上海市住宅小区(楼宇)物业服务应急预案上海市住宅.doc
《上海市住宅小区(楼宇)物业服务应急预案上海市住宅.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《上海市住宅小区(楼宇)物业服务应急预案上海市住宅.doc(9页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、上海市住宅小区(楼宇)物业服务应急预案上海市住宅92020年6月23日资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。上海市住宅小区( 楼宇) 物业服务应急预案 根据上海市突发公共事件总体应急预案、 上海市居住物业小区公共区域安全防范管理暂行规定以及局防汛防台和安全生产的要求, 结合各区( 县) 房管系统和物业服务企业的实际, 建立、 健全以住宅小区( 楼宇) 为基础、 物业服务企业为主体、 区( 县) 房管局为监管和市局统一指导的物业管理区域内住宅小区物业服务安全防范网络和应急预案, 并执行物业管理重大突发事件快速反应机制和及时报告制度。一、 应急预案内容与分级管理职责在物业管理
2、区域内发生的爆炸、 火警、 匪警、 水警、 建筑物危险、 设施设备安全故障以及防汛防台中出现的危及房屋使用安全等紧急事件, 按应急预案进行及时、 准确的抢险、 排险或配合处理, 使损失和危害程度降到最低程度。物业管理重大事件按其程度分为一级( 红色) 、 二级( 橙色) 、 三级( 黄色) 、 四级( 蓝色) 。其中, 一级即为物业管理区域内发生爆炸、 火灾、 水患及自然灾害等造成人员伤亡或房屋危险事件; 房屋或设施设备发生安全隐患, 且继续发展并在4小时内难以排险, 严重影响业主安全使用的事件, 由所在地的区( 县) 房管局督促和指导物业服务企业及时处理, 并将发现和处理情况经过962121
3、报市局, 962121即时报局相关领导和物业处。遇到处理困难时, 应及时报市局协调处理。二级即为物业管理区域内发生整幢楼断水、 断电、 断气等事故, 在6小时内难以解决的; 楼内电梯运行发生困人事故, 专业维修人员到现场在30分钟内难以处理的; 整幢楼发生水箱二次供水污染事故, 由物业服务企业处理, 并及时报告所在地的区( 县) 房管局。遇到处理困难时, 由区( 县) 房管局协调处理, 处理结果按规定程序报市局物业处。三级即为住宅小区发生房屋设施设备或业主重大财产被盗、 造成万元以上损失等案件, 由物业服务企业负责处理或协助相关部门处理, 处理结果报区( 县) 房管局。四级即为物业管理区域内的
4、物业服务人员发生工伤事故、 企业或职工财产被盗等事件, 由小区管理负责处理后报企业。二、 预案启动与保障措施( 一) 应急预案的启动1.住宅小区发生突发事件后, 小区内物业服务人员应按分级管理职责, 立即启动物业服务专项应急预案。同时, 小区( 楼宇) 经理应在突发事件发现的规定时间( 一级10分钟、 二级20分钟、 三级30分钟、 四级30分钟) 内, 迅速经过通讯手段向企业主管领导和项目所在区( 县) 房管局等相关部门报告。2.涉及房屋危险、 设施设备安全等突发事件, 在规定时间难以处理的, 物业服务企业应及时向项目所在区( 县) 房屋维修应急中心求助。3.区( 县) 房管局和物业服务企业
5、相关人员接报后, 按分级管理要求, 应当立即赶赴现场进行应急处理或协助有关部门处理。( 二) 保障措施的落实1.物业服务企业应结合物业服务小区( 楼宇) 和突发应急事件的特点, 强化应急预案演练, 配备应急抢险器材( 应急灯、 绳、 杆、 钩、 梯、 油布、 支撑木等) , 落实夜间、 节假日安全值班人员, 并加强居民参与安全防范工作的宣传。2.物业服务企业在日常巡视、 检查中发现房屋、 设施设备等损坏、 故障或隐患( 如房屋结构或构件存在危险、 漏电、 煤气泄漏、 电梯关人和坠落等) , 要及时排除和整改。在汛期来临之前, 再作重点排查, 不留隐患。3.外露的设施、 设备和容易引发危险的部位
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 上海市 住宅小区 楼宇 物业 服务 应急 预案 住宅
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。