国内有价值的产品经理培训文档.pptx
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1、产品经理的那些事krrishyan此次经验分享涉及产品经理和产品,包括:idea产品定位竞争对手分析用户调研需求获取roadmap需求管理 PRD文档原型设计用户体验信息架构交互设计项目管理产品流程运营数据统计分析产品改进方案概要第一部分 产品经理本部分主要分享一个故事、一段视频、十二个问题,产品经理的职责和能力、要读的几本书。一个故事有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员
2、们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说“如果他们再继续忘记关门的话!”其实很多人都是这样,只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。从产品角度来说,深刻了解用户和获取用户的核心需求才是做产品的王道。一段视频产品经理必看的一段视频产品经理10问提升与举措我的职业规划是什么?我最缺的产品技能是什么?我心目中的产品团队应该是怎么样的?我做产品时最大的困惑或问题是什么?我有做阶段性计划和总结的习惯吗?我一个月看几本书?都看什么方面的书?我曾经在同事面前做过技能或知识的分享吗?我有
3、没有定期检查技术人员的开发结果质量?我都喜欢去研究网站吗?一般都爱去哪些网站?我是怎么做需求管理的?产品经理职责明确我们的用户群,典型用户的特征。获取用户的需求,评判用户的需求,挖掘用户的需求。需求优先级的定义和roadmap规划。尽力做到需求文档的完整性和准确性,配之完整的原型文档和流程文档。精通用户体验、交互设计和信息架构技能。产品生命周期的项目管理,需求变更管理,技术跟进和需求质量review,配合技术和测试等其他部门,实现产品保质保量上线。产品运营数据的分析和总结,并列出具体的原因和改进方案。产品经理能力一需求把控二沟通能力五数据分析四执行能力三学习能力六热爱产品七商业敏感要读的几本书
4、提升与举措赢在用户用户体验的要素Dont make me thinkDesigning Web Interface信息架构设计大型网站产品经理的第一本书About face 3.0第二部分 产品调研本部分主要分享产品的战略定位、竞争对手分析、用户调研、商业模式。做产品要思考的5个关键问题 产品定位:(我们做什么?产品的核心价值是什么?差异化在哪?)标杆产品:(国内外类似网站成功案例有吗?我们有竞争对手吗?)典型用户:(用户有哪几类?每一类用户的核心需求是什么?)核心功能:(核心功能有哪些?分别满足用户的哪些核心需求?)核心内容:(用户最关注的内容有哪些?哪些内容能吸引用户?)商业模式:(满足用
5、户需求基础上,我们如何赚钱?)产品定位提升与举措 产品是什么:(被人们使用和消费,并满足人们什么需求)做什么产品:(我们选择做什么种类的产品,选已存在的还是创新式的产品)谁使用产品:(做成的产品谁会使用,产品的价值由谁来体现)有什么功能:(产品的定位会影响到产品核心功能和内容的设置)标杆产品(竞争对手分析)产品竞争对手到底有哪些,国内的和国外的竞争对手产品的功能都有共同功能,哪些功能只有少数对手有竞争对手产品的内容都有哪些内容,哪些内容只有少数对手有竞争对手的商业模式分别是什么将列出的功能、内容和商业模式进行总结分析提出自己的产品改进建议或意见,要具有深刻性和独到性标杆产品(竞争对手分析)_案
6、例备注:0代表无或弱,1代表有或强;以下网站以二手房搜索为重点分析对象。搜搜房房网网房房商商网网焦焦点点网网安安居居客客搜搜屋屋网网房房老老大大realtorzillowrenttrulia口碑口碑网网网网站站内内容容二手房源二手房源11111111011新房源新房源11101111011租房源租房源11111110101新闻资讯新闻资讯11100000001论坛论坛11111101001博客博客11101011001圈子好友圈子好友11100100001建材建材10001000001图片图片11111111111视频视频10101110000问答百科问答百科11010000011中介公司页中
