机会。今天我参与竞争的岗位是:新华书店业务主管、运营主管、门店经理。一、自我介绍我叫,是一名中国共产党员,现年40岁,我于*年毕业于西北师范大学工业、企业管理专业。1989年进入*单位从事高级图书发行员一职,目前在市新华书店业务部担任一名业务员。在从事新华书店业工作这几年,凭着对这份事业的热爱和强烈责任感,把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的事业上,以积极向上、认真负责的工作态度,为书店的业
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- 公司 领导 竞聘 演讲 10
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