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直销人员工作管理制度

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2020年4月19日
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直销人员工作管理制度
直销经理岗位职责：
1、 带领下属人员，完成公司下达的任务指标：
2、 拟定月度销售计划，包括市场开发，网点建设，促销推广，费用预算，货款结算与回笼等方面工作；
3、 准确了解消费者需求，准确了解市场竞争状况，及时把相关情报与信息传达至公司，为公司新产品开发，营销战略决策提供支持；
4、 做好下属业务员的销售统计及分析工作，为公司提供信息支持；
5、 执行公司配货交货退货政策，确保销售订单及时准确履行；
6、 对市场巡查，加强终端建设，树立公司良好形象；
7、 领导并协调下属，加强对下属的监督与管理，培养下属；
8、 公司上级交代的其它任务。
直销经理绩效考核：
1、 薪资构成：基本工资+绩效奖金+年终奖金
2、 基本工资根据公司与个人进行双向选择，确定一个基本工资标准。基本工资根据销售经理出勤情况，销售经理岗位基本情况职责情况两方面考核，与销售市场业绩不挂钩，具体办法如下：
应发基本工资=基本工资标准*（实际出勤天数/应出勤天数）—行政事务罚款实际出勤天数不得低于应出勤天数的80%者，否则不发放基本工资；连续两个月出勤天数低于应出勤天数80%者，以开除论处。
行政事务罚款指的是：销售经理未按要求完成月度销售计划，周工作报告以及月度销售统计分析报告，而被公司酌情扣除的金额。
附：直销经理月度销售计划表;
直销经理周工作报告;
直销经理月度销售统计分析报告。
3、 绩效奖金根据公司统一政策，不同的岗位确定不同的绩效奖金标准。绩效奖金的发放要进行考核，具体方法如下：
指标
销售任务完成率
回款率
网点建设

实际完成情况

每成功开发一个代售网点，+5分，每成功开发一个加盟商、代理商。根据其零售网点数相应加分。本项加分，上不封顶。
合计得分

应发绩效奖金=绩效奖金标准*（实际得分/100分）
销售任务完成率=本月实际完成任务数/公司前一个月月底下达的销售任务数
回款率=本月实际回款金额/本月实际销售额
成功开发网点指的是：正常代售时间达到规定量以上，并实现销售的网点。
若连续两个月出现销售任务完成率不到60%者，重新安排工作。
若连续两个月出现回款率不到60%者，重新安排工作。
4、 年终奖金根据公司年终盈利情况进行发放，采取保密发放制度。对于合格的销售经理，年终奖金不低于12个月收入合计的20%。
直销员岗位职责：
1、 完成直销经理下达的销售任务指标；
2、 拓展市场，开发市场网点；
3、 准确了解消费者的需求，准确了解市场竞争状况，及时把相关情报与信息传达至直销经理；
4、 在直销经理的指导下，执行公司配货交货退货政策，确保销售订单及时准确履行；
5、 加强终端建设，树立公司良好形象；
6、 直销经理交代的其它任务。
直销员绩效考核：
1、 薪资构成：基本工资+销售提成+年终奖金
2、 基本工资由公司确定一个统一的基本工资标准： 元/月。基本工资根据直销员出勤情况，直销员岗位基本职责情况，销售保底任务三个方面进行考核，与销售市场业绩不挂钩，具体办法如下：
应发基本工资=基本工资标准*（实际出勤天数/应出勤天数）—行政事务罚款
实际出勤天数不得低于应出勤天数的90%，否则不发放基本工资；连续两个月出勤天数低于应出勤天数90%者，以开除论处。
每名直销员务必完成 元/月的销售保底任务，否则只发放基本工资的50%；连续两个月未完成 元/月的销售任务者，以自动解聘论处。
行政事务罚款指的是：直销员未完成直销员日工作报告，客户资料卡或者未完成直销经理交代的相关工作，由直销经理报公司，公司对直销员进行的相关处罚。
附：直销员日工作报告：
客户资料卡。
3、 销售提成根据公司统一政策，直销员在完成销售保底任务之后，根据每月具体销售量进行提成，具体办法如下：
应发销售提成=每批提成金额*（月完成销售量—保底任务量）
月完成销售量（元）
提成金额
大于 元，小于等于 元

大于 元，小于等于 元

大于 元，小于等于 元

大于 元

4、 年终奖金根据公司年终盈利情况和上级直销经理的意见进行发放，采取保密发放制度，对于合格的直销员，年终奖金不低于3个月基本工资。
附一：直销经理月度计划表
姓名; 时间： 年 月 日—— 年 月 日
上月公司下达任务

本月公司下达任务

上月实际完成销售

预计本月完成销售

上月实际回款额

预计本月回款额

上月回款率

预计本月回款率

上月开发网点数

预计本月开发网点数

开发及维护局域

工作思路;
需要公司的支持：
预算情况：
其它意见或建议：
审核人：

附二：直销经理周工作报告
姓名： 时间： 年 月 日— 年 月 日
时间
业务内容
进展情况
备注

上级安排的其它市场工作
序号
事项
完成时间
备注
1

2

3

4

5

审核人：

附三：直销经理月度销售统计分析报告
姓名： 时间： 年 月 日— 年 月 日

名称
实际销售量
实际销售额
计划销售量
计划销售额
上月销售量
上月销售额
按直销员细分

合计

按区域细分

合计

按产品细分

合计

其它说明或建议：
审核人：

附四：直销员日工作报告
姓名： 时间： 年 月 日
序号
今日完成工作事项
备注
1

2

3

4

5

6

7

8

序号
上级安排的其它工作
进展情况
1

2

3

4

明日工作计划
备注

需要上级或公司的支持;
其它说明或建议：

审核人:

附五：康正生物产品客户资料卡
拜访人员： 年 月 日
用户名

家庭人口

联系电话

家庭地址

工作单位

您认为康正生物产品是;
十分优秀： 好： 一般： 较差：
当前康正生物产品的使用情况：
是否每天使用
是
不是
一年使用天数

您最注重康正生物产品那些功效：
对当前使用到的效果感觉如何？
优点：
不足：
康正生物产品与其它类似产品相比的优劣势：
优势：
劣势;
您的建议与意见：
给客户服务人员的建议：
审核人：