墙纸行业竞争现状及顾客需求特征.docx
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1、墙纸行业竞争现状及顾客需求特征随着消费者生活水平提高,对家庭装修风格等各方面的要求越来越高,墙纸的优点逐渐显现,能够满足消费者的愿望,墙纸开始被越来越多的家庭使用。本文以成都墙纸市场为主要调研对象,对该地区墙纸企业的竞争状况及消费者的需求特征进行深入的分析,并为墙纸企业进行有效的竞争提出策略建议。一、墙纸行业竞争现状1.墙纸行业规模与利润状况。首先,墙纸行业规模正在发展壮大。由于墙纸行业进入壁垒相对较低,利润空间又很大,所以许多中小型墙纸企业不计其数,目前国内墙纸品牌多大上百家;其次,墙纸的普及率呈郭慧刘素敏钟胜四川大学工商管理学院增长趋势。2001年而我国墙纸普及率仅为%,2007年,我国墙
2、纸普及率为2%3%,墙纸消费总量逐年增长,每年增幅13%左右;第三方面是在中国,家装行业利润巨大,而墙纸行业目前处于再兴阶段,其价格透明度还不是很高,各墙纸企业存在自由定价的现象,由此可以看出墙纸行业的利润较高,但没有形成较好的体系,市场有待于进一步完善、发展。 墙纸行业竞争格局分析。在我国墙纸市场中,以英国、德国、意大利、西班牙、日本、韩国的产品居多,其市场占有率高达70%以上。根据调查发现,国外墙纸品牌价格较高,主要占据了中高端市场;而国内墙纸品牌价格相对较低,主要占据了中低端市场。在成都的代理经销商中,包括圣象、欧桦、中鑫、柏顿、森博等,只有圣象没有代理经销低价位的墙纸,其他商家都涉及了
3、低端墙纸领域。 墙纸行业发展趋势分析。(1)品牌选择多样化,竞争激烈。由于中国墙纸行业处于再兴阶段,国内墙纸企业积极引用先进技术,提高生产质量,同时也与许多国外品牌如荷兰、意大利、德国的墙纸企业合作,代理销售世界着名品牌墙纸。因此可供消费者选择的墙纸品牌更加丰富。(2)良好的品牌,完善的服务。由于墙纸市场的竞争激烈,各个商家也逐渐意识到要保持竞争力须从品牌与服务两方面加强。消费者在选购墙纸过程中关注的服务主要有墙纸的配送、退换、施工、定期检查、维护保养服务,以及商家根据客户的反馈意见的改进等方面,这些方面都会影响消费者对品牌的态度,因此要通过完善的服务树立较好的品牌形象。二、顾客需求特征分析1
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