嵌入式营销基于顾客价值链的产业营销新思维.docx
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1、嵌入式营销基于用户价值链产业营销新思维摘要 伴随营销实践发展,营销理念也在不停地推进与创新。嵌入式营销便是一个基于用户价值链产业营销新思维,其表现了当代营销三个关键理念:用户满意、竞争导向和关系营销。本文将从嵌入式营销关键理念、通常程序、基本方式和主要特征入手,探讨嵌入式营销理论结构。关键词 嵌入式营销 关系营销 价值链 产业营销一、嵌入式营销关键理念嵌入式营销是一个基于用户价值链新型产业营销方式,在对产业用户价值链分析基础上,综合考虑用户需求和竞争对手行动,寻找企业资源能力与用户盈利模式之间独特价值匹配,并将其嵌入到用户价值链上,使营销活动成为用户创造价值不可或缺一部分,从而建立长久稳定营销
2、关系。嵌入式营销表现了当代营销中用户满意、竞争导向和关系营销三个关键理念。第一,嵌入式营销关注用户满意,在确保用户满意基础上,提供价值链增值服务;第二,嵌入式营销在为用户提供附加价值同时,需要考虑竞争者反应与行动,只有采取与竞争者不一样营销活动才能达成嵌入式营销目标;第三,嵌入式营销是重视关系营销新思维,将本身营销活动嵌入到用户价值链中,有利于企业与用户建立起长久且稳定营销关系。在嵌入式营销所包括三种营销理念中,关系营销居于关键地位,嵌入式营销实质是要与用户建立一个用户稳固营销关系。二、嵌入式营销主要特征嵌入式营销作为一个产业营销新思维,有其区分于通常营销方式一些特征,下面阐述了嵌入式营销主要
3、特征:1.嵌入式营销为用户提供新属性新价值,创规则而非守规则,从了解用户到教育用户,从迎合市场到颠覆市场。 嵌入式营销超越了现有市场边界和竞争空间,为用户提供价值同时,把自己营销活动深入到用户价值链上,成为其创造价值不可或缺一部分。 嵌入式营销是一个针对产业市场用户营销方式,因为只有产业用户才能够分析其价值链活动。其方法并不适适用于对消费者营销,不过他一些理念也能够为消费者营销提供参考。 嵌入式营销重视长久稳定营销关系建立。三、嵌入式营销通常程序1.分析产业用户价值链活动,寻找与企业资源能力相匹配独特价值。 分析用户满意原因和竞争对手反应与活动。 创造独特价值并嵌入到用户价值链中。 评价嵌入式
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