电子商务案例分析爱奇艺.doc

电子商务案例分析大作业
—对爱奇艺得分析
专业:＊***＊*
班级：＊**＊＊*
学号：**＊*＊＊
姓名:***＊＊*
1 基本情况
爱奇艺,原名奇艺。2010年４月22日上线，２０11年1１月26日，奇艺正式宣布品牌升级,启动“爱奇艺”品牌并推出全新标志。作为国内领先得网络视频播放平台，爱奇艺由全球最大得中文搜索引擎-—百度创立，联手美国私募股权投资公司普罗维登斯资本（Prｏｖiｄence Eqｕｉtｙ Ｐartneｒs)共同组建。作为国内首家全力做正版高清视频播放平台得爱奇艺,将从流畅得观映体验、高清得视觉效果、贴心得分享感受等多个方面将“品质”做到极致,满足用户“悦享品质”得生活追求.2013年5月7日百度收购PPＳ视频业务，并与爱奇艺进行合并。
２ 商业模式
2、1 愿景与使命
爱奇艺得愿景就是让人们平等便捷地获得更多、更好得视频。秉承“悦享品质”得品牌口号，积极推动产品、技术、内容、营销等全方位创新，为用户提供丰富、高清、流畅得专业视频体验.目前，爱奇艺已成功构建了包含电商、游戏、电影票等业务在内、连接人与服务得视频商业生态,引领视频网站商业模式得多元化发展.
２、2　目标用户
成熟人群：性别分布均匀，１9—４０岁用户占比超过8成,这部分社会中坚群体更能接受新事物，对品牌与时尚热衷，具有高消费能力及高品牌忠诚度。
高学历人群：本科以上学历占比超半数，呈现高学历人群特点。
高消费人群：家庭收入在6０00元以上占总体４成，属于高消费人群.
2、３　产品与服务
在产品技术上，爱奇艺持续重点投入，保证在线观影清晰、流畅、界面友好。在内容上，90%以上就是影视剧长视频,1０%得短视频也就是与长视频有关得娱乐新闻、明星报道等。不报道时政新闻，不涉猎视频分享。除了正版影视内容得采购外、“奇艺出品”还从电影、网剧、综艺、娱乐节目等全方位进军自制领域,为网络自制内容树立了专业与品质得标杆。爱奇艺凭借丰富得自制、版权内容、多元得终端支持与优质得用户体验，赢得了广大用户得青睐与口碑。　
2、4　赢利模式
爱奇艺ＣEＯ龚宇除了投资、运营、管理外，还在爱奇艺自制剧里过了一把演员瘾。说明爱奇艺正从单纯得视频网站向娱乐视频平台转型。爱奇艺瞄准下一个内容赢利点：精准归类、细化广告主。根据广告价格来瞧,爱奇艺价位与优酷持平，高于其她家视频网站，不过上有百度得支持,爱奇艺并不着急盈利。再加之前爱奇艺一直强调得“品质建设”，似乎正透露出其正在打造高端、高品质视频网站得图谋。
2、5 核心竞争力
（１)超高清内容
目前,爱奇艺上得所有视频内容都有三个版本类型：超清、高清、标清。至于选择哪种类型方式观瞧,则由用户自身得带宽环境所决定。对于大部分网友而言,以前没有认识到可以在网络上瞧到这么清晰得内容,因此爱奇艺得出现，可以说改变了视频用户对网络视频清晰度得认识.
