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自考组织行为学多项选择题

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二、多项选择题
1.1．组织行为学的特点有（ABCE）
A．边缘性B．综合性C．两重性D．多层次性E．实用性
1.2．组织行为学研究的层次有（ABCE）
A．个体B．群体C．组织D．集体E．环境
1.3．组织行为学的两重性来自于（ABD）
A．管理的两重性B人的两重性C．组织的两重性D．多学科性E多层次性
1.4．组织行为学的理论来源有（ABCDE）
A．心理学B．社会学C．人类学D．政治学E．生物学
1.5．心理学中最先被应用到组织行为学中的有（AB）
A．人事心理学B．工程心理学C．社会心理学D．实验心理学E．社会心理学和实验心理学
1.6．下面选项中属于人的行为的特点有（ABCD）
A．使用性B．多样性C．动态性D可控性E．行为交叉性
1.7．组织行为学的边缘性主要表现为（AD）
A．多学科相交叉性B．多学科相交切性C．多层次相交叉性D．多层次相交切性E．多学科相平行性
1.8．从微观和宏观、理论和应用这两个方面，能够把组织行为学划分成如下的组成部分（ABCD）
A．组织行为B．组织理论C．组织发展D．人事管理E．组织变革
1.9，影响组织中个人行为的因素包括（ABCDE）
A．人的生理因素B．组织的结构和组织文化C．人的心理因素D．人的文化教育程度E．国内。国际经济大环境
1.10．管理者研究组织行为的重要意义和作用主要有（ABCDE）
A．提高知人善任、合理使用人才的水平B．增强团队的凝聚力和向心力C．增强领导的有效性，改进领导行为D．促进组织变革与发展E．改进组织的绩效考评体系
2.1．科学的研究方法应遵循的原则是（ABCDE）
A．研究程序的公开性B．收集资料的客观性C．分析方法的系统性D．观察与实验条件的可控性E．所得结论的再现性
2.2．组织行为学的研究方法包括（ACDE）
A．调查法B．面谈法C．实验法D．个案研究法E．观察法
2.3．X理论认为（ABC）
A．人生来就是懒惰的B．人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰C．人们具有非理性的感情，不能自我约束D．社交是人们行为的基本激励因素E．逃避责任，缺乏进取心，不是人的天性
2.4．对组织行为规律研究的四个步骤过程分别是（ACDE）
A．观察和实验B．形成假设C．分析和评价D．预测和推断E．检查和验证
2.5．按照情景的差异来分类，能够把观察法分成（AC）
A．参与观察法B．自然观察法C．控制观察法D．非参与观察法E．非控制观察法
2.6．调查法主要是了解被调查者对某一事物的（ABD）
A．想法B．感情C．观念D．满意度E．了解
2.7．具体的调查方法主要有（BCD）
A．实验法B．面谈法C．电话调查法D．问卷调查法E．观察法
2.8．常见的问卷调查法的形式有（ABCD）
A．选择法B．计分法C．是否法D．等级排列法E．否定法
2.9．实验法又能够分成（ABC）
A．实验室实验法B．现场实验法C．准实验法D．间隔时序实验法E．不等同对照组准实验
3.1．任何人的心理过程均包括（ACD）
A．认知B．感觉C．情感D．意志E．认识
3.2．影响人知觉选择的因素有（ABCD）
A．客观事物的形状大小B．客观事物变化的快慢C．人的兴趣D．人的经验E．人的个性特征
3.3.Y理论认为（BCE）
A．一般人的本性是不喜欢工作的B．人并非生来就是懒惰的，要求工作是人的本能C．人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标D．人把对于自身经济的安全的需要看得高于一切E．大多数人都具有较高的想像力和创造性，而潜能只是部分发挥
