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大学生关于扫微信社会调查报告

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2020年4月19日
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四川师范大学社会调查实践报告

关于大学生用微信扫描二维码态度的调查报告

学生姓名
陈家
院系名称
经济与管理学院
专业名称
公共事业管理
班 级
级 6班
学 号

教师评价：

关于大学生用微信扫描二维码态度的调查报告
一、 前言：
当前，微信越来越的被人们普遍使用，特别成为了大部分青少年的选择。很多商家经过扫微信并关注微信号，然后在微信平台上发布商品销售及促销信息的方式，从而销售商品获取利润。由于微信平台低门槛、低成本已经被认为是追赶最后一次财富机会，那么微商最大的依仗是什么呢？
微商的基础是客源。商家经过在朋友圈发布消息，以良好的信誉及广大的客源销售以盈利。由此，扫微信成为了最为基础的步骤。
二、 基本情况：
调查时间： 10月11日—— 10月25日
调查地点：四川师范大学
调查目的：了解大学生的扫微信的情况，主要分析性别及由个人经历对扫微信行为造成的影响，从而了解微信平台。为选择要销售的商品及主要人群提供理论依据，从而促进个人及微信平台的共同和谐发展。
调查对象：四川师范大学全体学生
调查方法：问卷调查和访问调查相结合。
调查人：陈家
三、 数据统计及分析:
本次选取的样本容量为200，其中男女、年级比例平均分配。
从横向看，分别统计出了关于扫微信商品选择倾向、经过微信平台购买、支付意愿的频数、频率。从而得出关于在大学生中利用微信平台创业的社会背景。分析结果如下：
首先，大学生用微信扫二维码的意愿高达80%。大学生由于受教
育程度及个人见识经验积极扫微信的比率达53.5%，其它部分偶然会有此行为的学生意愿达28.5%，这部分的同学商家能够经过上乘的质量和优质的服务争取到她们的选择。也即在大学生中创业及销售都是非常有前景的。
其次，大学生都会根据自己的喜好及需要选择公众号，以开阔自
己的视野。据统计，就本校信息、名人明星、新闻媒体、企业商家、休闲娱乐的选择比例分别高达91.5%、38%、34.5%、63.5%、50.5%。充分的反映出了大学生利用微信平台创业及工作前景都是非常可观的，有着广阔的市场还是高素质人才，相比其它平台是一个新兴的平台，同时由于低门槛、低成本使得微信的发展前景广阔。
再次，大学生会经常关注并积极参加商家借助微信公众号发布有
关促销活动的比率高达86.5，这说明大部分的大学生会经常或不定时的关注微信订阅号中的优惠及出售商品信息。商家以优质的货源、诚挚的服务、切合的市场就能达到其盈利目的，前景广阔。
最后，抽样调查的结果显示，使用微信平台进行支付意愿达到64%，
当中非常愿意支付的比率达28%，有36%的同学表示在某些特殊的情况下还是能够接受微信支付的。因此，商家能够利用一些促销活动以鼓励微信支付，当然，最为主要的是以良好的信誉提供顾客需要的产品，使得这部分用户慢慢的频繁使用微信支付。当然，在这过程中，一些开始不愿意、排至的客户也可能愿意使用微信支付的方法。因此，直接利用微信平台提交订单、支付从而销售商品以达到盈利的前景是非常广阔的。
从纵向来看，性别，年龄对扫微信商品选择倾向、经过微信平台购买、支付意愿的影响也是非常大的，表现出了明显的倾向性。
首先，就性别来说，女性的比率相对于男性的比率更高。就本校来说，所宣传的公众号是非常符合川师大90%都是女生的市场情况的；另外，在商家送小礼品的诱惑下有很多同学加入了扫微信的行列；同时，女生原来就男生更对日常活动有着更加积极地心态，因此在我们学校内开展的相关宣传非常的成功，达到的很高的关注度。
