人力资源管理师三级试题及答案.doc
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1、人力资源管理师三级试题及答案 5月人力资源管理师三级试卷卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡对应位置上,并用铅笔填涂答题卡上对应位置处。2、考生同时应将本页右上角科目代码填涂在答题卡右上角对应位置。3、本试卷册包含职业道德和理论知识两部分:第一部分,125 小题,为职业道德试题;第二部分,26125小题,为理论知识试题。4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目标答案涂黑。如需改动,用橡皮擦洁净后,再选涂其它答案。全部答案均不得答在试卷上。5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上
2、作答。假如不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。地 区:姓 名:准考证号:卷册一:职业道德 理论知识(一)单项选择题(第l8题)1、公民道德建设实施纲要提出从业人员部应该遵照基本要求是( )。 (A)爱岗敬业、老实守信、办事公道、服务群众、贡献社会 (B)敬业贡献、老实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民 (C)热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体 (D)以人为本、全方面协调、连续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在道德准则是( )。 (A)遵法、自律、严谨 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)科学、民主、自由 (D)自由、平等、博爱3、以下关于创新说法中,正确是( )。 (A)创新需
3、要勇气,要勇于冒天下之大不韪 (B)创新非人人可为,只有高级专业技术人才才能做到创新 (C)创新是对前人继承和发展,既要崇敬前人又要不停否定前人 (D)创新需要发散性思维,勇于标新立异4、以下关于“慎独”了解中,正确是( ) (A)抑制自己不要沉湎于某一事物之中,以免玩物丧志 (B)越是无人监督,越要严格要求自己 (C)要时刻保持谦虚慎重作风 (D)保持自己独立人格5、IBM企业招聘员工时,最为看重职业道德素质是( )。 (A)公道意识 (B)敬业精神 (C)合作精神 (D)服务意识6、中国社会主义道德关键是( )。 (A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱岗敬业 (D)开拓创新7、诚信基本
4、特征是( )。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)双向性、对等性、资质性、处罚性 (C)社会性、共识性、双向性、对等性 (D)单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范基本要求是( )。 (A)平等候人、公私分明、坚持标准、追求真理 (B)团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 (C)坚持标准、不近人情、无私无畏、勇于牺牲 (D)崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 (二)多项选择题(第916题)9、以下关于职业化说法中正确是( )。 (A)职业化是提升个人和组织竞争力必由之路 (B)职业化是全球职场通用语言和职场文化 (C)职业化是新型劳动观关键内容 (D)职业化
5、要求依靠直觉和灵活应变来适应职场改变10、提升职业技能要端正态度正确态度是( )。 (A)踏实肯干 (B)默默无闻 (C)实事求是 (D)谦虚慎重11、“终生学习”理念提出主要依据是( )。 (A)低学历人员需要长时间学习才能填补所欠缺知识 (B)因为科技快速发展和知识爆炸,需要经过学习才能适应时代发展要求 (C)因为还没有达成成功人士地步,所以要经过学习来实现目标 (D)学习是增强从业人员职场竞争力和企业市场竞争力动力和源泉12、“敬业”基本特征包含( )。 (A)回报 (B)主动 (C)务实 (D)持久13、从业人员践行职业纪律要求包含( )。 (A)学习岗位规则 (B)执行操作规程 (C
6、)恪守行业规范 (D)严遵法律法规14、对当代从业人员来说,节约资源详细要求包含( )。 (A)培养节约资源意识 (B)明确节约资源责任 (C)创新节约资源方法 (D)省吃俭用节约开支15、以下关于打造优异团体说法中,正确是( )。 (A)个人价值追求要一直与团体目标保持高度一致 (B)努力消除个性特点,与她人保持高度协调统一 (C)时刻想着自己是团体一员 (D)做好本职员作是搞好整体工作一个步骤16、从业人员践行“贡献”职业规范以实现职业理想,要求做到( )。 (A)把职业看成事业来做 (B)以加班加点工作为基本要求 (C)热心社会公益事业 (D)对工作主动主动 二、职业道德个人表现部分(第
