销售部管理规定样本.doc

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销售部管理规定
一、 销售部员工工作准则
根据我部员工的工作内容及工作性质, 要求严格遵守以下准则:
1、 忠诚威洋集团, 树威洋企业形象, 创威洋产品名牌, 最大限度地维护公司利益;
2、 服从公司领导, 严守公司商业秘密;
3、 保持个人良好形象, 注重职业道德;
4、 树立质量第一, 客户至上的观念;
5、 实事求是, 言行一致, 团结友好, 真诚合作;
6、 讲究工作效率, 增强市场危机感, 敢于开拓, 勇于竞争;
7、 任何人不得向客户索要或收取任何形式报酬或馈赠;
8、 跟踪客户, 善始善终, 急客户之所急, 解客户之所难。
二、 考勤制度
1、 内勤业务员按公司作息时间上下班, 公事外出需在总台留言, 说明外出工作内容, 外勤人员必须定期汇报工作;
2、 私事外出需经主管同意, 指定工作代理人;
3、 每个星期都要写周报表( 即上一星期的工作总结和下星期工作计划) ;
4、 部门例会( 办公室张贴例会通知) 无特殊情况不得缺席, 不能参加者需请假;
5、 以上事项若有违反视情节严重, 分为提醒、 警告、 上报、 罚款50元/次等处罚。
三、 销售部关于对外统一报价的规定
为方便公司业务和客户询价, 公司对外实行统一报价制度。
1、 价格严格按公司制定的标准执行;
2、 对达不到公司最低价格要求的项目, 非经批准不得成交;
3、 对于重点工程的跟踪、 报价应上报经理处, 以便协助攻关和避免重复报价;
4、 报价人应将自己填写的报价单, 经另一有经验的业务员或经理审核后, 方可报出;
5、 对于已报过价和容易造成重复报价的项目, 需将报价单传阅于有关业务员避免重复报价, 客户重复询价的, 原则上应由原报价人接待处理, 有必要时可由总经理重新报价。
四、 销售部关于合同( 加工单) 签订的有关规定
为进一步明确签约人的责任, 加强对合同管理体制, 现将有关合同签订事项做如下规定:
1、 签订合同必须严格执行公司统一报价的价格标准和有关规定;
2、 业务人员签订合同, 需经另一业务人员对合同内容及价格进行审核再签订。外勤业务员在外签订的合同, 需拿回业务主管或经理审签后才能生效。特殊情况未经审核签订的合同, 如出现问题, 给公司造成经济损失的, 签约人必须承担全部经济责任;
3、 合同的书写必须按合同规定的内容认真进行, 不得漏项, 要求书面整洁、 行文规范、 表示准确;
4、 对合同附件, 如图纸、 料单、 特殊要求的文字记载等, 应视同一样重要, 要编号并由双方签字盖章生效;
5、 合同章由总经理指定人员保管使用, 按上述规定审核后的签约方可盖章, 特殊情况可盖章后签约( 限空白合同) , 但要由财务部严格掌握, 带出几份交回几份, 包括作废合同如数交回。
6、 合同签订后, 原件财务留存, 复印件销售部留存, 上交秘书组统一存档, 并将合同输入电脑, 须做好签约记录。
五、 销售部其它有关规定
（一） 石材加工单
1、 统一到财务领取, 并登记签名。加工单应于领出三天内交回财务部, 领单未用交回总台, 并办理注销手续。
2、 石材加工单: 石材加工单共四联。第一联( 白色) 生产通知单; 第二联( 红色) 发货单; 第三联( 黄色) 财务存根; 第四联( 绿色) 客户联。
（二） 合同( 订单) 货款财务结算规定
1、 预付款: 按合同总价款收取30%以上;
2、 外地订单提货前付清全部款项, 经总经理同意, 工程货款在签订合同时, 能够允许5%金额留在工程验收付清; 凡用电汇、 信汇、 支票、 汇票、 转帐或其它办法托收的款项, 一律要款项到账后才能发货。
3、 上海工程若需分期付款的, 需请示总经理, 商定付款比例。
六、 关于销售荒料边角废料的计价规定
1、 每块数量≤0.4M3的, 按报价表单价的60%计价;
2、 每块数量≤0.3M3的, 按报价表单价的50%计价;
3、 每块数量≤0.2M3的, 按报价表单价的40%计价;
4、 每块数量≤0.1M3的, 按报价表单价的30%计价;
5、 每块数量＞0.4M3的小荒料, 视情况而定。
七、 关于提成比例的规定
采用统一按出货销售总额提成的形式:
1、 内勤部: 荒料、 大板5‰; 工程板8‰; 异型12‰; 其它根据利润率按异型或工程板结算; 跟单按接单人提成的30%在接单人的提成中扣除。
2、 外勤部: 荒料、 大板8‰; 工程板15‰; 异型30‰; 其它根据利润率按异型或工程板结算。
3、 内勤工程需要外勤经办的, 经总经理同意, 经办外勤在此工程中的待遇按内勤处理。
八、 关于执行底薪制度的规定
1、 内勤部: 采用固定底薪加浮动薪资加业绩提成办法;
2、 外勤部: 采用业绩提成。
九、 关于底价操作规定
1、 公司每月提供一次销售底价或按每个工程产品预算的底价给销售部, 此底价须具市场竞争力, 有相当优势。新底价未制定前, 按原底价结算。
2、 对于难以确定的底价或特别客户, 其底价与公司协商确定。
十、 关于违规及订单事故处罚条例
1、 因业务责任造成的损失, 在该单业务员的提成中按损失额的20%扣除;
2、 发生飞单或业务员串通客户以低价成交而索取回作弊者, 一律开除并没收该业务员在公司未结算的全部提成( 包括未领部份业务经费) , 严重者, 提交法庭追究其法律责任。
十一、 其它规定
1 、 假若订单货款因某种原因不能收完, 造成坏帐, 而已收货款已达到公司底价, 可按本方案计算提成, 按公司实际收货款计算;
2 、 大工程因时间长才能完成, 可按每月所收货款, 扣去合同规定定金部分, 可在总经理同意的情况下预先计取提成;
3 、 由公司接单而需外勤人员在出面洽谈操作的订单, 经总经理同意, 提成和费用按内勤部方案执行;
4 、 为避免各项业务工作重叠, 引起误解, 各业务人员在各项目开始工作之前, 可向销售经理登记务案, 以先入为主;
5 、 客户跟单号由电脑统一存档, 以便查阅;
6 、 凡公司出资参加的各种展销会或促销活动所收集的一切客户资料及参考资料上交销售经理统一电脑存档管理。
威洋集团 上海威洋石材有限公司 销售部

