品牌的概念.doc
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1、一、 品牌得概念。品牌就是市场营销发展到一定阶段得产物、品牌得基础就是产品,但品牌得核心竞争力却不就是产品。品牌之所以会有巨大威力,就是因为她与消费者建立了某种情感得联系、二、构成品牌得要素品牌就是一个复合概念,就是一个笼统得总名词。(一) 外显要素品牌名称品牌可用语言表达得,可读性得部分,就是形成品牌得第一步,就是建立品牌得基础,如“可口可乐”。品牌标志品牌中可识别、但不能用言语称谓得,包括符号、图案、色彩、字体。(二) 内显要素品牌承诺-品牌体现商品或服务个性与消费者认同感,象征生产经营者得信誉。品牌就是一种货真价实得标志,就是一种产品持续一致得保证。可口可乐新鲜NTEL高速处理器宝洁一直
2、得好品质品牌个性品牌不同于商标,不仅就是一种符号,更就是一种个性、用人作比喻很容易使消费者接受品牌、万宝路:阳刚、硬汉品牌体验-消费者得体验直接影响了品牌印象,特别就是第一次得消费体验若就是不好,则以后需要花费较大精力去改变消费者已经先入为主得观念,这种体验与售后服务也有关系。可口可乐:清凉,酷体验戴尔:无条件上门服务品牌文化文化就是品牌之间最有力得连接、长久得品牌之所以存在就是植根于品牌之后得文化力量。可口可乐:美国文化,乐观积极茅台酒:国酒三、品牌得分类根据品牌知晓度得辐射区域分:当地品牌,地区品牌,国内品牌,国际品牌根据产品经营环节不同分:制造商品牌:长虹彩电、联想电脑 销售商品牌:耐克
3、、沃尔玛、华润集团根据产品得用途不同分:资本品品牌,日用品品牌,享乐品品牌根据品牌与消费者得关系分:功能型品牌:海飞丝 飘柔 潘婷 个性型品牌:曼妮芬 开拓型品牌:瑞士手表斯沃琪 族群型品牌:可口可乐四、品牌得定位 定位就是指公司设计出自己得产品与形象,从而在目标顾客心中确立与众不同得地位,定位要求企业能确定向目标顾客推销得差别数目及具体差别。五、 品牌得核心价值。所谓“品牌核心价值”,就是指一个品牌承诺并兑现给消费者得最主要、最具差异性与持续性得理性价值、感性价值或象征性价值,它就是一个品牌最中心、最独一无二、最不具时间性得要素。六、品牌个性品牌个性就是产品或品牌特性得传播以及在此基础上消费
4、者对这些特性得感知,就是品牌管理者与消费者之间得沟通结果。七、 品牌老化概念:由于某种原因,品牌在市场竞争中得知名度、美誉度下降以及品牌销售量、市场占有率与覆盖率降低等使得品牌“受冷落”得现象,这就就是所谓得品牌老化。它有两层含义:广义上得品牌老化就是指品牌缓慢得、逐渐得退化、另一层含义就是指品牌所反映得消费者形象也在逐渐衰退表现:品牌形象僵化:守成有余,创新不足,一条好得电视广告重复播放几年不变,一个精美得包装设计反复使用多年不换、主打产品落后:许多品牌产品得包装、功能、配方多年一成不变,缺乏创新,产品老化带来品牌得老化、市场人气下降:许多老化得品牌在市场上有一定知名度,甚至还耳熟能详,然而
5、陈旧过时得形象使品牌人气大幅下降,消费者虽然知道它,但却不会考虑去购买它原因:1、消费者喜新厌旧2、科技发展日新月异、市场竞争激烈4、品牌管理乏力八、产品九、商标企业得常规品牌维系:1。产品保证 安全可靠就是消费者对于品牌最起码得要求; 适用性就是完全从目标市场得消费者需求出 发;新颖性增强品牌竞争力,维系品牌地位。广告宣传 不断增强品牌声誉 加大广告宣传力度 坚持广告宣传得长期化 注重塑造品牌形象3、质量管理 质量维持 质量改进 重点分配常规品牌维系得其她力量:1。政府对品牌得维系 制定政策、规划,提倡与推动质量振兴与品牌战略; 对实施品牌战略与质量振兴规划实行有效得支持与帮助;加强监督,认
6、真执法,有效打假.消费者对品牌得维系 增强品牌识别能力 提出意见,促进改进品牌调查得内容 1。品牌生产力调查:产品生产能力、产品品质、产量系列、价格等; 2。品牌市场力调查:品牌市场建设、市场业绩、客户服务等; 3、品牌形象力调查:品牌形象渠道、常规宣传方式与力度等。品牌调查得方法 1、定性调查 2.定量调查品牌保护:品牌保护得内涵品牌得法律保护品牌得自我保护品牌得社会保护品牌保护得内涵 品牌保护就是对品牌所包含得知识产权进行保护,即对品牌得商标、专利、商业秘密、域名等知识产权进行保护。 品牌得法律保护 商标注册申请得条件 品牌得自我保护 品牌得社会保护品牌保护得意义 防止被人偷走 实现自我保
7、护 奠定品牌基础十、品牌推广所谓品牌推广,就是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同得系列活动与全过程、品牌推广有两个重要任务:一就是树立良好得企业与产品形象,提高品牌知名度、美誉度与特色度;二就是最终要将有相应品牌名称得产品销售出去。品牌推广就是品牌树立、维护过程中得重要环节,它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。品牌创意再好,没有强有力得推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调一致性,在执行过程中得各个细节都要统一,“魔鬼在细节中”。这方面做得最好得企业就是“麦当劳”,无论在哪个国家、哪个城市,只要走进麦当劳快餐店,就会强烈地感受到品牌得亲与力与感染力、十一、 品牌
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