7、介公司页11111110001经纪人空间经纪人空间10011111011房产评估房产评估10100011000价格走势图价格走势图11010000011房贷计算器房贷计算器11100111001房贷理财房贷理财11101011000搬家公司搬家公司00001010100周边信息周边信息11111111011小区信息小区信息11111110011电子地图电子地图10010111111标杆产品(竞争对手分析)_案例备注:0代表无或弱,1代表有或强;以下网站以二手房搜索为重点分析对象。网网站站功功能能最近搜索最近搜索00000010110设置参数设置参数00000000100地图搜索地图搜索0000
8、0011000快速查询快速查询11011101011高级搜索高级搜索00000010001相关搜索相关搜索00000000000相关结果相关结果00000001000关键词过滤关键词过滤00000000000拼写检查拼写检查00000000000改写过滤改写过滤00000000000排序选择排序选择00111111111位置过滤位置过滤11100101001比价搜索比价搜索10100000001在线委托在线委托10000100100点评点评00101100000推荐推荐00100111111举报举报00001100001要求看房要求看房00000010000订阅订阅00000000011商商业
9、业模模式式网络广告网络广告11100111111会员会员/有偿服务有偿服务10010110011竞价排名竞价排名00001000001价值分配价值分配00000000101用户调研提升与举措 谁是用户:(什么样的人会使用我们的产品?)用户分类:(将拥有共同特征或行为的用户聚类,形成典型用户)用户特点:(人口统计信息、性格、爱好、需求特征等)用户行为:(行为时间、地点、频率、习惯、消费等)典型用户(persona)_案例姓名:犀利哥姓名:犀利哥新鲜有趣内容的原创新鲜有趣内容的原创者者比较茫然:比较茫然:“都说天生我才必有用,都说天生我才必有用,虽有一身才华,却无用武之地,智虽有一身才华,却无用武
10、之地,智慧创造不了价值。慧创造不了价值。”个人信息与简介个人信息与简介年龄年龄26住址住址北京海淀北京海淀职业职业编辑编辑学历学历本科本科爱好爱好阅读、电影、音乐、游戏、上网、阅读、电影、音乐、游戏、上网、K歌歌性格性格活跃、前卫、主见、洞察力、独立思考力、追求完美活跃、前卫、主见、洞察力、独立思考力、追求完美现状描述现状描述觉得自己精力旺盛,对各种现象和事物有自己独到的看法,鉴于碎片时间,创作长篇内觉得自己精力旺盛,对各种现象和事物有自己独到的看法,鉴于碎片时间,创作长篇内容不太现实,写一些碎片化的微内容比较合适。容不太现实,写一些碎片化的微内容比较合适。目前来说,创作完微内容之后不知道放在
11、哪显示,想让更多的人知道并对我写的东西希目前来说,创作完微内容之后不知道放在哪显示,想让更多的人知道并对我写的东西希望有积极的反馈,得到一定的认可。望有积极的反馈,得到一定的认可。鉴于现在经济压力这么大,物价水平这么高,总想找个适合自己的挣钱门路,利用自己鉴于现在经济压力这么大,物价水平这么高,总想找个适合自己的挣钱门路,利用自己的兴趣爱好、专长和智慧来获取物质价值,在获取物质价值的同时,又能收获一定的知名度的兴趣爱好、专长和智慧来获取物质价值,在获取物质价值的同时,又能收获一定的知名度就更好了。就更好了。计算机和互联网使用情况计算机和互联网使用情况接触互联网时间较早,属于中度用户,每天在线时
12、间接触互联网时间较早,属于中度用户,每天在线时间8小时。电脑为小时。电脑为dell台式机。上网主要是台式机。上网主要是甄选新闻资讯,与同事朋友交流,不时逛逛各种甄选新闻资讯,与同事朋友交流,不时逛逛各种SNS、微博,购物等,有时也去论坛潜水和、微博,购物等,有时也去论坛潜水和灌水。有自己的博客。灌水。有自己的博客。用户目标用户目标商业目标商业目标1.原创自己擅长的微内容。原创自己擅长的微内容。2.让更多的人知道并传播。让更多的人知道并传播。3.名利双收。名利双收。1.丰富网站微内容的来源。丰富网站微内容的来源。2.为公司关键业务提供高质量的商品(精为公司关键业务提供高质量的商品(精品微内容)。
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