浅议企业员工激励个性化原则.docx
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1、浅议企业员工激励个性化原则摘要 企业员工激励存在的偏差,要求激励走向个性化,激励应与贡献挂钩,激励应与需要联系,激励应与个性符合,激励应与发展一致。激励个性化原则包括激励手段灵活性、激励方法多样化、激励方式弹性化、激励措施具体化、激励效果高效化。关键词 激励偏差个性化需要员工激励是企业人力资源管理的核心问题之一,直接影响企业绩效。有关研究表明,如果能充分调动员工的积极性,那么他们的潜力将发挥到80%90%,其中50%60%是激励的作用。科学的激励有利于提升员工的忠诚度,有利于培养员工的敬业精神,有利于激发员工的创造力,有利于营造良性竞争的企业文化氛围。在人力资源管理实践中,由于认识上和操作上的
2、误区,导致激励出现了许多偏差。首先,激励手段单一化金钱可以在任何时间激励所有的人。人们错误地认为金钱能够激励所有的人,能够解决所有的问题,所以,当员工不开心或想离开的时候,就以涨工资来解决问题,可最终不能根本解决问题,原因在于管理者并不知道员工想要什么、喜欢什么、最关心的又是什么,不知道员工面对激励的的差异。其次,激励方式僵硬模式化始终用同样的激励方法激励所有的人。这是一种千篇一律的激励方式,其稳定性有余而发展性不足,尤其是看不到社会发展、企业变化和人的成长对激励提出的新挑战,不能够满足员工发展变化了的需要。如用“挑战性工作”来激励一名年轻员工可能是有效的,并不是所有的员工都希望得到“挑战性工
3、作”,其只能激励那些“雄心勃勃型”的员工;用物质需要也不是人们最大的满足,因为这时他最关注的是工作和家庭的稳定,再过10年,他可能更加关注地位和权力。激励简单化,是员工激励最大的偏差。事实上无差异的激励等于没有激励,起不到预期效果,甚至有反作用。激励对象的复杂性,激励点的多样性,不能从经验主义和教条主义出发,而应因人而异,因时而异,因事而异,让激励走向个性化。一、激励个性化原则个性化激励原则就是根据员工千差万别的个体情况、各不相同的需求状况及对激励措施的不同反应,实施有的放矢的激励,“对症下药”,满足不同人、不同时期的不同层次的需要,使激励效果最大化。实施个性化激励应做到以下几点:1.激励与贡
4、献挂钩。激励措施应与科学有效的绩效评估相结合,本着按劳分配的原则,建立公平合理的薪酬机制,否则,就起不到激励效果。如奖金发放上“普降喜雨”,人人有份的平均主义大锅饭,会使员工把“奖金”当成应该发的“福利”,而又因多劳者不能多得,挫伤员工工作积极性。 激励与需要联系。激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要存在着个体差异性和动态变化性,员工的不同需求得到某种程度的满足,可产生忠诚、敬业、创新的激励状态,同时也使企业从员工身上获得更大的附加值。激励的有效性在很大程度上取决于人才职业心理需求定位是否准确,根据不同员工的不同需要,提供个性化的方案,实现激励的同质化与个性化的结合。一定数额的奖金对一个家
5、境贫寒、经济拮据的人,意义重大,但对一个家境富裕、吃穿不愁的人,就不一定起到激励的作用。 激励与个性符合。员工的个性不同,决定了员工对激励的反应不相同。这是心理感受上的差异。根据员工个性差异,寻求更加适合的激励手段,并认真研究把握激励的时机、场合、频率和程度,员工就不再是被动的承受者,而会成为主动的接受者。 激励与发展一致。激励措施应与时俱进。首先,人的需要是动态的,是不断发展变化的,从自我实现需要,到每个阶段的追求都会有所不同,针对一个人不同发展阶段的不同需要,采取差异化的激励措施是非常必要的。比如当一个人年轻时为了买房成家,可以忍受无休止的加班和上司的严厉训斥,但等他发展到一定阶段,基本摆
6、脱生理和安全需要后,他更关注的是个人的发展机会、是否能够得到尊重、人际关系的和谐融洽、工作的自主权限等,这就要求企业要从单一的激励设计,走向全面系统激励设计。其次,企业内外部环境的变化决定了激励措施的变化。如激励的方法应跟上市场的变化,当市场占有率高、企业效益好的情况下,企业实施高责任、高回报的激励措施,能起到好的效果,而当市场竞争激烈,企业面临困难时,再用这种高责任、高回报的激励政策,将会造成员工压力过大,而又对前途没有信心,使激励失去效力。二、个性化激励原则要求激励方法多样化在管理实践中,不同类型的员工有不同的个性。第一,独立思考型的员工希望独立组织自己的工作,喜欢以自己的方式去行动,不太
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