4S店新车验收注意事项.doc
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1、4S店新车验收注意事项202020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。4S店新车验收注意事项一、 查验新车手续1、购车发票,购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证,因此在购车时您务必向经销商索要购车发票,并要确认其有效性。2、进口单据,进口车应查验进口货物证明以及关税、增值税等各项应交的税单。3、车辆合格证,合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。4、检查汽车VIN号(Vehicle Identification Number,即车辆识别号码)、发动机号、车架号(与VIN号一致)、产品合
2、格证及出厂日期,这些都表明了车辆的“合法身份”。 建议找一辆最近出厂的。合格证、说明书、发票、车上的车型、车架号码、发动机型号等参数均要求一致。否则无法办理验车上牌等手续。5、核对铭牌,核对铭牌上的排气量、出厂年月、车架号、发动机号等内容,合格证上的号码必须要与车上的发动机号、车架号一致。提车前带齐发票、出厂证、保险单、保修单、说明书。以上部分的各项单据/凭证/资料必须认真检查,如果发现有任何的遗漏、错误都必须要求销售商马上解决,否则将影响您上牌照、日后的保修等内容。6、钥匙,检查每把钥匙对每一把车锁(正副驾驶侧、后备箱、油箱盖等)的开启和锁止的可靠性。一般3把钥匙,1红2黑。在接收车辆时有个
3、塑料钥匙牌的里面有几个标签,如果有车架号的那张下面有涂黑的一块,刮开后有四位数,这是密码,那就恭喜你,你的车支持密码启动。7、 随车附件 随车工具(扳手、千斤顶等)、警示牌、座垫8、车辆使用说明书 用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害,厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据,是修车时的参照文本。9、其它文件或附件 有些车辆发动机有单独的使用说明书,有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定,这时消费者都要向经销商索要有关凭证。10、三包服务卡保修单 根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量
4、问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡能够享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。二、 查验外观方面1、车身漆面,车身外部主要是对漆面的检查。第一步是让经销商将车停放到室外光线充分的地方;第二步是远观,围着车身走一圈,仔细查看油漆颜色、全车颜色是否一致(以45度角仔细看发动机罩和车顶平面,因为较汽车侧立面来说,汽车上平面着漆效果最能体现喷漆工艺的水平,也是最容易暴露瑕疵的部位),车表面颜色应该协调、均匀、饱满、平整和光滑,无针孔、麻点、皱皮、鼓泡、流痕和划痕等现象,异色边界应分色清晰,同时还应该确认没有经过补漆,如发现某一部分漆的颜色或厚薄与周围不相吻合,或显现出细微的圈状刮痕
5、,多是受过损伤后经重新喷涂美容所致。把容易找出的瑕疵先找出来,而且要多看看车身底部和顶部这些不容易察觉的地方;第三步是细看,接近车身用较近的距离观察车身漆面有无擦伤、开裂、起泡或锈蚀和划痕以及补过漆的痕迹,用手摸一摸有无修补痕迹,手能够感觉到肉眼不容易察觉的细纹,不要被脏物或灰尘遮住残伤痕迹,特别是一些容易在运输过程中被刮蹭的部位,以此检查是不是测试车。2、检查发动机盖、车门及侧围的间隙是否均匀,有无过大、过小处。试试车门开启是否灵活,不应有杂音。开车门锁时不应太吃力,关门是否能一步到位,好的车关门时听到的声音较沉闷,差的声响尖利,不悦耳,而且用力小了关不严,需用大力撞击方能关严。3、认真检查