3.4．不同的归因会直接影响人们的工作态度和积极性，进而影响随之而来的行为和工作绩效，根据归因论，一般人会做出下面的归因（ABCD）
A．努力程度B．能力大小C．任务难度D．运气与机会E．时机选择
3.5．下面选项中属于组织行为学家格雷夫斯按不同行为方式划分的价值观的有（ABC）A．反应型B．自我中心型C．现实主义型D．宗教型E．政治型
3.6．态度是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向，组成态度的因素有（BCE）
A．认识B．认知C．情感D．体验E．意向
3.7．气质类型一般有（ABCE）
A．多血质B．粘液质C．胆汁质D．黑胆汁E．抑郁质
3.8．按照能力的适应性，能力能够分为（ACD）
A．智力B．专业能力C．专门能力D．创造力E．影响力
3.9．一个人的个性心理特征主要包括（CDE）
A．动机B．世界观C．气质D．能力E．性格
3.10．对一个人价值观的形成起影响作用的因素是（ABCDE）
A．父母B．学校C．社会生产方式D．本人所处的经济地位E．广播电视
3.11．一个人的个性心理特征主要包括（CDE）
A．智力B．动机C．气质D．能力E．性格
3.12．控制方位论包括（AD）
A．内因控制论B．双因控制论C．单因控制论D．外因控制论E．平衡控制论
4.1．创造性行为的产生主要的决定因素是（ABE）
A．人们内在的主观特征B．自我培养C．智力D．能力E．外部客观环境
4.2．创造性行为的特点有（ACDE）
A．首创性B．灵活性C．有用性D．适应性E．主动性
4.3．创造性行为者的一般特点有（ABDE）
A．有明确的目标B．勤于思考C．勤于动手D．灵活E．自信
4.4．测定人的创造性潜能的有效方法有（AC）
A．RATB．RTAC．TTCTD．CCTTE．Remote Associates Test
4.5．群体结构能够从不同的角度进行划分，比如（ABCDE）
A．年龄结构B．知识结构C．能力结构D．性格结构E．专业结构
4.6．要在组织管理方面产生创造性行为，就是把组织中的以下哪几方面进行重新排列组合（ACDE）
A．人B．事C．财D．物E．信息
4.7．艺术型的创造性行为能够分成（DE）
A．内涵的创造B．外延的创造C．价值观的创造D．形象的创造E．情绪的创造
5.1．一个人事业生涯的主观方面有（ACDE）
A．价值观B．世界观C．态度D．个性E．动机
5.2．个人对本人的事业生涯的设计与开发的实现步骤一般是（BCD）
A．挑选专业B．挑选职业C．挑选组织D．挑选工作岗位E．挑选上级
5.3．事业生涯自我管理的内容有（ABCDE）
A．职工要掌握事业生涯设计的能力B．具备接受新知识、新技能的能力C．具备对组织目标进行调整的能力D．与上级进行沟通和反馈的能力E．适应环境以及改变环境的能力
5.4．组织进行事业生涯管理考虑的主要因素是（AD）
A．组织的整体目标B．外部环境因素影响C．组织的人力、物力和财力D．组织成员整体事业生涯发展状况E．各个组织成员个人事业生涯发展状况
5.5．正确的事业生涯选择，对个人来讲就是要符合（ABC）
A．才能B．性格C．气质D．身份E．地位
5.6．下面这些因素中会影响到事业生涯选择的是（ABCDE）
A．个人条件B．父母的影响C．朋友的影响D．社会文化因素的影响E．学校教育
5.7．霍兰德认为个人的个性特征是职业选择的重要决定因素，由六种基本的“个性定向”决定着人们从事职业的种类，其中有（ABCDE）
A．现实操作型B．调查研究型C．社会型D．常规型E．管理型
5.8，薛恩认为人的“职业自我观念”是从下面这些方面发展而来的（ABCDE）
A．能力B．动机C．需要D．态度和价值观E．兴趣
5.9．个人所制定事业发展的目标和事业生涯开发的计划能否实现，需要（AC）
A．个人的努力B．国家的政策C．组织的协助D．良好的经济环境E．有效的组织管理