7、1725题) 答题指导:该部分均为选择题每小题都有四个备选项。您只能依照自己实际情况选择其中一个选项作为您答案请在答题卡上将所进答案对应字母涂黑17、对于单位分配日常工作任务,你通常感受是( )。 (A)讨厌 (B)乏味 (C)烦 (D)没啥感觉18、王家和林家是邻居各有一个八岁男孩。一天,两个孩子在玩耍中撕打起来。林家孩子把王家孩子脸抓伤了。王夫人要求林夫人给予赔偿,为此,两个人争吵起来。对于林夫人话。你能够认同是( )。 (A)“你孩子打不过我孩子,只怨她没本事。” (B)“假如有本事,你能够让你孩子打我孩子,这么就扯平了。” (C)“我没有让我家孩子打你家孩子,你吵吵什么呀!”(D)“两
8、个孩子打架,你跟我吵什么劲呀!”1 9、你和同事A约好去看新上映大片,但这时同事B碰到一个技术上问题急需你帮助处理。此时你会( )。(A)先与A去看新上映大片,回来后尽快帮B处理问题 (B)取消与A约会,去帮助B处理问题 (C)既不好得罪A,也不好得罪B,干脆说自己要忙别事儿(D)碰到这么事,总是让自己很为难20、某高校发觉教师H剽窃论文,你认为学校对H应该采取处理方式是( )。 (A)将其开除 (B)批评教育就能够了 (C)要其公开道歉,再给她一个改过自新机会 (D)鉴于以往管理较松,这次暂不追究H责任,把重点放在改进制度上21、假如你所在单位经常要求员工加班,但又从不按照法律要求给付加班费
9、,这时你会( )。 (A)找单位领导索要加班费 (B)假如他人都不出头,自己通常也会忍气吞声 (C)离开这家单位 (D)动员其它员工进行集体抵抗22、就当前工作岗位来说,这份工作对你意味着( ) (A)生活起源 (B)能力提升平台 (C)满足兴趣兴趣方式 (D)无法评价23、以下说法中,你最能够认同是( )。 (A)他人求我三春雨,我去求人六月霜 (B)花枝叶下犹藏刺,人心怎保不怀毒 (C)害人之心不可有,防人之心不可无 (D)穷在大街无人问,富在深山有远亲24、世界首富比尔盖茨决定,将自己几百亿美元资产捐赠给慈善机构,你认为她做出这个决定初衷是( )。 (A)钱太多了,花不完 (B)炒作 (
10、C)为社会尽一些责任 (D)一时心血来潮25你随旅行团外出旅游,大家兴致勃勃地来到景区传统手工艺商场,可是你对这些物品原本不感兴趣。这时你会( )。 (A)耐着性子随大家一起逛 (B)在外面耐心等候大家 (C)为大家看护行李 (D)很沮丧,认为这是在浪费时间 第二部分 理论知识(26125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(2885题,每小题1分,共60分。每小题只有一个最恰当答案,请在答题卡上将所选答案对应字母涂黑)26、劳动力市场客体是( ) (A)劳动力市场关系 (B)劳动者劳动力 (C)劳动力全部者个体 (D)使用劳动力企业27、关于就业说法不正确是( ) (A)就业主体
11、必须有劳动能力 (B)就业者所从事劳动是有酬劳动 (C)就业主体所得不能是经济收入 (D)就业者所参加劳动属于社会劳动28、关于劳动法监督检验制度说法不正确是( )。 (A)它要求了劳动关系调整规则 (B)它是实施劳动监督检验职权划分和行为规则 (C)它要求了以何种伎俩实现和确保各项劳动法律制度实施 (D)各项劳动法律制度范围与劳动监督检验制度范围是一致29、劳动法律关系组成要素不包含( )。 (A)主体 (B)内容 (C)客体 (D)标准30、组织市场类型不包含( ) (A)垄断者市场 (B)产业市场 (C)转卖者市场 (D)政府市场3l、在投入期不宜采取营销策略是( )。 (A)快速掠取策
12、略 (B)迟缓渗透策略 (C)快速渗透策略 (D)公益宣传策略32、满足成就需要行为不包含( )(A)发觉和使用愈加好方法完成工作 (B)比竞争者更出众(C)影响她人并改变她们态度和行为 (D)处理一个复杂问题33、组织公正与酬劳分配标准不包含( ) (A)法律公平 (B)分配公平 (C)互动公平 (D)程序公平34、( )把下属作为权变变量,即认为下属成熟水平是选择领导格调依赖条件 (A)参加模型 (B)领导情境理论 (C)费德勒权变模型 (D)路径-目标理论35、以下关于人力资本投资表述错误是( )。 (A)投资主体能够是国家或个人 (B投资对象是人 (C)投资直接提升人劳动生产能力 (D
13、)是一个非生产性投资36、员工基本特征不包含( ) (A)生理性行为与生理性需要 (B)社会性行为与社会性需要 (C)道德性行为与道德性需要 (D)自我性行为与自我性需要37、当代人力资源管理以( )为中心。 (A)劳动环境 (B)劳动对象 (C)劳动资料 (D)劳动者38、岗位规范和工作说明书区分不包含( ) (A)包括内容不一样 (B)结构形式不一样 (C)突出主题不一样 (D)适用范围不一样39、以下关于工作岗位分析说法错误是( )。 (A)尽可能进行全方面调查以确保调查质量 (B)为搞好岗位分析,应做好员工思想工作 (C)正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果准确性 (D)调查项目中
