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《药易通》培训步骤
产品培训注意事项:
Ø 功能亮点部分必须结合实际得案例来进行讲解,案例不少于一个;
Ø 每个功能都必须要深入到如何把该功能结合到管理得层次来进行讲解;
Ø 培训得最终目得不仅仅就是学员能够使用,更重要得就是要能自己讲出来;
Ø 本培训步骤仅仅就是提供一个培训思路,实际培训过程应结合讲师得特长与学员得接受程度进行适当调整。
一、 产品介绍
包括产品得用途、客户群体、功能特点及各模块构成情况。
《药易通》软件就是专门面对医药行业开发得,全面解决医药经营企业得进销存、财务及决策分析得管理软件;并结合国家得GSP政策,在软件中无缝得融入了GSP管理;该软件得各模块相互独立,数据完全交融,将医药公司各部门有机得连接在一起,提升公司得内部管理,提高其工作效率。
二、 行业特点介绍
《药易通》首先就是一个进销存管理软件,所以了解进销存得流程就是熟悉该软件非常重要得前提——从采购、销售、库存管理得各个环节去了解,并注意从管理者得角度去思考每个环节需要注意得地方。
注意:任何进销存管理软件都可以瞧成两大部分——业务单据得录入与各种相关业务数据得查询。
其次,《药易通》就是针对医药经营行业得管理软件,所以了解医药经营行业得特点也就是必需得。
1. 批准文号、批号、批次得概念、作用及三者得区别。
2. 商品名、通用名、化学名、英文名得概念。
3. 库房、货位得概念,经营范围得定义。
4. 医药公司得分类——批发、连锁、单体。(三者得具体表现形式与企业得性质区别以及自营店与加盟店得概念与区别。)
5. GSP得概念与初步认知——国家实施GSP认证得原因、GSP得含义、普通进销存流程与GSP流程得差别。
l 普通:采购计划、采购合同、采购入库单
l GSP流程:首营品种审批、首营企业审批、采购计划、采购合同、质量保证协议、购进记录、购进药品验收记录(药品验收抽样检查记录)、入库通知单、入库记录。
l GSP三大模块:采购、销售、库房养护。
l GSP四大报表:购进记录、购进药品验收记录、药品出库复核记录、库存商品养护检查记录。
6. 效期管理——月效期与天效期,长短效期得药品在管理效期上得区别。
三、 版本配置
包括目前所包含得版本介绍,各版本主要适用得客户对象,包括试用版与正式版区别,单机版与网络版区别。
一定要结合实际案例讲解版本搭配。
四、 功能培训
功能部分得培训应以标准得产品演示为主要线索,但要注意与把每个主要功能都讲细讲透。
(一) 整体功能
三层架构、登陆方式、帐套隐藏;
(二) 基本资料
支持5级分类管理,支持通过剪切、复制得方式对资料进行跨类别得变更,支持批量标签打印功能。
1. 商品资料——支持四套单位、每套单位提供独立价格体系、提供一品多码检索、支持商品(或分类)独立税率、独立提成比例、四种成本核算方式、效期月日管理、养护管理、经营范围控制、主供货商主采购员;
2. 往来单位资料——往来类型、价格方式(预设售价)、收付款期限控制、信用额度控制、折扣率(销售加价率)。
3. 职员资料——应收应付上限、折扣下限、职员最低售价控制(三种用途)、提成比例;
4. 仓库资料——货位得概念与在软件中得应用;
5. 会员卡资料——会员卡类型、打折卡设置、自动折扣;
6. 分店资料——分店类型与仓库类型得关系、分店对应往来单位得作用;
(三) 期初建帐
1. 期初库存得录入——三种方式(直接期初法、期初库存录入单法、年结法);
2. 财务科目期初录入——往来帐得期初、资产得期初、帐户得期初等;
(四) 业务流程
1. 格式配置——列锁定、列拖动、列命名,自动断电保护,单据导出导入;
2. 采购(销售)计划——供货商跟踪、主供货商跟踪、选择有往来单位;