5.10．事业生涯发展过程的特点有（ABCV）
A．方向变动性B．阶段性C．持续性D．间断性E．客观性．
5.11．组织内部的个人事业生涯往往沿着下列三个方面变动（ABD）
A．纵向的B．横向的C．反向的D．向杨心E．周边方向
5.12．在早期事业生涯中所应关心的问题有（ABCD）
A．要得到一份工作，这是第一位考虑的问题B．学习如何处理和调整工作所遇到的问题C．成功完成分派的任务D．做出改变职业和组织的决定E．选择专业，决定应承担义务的程度
5.13．在事业生涯的横向变动中，横向的部门是与个人的哪些领域相关的（ABD）
A．知识B．技术C．学习能力D．经验E．素质
5.14．择业权是员工自主选择什么的权力（ACD）
A．职业B．行业C．工种D．单位E．月薪
5.15．要为所有成员提供平等机会和就职的机会，防止为实现职业生涯设计障碍，就必须要（ABC）
A．公开招聘B．平等竞争C．合理考核D．及时反馈E．信息沟通
6.1．决定群体绩效和群体成员满意度的主要因素包括（ABCDE）
A．群体成员的能力B．群体的规模C．群体的结构D．施加于群体的外界条件E．冲突的水平
6.2．个人加人群体最常见的原因有（ABCE）
A．安全需要B．地位需要C．情感需要D．成就需要E．实现目标的需要
6.3．在间断一平衡模型中，第一阶段结束的特征有（ABCDE）
A．发生转变B．迅速变革C．抛弃旧的模式D．采纳新的观点E．在群体第一次会议和正式结束的中间阶段
6.4．下面群体中多属于非正式群体的是（BD）
A．命令型B．利益型C．任务型D．友谊型E．项目型
6.5．制约群体有效性的外部条件因素包括（ABCDE）
A．组织战略B．权力结构C．正式规范D．组织文化E物理工作环境
6.6．下面哪些性格特质对于群体生产率、群体士气、群体凝聚力有积极的影响（ABD）
A．善于社交B．自我依赖C．依赖组织D．独立性强E．独力性不强
6.7．群体规范的主要功能有（ABCE）
A．群体行为的标准功能B．群体行为的导向功能C二群体行为的评价功能D．群体行为的测量功能E．群体行为的动力功能
7.1．参照性群体的特点（ABCDE）
A．个体了解群体中的其它人B．个体认为自己是这个群体中的一员，或渴望成为其中的——贝C．个体感到群体中的成员对自己很重要D．群体的成员能够感到参照性群体的从众压力E．个体认为参照性群体很重要
7.2．影响从众行为的个人因素有（ABCDE）
A．智力水平B．情绪的稳定性C．自信心D．价值观E．人际关系
7.3．影响从众行为的环境因素有（ABCE）
A．群体的氛围B．群体的目标C．群体的凝聚力D．群体的结构E．群体的竞争性
7.4．信息源把头脑中想法进行编码而生成了信息，影响被编码的信息的因素有（ABCD）A．技能B．态度C．知识D．社会文化系统E．智力
7.5．管理学家莱维特认为组织的正式沟通网络的形式有（ABCDE）
A．轮式BY式C，链式D．圆式E．全方位式
7.6．组织行为学家戴维斯认为组织中的非正式沟通也具有一定的沟通形式或网络，分别是（ACDE）
A．集束式B．全方位式C，偶然式D．流言式E．单线式
7.7．小道消息的目标有（BCDE）
A、加速信息流通B．建构和缓解焦虑C．使支离破碎的信息能够说得通D．把组织成员甚至局外人组织成一个整体E．表明信息发送者的地位或权力
7.8．下面选项中影响有效沟通的障碍有（ABCD）
A．失真源B．沟通焦虑C．过滤D选择性知觉E．从众压力
7.9．群体决策的缺点有（ABDE）
A．浪费时间B．从众压力C．信息不足D．少数人控制E．责任不清
7.10．群体决策技术主要有（ABCDE）
A脑力激荡法B．命名小组技术C．德尔菲技术D．电子会议E．头脑风暴法
8.1．人际关系可能会影响到（ABCDE）
A．工作绩效B二员工满意度C．员工的身体健康D．员工的自我发展和完善E．心理健康
