质量管理岗位职责.doc

质量管理岗位职责

1、项目经理（副经理）质量责任
项目经理（副经理）对管段施工质量负领导责任。副职在正职领导下负责质量分管工作领导责任。对交付不合格工程返修费用负经济责任。
1.1详细负责落实、执行国家关于质量政策、法令及行业标准，组织职能部门认真落实，领导管段技术人员，严格按设计图纸施工，并严格执行《验标》。
1.2教育职员认真落实“百年大计，质量第一”方针，确定以生产为中心，以质量为重点，管生产必须管质量标准，建立健全岗位责任制，使其各司其职，各负其责。
1.3每个月主持一次本项目质量大检验，加强阶段检验和完工工程验评，对发觉问题及时采取方法给予处理，碰到难以处理质量隐患，须及时上报。
1.4 组织作业队开展质量“三检”（自检、互检、专检）活动。严格控制工序质量，把好“三关”（技术交底、试验、操作），开展创优活动，及时褒扬、奖励重视质量好人好事，批评、处罚无视质量不良倾向，严格执行质量奖惩制度。
1.5支持质检部门工作，尊重他们权利。发生质量事故，应按“四不放过”标准查处，并及时上报。主持通常质量事故调查、分析、处理，大质量事故及以上者，及时报上级组织调查、分析、处理, 对质量事故隐瞒不报或逾期不报负责。
1.6加强施工队伍培训，进行岗位练兵，组织学习关于规程、规范和标准，努力提升职员队伍技术业务素质。
1.7检验督促施工技术、质量检验、物资、试验等部门，认真把关，把质量目标详细化、实物化，对工程质量进行动态控制，提升工程质量。
1.8加强对委外工程和协作队伍监督和检验，尤其是对劳务工要进行施工操作规程和质量标准教育，禁止“以包代管”。对分包
委外工程质量问题、质量事故负担管理责任。

2、项目总工程师质量责任
项目总工程师在项目经理领导下，帮助项目经理建立健全质量管理体系，并督促完善运行。对工程项目质量工作进行详细组织和指导，对项目质量管理和工程质量负技术责任。
2.1认真落实国家及行业要求技术政策，审定和执行项目技术标准、规程、规范及关于技术管理规章制度，并在施工中严格督促检验。
2.2主持工程项目施工组织设计编制，负责新技术、新工艺技术交底，负责工程控制测量复核、审批工作，对本项目技术质量问题提出确保质量技术组织方法。
2.3组织并领导技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术方法进行施工。在施工全过程中，要认真把好“三关”（技术交底、试验、操作），坚持“三检制”（自检、互检、专检），组织均衡生产，文明施工。
2.4教育职员进行“质量第一”和普及全方面质量管理宣传教育，组织并指导QC小组活动，开展创优工程和质量攻关活动。
2.5随时掌握工程进度及质量情况，认真落实质量规划和各种技术方法。主持分项工程质量评定工作，督促检验质量评定统计填写工作。
2.6参加由项目经理组织工程质量大检验，对发觉问题及处理方法，定人、定时间克服并做好统计。认真组织各班组间质量评优活动，严格执行质量奖惩制度。
2.7主持职员技术培训及质量教育，负责工程质量方法实施。
2.8认真掌握工程交接情况，支持质检人员工作；组织对工程自查自验，对工程质量统计真实性负责。 3、主管技术人员质量责任
经理部主管技术人员，是工程项目标技术责任人，对管段施工工程质量负技术责任。
3.1认真复核本管段施工设计文件，对施工工程质量负直接技术责任。
3.2掌握上级要求施工规范、规程、技术要求、质量规划、施工方法，向作业队进行详细技术交底，并在施工过程中认真检验和落实。
3.3负责隐蔽工程自检，经认定全部符合技术要求后方可报请检验（监理）工程师检验并签证认可。负责搜集整理质量原始统计，如实、及时、详细地填写工程大事记及工程日志。对填写检验统计真实性负直接责任。
3.4经常检验各作业队按设计文件施工实际情况，对违反施工规范、操作规程、技术方法作业队和个人，有权阻止，责令返工或令其停工。
3.5定时向作业队进行技术讲课，讲授施工规范、操作规程、施工程序、质量标准及《验标》要求。要主动辅导并参加作业队全方面质量管理工作，指导并参加QC小组活动。
3.6掌握管段施工项目标全部质量情况，按要求填写质量验评表。参加本单位定时质量检验及质量评选活动，有质量否决权。对工程质量存在问题不认真提出处理意见，负工作渎职责任。
3.7加强工程试验指导，对工程使用设备、材料规格、性能、质量进行核查和复试，对不合格原材料有权阻止使用，主动指导试验人员把好质量关。
3.8认真积累原始技术资料，在工程完工后按要求编制项目完工文件，对完工文件编制质量负责。

