世界糖尿病日活动策划方案.doc
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1、世界糖尿病日活动策划方案292020年6月23日资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。参花消渴茶世界糖尿病日活动策划方案World diabetes day活动总指挥: 李有泉总经理负责整个活动的总体协调, 各项工作的督促与评估; 活动总策划: 郑志伟负责活动策划、 外联协调、 制定媒体宣传计划、 活动现场物料的创意及制作、 新闻媒体邀请; 活动副总指挥: 常传聪负责各办事处人员、 医生、 场地及宣传执行的督促; 后勤保障: 付华静负责货物供给、 安全, 活动培训: 郑志伟 卢娜负责围绕活动组织和实施培训一、 活动主题: 关怀每一位糖尿病人 ”世界糖尿病日”大型专家咨询活
2、动主题: Diabetes care for averyone二、 活动思想: 科学 健康 快乐二、 活动主办单位: 广东糖尿病康复协会 广东参花消渴茶服务中心三、 活动时间及地点: 1、 11月11日: 广州: 陵园西路17号广联礼堂( 原后勤礼堂) 102 107 108 183 1 211 221 222 227 22 243 40 517 546 76 864 到烈士陵园站下2、 11月12日: 深圳: 深南路3、 11月13日: 中山( 待定) : 4、 11月14日: 佛山( 待定) : 四、 任务制定: 广州: 45万 深圳: 30万 佛山: 15 中山: 10 合计: 100万
3、四、 活动利益点: 1、 美籍华人、 医药学双博士、 参花消渴茶创造人成红光教授专程回国, 亲率国内著名糖尿病专家团莅临广州讲学; 2、 到场患者均可获赠价值168元的”纳米强心卡”一张, 及最新糖尿病新世界杂志一本; 3、 关怀糖尿病人, 减轻患者负担, 恰逢国家专利中药”参花消渴茶”在广东上市一周年, 活动期间为患者推出超值优惠措施: 、 购买6疗程, 赠送参花消渴茶2疗程( 价值1800元) , 并可成为参花消渴茶服务中心的金卡会员, 享受尊贵的五大权益; 、 购买4个疗程, 赠送参花消渴茶1疗程( 价值900元) ; 、 购买3个疗程, 赠送”回家吃”健康美食无烟锅一套。现场员工掌握促
4、销的隐性利益点: 四疗程加送23瓶蜂胶, 送强心卡一张六疗程加送45瓶蜂胶, 送强心卡一张四、 购药抽奖设置1、 抽奖资格: 凡现场订购3疗程以上的即可抽奖; 现场促销措施: 能够给老会员2疗程抽奖的特权; 2、 奖品设置: ( 以广深活动为例, 其它市场活动参考设置) 、 三亚双人双飞游 1个, 共2个、 婚纱摄影 共2个、 血糖仪1台; 共5个、 食用油1桶 共5个、 足浴器1个 共5个、 香港”人”字牌蜂胶1瓶; 共30个、 回家吃”健康美食锅”1个 共5个、 威猫 20个3、 奖品发放: 随所定购的药物, 一起送到患者家中, 如果患者在送到药时反悔或想减少购药且总量在3疗程以下( 不含
5、3疗程) , 则将所抽中的奖品带回; 五、 活动流程( 一) 、 会议正式开始前: 乐昌爱心之旅专题片播放( 二) 、 会议部分: 1、 主持人宣布活动开始2、 团队展示及娱乐 责任人: 广州: 孔涛 深圳: 陈兵、 舞蹈表演合唱歌曲感恩的心, 手语配合。表演: 广州办事处员工, 男女各12名; 节目排练: 武琪、 参花消渴茶会员舞蹈队演出: 体现健康、 快乐。表演: 芳草园表演队 节目联系: 维康中心小陈3、 主办单位领导、 专家团成员带胸花入场、 就座; 4、 成红光博士入场捧鲜花( 两位礼仪小姐陪同) ; 5、 主持人介绍到场嘉宾、 专家; 6、 广东糖尿病康复协会副会长、 专家委员会主
6、任潘俊升讲话; ( 介绍活动意义) 7、 成红光博士讲课: 围绕”国际糖尿病的最新治疗进展”和”复合毒素”; 8、 糖尿病康复协会为参花消渴茶服务中心颁发”年度杰出贡献奖”, 为成红光博士颁发”医学成就奖”, 广东糖尿病康复协会聘请成博士为终身名誉会长; 奖项评选标准本次颁发对象年度杰出贡献奖致力于糖尿病防治事业, 并以实际行动做出突出贡献的糖尿病服务机构。广东参花消渴茶服务中心( 发奖牌) ( 潘俊升发给李总) 医学成就奖在糖尿病医学科研领域积极探索, 独树一帜, 并取得国际医学界公认的杰出医学工作者。留美医学、 药学双博士全球成氏医学研究会主席美国至尊医学天使奖获得者参花消渴茶创造人 成红