8.2．下面哪些属于人际关系需求（ABE）
A．包容的需求B．控制的需求C．成就的需求D．安逸的需求E．情感的需求
8.3．了解反应特质有助于我们（ABCDE）
A．预测人与人之间可能发生的交往反应B．包括每个人的不同特点C．加深对员工和下属的认识和了解D．提高人际交往的效果和效率E．有利于建立良好的人际关系
8.4．影响人际吸引的个人因素包括（ABCDE）
A．容貌B．智慧C．体态D．热情E．能力
8.5．影响人际吸引的交往因素包括（ABC）
A．邻近B．相似C．互惠D．血缘E．种族
8.6．影响合作与竞争的因素有（ABCDE）
A．动机B威胁C．信息沟通D．个性特征E、组织文化
9.1．群体间互动行为的表现方式是（AB）
A．建设性的B．破坏性的C．消极的D积极的E．有破坏性但同时又具有积极意义的
9.2．群体之间的关系包括（ABDE）
A．横向关系B纵向关系C．群体中人际关系D．组织外部关系E．组织内部关系
9.3．下面影响群体间互动的因素有（ABC）
A．相互依赖性B任务不确定性C、时间与目标取向D群体结构E．沟通模式
9.4．高常规化的任务一般来说（ABCDE）
A．任务的不确定性低B．标准化要求高C．信息要求低D．与其它群体的相互作用较小E．规范性高
9.5．管理群体互动的方法有（ABCDE）
A．规则与程序B．层次等级C．计划D．联络员角色E．综合部门
9.6．下面关于冲突的说法中正确的是（ABC）
A．冲突是能够完全消除的B．既有功能正常的冲突，也有功能失调的冲突C．冲突是好是坏取决于冲突的类型D．冲突都是有害的E．不论冲突类型怎样，管理者都应该极力避免冲突
9.7．冲突的过程包括（ABCDE）
A．潜在的对立或失调B．认知与个性化C．行为意向D．行为E．结果
9.8．处理冲突的策略有（ABCDE）
A．竞争策略B．合作策略C．回避策略D．迁就策略E．折衷策略
9.9．激发冲突的技术包括（ABDE）
A．运用沟通B．引进外人C．改变组织的文化D．重新构建组织E．任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家
10.1．所谓的领导三要素指的是（ADE）
A．客观环境B．领导作风C．组织结构D．领导者E．被领导者
10.2．作为正式领导，主要的功能有（ABCDE）
A．确定目标和使命B．建立机构C．带领下属完成组织任务D．沟通卜丁关系E．制定工作程序
10.3．非正式领导所要承担的主要功能有（ABD）
A．满足组织中某些局部的、特殊的需要B．为组织进行决策分析C．沟通上下关系D．协调领导与下属的矛盾E．确定组织的目标和使命
10.4．领导行为作为一种动态的活动过程，具有以下特点（ACDE）
A．示范性B．创新性C．激励性D．互动性E．环境适应性
10.5．领导者经过实现领导功能完成领导的基本任务，综合来讲领导的功能主要有（）A．创新功能B．激励功能C．组织功能D、沟通协调功能E．服务功能
10.6．创新作为领导活动的主要功能包括（ABCDE）
A．领导风格的创新B．领导理论的创新C．领导选择的创新D．领导方式的创新E．组织成员的创新活动
10.7．正确理解和使用权力必须首先认识权力的性质，下面选项中属于权力性质范畴的有（BCDE）A．双重性B．依赖性C．情景性D．不确定性E．资源性
10.8。领导的权力一般是由哪三部分构成的（ABC）
A．资源控制权B．奖惩权C．专长权D．决策权E．人事权
10.9．领导的资源控制权包括（ACD）
A．决策权B．专长权C．物资分配权D．财务审批权E．奖惩权
10.10．一般说来，领导权力能够来源于（BCD）
A．个人踢力因素B．传统因素C．职位因素D。资历因素E．组织结构因素
10.11．领导权力的分配应该遵守的原则有（ABCD）
A．职权一致、责权对等原则B．层次分明、权责明确原则C．分配适度。系统优化原则D．因事设人、量才授权原则E．因事设人、量才选人原则