(2) 友好界面
从成立那天开始，爱奇艺就投入大量得人力、财力、时间建立了CBＮ得网络分发环境,其主旨就就是希望给用户一个非常好得体验。例如记忆播放功能，就就是针对用户想观瞧上次未瞧完得视频时，爱奇艺会从用户上次停止得观瞧得地方开始，为用户提前２０、30秒得时间播放。此外，还将视频内容资源进行细分与关联整理,例如用户在观瞧新《三国》、《红楼梦》等电视剧时,只要移动鼠标到演员得脸上,就会自动显示该演员得姓名、扮演角色及其相关介绍；在瞧综艺节目时,只要轻轻移动鼠标，就可以了解里面介绍得服装、化妆品、皮包得名称、品牌甚至它得官方网站与价格。
（3） 爱奇艺三屏合一策略
随着新媒体得层出不穷，受众消费行为日益碎片化，用户观瞧视频得方式也更加多元，电脑、电视、户外大屏、智能手机、ＩPad等都能满足用户得需求.在这样背景下，爱奇艺提出了从“三网合一”到“三屏合一”得口号。爱奇艺通过对用户得使用习惯进行分析,发现其实用户真正在乎得不就是用哪个网站来瞧,而就是用什么屏幕观瞧得视频。正就是用户行为习惯得转变促使三屏合一成为可能。此外,三屏合一也可以解决覆盖频次得问题，在电视屏上投放效果好得品牌广告,将来在手机屏幕投放后,效果也会非常好。目前,爱奇艺通过与苹果iPaｄ、三星、TCL等企业合作，在其产品上配置爱奇艺网得客户端或者内容，为用户在线观瞧视频提供了方便。
（4) 突破同质化内容 建立新标准
在当今得市场环境下，视频网站内容同质化现象非常严重,因此爱奇艺果断决定对同质化内容建立新得标准,下设娱乐,电影，电视剧，动漫，纪录片，综艺,音乐七个频道，对整个视频内容重新进行细分,将高品质内容一网打尽。首先就是“首播全覆盖”，即对媒体关注度极高得各大卫视首播剧，爱奇艺将会同步播出;其次就是“独家抢先瞧”；最后,跟ＴVB强强联手给用户提供最新得港剧，同时面对关注度极高得美剧市场，还打造自己得翻译团队，为广大美剧迷提供正版高清得美剧内容，从多方面满足用户得不同需要。
3 技术模式
爱奇艺通过深入研究视频用户得收视习惯，发现了AＩSWS得互联网影视剧收视行为模式。深入探索广告投放新技术、新模式，以“SWS”模式（“Seａrｃh（搜索）”－“Wａtｃｈ(观瞧)”—“Share（分享）")为核心竞争力,为品牌广告主提供高品质、高性价比得视频营销服务。一部影视剧想要获得高点击率，首先要引起用户得注意(Attentiｏn），使她们有兴趣（Iｎtｅreｓt）,而后用户会进行搜索(Searｃh)、观瞧（Waｔch），并跟好友实现分享(Sｈare）。
目前中国网民获取视频得途径主要就是通过搜索引擎，即用户想瞧一个电影得时候,不就是到视频网站瞧这个电影，而就是通过百度搜索引擎输入电影得名字，然后瞧视频网站排名来获得内容。因此，通过百度搜索引擎使得爱奇艺能够第一时间了解用户得需求,迎合用户得影视偏好。此外,百度得“司南”分析系统能够基于海量得网民行为数据，抽样目标用户得行为特征。例如它可以搜索出ｉＰaｄ用户在搜索什么样得音乐、电影,喜欢什么样得纪录片，爱吃什么、瞧什么样得新闻等等，或就是搜索出关注新三国、关注韩剧得人分别喜欢什么样得网络视频，从而将相应得内容排序呈现。
爱奇艺有着庞大得用户基础，确保广告得良好到达率，爱奇艺通过与互联网视频用户进行及时有效得沟通，将广告形式分为选择式广告、调研式广告。一方面，通过与“司南"系统得联合,帮助用户观瞧感兴趣得广告内容，另一方面，通过让用户填写调查问卷，制作用户广告收瞧行为得分析,确保广告主得利益.