7、光教授( 发奖杯和聘书) ( 潘俊升发给李总) 爱心传播奖为推动糖尿病防治事业, 积极献计献策, 传播科学理念和方法, 积极乐观与糖魔斗争的糖尿病患者。发奖杯及无烟锅一个。( 潘俊升和参花消渴茶公司李总一起发给获奖人员) ( 此奖项以后每年评选一届, 在每年的世界糖尿病日颁奖; ) 健康传播奖: 个体病例, 主持人采访, 叙述患病及服”参花消渴茶”后的康复情况, 其中2个会员带有礼品送给成博士: 南方特有水果果篮、 书画作品等。注: 书画作品: ”海外赤子 报效祖国”) 。各办事处经理负责当地送礼和获奖人员。9、 成红光博士为支持广东省糖尿病防治事业, 捐出价值50万元”参花消渴茶”, 为患者
8、免费试用和救助贫困糖尿病人。广东糖尿病康复协会副会长、 贫困患者代表一起接受捐赠。10、 参花消渴茶总经理李有泉总结全年全省中心工作情况, 做新一年计划, 并向全省糖尿病患者做出服务承诺; 宣布优惠措施。11、 专家咨询促销; 六、 活动宣传媒体排期媒体名称日期周版面内容费用10月31二半版免费试喝48282南方都市报11月6日一半版活动预告( 成博士来广州) ( 免费试用) 4828211月8日三半版同上53040晶报11月1日三半版活动预告1320011月7日二半版活动预告1320011月9日四半版活动预告13200卫星广播、 11月6-10日, 在原有广告基础上, 调整为活动预告; 、
9、专栏讲座中, 11月1日开始在节目中炒作成红光博士, 当周二由主持人开始预告成红光博士将于11日在广联礼堂进行讲课, 10日中午将走进直播间, 接听患者咨询电话, 解难答疑。每天预告2次 。费用合计合计: 189204七、 前期准备工作工作项目要求完成时间责任人督促人外联电台协调主持人确定、 活动流程, 活动前沟通10月31日郑志伟李总专家确定公司所有专家中, 挑选8名10月25日常传聪李总成红光李总基础工作场地确定10月20日孔涛 陈兵郑灵常传聪货物准备准备400件参花消渴茶( 包括赠送) 11月5日付华静李总媒体广告创意文案11月5日钟炜明郑志伟平面设计1、 邀请函( 根据预热程度确定数量
10、) 2、 参花会员爱心之旅展览板; 3、 世界糖尿病日主题展览板; 秦忠林预热活动预热11月6日前开展收集名单, 边收集边整理预热分析筛选。活动方式: 联合各大社区药店开展”迎世界糖尿病日, 送健康好礼活动”。即日起至11月6日李总常传聪卢娜新患者预热邀请到服务中心测血糖、 试喝, 试用3天后, 再次邀请到中心, 或上门第二次测血糖( 送资料) 。潜在顾客停药顾客电话、 短信、 上门联合使用。预热方式: ”赠送枸杞王”通知患者前来中心领取, 不来中心的就上门送枸杞和最新一期的专刊。11月6日前名单收集和预热工作督促人: 李 总: 中山、 珠海、 江门常传聪: 深圳、 宝安、 东莞、 虎门、 惠
11、州赵小平: 佛山、 顺德、 肇庆、 韶关赵文君: 广州要求: 各督促人驻点进行监督实施。邀约对所有预热好的顾客进行邀约( 新顾客、 潜在顾客、 停药顾客、 到期顾客等, 从11月6日起, 开始邀约) ; 上门送邀请函的比例保证达到50%以上, 除广深佛之外的二级市场, 上门送邀请函必须达80%以上 。所有铁杆会员( 发言会员) 均要上门邀约。预热和邀约要求, 必须对名单进行分析和筛选, 坚持”没有预热不邀约, 不到火候不邀约, 没有把握不邀约”的原则。八、 现场布置1、 时间: 广州: 11月10日下午3: 30开始 ; 2、 打扫卫生、 摆放桌椅、 调试音响和投影、 检查电源, 根据现场情况
12、购买电源线, 插座。3、 主席台布置: 桌椅摆放、 主持台、 麦克风、 台布等。九、 培训工作分二个阶段开展: 第一阶段: 名单收集预热阶段1、 培训区域: 全省各办事处巡回开展2、 培训完成时间: 10月27、 28日2天; 3、 培训内容: 、 联合社区药店开展”迎世糖日, 给老邻居送礼啦”活动; 、 如何对名单进行整理、 预热、 分析、 筛选、 邀约; 、 对新顾客的预热方式; 、 对潜在和停药顾客的预热方式。4、 培训讲师: 李总、 常传聪、 郑志伟、 赵小平、 卢娜共5人第二阶段: 活动前培训1、 培训内容: 活动流程、 专家介绍、 优惠措施、 人员分工2、 培训讲师: 郑志伟、 卢