10.12．威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉，领导的威信作用有（ABCDE）
A．决定领导者影响力的强弱B．提高领导效能的重要条件C．有利于推进组织改革D．有助于融洽领导者与被领导者的关系E二有利于吸引人才
10.13．下面属于评价领导绩效的标准有（ACE）
A．工作的效率B．工作的性质C．人员的满意度D．工作的数量E．人员的流向
14对于一个组织而言，跳槽率高就意味着（ABCDE）
A．有用人才的流失B、招募费用的提高C．选聘的成本增加D．培训费用的成本增加E．组织的效率降低
11.1．中国现代的观点认为企业家的能力素质是企业家整体素质体系中的核心素质，而企业家的能力主要包括下面的（ABCDE）
A．决策能力B．组织能力C．协调能力D．创新能力E．激励能力
11.2．在美国由于自身的文化传统，她们在领导素质观上，强调（BD）
A．决策能力B．实际能力C创新能力D．创业能力E．社交能力
11.3．美国著名管理学家杜拉克认为有效的管理者都具有哪些方面的共同点（ABCDE)
A．善于处理和利用自己的时间B．注重奉献，确定自己的努力方向C．善于发现和用人之长D．能分清工作的主次E．能做有效的决策
11.4．一般而言，领导班子的合理结构主要包括以下的几个方面）
A．年龄结构B．智能结构C，专业结构D知识结构E．个性性格结构
11.5．领导行为方格图模式是1964年的哪几位学家提出来的（DE）
A．西蒙B．斯托迪尔C．菲德勒D．布莱克E、莫顿
11.6、集权型领导方式的主要特征是（ACD）
A．独揽决策权B．组织效率低下C．单纯命令主义D．个人包办一切管理权E．下属一般有逆反心理
11.7．下面属于日本企业界所要求的领导者应该具有的十项能力的是（ABCDE）
A．思维决策能力B．调动积极性的能力C．劝说能力D．规划能力E．解决问题的能力
11.8．完成领导工作至少需要哪几个方面的能力（ACE）
A．技术能力B．创新能力C．交际能力D．协调能力E．行政管理能力
11.9．领导方式是领导过程中以下哪几方面相结合的具体形式（BCD）
A．组织资源B．领导者C．被领导者D．领导作用对象E．领导者本身能力
11.10．集权型的领导主要依靠下面哪一个方面来指导群体或组织的活动（ABDE〕
A．个人能力B．个人经验C．组织制度D．个人胆略E．个人知识
11.11．权变理论认为，领导的有效性主要取决于以下三类因素（ABC）
A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C，领导的情景D．领导者的工作作风
11.12．菲德勒强调领导者对于环境的适应能力，提出领导效果的好坏取决于（CDE）
A．组织规模B．企业文化C．领导者与被领导者之间的关系D．任务的结构E．职位的权力
11.13．按照菲德勒的模型，要想提高领导的有效性，需要（AE）
A．或改变领导者的领导方式B．或提高被领导者的素质C．或推进组织变革和发展D．或重新组合领导层结构E．或改变领导者所处的环境
11.14．根据途径一目标理论认为一个领导者应该根据不同的情况选择不同的领导方式，下面能够共同一名领导者在不同的环境下选择使用的是（ABDE）
A．指令性领导B．支持型领导C．任务型领导D．成就型领导E．参与性领导
12.1．一般说来，决策具有下面这些特点（ABCDE）
A．目标性B．选择性C．关键性D．创新性E．层次性
12.2．从决策所承担的风险对于组织未来影响的程度来看，能够把决策分成（CD）
A．稀有决策B．平常决策C．长期决策D．短期决策E．低层次决策
12.3．决策对于有效领导意味着（ABCDE）
A．是领导过程中最主要的职能B．提高领导效能的基本措施C．竞争形势的需要D．决定着组织运行的方向E．领导者权力的实现要依赖决策