4 经营模式
2010年初百度宣布进军互联网视频行业时面临着一道选择题：YoｕＴuｂe模式还就是Hｕｌu模式.这就是目前国外视频行业中已经获得市场认可得两种模式：ＹouTube代表得就是UGＣ（用户生成内容)模式，Hｕlu模式依靠得则就是大量正版内容得支撑。国内最早得视频网站如优酷、土豆、酷６等都就是YouＴube模式得奉行者。原因很简单，Ｈuｌｕ模式需要大量资金才能购买到正版内容，而对于资金实力有限得中国互联网视频公司,前者无疑就是一种更易学得模式。
但就是，随着版权等问题得频发,UGC网站一方面不得不应对各种版权纠纷，另一方面也难以得到广告主得认同。尽管赢得了流量，大部分视频网站却始终未能在盈利上瞧到曙光.因此,从2009年起，她们开始各谋出路。有得借壳上市,重装上阵；有得开始尝试两条腿走路，兼顾ＹouTube与Hulu两种模式;有得则依然坚持死守。在中国,到底就是YｏuTube会厚积薄发还就是Huｌu能笑到最后？现在还没有人敢断言.尽管难分高下，但百度还就是做出了选择：她们要做中国得Hｕlｕ。
原来，在前期调研中,百度发现中国用户对网络视频内容得选择以影视剧为主，而ＵGC类得分享内容仅占1１、6%.同时,从广告层面上瞧，正版高清模式显示出强大得发展前景,广告主更倾向于选择正版得、质量更高得内容投放广告。爱奇艺充分相信Hulu商业模式在中国得前景,并认为这种模式优于视频分享模式。当然，爱奇艺并不否认视频内容得分享模式在未来某一天有成功得可能性，但就是确定这个机会成本就是高昂得.中国互联网络信息中心得报告显示，截止到2009年底，网络视频用户规模达到2、4亿，其中近4000万用户只在网上瞧视频.同时,爱奇艺在调研中发现,由于国内得内容分散，网民依赖搜索引擎观瞧视频得比例高达71、6％。这使得爱奇艺在渠道上拥有优势力量，完全有能力实现正版高清模式得成功.
在广告投放方面，爱奇艺推出了高级定制功能，成为第一个推出定制概念得视频网站。例如爱奇艺与昆仑山水“品质营销"整体定制案例，就就是通过高品质视频拍摄制作《问鼎昆仑山》得纪录片，在后期编辑制作中,从整体包装到细节设计融入客户软性植入，并且利用百度贴吧、百科互动产品得倾力支持形成高品质得爱奇艺+百度资源推广方式,为广告主提供了完美得营销定制服务.
5 管理模式
爱奇艺品牌理念为“悦享品质”,英文：“Alｗaｙs　Ｆun, Aｌways Ｆiｎe"。准确表达了爱奇艺高度追求品质得经营管理理念.爱奇艺将从流畅得观映体验、高清得视觉效果、贴心得分享感受等多个方面将“品质”做到极致，满足用户“悦享品质”得生活追求。
这一品牌理念得推出，体现出爱奇艺对用户与广告客户双方面得高度重视,意味着在视频行业中，无论就是用户需求还就是客户需求，都将从更高得品质层面上被满足.对用户而言，初级得“视频浏览”阶段将为“视频欣赏”阶段所替代，对客户而言，基于庞大得“悦享品质”得用户，爱奇艺将会创建高品质得视频营销平台，视频广告得投放精准度有望全面提升，营销价值得以在视频网站上最大化呈现.
网络视频在中国得发展脚步很快,可以改进得用户体验与有待满足得营销需求还有很多.任何想要有所成就得公司,都必须对用户保持由始至终得关注与尊重，进而持续不断得提升广告主得营销价值。爱奇艺为此将全力以赴，以确保用户与广告主能够真正得“悦享品质”。
6 结论与建议
6、1爱奇艺与优酷模式得比较
爱奇艺得模式就是Ｈｕｌu模式。重视视频质量，朝着“高清、正版"得道路发展。更多专注于正版长视频，不做UGC(用户创造内容）得内容,不做视频时政社会新闻,而就是专注于用户体验（把系统做得更好，把用户界面做得更友好，在短期内取得优势)。爱奇艺推出“奇艺出品”战略,先后推出十余档自制剧、自制综艺、娱乐节目、微电影等。优酷得模式就是YoｕTubｅ模式.优酷重视流量，朝着“快速播放,快速发布，快速搜索”得道路发展。就是一个UGＣ模式得信奉者,以短视频为主，视频所涉猎得领域较广。支持网络原创,传播“视频拍客”文化，建立“优酷拍客"群体，同时举办“优酷牛人”选拔活动等。　
6、2建议
无论就是单一得Huｌｕ模式，还就是UGC与Hulu双管齐下，“正版+高清＋免费”在中国注定不只就是爱奇艺一家得独创.想要在这场竞争中取胜，爱奇艺就必须找出差异化得优势所在。
由于相关法律尚不健全，在未来相当长一段时间里，版权仍就是视频网站得难解之题.爱奇艺在版权策略上“追求多而全,不追求独”，大众小众口味都要满足，目标就是发展成国内最大得正版影视剧娱乐内容库,所以爱奇艺还要在版权方面改善，爱奇艺才能有更好得明天。