化妆品公司店长岗位说明书.doc

化妆品公司店长岗位说明书

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2020年5月29日
文档仅供参考
化妆品公司店长岗位说明书
岗位名称
店长
岗位编号

所在部门
销售一部
岗位定员

直接上级
销售一部部长
工资等级

直接下级
会计、主管、领班
薪酬类型

所辖人员
14人
岗位分析日期

本职:全面负责*地区直营店的各项工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:制定直营店的发展规划和各项管理制度
工作时间百分比:20%

工作
任务
负责配合制定直营店发展规划,审批后组织实施
负责编制直营店月度、季度和年度工作计划,审批后组织实施并编制年终总结
负责编制直营店的各项管理制度,审批后组织实施
负责规范直营店各项业务、管理流程,并组织监督实施
职
责
二
职责表述:负责直营店的销售管理、会员管理、帐务管理和报表统计
工作时间百分比:20%
工作
任务
负责组织每日直营店的各项销售工作
负责组织直营店”花之友”会员管理
负责结存与核对每日销售的现金、信用卡以及备用金
负责每月与会计核对直营店所有现金、银行帐目
负责统计、汇总、上报直营店相关销售报表及员工业绩
职
责
三
职责表述:负责直营店人员管理、店面形象管理和各项工作检查
工作时间百分比:35%
工作
任务
负责合理安排及分配下属员工的工作,协调员工关系
负责组织各项培训工作
负责定期召开例会,传达公司精神、加强业务培训、严肃管理体制
负责下属员工的考核初评,并审核、上报每位员工的考勤
负责巡查和监督店面形象、BC仪容仪表、工作流程
职
责
四
职责表述:部门内其它工作
工作时间百分比:20%
工作
任务
负责收集、汇总和整理市场、产品等相关资料
负责定期向直接上级汇报工作,接受检查和监督
负责监督控制直营店各项费用开支,并组织编制、上报各项费用报表
职
责
五
职责表述:其它日常工作
工作时间百分比:5%
工作
任务
负责协调与其它部门及其它单位的关系
负责参与组织相关大型活动的策划、人员分工及其它工作
负责在相关大型活动时配合广告公司提供相关资料
职
责
六
职责表述:完成领导交办的其它工作
权力:
权限一:对直营店管理制度的监督实施权
权限二:对下属工作的监督检查权
权限三:对下属员工的考核初评权和奖惩建议权
权限四:对下属员工工作争议的裁决权
权限五:对各项费用支出的监督审察权
权限六:对下属员工岗位调配权和任命提名权
权限七:在权限范围内的对外联络权
权限八:对相关工作的建议权
工作协作关系:
内部协调关系
有密切协调关系的部门:销售部、企画室、电脑室
其它相关部门:物流公司、人事部、生产部等
外部协调关系
经常性协调关系:东方广场、装修公司、银行、NEC公司
临时性协调关系:派出所、物价局、消防机构、工商管理部门、设备维修机构等
所需记录文档:相关文件、销售报表、员工业绩表、银行帐目
任职资格:
教育水平
本科及以上
专业
管理学、市场营销学、公共关系学等相关专业
经验
8年以上工作经验,5年以上相关工作经验,3年以上管理经验
知识
掌握企业行政管理知识;熟悉店面管理知识;掌握本公司产品及销售流程;掌握银行帐目管理及一般财会知识;了解相关国家政策法规
技能技巧
良好的协调能力及管理技巧;口头表示沟通能力;公文报告编辑及写作能力;熟悉使用计算机办公软件;熟练使用一门外语
培训经历
管理技能培训、市场营销培训、公关培训、店面管理培训等
工作条件及其它
使用工具设备
计算机、电话、传真机、收银机、验钞机、支票打印机、Internet/Intranet网络、档案柜、打印机、复印机、碎纸机、一般办公设备
工作环境
敞开办公室
工作时间特征
工作时间较为规律