4、作业队长质量责任
作业队长是工程施工现场直接指挥者，是施工操作组织者，对工程质量负直接责任。
4.1作业队长应掌握本工程项目施工规范、操作规程、技术要求、质量标准、验标及施工技术方法等，并在实施过程中对每道工序、尤其是关键工序认真检验和落实。
4.2依照技术人员提出技术标准和质量要求组织施工，在施工过程中认真落实、检验。
4.3负责隐蔽工程检验报验工作，经认定符合《验标》要求后，报请主管技术员检验认可。
4.4认真落实质量管理制度和各项技术要求，负责本作业队质量自检、互检和工序之间交接检验，及时填写施工日志。
4.5领导作业队施工人员严格按技术交底书、设计图纸、技术要求和操作规程进行施工，并以《验标》要求进行检验，对无技术交底工程或上级违章指挥有权拒绝施工。对技术人员技术交底，未及时向本作业队施工人员交待清楚，对造成返工浪费负有直接责任。
4.6把好材料使用质量关，对不合格材料有权拒绝使用；对不合格分项工程，属上道工序不接，属本工序不交；在工程施工中，坚持计量标准。
4.7组织本作业队施工人员做好质量评定工作，对质量上存在问题提出改过方法，对本作业队施工人员操作不妥造成不合格，应主动组织返修，直至合格，质量事故隐患及时消除，不留给下道工序。
4.8检验本作业队按图纸和技术要求施工情况，并在原材料和施工质量上把关，对违反施工规范、操作规程、技术方法施工人员有权阻止，责令其返工或停工。
4.9指导、组织施工人员落实岗位责任制，负责作业队全方面质量管理工作，参加QC小组活动，提升质量意识。
4.10 组织所施工项目标随机质量检验，制订确保工程质量方法并实施。
4.11 掌握所施工项目标质量情况，参加定时质量检验，对存在质量问题及时处理并在工程日志中做好统计，如不能立刻处理时，应及时上报。

5、操作工人质量责任
产品质量和工程质量好坏，在一定条件下，取决于生产者实际操作技能和责任感。必须加强技术学习和岗位练兵，努力提升本身技术业务能力。
5.1 努力学习技术，做到“三懂四会”，即懂设备性能、懂质量标准、懂操作规程，会看图、会维修、会操作、会检测，争取达成一专多能。
5.2恪守劳动纪律，听从指挥，严格执行岗位责任制。技术复杂和特殊工种操作前，应经过专门培训，在未熟悉设备性能和操作规程前，不能上岗操作。
5.3严格把住质量关，坚持按操作规程和质量标准施工，不合格材料不使用，不合格工序不交接，不合格工程和产品不交工，要爱护国家财产，爱护材料及半成品，做到精心维护，精心施工。
5.4凡属不按操作规程、施工图纸和技术交底进行施工作业，造成返工或质量事故者，要负直接责任，并受行政和经济处罚。

