公司营销部职位说明书.doc

公司营销部职位说明书

10
2020年4月19日
文档仅供参考
×公司营销部职位说明书(共7个职位)
编号:
表号:
岗位名称
营业部长
岗位编号

所属部门
营业部
行政级别
部长
薪酬类别

对外联络
客户、供应商
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
总经理
销售经理、市场经理、采购主管
各部门
任
职
资
格
年龄区间
30岁以上
性别
不限
学历专业
市场营销或相关专业本科以上
资历 要求
8年以上企业销售、市场管理工作经验,3年以上销售、市场经理工作经验
其它 要求
1、 对市场营销工作有深刻认知;
2、 有丰富的市场营销策划经验,熟悉行业市场发展现状,熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;
3、 具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;
4、 熟练操作办公软件;
5、 正直、坦诚、成熟、豁达、自信,较强的观察力和应变能力;
6、 高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;
7、 良好的口头及书面表示能力。
岗
位
职
权
1、 有权对业务、市场、采购等管理工作提出要求;
2、 有权提出各项销售指标的考核要求;
3、 有权协商公司与客户之间的质量、技术标准;
4、 有权处理各项业务拓展和大客户谈判事宜。
岗
位
职
责
1、 依据公司整体战略,组织制定营销战略规划和市场设计工作,组织全国市场销售推广;
2、 规划公司销售系统的整体运营、业务方向,培训市场营销人员,领导团队建设;
3、 拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;
4、 建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步;
5、 依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;
6、 塑造企业形象,制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;
7、 制定和贯彻企业的产品策略及政策,制定与实施各产品线价格体系;
8、 指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;
9、 组织采购管理工作,并配合公司采购降价工作;
10、 管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
工作环境
办公室,经常出差
工作时间
每天八小时,视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、电话、文具
培训
战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书
编号:
表号:
岗位名称
销售经理
岗位编号

所属部门
营业部
行政级别
经理
薪酬类别

对外联络
客户
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
营业部长
营业代表
各部门
任
职
资
格
年龄区间
28岁以上
性别
不限
学历专业
市场营销或相关专业大专以上
资历 要求
1、 年以上企业销售管理工作经验,其中2年以上粉末冶金行业销售管理经验;
2、 地区销售网络和销售关系;
其它 要求
1、 对市场营销工作和行业状况有较深刻认知;
2、 有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;
3、 熟练操作办公软件;
4、 正直、坦诚、成熟、豁达、自信,较强的观察力和应变能力;
5、 高度的工作热情,良好的团队合作精神。
岗
位
职
权
1、有权在领导的批准下与客户谈判价格与合同;
2、有权在制造部同意下与客户谈判交货时间与要求;
3、 有权协商公司与客户之间的质量、技术标准;
4、 有权在领导的批准下拓展业务。
岗
位
职
责
1、 根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助营业部长制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;
2、 制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;
3、 督导各办事处建设及业务开展工作,落实本区域货款的回收;
4、 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
5、 分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
6、 制定、调整销售运营政策;
7、 组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
8、 汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划;
9、 协调销售关系;
10、 整销售区域布局及业务评价。
工作环境
办公室,经常出差
工作时间
每天八小时,视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、电话、文具
培训
产品知识、市场营销、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书

编号:
表号:
岗位名称
市场经理
岗位编号

所属部门
营业部
行政级别
经理
薪酬类别

对外联络
客户
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
营业部长
内勤
各部门
任
职
资
格
年龄区间
28岁以上
性别
不限
学历专业
市场营销或相关专业大专以上
资历 要求
5年以上市场管理工作经验,2年以上市场经理工作经验。
其它 要求
1、 对市场营销工作有较深刻认知;
2、 有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
3、 有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;
4、 熟练操作办公软件;
5、 工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力,较强的观察力和应变能力;
6、 高度的工作热情,良好的团队合作精神;
岗
位
职
权
对公司营业部的日常经营运作拥有知情权、建议权和监督权;
岗
位
职
责
1、 参与总体市场发展战略以及市场发展目标的制定;
2、 组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施;
3、 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;
4、 编制与销售直接相关的广告宣传计划,以及市场开拓和产品推广的整体策划;
5、 组织做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;
6、 制定本部门相关的管理制度并监督检查部门人员的执行情况;
7、 组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持;
8、 策划有关公司产品的发布展会等活动;
9、 组织建立销售情况统计台账,定期报送财务进行统计。
工作环境
办公室,舒适
工作时间
每天八小时,视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、电话、文具
培训
管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书