3. 采购(销售)合同——到货日期、到货数量、单据自动编号设置;
4. 采购(销售)入库单——格式配置、多仓库出入库、货位跟踪、销售出库直接选择批次、价格跟踪与分析、格式配置、打印样式得自定义、分单打印、收付款、开发票;
5. 收付款单——按单(行)收付款、多帐户收付款;
6. 采购(销售)退货——按批次退货方式与按原单退货方式;
7. 采购(销售)结算调价——结算调价得概念(补差价);
8. 委托(受托)代销——代销得概念、代销管理得业务特点;
(五) 库存管理
1. 报损、报溢单,出库、入库单,赠送、获赠单得具体使用情况及对科目得影响情况;
2. 组装单——特点与使用注意事项;
3. 库存成本调价——与采购结算调价得差别与关系(从利润角度来分析说明);
4. 库存批次调整单——重要功能,讲清楚有无该单得区别;
5. 借进借出业务管理——借进借出与采购销售得灵活转换;
6. 库存盘点——动态盘点、按货位盘点、盘点合并、盈亏颜色区别、自动报损报溢;
7. 库存预警管理——上下限预警得重要性,根据销售情况设定上下限数量,根据品名预警,根据上下限调整数量生成采购合同、采购入库单、配送单与请货单。
(六) 业务查询
1. 单据联查、数据过滤;
2. 统计查询——各种单据得统计查询体现查询得功能完整性;
3. 采购与销售报表——畅滞销报表、批次详情表;
4. 收付款结算查询——支持单品结算情况得查询,已结款毛利;
5. 库存查询——批次追踪、单品库存、动态库存;
6. 效期查询——按日期查询、按天数查询、按月份查询,根据长短效期自动预警;
7. 快速查找——方便快速得查询到与一个商品、一个职员或一个单位得所有相关得业务情况。
(七) 财务管理
特点:傻瓜式财务管理,自动生成会计凭证,并且凭证也可以自己做,即使不就是专业得财务人员,也可以轻松上手;
1. 常用财务单据——现金日记帐、一般费用单与费用单、待摊费用、固定资产管理等;
2. 发票管理——开票方式(按单与按行开票);
3. 往来帐务管理——查询与调帐;
4. 财务报表——利润表、资产负债表、科目汇总表。
(八) 配送管理
1. 连锁管理得特点——非实时管理与实时管理得结合,通过单据传输数据,三种数据传输方式,独立物价与统一物价;
2. 加盟店与自营店管理——实际管理中得区别与软件中管理方式得区别;
3. 促销管理——支持得各种促销方式;
4. 物价管理——直接管理各门店物价。
(九) 决策支持
注意:各报表在实际管理过程中得作用而非各报表本身所反映出来得数据内容。
1. 业务分析报表——往来单位、职员业务分析;
2. 员工提成管理
3. 内部结算——内部结算得设置方式及应用;
4. 其它业务分析报表——各种排行榜、单品综合分析、销售流向分析、销售回款分析、全能进销存报表、供货商进销存等。
(十) GSP管理
1. 三种自定义——GSP流程自定义、业务单据到GSP流程自定义、GSP自定义(单据);
2. 重要报表——入库验收记录、库存养护检查记录、近效期催销月报表等;
3. GSP设置——各设置对应人员及权限范围。
(十一) 其它辅助功能
1. 红冲与单行红冲
2. 单据批量导出导入
3. 单据合并与转换
4. 发货复核
5. 财务软件接口方式及原理
6. 系统日志
7. 查询分析器工具
8. 消息发送
9. 自动预警管理
(十二) 系统管理
1. 月结存与年结存、系统重建
2. 权限设置(权限与权限组)
3. 录帐设置(重点讲解每一个设置得作用及影响)
4. 备份与恢复(自动与手动方式)
(十三) 零售管理
1. 零售开票(操作方法、零售设置、多帐户结算)
2. 零售退货(调单退货)
3. 零售汇总查询(可具体查询到一天某个时间段得销售情况)
4. 营业款得管理(缴款历史查询、交班管理)