新护士岗前培训课件93988.pptx
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1、新入职护士岗前培训 唐河刘岗医院唐河刘岗医院 刘彬刘彬哈哈,今天我要上班了有活干才有饭吃4综合住院楼医院简介医院简介 正安县人民医院始建于正安县人民医院始建于1937年年,经过经过76年的年的不断发展,现已成为一所集医疗、教学、科研、不断发展,现已成为一所集医疗、教学、科研、业务指导为一体的二级甲等综合性医院,是遵义业务指导为一体的二级甲等综合性医院,是遵义高等医药专科学院及正安职教中心的定点实习单高等医药专科学院及正安职教中心的定点实习单位,是残疾人鉴定和驾驶员体检定点单位。位,是残疾人鉴定和驾驶员体检定点单位。医院简介医院简介 医院现有在职职工五百多人,其中副主任医医院现有在职职工五百多人
2、,其中副主任医师师9 9人,中级职称人,中级职称5050人。占地面积人。占地面积2.162.16万平方米,万平方米,业务用房业务用房1.31.3万平方米。编制床位四百余张,目前万平方米。编制床位四百余张,目前开设临床科室开设临床科室1818个,年门诊量高达个,年门诊量高达1616万人次。万人次。岗前培训内容岗前培训内容v医务人员医德规范v护士素质、仪表规范要求v各种条例:1、护理人员着装条例 2、护理人员劳动纪律管理条例 v病房工作人员守则v护士站规则 医务人员医德规范医务人员医德规范v(一一)救死扶伤、实行社会主义的人道主义、时救死扶伤、实行社会主义的人道主义、时刻为病人着想,千方百计为病人
3、解除病痛。刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。v(二二)尊重病人的人格与权力、对待病人,不分尊重病人的人格与权力、对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都应民族、性别、职业、地位、财产状况、都应 一视一视同仁。同仁。v(三三)文明礼貌服务,举止端庄、语言文明、态文明礼貌服务,举止端庄、语言文明、态度和蔼,同情、关心和体贴病人度和蔼,同情、关心和体贴病人。医务人员医德规范医务人员医德规范v(四四)廉洁奉公,自觉遵纪守法、不以医谋私。廉洁奉公,自觉遵纪守法、不以医谋私。v(五五)为病人保守医密、实行保护性医疗,不泄露为病人保守医密、实行保护性医疗,不泄露 病人隐私和秘密。病人隐私和秘密
4、。v(六六)互学互尊,团结合作。正确处理同行同事间互学互尊,团结合作。正确处理同行同事间的关系。的关系。v(七七)严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精。严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精。不断更新知识,提高业务、技术水平。不断更新知识,提高业务、技术水平。护士素质、仪表规范要求护士素质、仪表规范要求v一、思想品德一、思想品德v二、技术要求二、技术要求v三、作风要求三、作风要求v四、行为要求四、行为要求v五、仪表要求五、仪表要求v六、语言要求六、语言要求护士素质、仪表规范要求护士素质、仪表规范要求v一、思想品德:一、思想品德:v热爱护理事业,树立热爱护理事业,树立以病人为中心以病人为中心的
5、服务的服务理念,时刻牢记救死扶伤的神圣职责。理念,时刻牢记救死扶伤的神圣职责。一、思想品德:v1 1、有强烈的工作责任感,诚信、务实,实事求、有强烈的工作责任感,诚信、务实,实事求是,出现差错事故不推卸责任,勇于承担,提是,出现差错事故不推卸责任,勇于承担,提倡慎独精神。倡慎独精神。v2 2、加强组织纪律性,个人意愿服从工作需要。、加强组织纪律性,个人意愿服从工作需要。严格要求自己,做到:自尊、自重、自爱、自严格要求自己,做到:自尊、自重、自爱、自强。强。v3 3、对待病人要做到:作风严谨、语言亲切、态、对待病人要做到:作风严谨、语言亲切、态度和蔼、行为规范。度和蔼、行为规范。二、技术要求二、
6、技术要求勤学苦练、精益求精、尊重科学、一丝不勤学苦练、精益求精、尊重科学、一丝不苟,严格操作、严防差错。苟,严格操作、严防差错。二、技术要求二、技术要求v1 1、努力学习理论知识,精通本专业技术,开拓、努力学习理论知识,精通本专业技术,开拓进取、与时俱进,掌握新技术、新业务。进取、与时俱进,掌握新技术、新业务。v2 2、严格执行操作规程,杜绝任何、严格执行操作规程,杜绝任何 自选动作自选动作。v3 3、技术操作熟练、规范,减少病人痛苦。、技术操作熟练、规范,减少病人痛苦。二、技术要求二、技术要求v4、观察病情细致,判断病情准确。熟练掌握抢、观察病情细致,判断病情准确。熟练掌握抢救程序及抢救器械
