业主投票系统需求说明书.doc
《业主投票系统需求说明书.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《业主投票系统需求说明书.doc(36页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、业主投票系统需求说明书业主投票系统需求说明书V1.0 1引言41.1编写目的41.2背景41.2.1、背景说明41.2.2、系统名称定义与目标对象41.2.3、项目相关单位介绍41.2.4、其它要求41.3术语定义51.4参考资料52业务概述52.1业务场景和约束52.1.1业务需求52.1.2组织架构62.1.3业务流程62.2用户分析102.3系统角色分析103具体需求113.1功能性需求113.1.1总体设计目标113.1.2 功能需求分析113.1.3系统功能设计123.1.4相关接口及控件设计173.2非功能性需求203.2.1可用性203.2.2可靠性203.2.3性能203.2.
2、4可支持性203.2.5设计约束203.2.6安全性204需求确认表211引言1.1编写目的编写该文档目的在于明确系统范围,明确业主投票系统的业务流程,并规范化的记录该系统的功能需求和非功能性需求。本文档主要供以下人员阅读和使用:l 市住建委业主投票系统软件采购项目负责人,确认本文描述的需求符合实际要求l 为软件开发团队,包括项目经理、架构设计师、开发和测试人员项目开发参考用l 其它相关用户,了解系统的需求范围和实现目标,目的在于更好的使用系统1.2背景1.2.1、背景说明电子投票,即指业主以市住建委物业管理主管部门提供的信息管理系统电子投票子系统为服务平台,应用电子、网络与通信等技术,行使业
3、主大会会议投票权。为解决困扰物业管理行业多年的业主大会投票难问题,方便我市业主快捷、有效地行使物业管理投票权,规范采用电子信息技术方式投票行为,方便业主使用有效的电子投票方式决定物业管理的事务。1.2.2、系统名称定义与目标对象本案例中系统名为业主投票系统,主要供相关物业管理部门、业主委员会和业主使用。1.2.3、项目相关单位介绍在本项目中,相关单位如下:单位名称职责市住房和城乡建设委员会负责提供原始的业务背景资料,并且提出项目实现要求信息网络有限责任公司负责项目的需求分析、架构设计、详细设计、编码与测试、部署、系统维护,以及用户培训等工作1.2.4、其它要求暂无。1.3术语定义序号简称全称/
4、说明1系统业主投票系统2市住建委市住房和城乡建设委员会3网络公司网络有限责任公司1.4参考资料序号文 档版本说 明1中华人民共和国物权法2物业管理条例2业务概述2.1业务场景和约束2.1.1业务需求业主投票系统是业主委员会成立、换届以及小区的业主委员会针对某项小区事务发起投票工作的服务平台。由小区的各业主通过网络、手机短信或者手持终端进行投票,系统自动统计投票结果,并自动将结果推送给相关物业管理部门、业主委员会和业主,同时在市住建委的相关网站公示投票结果。业主投票系统的业务流程包括系统相关设置、业主委员会管理、投票及公示公告管理等。业主可通过个人登录物业管理主管部门提供的信息管理系统网站注册登
5、记、获得投票初始密码。电子投票系统在批量录入有效业主资料时也将自动向未获得初始密码的业主本人手机发送包含投票初始密码短信息,业主可按短信息提示及时更改投票密码。为了解决某些无法使用网站投票的业主投票,系统还接受业主使用短信投票,同时考虑到一些年纪比较大的业主投票,系统支持手持投票终端,终端通过身份证认证后方可使用投票。通过以上的功能和技术手段,系统可以获取完整的投票数据,并可以自动统计出投票的户数和面积数,方便物业管理单位的统计、汇总需求。2.1.2组织架构图1:组织结构图2.1.3业务流程2.1.3.1系统设置流程主要是设置与系统相关的参数,如机构、投票类型等,如下图:图2:机构管理流程图图
6、3:投票类型管理流程图2.1.3.2投票、公示及公告管理流程主要是由相关机构发起投票、业主进行投票,完成后由街道一审,城区住建局终审和备案投票结果,完成备案后进行公示,公示期结束后由城区住建局发出相应公告,具体流程如下图所示:图5:投票、公示及公告流程图2.2用户分析系统中共有以下几种用户:用 户特 点系统前台业主委员会负责输入、修改和核对业主数据,生成投票事务,送审投票结果业主进行投票,查询投票结果系统后台管理员完成系统的后台管理工作,主要完成相关系统设置、数据维护、用户权限维护等操作。物业管理部门负责管理业主委员会用户,监督、审核和发布业主投票结果,统计和汇总投票结果业主委员会负责输入、修
7、改和核对业主数据,生成投票事务,送审投票结果2.3系统角色分析综合客户的业务流程并进行用户分析后,可以把用户分成如下的几类角色。这样可以基于这些角色进行系统流程的权限控制,并且这种基于角色的权限管理使业务系统更加灵活可扩展。序号角色名称职责备注1系统管理员管理整个业主投票系统,设置系统参数,检测系统日志,添加、修改和删除其它系统用户此角色为系统权限最大角色2管理部门管理员设定物业资金管理系统接口参数,设置投票类型等数据,更新业主数据,添加、修改和删除市住建委其它角色用户3管理部门普通操作员负责管理业主委员会用户,监督和发布业主投票结果,统计和汇总投票结果4管理部门审核员负责审核业主投票结果5业