6、 安质部门质量责任
6.1认真落实执行国家和上级关于确保工程质量法令、规程、标准和各项制度，坚持“质量第一”方针。对施工技术准备、技术交底、图纸会审、材料试验、施工操作和隐蔽工程、分项、分部、单位工程等进行全过程监督检验，有质量否决权。
6.2依照上级关于质量要求和企业质量管理目标，结合实际情况，补充制订关于质量监察工作实施细则、制度、方法等，对施工质量微弱步骤和关键问题，提出改进意见。
6.3经常向广大员工进行搞好工程质量宣传教育，提升质量意识，使员工牢靠地树立“质量第一”思想和全方面质量管理观念，指导和帮助施工技术部门和作业队开展自检、互检和专检工作。
6.4参加施工组织设计、施工方案、技术方法以及新工艺、新技术、新材料、新产品等关于质量审查判定工作，并督促检验关于部门实施。
6.5参加工程质量事故调查分析处理工作，及时向上级质量管理部门报送关于质量情况统计汇报。
6.7参加领导组织定时工程质量大检验，并经常深入现场进行不定时检验，对工程质量进行动态控制。对存在问题，提出整改意见，督促施工单位及时纠正，配合并帮助监理工程师做好质量监理工作。
6.8监督检验《验标》执行情况，配合关于部门做好质量检验评定工作，对因检验不到位而造成质量事故负责。
6.9督促检验工程项目在创优过程中质量工作，组织并参加优质工程评定，做好优质工程推荐申报工作，快速正确反馈质量信息。
6.10 准确掌握项目质量情况，及时总结、推广提升工程质量水平先进经验，提出奖惩意见。
6.11 发觉违反施工程序，不按设计图纸、规程、规范施工，使用材料、半成品和设备不符合质量要求者，有权阻止。必要时向主管领导提出暂停施工。对不符合质量标准工程和产品，有权责令返工。
对危害工程质量行为，有权越级汇报。
6.12在评先、奖励、晋级等过程中行使质量否决权。
6.13 检验人员要忠于职守、推行职责，实事求是，坚持标准。如发觉以下情况，要负担一定责任，并视情节轻重，给予经济或行政处罚。
6.13.1.发觉危害质量情况不加阻止，因而酿成质量事故者；
6.13.2.未认真进行隐蔽工程检验，无故缺席而酿成质量事故者；
6.13.3.发觉质量事故不如实汇报，对事故单位及责任人进行袒护者。

7、工程部质量责任
7.1认真进行设计图纸审查，透彻了解设计意图、工作原理、安装标准及技术要求等，对于原设计图纸错误要在施工前审查完成，并与设计单位协商纠正。图审中未发觉设计错误或绘制施工图纸有错误，而造成返工者，项目经理部施工技术部门负有直接责任，企业施工技术部门负有技术指导失误责任。
7.2进行详细地施工调查，按分工和工程项目主要性及规模细致地编制各种指导性、实施性施工组织设计，施组中对主要方案要有检算资料。在施工组织设计中提出施工方法不妥、技术组织方法针对性不强、主要内容有遗漏或结构检算错误从而造成返工浪费，编制者负有直接责任，审核者负有技术指导失误责任。
7.3严格把好试验关。凡试验、检测设备、仪表没有按要求进行标定，原材料没有出厂合格证，或虽有合格证抵达工地后应该进行检测项目而未进行试验，或经试验不合格者，或已经超出使用期限者等，将这些材料用于工程中，或在施工中试验工作失控，以致造成返工或质量事故，项目经理部检测试验人员应负直接责任，项目经理部技术主管负技术指导失误责任。
7.4认真、全方面地进行技术交底，重点工程、主要部位和采取新技术、新工艺施工，要向参加施工员工进行技术交底。如因交底不清而发生质量事故，技术部门负有直接技术责任。
7.5把住定测关。要按分级管理方法坚持测量复核制，确认无误后，方可进行施工。如因测量错误而发生质量事故，技术部门负直接技术责任。
7.6坚持施工过程检验，发觉不按技术交底要求操作不加阻止者，或工作不负责，不深入现场，以致发生质量事故，施工技术部门负有技术指导失误、施工技术管理不严责任。
7.7建立健全计量机构和管理制度，完善计量确保体系，控制计量质量波动范围，确保工程质量稳定。
7.8结合企业现有计量设备和测试能力，对量大面广计量器具建立企业标准器具，在企业内进行量值传递。
7.9严格计量器具周期检定，确保量值准确无误。
7.10加强计量人员、设备、制度建设。
7.11 严格执行 “技术责任制”，行政领导要支持技术部门 5 推行技术责任制。
7.12 加强对实习生和见习生指导工作，见习生不负担其技术责任，发生质量事故，指导者应负技术责任。
7.13 在编制和下达施工生产计划时，应同时汇总下达工程质量指标和质量方法计划。
7.14 不能下达与施工组织设计或承包协议相违反施工生产计划。
7.15 经常检验和督促质量方法计划执行情况，在考评生产计划完成同时，应考评质量指标完成情况。
7.16 按协议工期审核施工合理工期，采取有效方法，实现均衡生产。