其次，就年级来说，当然这个因素主要是要说明由于所经历、见识及学识的不同而引起的选择倾向。统计数据显示，年级越高其各微信的相关功能使用更家开放。相对来说，大一、大二的同学所愿意选择的比率较少。也即是说，商家需要加大宣传力度，当然，利用现在所流行的送小礼品的方式是非常必要的以开阔市场。
综上所述，当前高校内用微信购物及支付的市场正在慢慢为同学们接受，相信只要未来微信平台没有什么非常大的不靠谱事件发生，其将会不断的发展，壮大。同时，商家若经过对口的产品，优质的质量和上乘的服务争取到很不是绝对排斥微信的市场，相信其在高校的宣传将会获得广阔的客源。
四、 存在的问题及建议：
有部分同学是比较排斥微信的，那么她们的理由主要是什么呢？由此也反应出了微信平台的问题，正是这些问题使得同学们却步。主要的问题有以下几点：
首先：商品不对口，不是广大同学们所日常需要的。比如一些数码产品，由于同学们已经具有或不是非常需要，很多同学们就不愿意关注这一类的产品；再比如一些企业商家，由于大部分的同学都是师范类专业，就业方向不在于进入或创立公司使得这一公众号关注度有限。
其次：价格没有达到同学们满意的状态。由于部分商品没有在附近的实体店来的合适，也使得很多同学选择放弃微信平台。还有即部分促销信息商家说的不统一或这不明确也使得很多同学因为怕花钱的不确定而不使用商家的微信平台。
再次，商家的信誉度有待提高。由于消费者不确定商家的货物或质量，使得很多同学不愿意经常消费或微信支付。特别是化妆品，没有像网上旗舰店的正品保障及淘宝的相关售后服务，很多同学在网上购买或者支付的意愿较低。
最后：使用微信支付的意愿有待提高。微信座位一个新兴的平台，由于刚刚兴起使得顾客对其的安全性等相关服务不确定。因此很多顾客持观望态度，等待微信的进一步发展而做出合适自己的选择。
微信的低门槛、低成本已成为的时下新兴的一个网购平台，也会越来越的为更多的人使用。那么，根据该数据统计给出以下几点建议：
首先：加大宣传力度，扩大市场。不但要把相关的产品及平台介绍详细使得消费者了解相关的作用，而且要把我每一个顾客，现在具有的及有潜在发展力的，都要归拢到本商家的销售圈里，以达到更多的销售业绩。当然，最为重要、寄出的就是吸引更多的消费者扫描其公众号，并关注，以开阔更为广泛的市场。
其次：由于手机客户端版的微信屏幕小，所展现的产品详细程度有限，当然由于其界面的不适合审美也阻碍的很多学生进一步了解的意愿。这一部分的解决办法最为根本的就是腾讯加强网页版的建设，方便顾客的了解微信平台上的信息，方便更进一步的购物选择。
其次，商家以良好的信誉、优质的服务、上乘的产品和对口的商品以刺激消费者消费的意愿。当满足了这四点消费者最为关心的要素，商家的平台推广就成功了大部分。当然，时下社会姿态各种各样，这四点也是最为难做到的，因此就需要商家做处合适的、对口市场的选择，高效优质的团队管理，以实际创造良好的信誉，从而实现销售，实现盈利。
最后：提高微信支付的安全性，鼓励使用微信支付。微信的低门槛、低成本必然使得其会进一步发展，作为相应的支付平台也是非常有必要利用的。这就需要提高微信支付的安全性，同时大力鼓励使用微信支付平台。当其社会信任度达到一定的高度，其使用会非常的方便、高效，同时达到更大盈利的目的。
综上所述：微信平台的使用还存在着很多的问题，当然它的进一步发展还是很大的一个工程。其中商家以良好的信誉、优质的服务、上乘的产品和对口的商品以刺激消费者消费的意愿是最为重要的。很多行之有效的管理方法也要适当的运用在其团队的管理中，以更好的实现创业。在微信这个广阔的平台中，无论是创业还是经营都是非常有发展前景的。

