江南大学测试题答案市场营销第1阶段测试题1b.doc

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江南大学现代远程教育 第一阶段测试卷
考试科目:《市场营销》第一章至第五章（总分100分）
时间：90分钟
学习中心（教学点） 批次： 层次：
专业： 学号： 身份证号：
姓名： 得分：

一、单项选择题（本题共5小题，每小题3分，共15分）
1、产品观念
2、恩格尔系数
3、顾客让渡价值
4、产品定位
5、大市场营销观念

二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）
1、特普斯特拉认为，国际营销具有 、 、 三大特性。
2、宏观营销环境包括人口环境、经济环境、社会文化环境、___________、_____________、___________ 。
3、工业品市场的细分标准是 、 、 。
4、产品定位的依据是 、 、 。
5、有效的市场营销调研包括五个步骤：确定问题和研究目标、制定调研计划、 、_______ _____、_______ ____等阶段。

三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）
1、福特汽车公司在20世纪50年代，针对消费者希望拥有一辆跑车，但因为跑车价格高而买不起的消费需求特点，推出了外形类似跑车，引擎力很大，售价低的“野马”牌汽车。这种汽车推向市场，深受美国消费者的喜欢。这是( )的体现。
A.产品观念 B.市场营销观念
C.生产观念 D.推销观念
2、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ）。
A.营销环境 B.宏观营销环境
C.微观营销环境 D.营销组合
3、目标营销的基础是（ ）。
A.营销组合 B.营销环境
C.市场细分 D.市场目标
4、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备， 其目标市场范围战略是（ ）。
A.产品专业化战略 B.市场专业化战略
C.选择性专业化战略 D.产品/市场集中化战略
5、市场细分就是根据（ ）的不同将整个市场划分为若干不同的市场面。
A.产品特性 B.不同产品的消费者
C.同一产品需求各异的消费者 D.同一产品的不同生产企业
6、消费品市场上的买主与企业生产资料市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点，如：（ ）。
A.对所购物品有专门的了解 B.买主人数一般较少
C.对售后服务要求较高 D.广告对买主的购买决策影响很大
7、某地新建一日化厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？”对该厂长的讲话的评价是（ ）。
A.“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理。
B.该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂。
C.该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂。
D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害。
8、影响市场消费需求变化最活跃的因素是（ ）。
A.国民收入 B.个人收入
C.个人可支配收入 D.个人可任意支配收入
9、市场营销因素组合除了产品和价格以外，还包括（ ）。
A.人员推销和广告 B.公共关系和营业推广
C.分销和促销 D.分销和广告
10、企业运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（ ）。
A.营销信息系统 B.市场预测
C.市场营销调研 D.决策支持系统

四、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）
1、经济因素是影响企业营销活动的主要环境因素，它包括经济类型、收入因素、产业结构、消费结构、经济增长率、货币供应量、银行利率等因素，其中（ ）对营销活动影响较直接。
A.经济类型 B.收入因素 C.产业结构
D.消费结构 E.经济增长率
2、顾客总价值主要包括（ ）。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值
D.形象价值 E.时间价值
3、一个国家的市场规模或发展潜力大小主要取决于该国的（ ）。
A.人口状况 B.科技水平 C.收入水平
D.产品规模 E.教育水平
4、市场细分对企业营销具有的利益是( )。
A.有利于发现市场机会 B.有利于节省成本费用 C.有利于掌握目标市场的特点
D.有利于制定市场营销组合策略 E.有利于提高企业的竞争能力
5、市场定位的策略主要有( )。
A.产品定位 B.形象定位 C.避强定位
D.迎头定位 E.重新定位

五、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）
1、生态学的营销观念是指企业在绿色产品和环境之间取得“生态平衡”。 （ ）
2、市场营销观念与推销观念有一定的联系，但推销观念更注重卖方需要，市场营销观念更注重买方需要。 （ ）

3、市场营销组合因素是企业不可控因素。 （ ）
4、除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。 （ ）
5、市场占有率是指本企业某产品的市场占有率与同行业中最大竞争对手的市场占有率之比。（ ）
6、目标市场的选择是目标营销的基础。 （ ）
7、属于同一细分市场的消费者对同一产品具有相似的需求，而属于不同细分市场的消费者则存在明显差异的需求。 （ ）
8、产品的市场定位是企业在选定的目标市场上，按照消费者的评价和竞争对手的情况，把企业放入市场的适当位置。 （ ）
9、当某种产品处于介绍期时，企业不适于采用无差异性营销策略，而适于采用差异性或集中性营销策略。 （ ）
10、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时得到的一组利益。 （ ）

六、简答题(本题共4小题，每小题5分，共20分)
1、社会营销观念与营销观念的区别何在？
2、选择目标市场策略要考虑哪些因素？
3、生产资料的购买决策过程包括哪几个阶段？
4、简述买方市场的市场特征。

七、论述题（20分）
1、结合实例比较无差异性市场策略与差异性市场策略的优缺点及适用条件。

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