异型石材报价
一、 空心柱弧板( 接口2CM厚) : 元/M2
1、 Φ200—Φ800
2拼: 荒料单价/4.5—5.5+500( 大理石) 650( 花岗石)
3拼: 荒料单价/12—14+350( 大理石) 450( 花岗石)
4拼: 荒料单价/13—15+350( 大理石) 450( 花岗石)
2、 Φ800—Φ1200
2拼: 荒料单价/3.3 —4.5+500( 大理石) 650( 花岗石)
3拼: 荒料单价/10—12+350( 大理石) 450( 花岗石)
4拼: 荒料单价/11—13+350( 大理石) 450( 花岗石)
3、 Φ1200—Φ1800
3拼: 荒料单价/8—10+350( 大理石) 450( 花岗石)
4拼: 荒料单价/9—11+350( 大理石) 450( 花岗石)
6拼: 荒料单价/12—14+350( 大理石) 450( 花岗石)
注: 接口厚每增加1CM加材料费200元, 尺寸复杂和批量大的可询问开料主管或请示总经理和厂长。
二、 空心柱柱头、 柱脚: ( 元/套)
2拼: [( 接口厚+150—200) ×荒料单价×1.25+500( 大理石) 650( 花岗石) ] ×直径×3.14×高
3拼: [接口厚×1.6—1.8×荒料单价×1.25+500( 大理石) 650( 花岗石) ] ×直径×3.14×高
4拼: [接口厚×1.5—1.6×荒料单价×1.25+500( 大理石) 650( 花岗石) ] ×直径×3.14×高
注: 尺寸复杂和批量大的可询问开料主管或请示总经理和厂长。
三、 空心柱来料加工: 大理石260元/M2, 花岗石420元/M2
四、 实心柱: ( 元/套)
直径×直径×高×荒料单价×1.3×直径×3.14×高×500( 大理石) 600( 花岗石)
本报价不含表面开槽等加工。
五、 石线( 元/M)
1、 直位: 宽×厚×荒料单价×1.3+造型面宽×500( 大理石) 600( 花岗石)
2、 弯位: ( 宽+拱高) ×荒料单价×1.3+造型面宽×800( 大理石) 900( 花岗石)
六、 雕刻( 元/M2) 每平方材料费+1500( 大理石) 1800( 花岗石)
其它异型报价另附报价表或询问经验丰富的业务人员。
以上为常规报价, 材料按约数计算, 回答客户询价时不能低过此价, 重要订单需请示经理、 厂长或直接上报总经理。
附:
一、 空心柱原材料计价说明:
1、 六拼大半径弧板: 荒料单价/14
2、 四拼( Φ1400以下) : 荒料单价/13
3、 三拼( Φ1100以下) : 荒料单价/11
4、 二拼( Φ700以下) : 荒料单价/5
二、 荒料边角料:
1、 体积≤0.4M3, 按60%
2、 体积≤0.3M3, 按50%
3、 体积≤0.2M3, 按40%
4、 体积≤0.1M3, 按30%
三、 工程报价在此基础增加30%