编号:
表号:
岗位名称
营业代表
岗位编号

所属部门
营业部
行政级别
主管
薪酬类别

对外联络
客户
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
销售经理

制造部、技术部、品质部、财务部
任
职
资
格
年龄区间
25-35岁
性别
不限
学历专业
高中以上
资历 要求
5、 熟悉市场营销工作,3年以上销售经验,其中1年以上粉末冶金行业销售经验;
6、 有地区销售网络和销售关系;
其它 要求
1、 具有独立的分析和解决问题的能力;
2、 良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力;
3、 坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情,有敬业精神;
岗
位
职
权
1、 对公司营业部的日常经营运作拥有知情权、建议权和监督权;
岗
位
职
责
1、负责对所在区域市场进行市场调研、客户信息收集及反馈等。
2、负责区域市场的业务拓展及客户订单跟进工作(与客户谈定价格、交货方式、结算方式、销售政策等)。
3、负责公司与客户之间的商务谈判、参观、交流等商务活动的联络与协调工作。
4、负责公司产品的售前、售中、售后服务及技术支持工作。
5、与客户建立良好关系,以维护企业形象;
6、跟进货款回收工作;
工作环境
办公室及客户公司
工作时间
每天八小时,视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、文具
培训
产品知识、市场营销、财务结算与票据等培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书
编号:
表号:
岗位名称
内勤
岗位编号

所属部门
营业部
行政级别
科员
薪酬类别

对外联络
客户
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
市场经理

制造部、技术部、品质部
任
职
资
格
年龄区间
28岁以下
性别
女
学历专业
高中以上
资历 要求
1、了解业务流程,1年以上相关工作经验;
2、熟练操作办公软件
其它
要求
1、 了解企业生产管理流程;
2、 细心,富有责任心,具有良好的职业道德,高度的工作热情。
岗
位
职
权
1、 有权了解各业务代表的客户订单情况;
2、 有权要求各业务代表提供准确的相关销售数据;
3、 有权拒绝开出无订单的产品送货单。
岗
位
职
责
1、 负责开出每天产品送货单与跟进客户回签单据,对相关单据及时归类与汇总;
2、 编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;
3、 与其它部门协调客户有关技术方面的需求,以保证及时满足客户要求;
4、 迅速而准确地将订单录入,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;
5、 随时了解客户的变化,配合业务代表的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;
6、 管理与维护营业部文件与数据档案;
7、 接待来访客户及综合协调日常行政事务。
工作环境
办公室,舒适宽敞
工作时间
每天八小时,视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、文件柜、文具
培训
产品知识、市场营销等培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书

编号:
表号:
岗位名称
采购主管
岗位编号

所属部门
营业部
行政级别
主管
薪酬类别

对外联络
供应商
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
营业部长
采购员
制造部、技术部、仓库
任
职
资
格
年龄区间
40岁以下
性别
不限
学历专业
经济、管理相关专业专科以上
资历 要求
3年以上五金机械采购和供应商管理工作经验
其它
要求
1、 熟悉物资采购招投标程序;
2、 丰富的流程管理技能,熟悉物流管理业务流程;
3、 熟练使用电算及办公软件;
4、 积极进取,责任心强,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;
5、 人际沟通、交往能力强,高度的工作热情,良好的团队合作精神。
岗
位
职
权
1、 对采购员的出勤等行政管理拥有管理权;
2、 对采购正常业务工作拥有管理权;
3、 对采购价格的核定拥有提议权;
4、 对供应商的供应能力有权提出要求及影响交货的处罚权
岗
位
职
责
1、 调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;
2、 拟订和执行采购计划;
3、 根据产品的价格、促销、产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配;
4、 管理采购员以确定采购的产品符合客户的需要;
5、 发展、选择和处理当地供应商关系,如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等;
6、 改进采购的工作流程和标准,经过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;
7、 发展和维护采购、销售和市场、物流职能部门的内部沟通渠道;
8、 向管理层提供采购报告。
工作环境
办公室,经常出差
工作时间
每天八小时,视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、文件柜、电话、文具
培训
物流管理、采购管理、谈判、管理技能开发等方面的培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书

编号:
表号:
岗位名称
采购员
岗位编号

所属部门
营业部
行政级别
科员
薪酬类别

对外联络
供应商
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
采购主管

技术部、车间、仓库
任
职
资
格
年龄区间
35岁以下
性别
不限
学历专业
高中以上
资历 要求
2年以上五金机械采购工作经验
其它
要求
1、 熟悉采购程序,了解行业状况;
2、 熟练使用计算机;
3、 积极进取,责任心强,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;
4、 人际沟通、交往能力强,高度的工作热情,良好的团队合作精神。
岗
位
职
权
1、 有权处理相关采购业务工作;
2、 有权提出更换供应商;
3、 有权提出对不合格供应商的处罚意见;
4、 有权提出供应商付款意见;
5、 有权了解供应商的实际情况并提出业分配量意见。
岗
位
职
责
1、 搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息,及与供应商签订小额采购合同;
2、 编制单项材料采购计划并实施采购,跟进采购订单的完成进度;
3、 负责每日采购订单的制做,确认、安排发货及跟踪到货日期;
4、 负责新增物料或供应商的首样送检;
5、 负责采购价格调整的初步洽谈,跟进新增物料的报价工作;
6、 及时反馈各种采购及市场的异常信息,编制单项采购活动的分析总结报告;
7、 完成上级交办的其它工作。
工作环境
办公室,经常出差
工作时间
每天八小时,视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、文件柜、电话、文具
培训
采购、价格与产品知识等方面的培训
编制

审核

复核

审批