科技直通车品牌创建工作意见.docx
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1、科技直通车品牌创建工作意见 为助推我市经济发展转型升级,践行社会主义核心价值观和科技职业道德,加快服务型机关建设,将群众路线教育实践活动成果落实在实际工作中,局党组研究决定在全市科技系统组织服务品牌创建活动,进一步拓展服务功能、丰富服务内涵、提高服务质量、优化发展环境,促进政风行风建设根本好转,全力打造一流的服务品牌,切实做到用品牌服务吸引群众、用品牌标准约束自身、用品牌形象接受监督、用品牌效应凝聚力量,特制定市科技系统服务品牌创建工作实施意见。一、品牌名称“科技直通车”二、品牌内涵以服务转型、助推升级为主题,以面向全社会提供科技服务为主线,以提高全民科技素质和企业核心竞争力为目标,以服务高新
2、技术企业、高新产业园区、产业高端环节为重点,集成各类科技资源和信息化成果,创建“直达式”服务体系,创立“快递式”服务模式,创造“流水线式”服务机制,加快构建服务专业化、组织网络化、功能社会化的现代科技管理服务体系,树立创新科技、效率科技、诚信科技、廉洁科技新形象,争当全市“转型升级、融合发展”排头兵,为“全面小康、融入苏南”贡献科技力量。三、品牌构成“科技直通车”品牌由“网络服务直通车”、“基层服务直通车”、“创业服务直通车”三部分构成。网络服务直通车。以服务社会科技创新实践为目的,以“一网联千企、一键通万户”为目标,以市科技门户网站、日报“科技直通车”专版等为主要载体,设置科技“高速路”、技
3、术“新引擎”、项目“快车道”、平台“助力站”、专利“立交网”、企业“特服区”、资讯“互动台”等板快,想你所需、供你所求,主动作为、即时服务,把“网络服务直通车”打造成全社会共享的科学知识“大学堂”、全天候开放的科学技术“导航台”、全时空在线的科技活动“服务区”和全方位辐射的科技创新“加油站”,真正成为社会各界和人民群众学习、查询、运用科学文化的“自主服务区”,全面提升现代科技管理服务水平。1、科技“高速路”。以社会组织、社会大众为主要服务对象,以宣传科技政策法规、传播科学文化知识、增强全民科技素质、规范科技行政行为、提高科技政务效率为主要目的,在市科技门户网站首页设置科技法规公文、科技规划计划
4、、科管机构职能、科技工作动态、科技政务办理、科技信息公开、科技数据统计、科技知识普及等栏目,开辟“公众参与”专门通道,及时获取、主动更新社会所需科技信息,实现科技行政网络化服务。2、技术“新引擎”。以科研机构、技术人员、创新团队和科技企业、科技园区和新兴产业集群等为主要服务对象,以加快国内外科技成果向转移和解决企业科研、生产等难题为主要服务目标,以中科院分中心技术市场网为主要载体,建立技术成果发布中心、科技情报中心、工程技术文献中心和专家伺服中心,及时发布中科院所属13个分部66个研究所最新技术成果,逐步向国防科工委、国内其它著名院所与产业紧密相连的科研成果延伸,与“科洽会”、“院校行”、院企
5、合作、产业联盟等活动有机融合,无缝对接,具备新技术淘宝、技术难题征解、共性技术攻关、专家远程会诊、技术查新认证、工程技术文献查询等功能,不断提高科学技术支撑转型、引领升级的能力。3、项目“快车道”。为适应国家、省、市各类科技计划项目申报时限紧、组织难度大、标准要求高和立项、实施、验收管理周期长等特点,开辟国家、省各类科技计划项目申报“快车道”,建立科技计划项目信息管理系统,实施网上指导、网上申报、网上评估、网上公示、网上管理、网上监控,提高申报上级各类科技计划项目的时效性和成功率,规范本级科技计划项目管理,确保把有限的财政科技经费用在转型升级的“刀尖上”,实现“五个转变”:变“纸质”上门申报为
6、“电子”在线申报、变“多平台”分开操作为“一平台”综合管理,变“点对点”延时服务为“点对面”实时指导、变“会议”评估为“网上”评审、变节点监控为全程监管,使之更加严谨、精准、高效,更加公开、公平、公正。4、平台“助力站”:以服务科学研究、技术攻关、成果共享为主要目的,以助推企业科技创新为主要目标,打造好共性技术研发和大型科研设备共享等公共服务平台,集成企业技术研究院、重点实验室、工程技术研究中心、院士工作站等功能的技术创新平台,以及科技成果转化基地、科技企业孵化器、产学研战略联盟等功能的科技成果转化平台,创造多学科、跨地域、跨国界开展科学研究与交流合作的平台,形成科技平台网络服务体系。集聚科技
7、资源,推进技术创新,降低企业成本,提高核心竞争力,拓展融合发展整体效应。5、专利“立交网”。汇聚全社会各类专利资源和服务力量,以“激励创造、有效运用、科学管理、依法保护”为目标,向社会各界提供全面、高效的专利服务。搭建专利创造网,提供专利的挖掘、检索、分析、申请、获权、维护等全流程服务;搭建专利运用网,提供专利筛选、评估、融资、展示、交易和资本对接等全方位服务;搭建专利管理网,提供专利政策法规宣传、专利人才培养等普及性服务;搭建专利保护网,提供专利行政保护、司法保护和维权援助等立体性服务。6、企业“特服区”。以不同企业、不同产品的科研、开发、生产等活动为主要服务内容,以“电子超市”、“网上门诊
8、”为主要服务形式,开展“你问我答、你需我供、你事我办、你困我解”等在线“量身定制”服务,开设“决策咨询”、“技术查新”、“风险评估”、“政策导读”、“人才特区”、“金融天使”、“高企在线”、“科技超市”、“院企鹊桥”、“跨境交流”、“评审中心”、“公益中介”等“特服区”,更好地为企业技术升级、新品开发、高新技术培育、新兴产业发展、特色园区建设等,提供共性普惠服务和个性特殊服务。7、资讯“互动台”。以聆听企业心声、响应社会需求、激励进言献策为目的,开设科技资讯“互动台”,向社会公开科技局领导和处室办公电话及手机、传真等联系方式,设置邮箱、微博、微信和网络举报等互动平台,“第一时间”应答科技需求,
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