14、问题和答案通常是经过调查表形式表现40、岗位丰富化作用不包含( )。 (A)为员工发展提供了更宽广空间 (B)使工作范围和责任增加 (C)使员工有更多机会实现个人价值 (D)有利于提升岗位工作效率41、企业定员管理作用不包含( )。 (A)合理劳动定员是企业用人科学标准 (B)科学定员是企业内部员工调配主要依据 (C)合理劳动定员是企业人力资源计划基础 (D)合理劳动定员有利于提升企业经济效益42、以下关于定员方法表述不正确是( ) (A)辅助生产工人可按百分比定员 (B)化工、冶金企业适合按岗位定员 (C)检修工、检验工适合按岗位定员 (D)机器制造和纺织企业适合按以百分比定员43、企业定员
15、新方法不包含( )。 (A)零基定员法 (B)效率定员法 (C)利用概率推断确定医务人员人数 (D)利用数理统计方法对管理人员进行定员44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以( )为对象制订标准。 (A)人力消耗 (B)时间消耗 (C)资源消耗 (D)一切劳动消耗45、以下关于制度化管理特征说法,错误是( )。 (A)全部权与管理权相结合 (B)管理者忠于职守而不是忠于某个人 (C)把责任和权力作为明确规范而制度化 (D)以文字形式要求岗位特征,提出员工应具备素质46、以下关于审核人力资源费用预算基本要求说法错误是( )。 (A)确保人力资源费用预算合理性 (B)确保人力资源费用预算准确性
16、 (C)确保人力资源费用预算科学性 (D)确保人力资源费用预算可比性47、尤其适合普通职员招聘员工招募方法是( ) (A)推荐法 (B)布告法 (C)档案法 (D)任命法48、可能在组织中形成裙带关系员工招募方法是( )。 (A)校园招聘 (B)借助中介 (C)猎头企业 (D)熟人推荐49、筛选简历时,应更多地关注( ) (A)学习成绩 (B)管理能力 (C)主观内容 (D)客观内容50、( )能够是漫谈式,即面试考官与应聘者随意交谈。 (A)初步面试 (B)结构化面试 (C)诊疗面试 (D)非结构化面试5l、招聘总成本效用计算公式为( )。 (A)总成本效用=录用人数招聘总成本 (B)总成本
17、效用=应聘人数招募期间费用 (C)总成本效用=被选中人数选拔期间费用 (D)总成本效用=正式录用人数录用期间费用52、在( )人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都选到一定水平,方能经过。 (A)赔偿式 (B)重点选择式 (C)结合式 (D)多重淘汰式53、在生产型企业,( )是企业劳动协作中间步骤,起着承上启下主要作用 (A)管理层 (B)车间 (C)办公室 (D)调度54、不但能够调解人情绪,还能够降低人疲劳程度劳动环境优化原因是( )。 (A)绿化 (B)噪声 (C)照明 (D)色彩55、在周工作时间标准为40小时情况下采取四班三运转轮休制,每个月应安排( ) (A)1个公休日 (B)
18、2个公休日 (C)3个公休日 (D)4个公休日56、战略层次培训需求分析内容不包含( ) (A)外部环境 (B)组织条件 (C)组织目标 (D)人员变动57、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报培训需求进行分析,目标是( ) (A) 节约培训成本 (B)确认培训目标 (C) 消除片面需求 (D)争取员工支持58、利用重点团体分析法搜集培训需求信息优点不包含( )(A) 能够发挥头脑风暴法作用 (B)时间花费较少 (C)得到培训需求信息有价值 (D)结论可信度高59、在培训效果评定指标中,认知结果指标通常经过( )来评定。 (A)笔试 (B)观察法 (C)面谈 (D)问卷法60、在培训中要对培
19、训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员评定不包含( ) (A)教师教学经验 (B)管理人员工作主动性 (C)教师领导能力 (D)管理人员合作精神61、在培训方法中,( )适适用于从事详细岗位所应具备能力、技能和管理实务培训。 (A)实践法 (B)讲授法 (C)专题法 (D)研讨法62、以下关于敏感性训练法说法错误是( )。 (A)要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正讨论 (B)目标是为了提升学员对自己行为和她人行为洞察力 (C)常采取集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式 (D)适适用于组织发展训练,不适适用于晋升前人际关系训练63、针对( )培训和开发,应采取头脑风暴法、形象训
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