12.4．组织内部条件中最能动的、最活跃的，决定着其它的内部条件的因素是（BC）
A．领导者的素质B．职工的思想道德水平和科学文化水平C．员工的业务技术水平D．领导者的专业水平E．领导者的开拓创新精神
12.5．时效观念的具体内容包括（ABC）
A．时间观念B．时机观念C．效率观念D．效果观念E．情景观念
12.6．可行性分析的主要内容包括（ACDE）
A．法律可行性分析B．文化一行性分析C．经济可行性分析D．技术可行性分析E．环境可行性分析
12.7．科学的决策要求对决策本身的特点和规律作充分的研究，它的含义包括（ABCD)
A．研究决策对象的特定性B．研究决策对象本身的固有属性C．研究决策对象的运动规律D．研究决策对象本身的矛盾特殊性E．研究决策对象的某些明显的表面特征
12.8．所谓决策的民主化就是（ABDE）
A．决策观念的民主化B．决策体制的合理化C．决策思想科学化D．决策研究的公开化E．决策的法制化
12.9．领导决策程序的第三个阶段是核定价值准则，其中，价值包括（BCD）
A．实用价值B．学术价值C．经济价值D．社会价值E．人文价值
12.10．提高执行者对决策的认可水平关系到决策的执行效果，能够经过下面的这些做法来提高对决策的认可水平（ABCD）
A．使执行者能够参与决策的制定B．说明执行决策的结果对于组织和执行者个人的意义C．使执行者能够及时得到信息反馈D．执行者能够参与决策的修订E．在制定决策时，要特殊考虑到执行者的利益
13.1．人的行为的共有特征有（ABCDE）
A．自发性B．因果性C．目的性D．持久性E．可变性
13.2．按照心理学分析，下面是动机机能的有（ABDE）
A、始发机能B、选择机能C．原始机能D．导向机能E．强化机能
13.3．需要是动机的重要来源之一，它的主要特征有（ABCDE）
A．指向性B．再生性C．交替性D．转移性E．发展性
13.4．下面关于动机的说法正确的是（ACDE）
A．同一动机能够引起不同的行为B．同一行为必然出自同一动机C．好的动机可能引起不合理甚至错误的行为D．错误的动机也可能引起一些外表积极的行为E．动机总是一种主观的状态
13.5．动机是导致个体产生行为的原因，引起动机的主要来源有（AE）
A．内在条件需求B．自然环境C．社会环境D．人为环境E．外在条件刺激
13.6．影响人的动机结构和优势动机的因素有（BCDE）
A．个人能力B．爱好C．兴趣D．价值观E．抱负水准
14.1．激励理论发展过程能够用四条线来表示，下面属于这四条线表述的是（ABCD）
A．科学管理、人群关系、马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格。ERC模式B．托尔曼、弗鲁姆、劳勒C．霍曼斯、亚当斯D．海德、罗特E．期望、效价、认识失调、交换、归因、控制
14.2．激励理论能够分为下面哪两个模式（AD）
A．内容模式B．行为模式C．心理模式D．过程模式E．流程模式
14.3．1943年马斯洛提出需要层次理论，把人的动机分成（ABCDE）
A．生理需要B．安全需要C．爱与归属需要D，尊重需要E．自我实现需要
14.4．根据赫兹伯格的双因素理论，能够使员工感到十分满意的因素有（CDE）
A．工作条件B．个人的生活C．工作的成就感D．工作的挑战性E．个人成长发展的机会
14.5．美国心理学家麦克里兰认为人的需要应该分为（ACD）
A．成就需要B．发展需要C．权力需要D．合群需要E．自我实现需要
14.6，根据ERG理论，追求成就的行为取决于（ABC）
A．动机强弱丑刺激性价值C．期望的大小D．能力的强弱E．环境影响
14.7．麦克里兰认为高成就需要的人往往是（BCDE）
A．更适合在团队中工作B．事业心特别强C．外在激励的作用相对较小D．对任何企业都非常重要E．具有告诉的内在工作激励
14.8．根据期望理论，若想有效地激发职工的工作动机，必须处理好哪三者之间的关系（ABC）
