远程教育教学辅导模式设计.docx
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1、远程教育教学辅导模式设计总体来说,国外学者分析学习行为过程中,重点关注学习个体学习心理的变化,国内学者则更偏重于外界环境对学习个体的影响。这种差异直接导致国内外教育提升在线教学辅导质量的措施截然不同,国外研究偏重于学习个体内在的学习体验改善、个体与群体相互作用关系,国内研究偏重于外在的环境改善、时间管理、学习条件更新、支持服务能力提升等。如果把二者结合起来,为学习者提供在线学习机会、学习条件和学习环境的同时,关注其学习态度和学习心理,不间断地接收其内心体验的反馈,实现动态地调整教学方法和服务内涵,则是激发目前学习者的学习兴趣和纠正其学习动机的关键。随着社会经济快速发展,片面追求成本效益使目前远
2、程教育教学目标的关注重点从“质量”偏向“数量”,教育技术与教学手段不能很好融合,教学过程普遍缺乏创新,使教育的本质沾染了“功利色彩”。同时,传统教育对在线教学辅导发展研究缺乏应有关注,间接导致了远程教育“以满足学习体验为主”的服务目标无法顺利实现。辅导教师角色定位与教师团队没有简单的规则或处方用于设计与传递有效的网络学习活动,网络学习教师需要具备洞察力与灵活性,善于思考,知识渊博,能够在各种情境下灵活地应用原则与指南处理偶然事件与紧急事件,这需要批判思维能力2。现代远程教育辅导教师的角色主要具有“教学”、“激励的或情感的支持”、“组织与行政管理”三部分职能,需要具备组织协调与管理,基本的心理辅
3、导与干预,不断学习与自我提高,归纳总结与提炼,较好的身体和心理素质等基本素质能力。面对庞大的组织教学系统,远程教育教师想要做出改变常常感到力不从心,造成在线教学辅导顾此失彼,教学质量一直不能有效改善与提升等现象,教师综合能力有待提升。为保证在线教学辅导质量,辅导教师要构建团队。这里假定参与在线教学辅导的教师,就称为辅导教师,辅导教师的角色由多名具有不同特长的教师组成,教师团队成员包括网络技术支撑者、教学资源建设者、教学内容辅导者、教学模式设计者和教学理念创新者。因此,在确定在线教学辅导教师角色时,可以把辅导教师角色和其他教师角色合在一起,统一称为在线教学辅导教师团队角色,科学组合后的在线教学辅
4、导教师团队应该包括校内全部教师和外聘教师,每位教师都可以称为辅导教师,教师团队成员按照教师的基本素养、技能、特长等要素进行有机组合,使教师团队整体具有远程教育教师的全部功能。理想状态下在线辅导教师任务应由教师团队来完成,实际情况中的教师团队可能是一个松散型的,也可能是正式成立的在线教学辅导团队。但总体上来说教师团队都没有把学习者数量作为主要参考依据,每学期选课人数不定,教学团队一般都保持固定。运行良好的在线教学辅导教师团队平台,具有简单系统应具有的功能,能够保证每位教师都能够发挥各自优势,为完善在线教学辅导做贡献。同时,也能够为教师团队成员提供必要的理论和经验支持。在线教学辅导优劣势分析影响远
5、程教育在线教学辅导质量提升的因素可分为外在和内在两部分。外在影响因素包括:团队内部构成人员的有机整合及运行保障机制,决策者把握远程教育发展规律的能力,阶段研究成果理论提升及理论指导实践的能力,实践条件或实践能力检验平台的搭建等。由于网上学习基于互联网且时空分离的特殊性,因而相对于个性、认知策略、知识迁移能力等内部条件,学习者自身所具备的信息素养是决定在线学习能否发生的首要内在影响因素之一3;教师自身综合素质能力不高也是导致在线教学辅导难以持续提升的内在影响因素之一。教师综合素质能力提升包括:接受继续教育的能力,办公软件及网络技术应用能力,在线教学辅导相关问题总结及反馈能力,在线教学辅导的过程管
