2024年提高活动效果的4大招研究报告.pdf
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1、国内B2B企业的活动营销更注重获客,而海外B2B企业更注重潜客与客户的互动15%52%70%95%老客户培训进行潜客孵化提升品牌知名度,传播品牌信息获客国内B2B企业开展活动营销的主要目标0.70%17.70%32.85%32.85%32.90%40.30%47.85%58.70%67.70%其他员工品牌建设卖票线索挖掘客户教育品牌沟通客户拓展品牌曝光潜客与客户互动海外B2B企业活动营销目标数据来源:www.sweap.io随着流量越来越贵,获客越来越难,未来,国内的B2B企业也会越来越多将活动营销的目标转向潜客孵化与已有客户互动对 比 发 现4%5%7%8%8%9%10%11%14%19%2
2、2%23%24%5%7%11%4%3%4%3%4%9%17%17%44%28%娱乐会议颁奖会用户会议路演产品培训影响力活动产品发布会VIP小型餐会思想领导力work-shop合作伙伴活动单日大中型活动行业贸易展多日大型活动海外B2B企业举办/参与活动类型赞助举办国内B2B企业相对开展中小型活动更多,海外B2B企业更多开展大型活动数据来源:HAVARD BUSINESS6%34%36%41%45%53%57%线上点播(on-Demand Webcast)线下巡展赞助线下活动品牌大会线上直播(Webinar)展会线下小沙龙国内B2B企业活动营销主要采用的形式受限于近年来的预算紧缩,国内企业将预算更
3、多聚焦在线下沙龙上,但未来活动的类型将趋于更加多样化,大+小,线下,线下线上融合,线上等多形式组合对 比 发 现国内活动获客成本当前大幅低于海外数据来源:WifiTalents线下活动获客成本:810美元线上活动获客成本:90美元海外B2B企业活动获客成本当前国内较低的获客成本同样面临的是较低的获客到MQL转化率,适当提高获客成本预算的同时提升获客质量和MQL转化率将是国内B2B企业未来活动营销的主要方向对 比 发 现20%22%24%25%36%500-1000元1000元以上100-200元100元以下200-500元2023年国内B2B企业活动获客成本国内外相同,影响活动的最主要因素都是
4、客户质量,但国内B2B企业对内容的要求更高数据来源:HAVARD BUSINESS13%13%17%32%有竞争力的内容可以精确衡量的ROI吸引更多客户吸引正确的客户海外2023 B2B企业活动营销效果影响因素30%39%69%84%演讲嘉宾的咖位活动前中后过程中的互动体验活动内容参加客户的质量影响国内B2B企业活动营销获客及MQL转化效果的主要因素 国内B2B企业的活动内容质量仍然是短板,未来几年提升活动内容质量是提高活动品质,提高活动MQL转化率的重要优化方向对 比 发 现无论国内与国外,B2B企业均更期待借助工具提升管理能力,质量控制能力与客户体验数据来源:HAVARD BUSINESS
5、26%30%31%39%40%更好地根据目标/策略计划与执行更好的客户体验提高流程管理效率提高注册和参会提升活动的效果追踪与评估能力海外B2B企业对活动管理平台能力的期待55%59%52%57%34%25%41%36%国内企业期待活动获客孵化管理平台能够支持的功能活动微站/网站/小程序搭建支持品牌大会 线下沙龙 线上直播 巡展 活动专题等多种类型活动管理活动ROI追踪多来源多会场注册参会管理,质量审核,自动通知提醒线下活动签到管理支持线上直播点播活动数据行为追踪,客户价值打分活动上架自动邀请,个性化推荐,分享裂变等自动化运营海外比较关注活动效果追踪,同时逐渐将24个活动平台替代成一个整合活动平
6、台国内追求整合活动管理平台,多渠道发布,支持多类型活动,其次比较关注ROI追踪对 比 发 现结合调研结果及海外对比,2024年2B企业活动营销重点优化方向优化活动营销规划活动内容优化活动形式创新重视活动孵化潜客高质量邀请触达 优化工活动管理工具 优化活动邀请触达-不同邀请渠道特点优化活动邀请触达-不同类型活动建议的邀请渠道组合优化活动营销规划重视利用活动孵化潜客优化活动工具平台-注重多类型活动整合,注重持续运营支持多种活动营销、内容营销的一体化数字管理,沉淀客户资产,在PC端/移动端建立私域流量池外部媒体百度微博微信知乎广点通巨量引擎数字活动平台PC端小程序端营销项目ID Mapping数据整
7、合手机号OpenIDUnionID线下活动线上直播大型活动活动专题解决方案客户案例内容下载促销优惠 数据采集数据建模分析数据可视化数据治理客户名:Lisa公司:xx机械制造公司企业规模:500人以上电话:13804567819邮箱:行业:制造业部门:市场部职位:市场经理城市:上海客户分组:购买实力强&购买意向强购买实力:80购买意向:50生命周期:潜客网页:已注册小程序:未使用openID:ceshiceshiUnionID:ceshilily2022年4月13日 网站报名xxx活动2023年8月6日 网站报名XXXX活动2024年2月4日 网站下载xxxx资料CookieID 不同活动,不同
8、内容吸引沉淀的客户数据通过ID Mapping进行整合,获取客户完整的行为轨迹,为价值打分,标签分组等打好数据基础通过活动/内容获客后,可以进行客户价值打分,筛选高质量商机,进行转化并追踪活动/内容项目ROI 通过客户的基础信息及整合的行为信息进行价值打分,筛选高价值的客户转出给SDR进行跟进,提高SDR协同效率未能转出的潜客可以在平台中持续自动孵化,产出更多高质量SQL未能转出的潜客可以在平台中持续自动孵化,产出更多高质量SQL未能转出的潜客可以在平台中持续自动孵化,产出更多高质量SQLSalesDriver-20+年B2B数字营销机构,一直在创新 2001开始为思科中国SMB事业部提供销售
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