7、的使用,抢救时动作娴熟、救程序及抢救器械的使用,抢救时动作娴熟、敏捷,为病人赢得抢救时机。敏捷,为病人赢得抢救时机。v5、认真执行三查七对,严防差错事故发生,要、认真执行三查七对,严防差错事故发生,要做到:上班时精神高度集中;要忙而不乱,有做到:上班时精神高度集中;要忙而不乱,有条不紊;条不紊;v单独值班思想不松懈;人多事少思想不麻痹。单独值班思想不松懈;人多事少思想不麻痹。遇抢救病人沉着敏捷;业务不熟多请教不蛮干。遇抢救病人沉着敏捷;业务不熟多请教不蛮干。二、技术要求二、技术要求v在执行临时或口头医嘱时做到:在执行临时或口头医嘱时做到:v(1)讲:要求医生要讲清楚;)讲:要求医生要讲清楚;v
8、(2)重:护士听后要重述一遍;)重:护士听后要重述一遍;v(3)查:执行时一定与第三者查对。)查:执行时一定与第三者查对。三、作风要求:三、作风要求:谦虚谨慎,严肃认真,谦虚谨慎,严肃认真,沉着冷静,敏捷果断沉着冷静,敏捷果断三、作风要求三、作风要求v1、工作中要严肃、认真,不开玩笑,不打闹,、工作中要严肃、认真,不开玩笑,不打闹,不在病房大声讲话,保持病房安静。不在病房大声讲话,保持病房安静。v2、同事之间互相尊重,经常沟通,不背后议论、同事之间互相尊重,经常沟通,不背后议论别人,有意见按组织程序反映。别人,有意见按组织程序反映。v3、护理病人要做到:细心、耐心;不怕脏、不、护理病人要做到:
9、细心、耐心;不怕脏、不怕累、不怕麻烦。怕累、不怕麻烦。v4、上班坚守岗位尽职尽责,不做私事,不串岗、上班坚守岗位尽职尽责,不做私事,不串岗聊天,不看小说,不玩手机。聊天,不看小说,不玩手机。三、作风要求:三、作风要求:v5 5、在护理工作上要做到严,细,勤,想:、在护理工作上要做到严,细,勤,想:v严:严格执行规章制度,按操作规程办事。严:严格执行规章制度,按操作规程办事。v细:观察病人要细致。细:观察病人要细致。v勤:勤巡视、勤查看。勤:勤巡视、勤查看。v想:接班后想本班工作重点,做到心中有数,想:接班后想本班工作重点,做到心中有数,交班前查有无遗漏的工作。交班前查有无遗漏的工作。四、行为要
10、求四、行为要求公正无私,遵纪守法,公正无私,遵纪守法,爱护集体,团结同事。爱护集体,团结同事。四、行为要求四、行为要求v1、服务主动,热情周到,来有迎声,走有送声,、服务主动,热情周到,来有迎声,走有送声,站立迎送。站立迎送。v2、尊重患者权益,不暗示或索要病人财物。、尊重患者权益,不暗示或索要病人财物。v3、在病人面前不谈工作人员之间的私事。、在病人面前不谈工作人员之间的私事。v4、同事之间意见有分歧时要顾全大局,求大同、同事之间意见有分歧时要顾全大局,求大同存小异。存小异。五、仪表要求五、仪表要求精神饱满,情绪乐观,精神饱满,情绪乐观,举止端庄,服装整洁。举止端庄,服装整洁。五、仪表要求五
11、、仪表要求v1 1、上班时护士要精神饱满,举止端庄大方。、上班时护士要精神饱满,举止端庄大方。v2 2、服装整洁,衣帽整齐,淡妆上班,佩戴胸卡,、服装整洁,衣帽整齐,淡妆上班,佩戴胸卡,穿护士鞋,穿肉色袜子,不拖着鞋走路。穿护士鞋,穿肉色袜子,不拖着鞋走路。v3 3、不配戴首饰上班(耳饰、戒指、手链、脚链)、不配戴首饰上班(耳饰、戒指、手链、脚链),不染指(趾)甲。,不染指(趾)甲。五、仪表要求五、仪表要求v4、带燕帽要规范,保持帽子两翼稍外翻。头、带燕帽要规范,保持帽子两翼稍外翻。头发不过肩,前发不宜过长过高,长发用发网。发不过肩,前发不宜过长过高,长发用发网。v5、站有站姿、坐有坐相,行走
12、稳健轻盈,动、站有站姿、坐有坐相,行走稳健轻盈,动作轻巧敏捷。作轻巧敏捷。六、语言要求六、语言要求谈吐高雅、语言文明谈吐高雅、语言文明倾听认真、语音清晰倾听认真、语音清晰语气亲切、语调适中。语气亲切、语调适中。六、语言要求六、语言要求1、热情接待新入院病人,陪送病人到床旁,介、热情接待新入院病人,陪送病人到床旁,介绍主管医护人员、环境、作息时间、探视制度、绍主管医护人员、环境、作息时间、探视制度、陪住制度、安全制度等,满足病人的心理需求。陪住制度、安全制度等,满足病人的心理需求。2、病人出院前主动征求意见,做好出院指导,、病人出院前主动征求意见,做好出院指导,告知复诊日期,提供咨询电话。告知复
13、诊日期,提供咨询电话。六、语言要求六、语言要求v3 3、核对病人姓名应根据病人年龄、性别、职、核对病人姓名应根据病人年龄、性别、职业选择合适的称呼,不直呼名、不叫床号。业选择合适的称呼,不直呼名、不叫床号。v4 4、使用电话礼仪。、使用电话礼仪。各种条例各种条例一、护理人员着装条例一、护理人员着装条例 1、服装合体、整洁、干净。、服装合体、整洁、干净。2、戴帽时,帽的后片、大片在内,两侧片在外,、戴帽时,帽的后片、大片在内,两侧片在外,长发不可过肩,需用发网网住,刘海不可吹得过长发不可过肩,需用发网网住,刘海不可吹得过高。高。3、护士服下摆在膝上,长袖、裙摆不可露在工、护士服下摆在膝上,长袖、
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