6、车辆配件,诸如电瓶、雨刷、轮胎等,看看是否老化,还要注意品牌是不是和说明书上的一致。4、查看底盘、减震器、悬挂等工作情况,可用力按住车身4个角,松开后,看其弹动次数,一般23次较好,少了说明悬架偏硬,悬架硬了舒适性差点,多了则偏软,悬架软了操控性差点。5、在离车稍远的位置观察整车的外观状况,例如车身的左右高度是否对称,挡风玻璃是否完好,轮胎是否完好无磨损等。6、检查车窗玻璃有无损伤和划痕,重点检查前挡风玻璃的视觉效果。前挡风玻璃必须具有良好的透光性,不能出现气泡、折射率异常的区域。查看前后挡风玻璃有无损伤。另外,还要注意玻璃是不是原配的,玻璃下脚有标记,以免你精心挑选的结果是辆有过事故的车(这
7、事不是没发生过。检查是否是事故车,第一步要检查的是发动机舱左右前端、大灯部位金属板有无扳金的痕迹,假如要是有褶皱等,一般就是事故车了。对于后尾箱左右后端金属板也是如此方法检查。小的剐擦,JS基本上能处理的天衣无缝,不非常仔细观察看不出来,但事故中如伤及轮胎,只要JS不换,就没法修补)7、检查轮胎部分,查看轮胎胎面是否新净、轮圈表面是否有刮伤的痕迹以及看看轮胎的毛刺是否有过多的磨损(短距离的行驶一般对轮胎毛刺的磨损较小)。建议各位DX提车的时候,看一下轮胎上的橡胶小刺是否磨损完,如果小刺看不到,说明绝对在百公里以上了,不要相信里程表。轮胎规格,备胎与其它4个轮胎规格是否相同。检查一下防盗螺栓的接
8、头,如果不配套赶紧更换。检查四个轮胎的气嘴帽是否在。检查备胎与其它4个轮胎规格和花纹等是否相同。查看轮胎是否完好,没有磨损,有无裂痕起泡现象。查看轮毂是否干净、完美,没有凹陷、划痕。还应该询问而且实测胎压,胎压如果过高,要求4S给放到2.6-2.7左右,保证轮胎处于正常胎压且四轮气压一致。轮胎气压符合要求时,在车前观看车身、保险杠等对称部位离地高度应一致。此时,还应该从侧面推、拉轮胎上侧,感觉不松垮。如果是盘式制动器,还应该检查制动盘是否完好,不应有明显磨损和污物。8、把车开上仓库升降机或有地沟的地方,看底盘是否有刮碰伤痕,管路是否有明显不合理的地方。经过观察轮胎磨损和底盘清洁程度能够知道,你
9、要的车是否做过样车。检查汽车有无(冷却液、润滑液、制动液、电解液及制冷液、油路)泄漏现象。一般可能漏油的部位是发动机的油底壳、变速器和后桥,观察这些部件的外壳是否有渗漏的油迹,或观察地面车底相对应发动机、变速箱、减振器、水箱、四轮内侧等是否有滴油、滴水的痕迹,即可判明。看看悬架部分有无裂纹现象,检查散热器是否有水滴在地面或者散热器下部是否有明显的水滴凝集,用手摸摸散热器底部,若有较多的水份,则可能散热器存在漏水问题。检查发动机油底壳是否有机油渗漏;检查后桥主减速器壳是否有润滑油渗出;检查转向器(动力转向)是否渗油;检查燃油供给系统,特别是燃油滤清器、各燃油管路是否漏油等。如果发生泄漏,从车辆长
10、时间停放的地面上、底盘上的一些管路和凸起处能够看到渗漏、油渍的痕迹。9、检查发动机、变速器、后桥的润滑油油量是否在规定范围内,润滑油是否变质;检查散热器冷却水高度是否符合要求;检查发动机各传动皮带(发电机、压缩机等设备处)是否有损坏及缺陷,张紧力是否合适;10、检查电气系统 自行旋紧蓄电池其中一侧的电极。为防止蓄电池放电,出厂时一律放松电极中的一端。检查蓄电池各接线是否牢固可靠;检查蓄电池电解液液面高度是否符合要求;检查雨刮、喷水器是否工作正常;检查各车灯,如前大灯、小灯、制动灯、转向灯、防雾灯、牌照灯、车厢灯等是否工作正常;按一按喇叭按钮开关,检查喇叭是否响亮;检查里程表有无读数记录,对于新
11、车其数值不应超过10公里;拉紧手刹,挂上空档,启动发动机,检查发动机起动是否容易,并观察各仪表及电气报警装备是否正常等。11、检查里程表, 30公里以下都能够认为是“零公里”。因为厂家在试车、进出库、装载时要消耗掉一定的里程。有经销商为了保证新车的 “零公里”,采取断开液晶里程表电路或拔掉机械传动式里程表软轴的方法来 “蒙”消费者。消费者在选购车辆时要经过观察轮胎磨损和底盘清洁程度,是否做过样车,还可看脚踏板的清洁程度来验证。也能够请有专业知识的人经过观察热车机油的含金属屑量和轮胎的磨损痕迹来判断是否系“零公里”新车。如果行驶里程过多,要考虑到送车司机可能会违反新车磨合期的行驶规定,造成磨合不
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