如何建设眼镜店绩效考核管理制度-(2).docx
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1、如何建设眼镜店绩效考核管理制度 (2)眼镜门店绩效考核管理制度一、绩效考核目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终奖金的依据,通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。二、绩效考核制度(一)工资及岗位绩效工资结构1、店长(营业员)工资结构(1)、基础工资(假设基本工资店长为800元,营业员为600元,试用期营业员为400元)(2)、工龄工资(由于眼镜行业营业员的特殊工作性质,一般工作6个月以上给与工龄工资,一般设为20
2、元每月,以后每在公司6月加一次工龄工资,每次增加10月每月)(3)、全勤奖(一般设为50元)1)工作业绩岗位绩效工资结构2)工作能力3)工作态度2、岗位绩效奖金分配岗位绩效奖金定额 单位:元 单位 职位 XX店 备注店长1000或者业务提成奖金提成为销售额的3%计算。张三、李四、王五等三名店长在绩效奖金上再另加100元营业员500或者业务提成奖金试用营业员300或者业务提成奖金3、店长、营业员应得月工资总额计算公式就得月工资总额=基础工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资基础工资、工龄工资、全勤奖等每月按出勤率发放岗位绩效工资:根据月终考核得分乘上岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。(二)绩效考核
3、,店长、营业员考核指标分值分配考 核 项 目店 长营 业 员工作业绩70分70分管理能力(工作能力)20分15分工作态度10分15分合计:100分100分1、工作业绩得分 店长:工作业绩得分=70分店月销售计划完成比重+奖励分值; 营业员:工作业绩得分=70分个人销售计划完成比重+奖励分值。2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分;3、工作态度得分,由考核者打分;4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+工作能力得分+工作态度得分)岗位绩效奖金(也可以是业务提成奖金)(三)奖惩办法公司引进目标管理机制,公司、各商店,营业员都对自己的目标负责,小目标保大目标。层层保证目标的实现。按照月、季、年目标逐月
4、对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得的绩效工资奖。1、月考核奖励与惩罚奖励:月考核店长、营业员超额完成销售目标奖励分值超计划: 510%加10分;1020%加:20分;2030%加:40分;30%以上加:60分。备注:以以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成了超计划20%则加20分,完成了20.1%则加40分。例:店长(营业员)月初制定2万元的销售目标,完成计划125%(即2.5万)工作能力、工作态度考核得分30分。应得分=70125%=87.5+30+40(超计划奖励)=157.5分月底结算工资为:店长:800(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工
5、资)+250003%157.5%=2047.5元营业员:600(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+250003%157.5%=1847.5元 惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总得分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40%。例:店长(营业员)月初制定2万元的销售目标,完成计划70%(即1.4万),工作能力、工作态度考核得分20分应得分=7070%=49+20=69月底结算工资为:店长:800(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+140003%40%=1038元营业员:600(基本工资)+50(全勤奖)+20元(工龄工资)+140003%40%=838元2、季度考核奖
6、励与惩罚季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值。店长 店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金1)季度内三个月考核所得分数相加达到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资增加150元(或者提成后加150元纳入考核),即800+150=950元(或者是销售提成+150)435分:相当于有2个月超计划120%以上,有一个月超计划110%以上70120%+40+30=1542月=308分70110%+20+30=1271月=127分308+127=435分2)季度内三个月考核所得分(或者提成后加150元纳入考核)数相加达到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资增加300元,即800+
7、300=1100元(或者是销售提成+300)3)516分:相当于有2个月超计划130%以上,有一个月超计划120%以上70130%+60+30=91+60+30=1812月=362分70120%+40+30=84+70=1541月=154分362=154=516分 注:增加绩效奖金从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消,从新确认绩效奖金标准。 店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即80元(800-80=720元)(或者销售提成-销售提成10%)265分:相当于有2个月完成85%,有一个月
8、完成90% 7085%+27=86.52月=173分 7090%+29=92分173+92=265分季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即160元(800-160=640元)(或者销售提成-销售提成20%)2)240分:相当于有2个月完成80%,有一个月完成73%7080%+27=56+26=822月=164分7073%=51+25=76分164+76=240分 店长季度考核不达标降职、解聘1)季度内三个月考核所得分数相加后达不到235分,下调绩效奖金,并降为代理店长235分相当于三个月完成计划7075%7075%+25=52.5+25=77.53月=233
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