6、理能力。通过内、外两种影响因素的作用,在线教学辅导动态地表现出优势与劣势,具体分析如下。首先,在线教学辅导实施过程中需要结合地域文化、经济发展等特点做出合理性调整,教育环境的复杂化使得在线教学辅导模式的优劣势之间保持动态的转化。理想状态下一切合理的解释与行为,都在假设的状态下存在。在线教学辅导涉及的要素,都在理想状态下发挥各自的功能,要素之间保持相互激励和促进。在线教学辅导体系能够保持顺利运转,其优势主要体现在以下三方面。一是师生互动、生生互动。不论是实时交互,还是非实时交互,二者的在线交互过程都能得到保留,促进学生的自我反思与思想的持续发酵。二是促进人际关系扁平化。参与讨论的学习者、教师之间
7、不受个体因素影响,使跨文化、跨地域交流成为可能。三是鼓励学习者发出自己的声音。促进学习者独立思考,并从不同角度看待问题,所有人都可以自由参与讨论,在众多讨论中更容易找到与自己观点相同的志同道合者,有利于促进学习者参与在线学习的主动性和平等化。其次,把在线教学辅导放到在线教学实践中,理想状态下优势有可能会产生一定的劣势,在线教学辅导实施过程中,一线教师总能感受到理想与现实的差距,当前在线教学辅导已经不能满足复杂的教育需求,下面结合广播电视大学的教学实践,总结在线教学辅导存在的劣势。一是广播电视大学远程教育中,在线教学辅导教师包括课程责任教师及部分课程辅导教师,在线教学辅导工作量几乎全部由课程责任
8、教师完成,而学习者在线参与讨论的帖子内容丰富且数量众多,课程责任教师只能做机械性重复劳动,不利于深入某一主题引领学习者展开讨论。二是在线教学辅导中很多学习者缺乏对课业内容的实质性参与。学习者参与在线学习与传统的面对面辅导方式有很大区别,其约束性大大降低。同时,大多数学习者不习惯在线学习,有很强的孤独感,辅导教师也很难像面对面教学那样直接约束,所以学习者交互内容与课业内容的相关度、深度就受到很大影响,也很难有计划地完成固定的任务,互动质量和效率难以保证。三是教学管理质量是保障在线教学辅导中师生交互顺利实施的基础,管理者必须具备相当教学经验,才能制定出符合实际的决策,低水平的决策和反复无常的管理、
9、评价行为使教师与学习者常常失去最真实的初衷,只是为了交互而交互。四是学习者目前尚不能自觉按照教师引导主体开展学习,学习者发帖内容还与教学主题要求相差较远,或跑题现象严重。教师对学习者新建的帖子内容回复,以期进行一个正向引导,也较少引起学习者关注。五是设计的在线教学辅导平台无法承担在线教学需要,模式设计和技术应用不能较好地满足教学互动要求,形式比较单一。六是在线学习可能成为学习者网瘾的诱发因素。学习者参加在线学习首先要保证登录互联网,个别学习者参加在线教学的同时,被网络游戏、小说、新闻等更鲜明主题所吸引,即使成人也不例外。参与在线学习与面授课学习相比更容易转移注意力,且教师无法制止,造成主次颠倒
10、。七是现阶段的远程教育在线教学辅导与面授教学相比,其积极作用尚未较好体现,仅仅属于浅层次的一问一答,功能比较单一,形式比较呆板枯燥,不能满足多方面的教学需要4。在线教学辅导的现场氛围尚未达到理想预期,学习气氛不浓,学习者表现出群体性冷淡。如何激发学习者参与在线交互学习兴趣,这里给出几点建议供参考。一是要设定鲜明的、可广泛参与的主题,并随时关注重点,引导讨论方向;二是针对不同学科特点,集中于某一时段开展在线教学辅导;三是要通过合理形式提前邀请学习者参与主题讨论,同时提前发布相关主题的参考资料和学习讨论建议;四是针对学习者特点,鼓励采取学习小组的形式等登录在线平台进行学习、讨论,教师点评;五是在线
11、教学辅导教师与面授教师共同拟定在线教学辅导鼓励手段。面授教师在教学中适当增加与在线教学辅导主题相关的讨论和引导说明,鼓励学习者参与主题讨论;在线教学辅导教师将在线教学辅导情况反馈给面授教师,保证面授教学与在线教学辅导相互补充;六是在线教学辅导过程中,教师要注意文字表达方式、用词和所处的角色;七是建立、健全管理规范、激励措施,例如:参与主题讨论有效贴、参与次数在线时间等可作为平时成绩,工作实践成果可替换在线有效贴等。根据一般的经验,学习者参加规定的面授课教学后,大部分学习时间要完成自学和在线交互,而学习者剩余时间的零散特点,注定要造成在线教学辅导平台讨论内容的非实时性、主题的浅易性。因此,形成学
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