A期望B．工具C．效价D．报酬E．公平
14.9．过程型激励理论主要包括（BCD）
A．需求层次理论B．期望理论C．综合型激励理论D．公平理论E．强化理论
14.10．行为改造型激励理论认为在应用强化手段改造行为时，应该遵循下面的几个原则（ABCD）
A．建立一个目标体系B．及时反馈、及时强化C．注意物质奖励和精神奖励相结合D．多用定期奖酬，少用不定期奖酬E．奖惩结合，以奖为主
15.1．“7S”模型是美国两位教授1981年在分析了2家企业后得出的简单而又有效的模型，其中所谓的“7S”包括（ABCDE）
A．战略B．结构C．制度D．人员E．作风
15.2．美国的激励机制是职W生活质量，下面属于其中的有（BCD）
A．工作挑战性B．劳动报酬C．工作的安全性D．工作的紧张度E．工作的民主性
15.3．下面属于JK活动的基本思想的是（ABCDE）
A．人人畅所欲言B．丰富人员的创造经验C．向能力的极限挑战D．成为开拓者E．使每人都成为优秀的工程技术人员
15.4．宝钢五大激励包括（BDE）
A．客体激励B．关怀激励C．奖励激励D．榜样激励E．支持激励
15.5．海尔的OEC模式理论基础有（AC）
A．期望理论B．行为改造理论C．综合激励理论D．ERG理论E成就需要理论
15.6．下面是在内容型激励理论上建立的是（BCE）
A．海尔的OEC模式B．全方位激励C．全员塑形法D．宝钢的五大激励E．职业生活质量
15.7．全员塑形法中理想职工形象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到。其中，所谓的三有就是（ADE）
A．有事业心B．有能力C．有抱负D．有进取精神E．有干劲和毅力
16.1．划分部门的方式有（ABCDE）
A．能够按在管理过程中的功能B．能够按地区划分C．能够按程序划分D．能够按职能划分E．能够按产品划分
16.2．组织体制大致上能够包括（BCDE）
A．信息沟通系统B．职权系统C．任务分配方式D．组织活动方式E．组织活动的协调
16.3．衡量组织结构的合理与否，主要从下面的角度来看（ACDE）
A．是否有利于提高工人的劳动生产率B．是否能适应环境的变化C．是否有利于协调人际关系D．是否能够充分调动员工的积极性E．是否有利于提高组织绩效和社会效益。
16.4．传统组织结构理论形成于20世纪30年代，代表人物是（ACDE）
A．韦伯B．马斯洛C．穆尼D．雷利E．泰勒
16.5．任何社会组织体系一般均有（BCDE）
A．环境组织系统B．政治组织系统C．经济组织系统D．文化组织系统E．军事组织系统
16.6．下面说法中符合传统组织结构理论的是（BD）
A．组织是人与物的协调系统B．组织是一种权责分配和制度管理的体系C．组织是沟通与协调的系统D．组织是一种由合法的管理权威进行计划和控制的机械性系统E．组织是一种心理与平衡的系统
16.7．下面属于分权的优点的是（BCE）
A．减少管理费用B．减少管理层次C．提高决策制定的效率D．有利于集中指挥E．提高组织的灵活性
16.8．衡量组织权责体系设置合理化的标准有（ABCDE）
A．组织内权力结构的层次性和有序性B．组织授权行为的合理性C．权责利的一致性D．组织成员对于授权和组织权威的认可度E．权责体系对实现组织目标以及组织发展的贡献
17.1．美国的未来学家阿尔温·托夫勒在她的《论企业改革》一书中，提出了当今世界组织变革特别是企业变革所具有的特点包括（ABCDE）
A．变革的速度更快B．变革的周期更短C．变革的范围更广D．变革的数量更多E．变革的内容更加深刻、更加彻底
17.2.下面能给组织变革带来压力，并能够在一定情形下转化成动力的有（ABCDE）
A．技术进步B．劳动者素质C知识爆炸D．新的管理原理和方法的出现E、政府法令的更改
17.3．根据组织成长阶段理论，组织的发展能够分为以下几个阶段（BCDE）