8、物资部门质量责任
8.1按施工技术部门提出技术标准，供给合格厂家符合质量标准设备、材料。
8.2按施工生产计划提出数量、品种、规格和时间确保设备、材料采购、供给。
8.3新材料订购或发生材料代用时，须经施工技术部门和质量管理部门判定认可后方准采购、供给。
8.4严格执行材料验收、储存、运输、保管制度，对超出保管期限材料，应及时提请关于部门判定和提出处理意见。
8.5负责供给与工程项目相配套、性能良好施工机具。
8.6做好机具设备管理、使用、保养、修理工作，按时进行大修及各级保养。
8.7定时进行机具检验，提升机具设备完好程度，做到正常运转，确保工程不间断施工。
8.8加强机具设备革新改造，满足施工需要。
8.9确保施工机具经常处于良好状态，不得带病和超负荷运行。
对因为机械设备原因造成工程质量事故负有直接责任。

9、办公室质量责任
9.1合理设置适合生产规模和工程特点机构，并组织、调配施工人员，确保施工生产需要。
9.2加强对员工技术培训和考评工作，使其掌握与工程项目相适应业务知识和操作技能。
9.3组织技术比武活动，不停提升员工技术业务素质。
9.4参加质量检验活动和质量分析会议，掌握工人技术操作水平。
9.5对新工人进行岗前质量教育，经考试合格后，方准分配工作。
9.6提升职员质量意识和自觉性，促进工程质量不停提升。
9.7制订员工培训计划，实施员工岗位培训和专业技术干部继续教育，组织开展职员技术教育，促进职员队伍基本素质提升。
9.8对各专业、工种进行技术考评，组织技术演出和练基本功活动。
9.9按教育计划做好新工人上岗前岗位培训，关于技术操作考试考评合格后方可上岗，执行先培训后上岗制度。
9.10做好特殊工种培训、考试和发证工作。
9.11 制订各类人员培训规划，培养质量管理人才，输送有才能、责任心强工程技术人员和质检人员进修学习和外出考查。

10、财务部质量责任
10.1确保用于工程质量管理所需资金,负责工程质量确保金收付工作。
10.2落实工程质量管理工作经济责任,负责统一发放、扣收各项关于工程质量管理奖励、罚款。
10.3正确处理工程质量与工程成本之间关系，防止单纯追求经济效益而无视确保工程质量资金投入。
10.4参加质量事故调查、分析和处理工作，对影响经济效益质量问题提出改进提议。
10.5协同关于部门研究优质优价政策。

11、后勤服务部门质量责任
11.1 做好劳动保护工作，负责现场防暑、防寒、保健食品、清凉饮料等供给。
11.2 搞好员工食堂管理，提升服务质量，丰富文化生活，解除员工后顾之忧，使员工做到身心健康，精神愉快，在施工生产中充分发挥主动性和创造性。
11.3 关心员工健康，做好医疗卫生和环境卫生工作，提升员工出勤率。

12、党政部门质量责任
12.1 思想政治工作是质量确保体系主要步骤，必须纳入企业各级政工部门职责范围和考评内容，全体政工干部要主动主动配合行政部门，以有效思想政治工作确保工程质量不停提升。
12.2 采取各种生动活泼、形式多样方式、方法，不停深入地对广大员工进行“质量第一”、“质量是企业生命”教育，把“质量第一”教育作为理想教育、职业道德教育、企业精神教育和主人翁教育主要内容，并有机地结合起来。以“质量振兴纲要”管理体系对质量要求，强化企业员工质量意识。
12.3参加工程创优和重大质量活动。围绕重点工程、创优工程，加强思想政治工作，掌握员工思想动态，处理员工影响质量思想问题。
12.4 把质量教育列入党、团组织活动内容，经常进行学习和检验，充分发挥党、团员骨干作用，开展党、团员身边无事故活动，并带动广大员工不停提升工程质量。