另附:社会调查表一份
访问记录表三份

大学生用微信扫描二维码的态度
  尊敬的女士/先生：为了解大学生用微信扫描二维码的态度，特展开这项调查。您的答案对于我的报告有非常重要的价值，十分感谢您的支持与参与。
1.您的年级是_______
□大一 □大二 □大三 □大四
2.您的性别是________
□男 □女
3.您会用微信扫描公众号吗？
□会 □偶然会 □不会 □没有微信
4. 您会选择关注哪些公众账号？
□本校公众账号
□名人明星
□新闻媒体
□企业商家
□休闲生活
□其它
5.您会经常关注并积极参加商家借助微信公众号发布的促销活动吗？
□会 □偶然会 □不会
6.您会使用微信平台进行支付吗？
□会 □偶然会 □不会
访问记录表1

尊敬的女士/先生：为了解大学生用微信扫描二维码的态度，特展开这项调查。您的答案对于我的报告有非常重要的价值，十分感谢您的支持与参与。

1.您的年级是_______
□大一 □大二 □大三 □大四
答：年级是大三。
2.您的性别是________
□男 □女
答：女。
3.您会用微信扫描公众号吗？
□会 □偶然会 □不会 □没有微信
答：偶然会。在网络环境好或者非常感兴趣时会选择扫描微信。当然，有小礼品的因素也会考虑。不会扫微信的主要原因是产品没有很大的吸引性，网络环境太差，程序太麻烦，手机没有微信等。由于各种因素的影响，扫微信的选择非常的随心，没有非常喜欢或排斥的微信。
4. 您会选择关注哪些公众账号？
□本校公众账号
□名人明星
□新闻媒体
□企业商家
□休闲生活
□其它
答：没有特别排斥的，很多情况下都会扫描微信。当然，选择的都是非常正规的，不确定的不会扫描，以保证自己微信好的安全。
5.您会经常关注并积极参加商家借助微信公众号发布的促销活动吗？
□会 □偶然会 □不会
答：不会非常的积极。当商家活动非常实在，自己又非常需要的情况下会考虑。主要原因是商家不是太了解，商品也不是非常的确信其是优质的。
6.您会使用微信平台进行支付吗？
□会 □偶然会 □不会
答：偶然会。很多非常实在，实用的商品可能会选择微信。当然，不会选择的主要影响因素是不太相信微信支付平台是安全的，产品质量有待确认。

访问记录表2

尊敬的女士/先生：为了解大学生用微信扫描二维码的态度，特展开这项调查。您的答案对于我的报告有非常重要的价值，十分感谢您的支持与参与。

1. 您的年级是_______
□大一 □大二 □大三 □大四
答：大一。
2.您的性别是________
□男 □女
答：男
3.您会用微信扫描公众号吗？
□会 □偶然会 □不会 □没有微信
答：偶然会。
4. 您会选择关注哪些公众账号？
□本校公众账号
□名人明星
□新闻媒体
□企业商家
□休闲生活
□其它
答：主要是企业商家，悠闲生活和数码产品。这是我非常感兴趣的，对于我的创业生涯非常的有利。最近听到了很多大学生创业的实例，自己也有这方面的要求，因此非常关注这方面。大学生活四年，希望自己能够开阔自己的视野，同时也好好地享受生活，不辜负自己的青春。个人对数码产品非常的热爱，也希望能了解的很多，跟上时代的步伐，让自己不至于与社会脱节。很多情况下我都回关注这方面的信息。
5.您会经常关注并积极参加商家借助微信公众号发布的促销活动吗？
□会 □偶然会 □不会
答：偶然会。主要是看到自己非常感兴趣的会深入了解，更甚者参加那一促销活动。当然，再决定之前，会详细的分析情况以使得自己选择的商品非常可靠，这样最大限度的减少因不确定商品质量而参加活动所带来的损失。
6.您会使用微信平台进行支付吗？
□会 □偶然会 □不会
答：会。我会使用微信平台支付。腾讯作为那么大的一个集团，相信其企业及开发的平台都是正规的，不会带来系统所造成的危险，个人还是非常信任的，愿意在微信平台上支付。

访问登记表3

尊敬的女士/先生：为了解大学生用微信扫描二维码的态度，特展开这项调查。您的答案对于我的报告有非常重要的价值，十分感谢您的支持与参与。

1.您的年级是_______
□大一 □大二 □大三 □大四
答：大四。
2. 您的性别是________
□男 □女
答：女
3.您会用微信扫描公众号吗？
□会 □偶然会 □不会 □没有微信
答：会，在看过了，参加过了很多的活动之后，认为很多平台都是非常好的，因此愿意关注微信号。
4. 您会选择关注哪些公众账号？
□本校公众账号
□名人明星
□新闻媒体
□企业商家
□休闲生活
□其它
答：基本上都会。主要是现在有很多的需求，另外也是为未来做准备，现在很多不需要，可是这些都是日常生活所需要的，保不准哪天会需要，因此会关注很多，也能够看到优惠实在的便下手，节约生活成本，同时也是一种乐趣。
5.您会经常关注并积极参加商家借助微信公众号发布的促销活动吗？
□会 □偶然会 □不会
答：会。看到实在，优惠的不会错过。毕竟宁可信其有，不可信其无。很多情况下不会损失什么，只会更加的有利于我个人的生活。
6.您会使用微信平台进行支付吗？
□会 □偶然会 □不会
答：会。支付平台非常的安全，方便。因此经常选择在微信上支付。商家、个人都有利。已经习惯了这一平台，非常的相信她。