A．创立阶段B．定向发展阶段C．分权发展阶段D．协调发展阶段E．合作发展阶段
17.4．下面属于组织老化的标志是（ABCDE）
A．制度细化B．反应迟钝C．文山会海D．模式僵化E．机构臃肿
17.5．中国企业到当前为止，进行的组织变革主要有（ABCDE）
A．机构调整和管理体制的调整B．企业领导制度的变动C．管理的转轨变型D．企业经营方式的多样化E．企业责任——权力体系的完善
17.6．美国管理学家李维特认为，组织变革应从以下哪些方面人手（BDE）
A．效率B．结构C．规模D．人事E．技术
17.7．美国学者勒温从组织成员的态度出发，认为管理变革经历的过程有（BCD）
A．调整B．解冻C．改变D．冻结E休克
17.8．属于克利程序的有（ABCDE）
A．确定问题B．诊断C．列出可行方案D．选择方案E．计划变革
17.9．美国管理学家卡斯特认为变革要经过的过程包括（ABCDE）
A．回顾和反省B．觉察问题C．分析问题D．提出解决问题的方案E．实行变革以及进行反馈
17.10．以下是艾诺芬程序所认为的组织变革所经历的程序有（ABCDE）
A．分析影响组织的变革力量B．决定变革的力量C．创造变革的气候D．确定参加变革的人员E．为变革而进行组织工作
17.11．一般变革要受到下面的影响（ABE）
A．领导的态度B．配套的措施C，领导观念D．领导能力E．员工价值观
17.12．企业开展社会化协作，能够经过以下方式进行（ABC）
A．投资方式B．代管方式C．协议方式D．网络方式E．契约方式
17.13．现代组织所面临的环境要比以往任何时候都要复杂得多，仅以企业组织的环境而言，其重大变化有（ABCDE）A．市场的广阔B．产品寿命的延长C．复合的组织联系D．工作的自动化E．人际关系的层面多
18.1．组织文化一般来说具有下面的这些特色（ABCDE）
A．阶级性B．民族性C．整体性和个体性D．历史连续性E．创新性
18.2．下面各选项中属于组织文化的有（ABCDE）
A．组织目标B．组织的宗旨C．共同的价值观D。作风及传统习惯E．行为规范和规章制度
18.3．组织文化理论的地位和作用（ABCDE）
A．标志着组织行为的科学研究向更高。更深方向发展B．标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化C．标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化D．标志着组织形象的塑造立体化、整体化E．标志着组织管理称为一门真正的管理艺术
18.4．组织文化作为一种“软性”的管理艺术，其积极作用有（ABCDE）
A．目标导向功能B．凝聚功能C．激励功能D．创新功能E．效率功能
18.5．强文化对于组织成员有着很强的影响，可是还会产生一些消极的作用（ABCE）
A．妨碍合并的进行B．阻碍组织的变革C．削弱不同背景的人带到组织中的独特优势D．妨碍企业组织战略伙伴关系E．阻碍组织变革的进程
18.6．良好的企业文化应该形成的企业内部氛围特征是（ABC）
A．和谐B．民主C．有序D．温馨E．轻松
18.7．影响组织文化的因素有（ABCDE）
A．组织创立者的经营理念B。民族文化C外来文化D．组织传统E．个人文化
18.8．组织文化的表现形式有（ABCDE）
A．文字和标识B．组织部门的建筑格局C．仪式D．企业的商标E．现代科技方法的表现形式
18.9．美国的组织文化有一些共有的特色，比如（ABCDE）
A．能力第一B。崇尚竞争C．尊重知识D．相信科学、提倡创新E．建立亲密文化
18.10，日本的组织文化的特色是（ABCDE）
A．组织文化的基石是民族精神B．家族主义C．以人为本的管理思想D．职业道德建设E．职业道德教育
18.11．中国的组织特点是（ABCDE）
A．寻求整体模式B．继承传统文化的精髓C．封闭型文化向开放性文化过渡D，职业道德建设E．共同富裕