8、主委员会操作员负责输入、修改和核对业主数据,生成投票事务,送审投票结果不同小区有不同的业主委员会操作员6业主普通操作员负责投票,查询投票结果3具体需求3.1功能性需求3.1.1总体设计目标业主投票系统主要是解决业主无法参加业主大会,无法对物业表决事务进行投票表决,也解决了业主委员会无法召集业主参加业主大会,无法获得足够的表决票数。同时系统也是为了能够解决相关物业管理部门对投票内容、过程和结果的进行全程监控,通过业主投票系统,业主也能够透明的了解整个过程,对表决的事务可以提出自己的意见,让业主做到“足不出户”便可投票,极大的提高了业主参与小区物业的管理工作,为建设“和谐”社会做出一份贡献。3.1
9、.2 功能需求分析由于业主投票系统只涉及小区日常的事务管理,系统需要的功能均是围绕所有业主对需要表决的事项,系统的功能需求如下:一、系统需要管理所有的业主系统可以接受物业资金管理系统推送的业主资料,也可以根据实际情况输入、更新业主资料。二、系统可自由设定投票事项系统可由街道办管理员根据相关管理规定自由设定投票事项,使系统更灵活性,能够适应不同时期的管理规定。三、业主可通过多种方式投票为方便业主投票,系统可以接受业主多种方式的投票,设备可以使用PC终端、手机、平板电脑等,投票可以通过网络、手机短信等方式,当出现不方便使用以上设备投票的业主时,可以由业主委会员的工作人员使用手持投票仪,通过读取业主
10、身份证信息并获取认证后由业主现场投票。四、系统可自动推送审核后的投票结果到市住建委的官方网站进行公示当投票结果通过审核后,系统可自动推送结果到市住建委的官方网站进行公示,同时通过手机短信将结果推送给投票业主。3.1.3系统功能设计3.1.3.1系统功能菜单系统功能菜单图3.1.3.2系统设置3.1.3.2.1数据接口参数设置 主要是设置将其它系统作为数据来源的参数,包括IP地址、端口、WebService地址等基本设置。3.1.3.2.2角色及权限管理管理系统的角色及相对应的权限,主要的功能包括:l 添加、修改和停用角色资料。l 物理删除角色资料,但当前角色还存在对应的操作员时无法执行物理删除
11、动作。l 设定角色的菜单、操作的权限,如角色是否可以发起申请、是否能够审核、能够管理的机构等。3.1.3.2.3修改个人资料修改系统用户的个人资料,如姓名、性别、联系方式及登录密码等。3.1.3.3系统管理3.1.3.3.1机构管理此功能主要是对各城区的住建局、城区下属的街道、社区的资料进行维护。机构设置采购多级模式,即可以无限制、自由定义下一级机构,如角色权限中不作限制本机构的管理员可以管理本机构所属的下级机构,同级机构之间无法跨机构操作。3.1.3.3.2投票类型管理主要是管理投票的类型,根据不同的管理规定设定投票表决的类型,以方便相关操作员发起投票。投票类型资料的输入包括投票类型名称、户
12、数通过率、面积通过率等资料。3.1.3.3.3法律法规管理主要是由操作员录入相关的法律法规内容,上传相关文件的电子文档,然后经过审核员审核,在审核过程中如果发现输入的内容或者上传的文档有疑义或者其它问题,可由审核员终止相关的法律法规,并提交终止信息至录入操作员,由录入操作员选择删除或者修改相关内容。3.1.3.3.4小区资料管理主要是管理各个小区资料,如小区名称、地址、面积大小、住户数、建成时间及业主委员会人数等信息,功能包括:l 添加、修改及停用小区资料l 物理删除小区资料,但小区还包含有住户信息时无法执行删除动作。3.1.3.3.5业委会管理由有权限的操作员输入业委会信息、在不影响数据完整
13、性的情况可以修改、删除业主委员会的资料。3.1.3.3.6业主数据管理由街道办操作员通过输入或Excel表格导入业主数据,并检查数据是否完整。业主信息还没有审核前街道办操作员可以更新业主数据,数据包括业主姓名、性别、联系方式、身份证号、住宅面积、房产证号、合同号及购房发票号等信息。业主数据录入完成提交后由城区住建局审核员进行审核,审核通过后街道办操作员就不能再更新业主数据。审核后的业主数据如果需要修改需要由街道办操作员向城区住建局提出申请才能进行修改。系统提供标准的业主数据Excel表格下载,可由操作员根据原有资料生成固定格式的电子表格,按格式生成Excel表格后可将数据导入系统,自动完成业主
14、数据输入。3.1.3.3.7操作员管理主要是添加、更改、停用和删除系统的相关操作用户,并设定操作人员的角色,操作人员信息包括用户登录名、姓名、性别、联系方式等信息,同时该功能还可以强行设置用户初始登录密码(需要系统管理员权限)。3.1.3.3.8审核投票结果由系统相关用户审核投票结果,决定投票的内容和结果是否符合相关规定,如审核通过,通过的投票结果便通过手机短信通知投票业主,同时将投票结果自动推送到市市住建委的官方网站进行公示。投票公示期内如有质疑可在此功能中暂停公示,并输入质疑内容的信息,如完成公示期,可在此功能结束公示并推送公告。3.1.3.3.9投票结果查询与统计用户可以根据机构、时间段
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 业主 投票 系统 需求 说明书
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。