BI系统调查问卷(部门通用)-王乐.doc
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1、BI系统调查问卷(部门通用)-王乐今麦郎饮品股份有限公司 商务智能 BI 系统 需求调研问卷今麦郎饮品股份有限公司商务智能BI系统建设调查问卷今麦郎饮品BI项目组2012年 4月调查对象姓名: 部门: 一、 系统概述为明确今麦郎饮品股份有限公司(以下简称本公司)商务智能项目(以下简称BI项目)的软件实施需求,进行本次调研,现将系统目标与基础功能概述如下。现阶段本公司内部的报表一部分来自于分散的业务系统。虽然也能查询出一部分报表,但主要是简单的流水账、汇总类报表。上报给公司管理层领导的报表需要由专人负责导出后手工整理,造成现在报表上报速度慢,格式陈旧的情况。另有一部分报表完全由手工进行汇总上报。
2、比如在营销部门,报表每月由基层人员进行填报,各级人员进行汇总,层层上报。这样的报表不但有人工干预成分,并且容易出错,出错后需要各级人员层层修改。工作效率不高。公司很多报表只汇总的格式简单,主要是excel制作的行列式,大部分都没有图形形式,查看起来不直观。不能突出关键点。本次主要是想突破报表的约束,先根据关心的主题确定分析指标,根据分析指标制作支撑报表,层层分解分析,建立一整套指标,实现财务,营销,生产,仓储,采购,人资几个主要部门主题的数据分析。本系统支持多种数据分析方法,如:钻取分析(如按单位逐级细化分析、按地区逐级细化分析等)、同比分析、环比分析、趋势分析、占比分析、比率分析、排名分析、
3、影响因素分析等。系统支持多种形式的展现方式,如:图形、表格、仪表盘、地图等,同时,系统与Office软件有很好的集成,用户可以在Office文档(WORD、EXCEL和PPT文档)中即可进行数据的刷新,迅速生成新的报告文件。二、 名词解释指标:进行统计工作时的数值型度量,如销售订单数量、成品产量等;维度:本问卷中所指的维度,可以理解为我们通常所说的看待指标的角度,或者对指标进行统计的口径;维度在数据分析系统中是一个非常重要的概念;钻取:是指按照维度的层级关系,进行从汇总到明细数据的逐级细化查看过程;通过钻取的功能,可以更深入的了解数据,更容易发现问题,做出正确的决策。三、 调查问卷1、 综合调
4、研1. 请您简要介绍一下您部门的主要工作职责?2. 使用BI(数据分析)系统的人员有哪些?或有数据分析需求的人都有哪些?各自的工作职责与需求的内容?2、 调研方向:KPI3. 请您详细介绍一下部门的使命、愿景以及长短期战略目标,并谈一下您对它们的理解;4. 请您介绍一下这些战略目标是如何制定的?战略规划背景如何?5. 部门的这些战略目标主要通过哪些举措来实现?为确保战略实现,需要相应地建设哪些核心能力?6. 请您阐述一下您对部门战略目标当前执行情况的理解。您认为要实现该战略目标有哪些关键要素,或应当从哪些重要方面着手?7. 基于部门或整个集团的发展战略,在工作中,您主要关注、分析和汇报哪些指标
5、?对这些指标从哪些维度进行细化分析(如产品、时间、区域等)?这些维度之间的关系是怎样的?对于您所在部门负责的集团公司企业信息的统计、管理和上报,主要是哪些内容?8. 当前的指标体系是如何设计的,与战略和能力之间的关联性如何?在支持战略落实方面,是否主要通过这些指标来体现?9. 从财务的角度,您认为商务智能应主要关注哪些领域的指标和分析内容?10. (该问题只提问财务、生产、营销、采购、仓储、HR部门)根据资讯部提供的资料,有一些针对您部门的领域指标和模型,请您逐一解释一下指标的含义和算法;11. 这些指标是否在经营统计月报中均有所体现?在指标分析工作中遇到了哪些问题?您有哪些建议?3、 考核指
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