上海威洋石材有限公司 销售部
板材加工收费标准
1、 红外线桥切机切花岗石大板加工规格板加工费25元/M2, 每增加1CM厚度则加工费增加5元/M2。
2、 大理石大板加工规格板加工费20元/M2, 每增加1CM厚度则加工费增加5元/M2。
3、 2CM厚板材加工带造型类边如: 棋子边、 四分之一圆、 直角边、 小斜角抛光边、 大斜角边等, 加工费为12—18元/M, 加厚2CM板材加30%。
4、 2CM厚板材加工带造型类边如: 法国边、 开槽边等加工费35—50元/M, 加厚2CM板材加30%。
5、 火烧面、 荔枝面以每平方30元。
6、 拉锯开介大理石大板2CM加工费300元/吨, 特种厚度协商, 打磨抛光20元/M2, 板底加网20元/M2, 板面过胶12元/M2。圆盘锯开介荒料大理石50元/M2, 花岗石70元/M2。

一、 水刀切割收费明细表

材料
厚度( 毫米)
单价
备注

大理石
10
12

15
15

20
20

25
25

30
33

花岗石
10
15

15
20

20
25

25
30

30
40

微晶石
20
42

25
55

二、 其它水刀切割收费明细表

切割项目
大小: 长×宽
单价( 元/个)
备注

中英文字体
任一边≤80mm
38

任一边≤150mm
78

任一边≤230mm
150

标志性图案、 商标
任一边≤100mm
150

三、 拼花制作收费明细表

工序

单价
备注

粘接、 磨光

110元/M2

磨边、 试拼

40元/M2

磨边
大理石
1元/M

花岗石
1.5元/M

开料( 桥切)
大理石
15元/M2

花岗石
20元/M2

包装

12元/M2
不包装免收

上海威洋石材有限公司 销售部 异型底价表

为稳定异型产品销售价格, 减小各业务员销售订价的差距, 特制定以下异型底价

名 称
材 料
加工方式
材料费( 元/每平、 米)
加工费
( 元/M2)
来料加工费
( 元/M2)
圆柱弧板
大理石
4拼
￠800以下: 荒料价/16
￠800以上: 荒料价/13-15
320
250

3拼
￠800以下: 荒料价/13
￠800以上: 荒料价/10-12
320
250

2拼
￠800以下: 荒料价/5
￠800以上: 荒料价/3-4
450
400
圆柱弧板
花岗石
4拼
￠800以下: 荒料价/16
￠800以上: 荒料价/13-15
450
380

3拼
￠800以下: 荒料价/13
￠800以上: 荒料价/10-12
450
380

2拼
￠800以下: 荒料价/5
￠800以上: 荒料价/3-4
550
500
石线
大理石
直位
( 宽+1cm) ×( 厚+1cm)
×荒料价×1.25
600
600

弯位
宽×厚×荒料价×2
800
800
石线
花岗石
直位
( 宽+1cm) ×( 厚+1cm)
×荒料价×1.25
800
800

弯位
宽×厚×荒料价×2
1000
1000
罗马柱
大理石
光身
直径×直径×荒料价×1.3
500
500

开槽、 柱头
直径×直径×荒料价×1.3
600
600
罗马柱
花岗石
光身
直径×直径×荒料价×1.3
600
600

开槽、 柱头
直径×直径×荒料价×1.3
800
800
拼花

简单

400--600
400--600

复杂

600--1000
600--1000

高难复杂

1000以上
1000以上
注: 1.业务员在选料时需确保荒料出材率不低于以上系数;
2.其它低价参考已有的报价表。

以上底价规定望各业务员严格遵守, 低于底价的订单需总经理签名方可加工, 否则不予结算提成。

威洋集团.上海威洋石材有限公司