13、娜、 各办事处经理十、 人员岗位: 1、 迎宾组( 5人) : 组长: ( 手机: ) 组员: 职责: 会场一楼大门口的迎宾人员( 组长带1人) 将顾客送到, 告知11楼; 电梯口( 11楼设1人) 迎宾人员将顾客带到登记处; 会议开始后, 一楼大门口只留1人迎宾即可; 主动热情接待顾客, 热情大方。”大叔( 阿姨) 您好, 是来参加糖尿病专家讲座的吧? 欢迎您啊! 请这边走! ”今天专程从美国过来的成红光博士会亲自讲课, 还有抽奖、 优惠, 机会难得啊! ”大叔( 阿姨) , 感谢您参加我们的专家讲座, 以后有问题尽管打电话给我们, 慢走! ”对离去的顾客( 特别是买了药的顾客) , 11楼
14、迎宾人员尽量一起乘电梯送到一楼; 随时注意外联、 竞品人员, 及时通报上级( 李总) 。物资: 绶带5条、 易拉宝5个、 杂志500份、 服装统一; 2、 登记组: ( 5人) 组长: ( 手机: ) 组员: 职责: 会员服务简表填写工整, 字迹清晰, 内容详实; 登记汇总表上只简单注明姓名和联系方式即可; 询问顾客是否持有”入场券”, 如果有, 确认是否填写完整; 如果没有, 马上填写空白”入场券”( 提前剪好200份) 。将填好的”入场券”投入抽奖箱; 根据登记人数多少, 掌握登记快慢速度; 合理分配就座区域, 将新老会员、 铁杆会员进行搭配; 务必询问患者是否曾经购买过”参花”, 购买过
15、的给”绿色”订购单, 没有购买过的就给”红色”订购单; 对于个别不愿填写登记表的患者, 登记人员进行说服或帮助填写。A、 我们今天有抽奖活动, 不登记没有抽奖机会。B、 下次如有更好的活动我们能够方便通知您, 使您受益。物资: 桌子3张、 椅子10把、 笔5支、 剪刀2把、 服务简表1000份、 订购单1000份( 400红, 600绿) 、 空白”入场券”500份、 胸卡、 白台布、 抽奖箱、 服装统一; 3、 领位促销组: ( 组长6人+组员 人) 。组长职责: 带领组员提前分析可控名单; 分解小组销售任务到每个组员, 统筹安排组员( 攻单员) 的工作, 在本区域内明确划分每个攻单员的沟通
16、对象, 确保不重叠, 不漏过; 安排需要咨询的患者到专家处咨询说服; 疑难患者的二次攻单; 汇总每天各项数据; 职责: 将登记过的顾客引导入座; 将铁杆会员和B类顾客或有抱怨顾客安排在一起, 疗效佳的患者与疗效差的患者安排坐在一起; 领位的同时, 即开始做会前沟通, 从中发现已有明确购买意向的顾客( A类顾客) , 及时促成订购, 保证咨询一开始就有人开始进行购药抽奖, 带动现场气氛; 在领位沟通专家讲座过程中, 经过详细观察, 对自己负责区域的顾客进行初步判断分类, 确定”攻单”重点; 专家咨询开始后, 马上开始”攻单”促销; 先从A类顾客开始, 马上产生大单订购( 或销售) , 并马上将顾
17、客( 订购3疗程以上) 带到主席台进行抽奖; 攻单次序为先A类, 再B类, 最后C类, 每个顾客沟通时间为35分钟, 沟通时间内若无法达成订购, 马上将顾客带到专家组进行咨询; 对只想领赠品的患者, 要求她必须到专家处咨询, 经专家确认适合服用后, 才能领取; 如有顾客已经带齐货款, 马上收款开收据, 抽奖后, 将顾客交给后勤组( 提前记下后勤组人员电话) , 将有专车送顾客去”五羊中心”拿药; 保证每个新顾客( 持红色订购单者) 在现场喝到一杯”参花消渴茶”, 并告知顾客: ”这就是我们的产品, 请您先试一下! ”每组配一个小药箱, 对需要测血糖的患者进行检测; 物资: 笔30支、 收据30
18、本、 胸卡30个、 订购单30份、 文件夹每人1个、 小药箱每组1个( 含血糖仪等) 、 试用装200袋、 纸杯300个、 热水器、 服装统一; 特别注意: 在领位过程中, 要按照先后顺序; ”攻单”时要发挥团队协作精神, 不得出现”拉客、 抢客”现象, 一经发现, 就地开除; 4、 专家组: ( 专家8人) 专家: 成红光博士、 任国利、 潘俊升、 敬桂英、 程德锦、 黄卓慧、 韩军、 蔡学明高穆林、 麦桂荣、 吕余芳、 姜学军、 张法松、 张秀梅、 王红英专家要求: 首先, 大夫是一个推销员, 然后才是大夫; 具有丰富的临床经验和病理知识, 熟练掌握药品治疗机理, 善于和患者沟通, 说话的
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