电大计算机信息化管理与运作历年考试答案总汇.pdf
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1、一、单项选择题1信息技术最主要包括四方面,下面哪一项选择不确切(数字媒体处理技术)。2信息技术革命四个主要特征是(科学化、群体化、智能化、高新性)。3企业信息化建设需要构建信息网络,它需要具体地建设企业的(内网、外网、互联网)。4生产运作管理的目标是(高效、灵活、准时、清洁)地生产合格产品或提供满意服5下面(稀缺性)选项不属于人力资源的特点。6信息化绩效评价具有(间接性、长期性、互补性)等特征。7评价指标体系应该遵循(完备性、科学性、可行性、重点性)、动态性等原则。8在信息系统维护工作中,通常(完善性维护)占比重最大。9与信息内涵密切相关的术语有(数据、消息、知识、情报)。10.企业经营战略具
2、有(全局性、长远性、竞争性、纲领性)等特征。11.信息化项目管理是为了(满足甚至超越项目利益相关的需求)而实施的管理活动。12.项目范围管理是对对项目的(工作内容)进行控制的管理过程。13.从整个项目的角度进行控制的计划是(项目综合计划)。14.ACWP 是指(实际工作的实际成本)。15.不属于风险监控的工作范围是(风险计划)。16.下列(领导业务部门的信息化机构)类型不属于信息化组织机构。17.下面(系统外包与管理部)部门不是信息化组织机构的主要部门。18.下面(业务部门的信息人员)是 CIO 机制的组成部分。19.下面选项中,(战略的决策者)不是 CIO 的基本职能。20.企业不必向(公众
3、)提供财务信息。21.在信息化的中期,组织应该侧重(全面整合信息系统)。二、填空题1组织信息化管理包括信息化规划、信息化组织、信息化实施、信息化评价等四大环节?2管理的四大职能是计划、组织、指挥、控制3会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能即核算与监督4COBIT 定义的三大模型要素是信息(IT)标准、IT 过程、IT 资源5信息资源存储技术主要包括:纸张印刷存储技术、缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及光盘存储技术等。6CIO 的英文全称是Chief Information Officer。7信息系统由人、硬件、软件、数据、处理规程五部分组成的。8生产运作被分为制造性生产和
4、服务性运作两大类。而制造性生产又被分为流程式生产和离散式生产9ERP 的中文意思是企业资源规划10.根据信息用户的类型,我们可以将信息需求分为个人信息需求和 组织信息需求。11.会计的六个要素是资产、负债、收入、费用、利润12.从技术层面看,企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发信息系统、利用信息资源等三个层面的工作。13.最基本的财务报表是资产负债表和损益表14.信息化项目管理过程可分为项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾等五个阶段。、所有者权益、15.信息资源加工的基本内容包括:信息的筛选和判别信息的分类和排序,信息的,计算和研究,信息的著录和标引,信息的编耳和组织。16.信
5、息传递是信息资源价值得以实现的重要条件,它是指以信息提供者为起点,通过传输媒介或者载体,将信息资源传递给 信息接收者的过程。17项目管理中 WBS 的代表的英文是Wcork Breakdown Structure18信息系统运行过程的人员大致可以分为两类:终端用户、系统维护管理人员19.信息系统文档主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。20.信息系统运行过程中 IT 服务管理主要包括配置管理性能管理、问题管理、故障管理等。21.国家信息化体系的六个要素是信息资源、信息网络信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范22会计科目包括资产类、负债类
6、、所有者权益类、成本类损益类科目等五类。23.会计等式是资产=负债+所有者权益24信息资源采集的原则包括:目的性原则、系统性原则、及时性原则、经济性原则、计划性原则、可靠性原则和预见性原25.信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下,以应用信息技术为目标的一系列活动。26.信息系统的生命周期可以划分为五个阶段:系统的规划、分析、设计、实施、运行与维护。27.信息系统运作可以包括如下内容:信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训信息系统基本操作与应用、信息系统维护与服务管理、信息系统运行评价等。28.国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充(效能指标、评议指标等三大
7、类指标。29数据库管理是由DBA来完成的操作。30.CIO 应该具备技木和管理两方面的知识:而且要有沟通能力协调能力、项目管理能力。三、判断题1订货式生产(MTO:Make-To-Order)是指按用户订单要求进行设计和制造的生产,它的特点是不需要库存。(错错)2数字化是指对对各类信息进行 0-1 二进制编码。(对对)3信息的本质是为主体消除或减少不确定性。(对对)4信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源,它们都属于经济资源,具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。(对对)5SWOT 分析是在对对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上,分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种
8、方法。(对对)6企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为依据而制定的,是企业战略规划的重要组成部分。(错错)7 信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。(错错)8 网络图中的关键路径是指包含最难的最关键的技术活动的路径。(错错)9信息人员培训是指对对终端用户的培训。(错错)10.信息系统文档是人员培训的主要文字材料。(对对)11.国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标”可适用于任何企业。(对对)12.委员会领导下的信息组织机构同时也受业务部门的领导。(错错)13.信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。(对对)14.数据(data)是指对对客观事物迸行记录并可以鉴别
9、的符号,是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示。(对对)15信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施,标准化术语以及标准化管理过程等四部分。(对对)16.IT 黑洞是由计算机技术运用的不断深入,不同软件产品的大量使用造成的。(错错)17.企业信息资源规划工作分为两个阶段,第一个阶段是进行系统分析,第二个阶段是系统建模。(错错)18.做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求,整合信息资源,消除“信息孤岛”,实现应用系统集成。(对对)CRM:CustomerRelationManagement,客户关系管理;DSS:DecisionSupportSystem
10、,决策支持系统;EIS:ExecutiveInformationSystem,经理信息系统。8 8什么是增值信息产品?什么是增值信息产品?增值信息产品通常包括两类:一类是商业性的增值信息产品,它为组织直接带来商业机会品,一般包括产品消费者的消费趋势,产品市场分析与预测,竞争 对对手的生产、经营情况等;另一类则是创新型的增值信息产品,它通过创新产品或合理化建议等形式,间接为经济组织创造商机成改善非经济组织的工作效率,19 IRP2000 是一套全面支持企业信息资源规划的需求分析和系统建模的软件。(对对)20信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管
11、理。(对对)21.信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。(对对)22挣值分析是对对项目预算成本的控制。(错错)23.信息是内容和形式(媒介或载体的统一体。(对对)24知识是信息,信息不完全是知识,由于人类认识的有限性,有些信息还未被认识并系统化,未转化为知识。(对对)25共事性是信息资源的一种本质特性,是指信息资源的利用不受人为干扰。(对对)26信息社会信息爆炸,因此信息资源已经不具备稀缺性。(错错)27具备信息需求叉具有信息行为的人,称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户(错错)28.制定正确的信息化战略,做好信息化规划,是信息化成功的关键。(对对)29.信息系统是为了使信息
12、系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。(对对)30信息系统安全性的目标是:控制资产流失,保证数据的完整性和可靠性,提高信息系统应用效率。(对对)四、概念与解释题1 1JITJIT、LPLP、AM.CIMSAM.CIMS 是一些现代生产方式及其管理按术的缩写,是一些现代生产方式及其管理按术的缩写,写出写出 JITJIT、LPLP、AMAM、CIMSCIMS 的代表的英文和中文翻译。的代表的英文和中文翻译。JIT:Just-In-Time,准时生产;LP:LeanProduction,精细或精益生产;AM:AgileManufacturing,敏捷制造;CIMS:C
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