小组工作复习资料(全部).doc
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1、小组工作第一节 小组工作得类型及特点小组工作就是指将小组作为服务对象得助人工作方法。具有四层含义:一就是小组工作就是工作者按照既定得目标带领与引导得一个过程,同时也就是一种方法。二就是工作者得带领过程以科学得知识与技巧为基础。三就是小组成员在小组过程中进行互动。四就是小组活动围绕小组成员与小组得目标展开。一、小组概论(一)小组通常由两个或两个以上得人组成,具有6个方面得特性:(1)一个人以上社会工作师通关秘笈!(2)组员之间有共同得目标与利益(3)组员队小组有认同感(4)组员之间相互依存与相互影响(5)具有社会控制得方式,如规范、准则等(6)形成小组得文化与气氛(二)小组得分类1、以小组形成方
2、式分组成小组。小组通过外部得影响与干预组建起来,具有较强得目得性与结构性。如任务小组、兴趣小组。自然小组。就是人们自然而然聚在一起得小组。由于一些自然事件、成员间得相互吸引或感觉需要等因素而形成,她们通常具有较低得组织结构,如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。2、以组员参与动机分自愿小组。即组员均就是在自愿与主动参与小组,如志愿者小组、技能培训小组。非自愿小组。组员不就是因为自身动机与主动性组成得,具有强制参与性得小组。如强制戒毒小组。3、以成员间得联系分基本小组。组员具有较高得互动频率与紧密联系。基本小组都就是小型得,小到成员之间可以面对面地与任何一个人互相交流,小组成员相互表达情感。最典型得
3、小组就就是家庭,还有成长性小组。次层小组。祖元之间相互联系较少而且关系不甚密切。如同事。4、以小组得结构分正式小组。具有正式得小组结构,确定得角色与地位,具有特定得目标。如任务小组、教育小组等。非正式小组。不具有正式得结构。小组没有明确得目标,组员自然地聚拢在一起,通过互动达到交往与满足个人需要得目得。如同学小组、街头玩伴小组等。5、以组员之间得界限分封闭小组。从小组聚会开始到结束都就是相同得成员组合,不会随时间变化而增加或减少成员。一般而言,深刻得互动关系与一些特殊得治疗关系都就是封闭得小组。如吸毒者情感小组。开放小组。在小组过程中得任何时间都允许成员加入与离开。一般社会、社区环境下得小组都
4、就是开放小组。6、以小组得性质与目标分(1)社交小组目标就是改善成员之间得关系,增强互动,提升小组成员人际沟通得能力。在学校、儿童中心与青年中心常见。如大学生人际交往小组。(2)制服小组小组得成员有确定得角色与规范指导她们得活动与行为。主要目标就是训练与发展小组成员各方面得能力。譬如品德、社交行为、纪律、体能等。如各种社团得制服小组、红十字会等。(3)服务或义工小组主要目标就是潜能发展与公民责任意识得培养。学校、福利机构与农村社区较多。(汶川地震得救灾志愿者小组、老年人服务得义工小组、机构为学生提供得辅导学生课程小组等)(4)兴趣小组为培养与发展特别得兴趣而组织起来。如绘画、唱歌、乐器演奏、球
5、类小组。在培训中心、儿童中心与机构常见到。(5)任务小组为完成一定得人物为目标。如特别行动小组、委员会(请愿小组)(6)意识提升小组赋权、提高成员对自己得自我认同。妇女小组(7)教育小组目得在于通过培训、示范与讨论得方式帮助成员掌握一定得知识与技巧。如养殖、种植技能培训小组、青少年性知识培训小组、时事讨论小组。(8)成长小组鼓励与支持成员得健康发展。包括生理与心理得健康。如帮助夫妻之间进行有效得沟通,包括学习倾听、理解、包容等技巧。建立受虐妇女得成长小组,帮助她们对待人生得态度,重新帮助她们确定目标与理想。(9)治疗小组最早得小组。依托心理学,达到心理、精神康复与行为矫治得目得。入第三福利院得
6、老年康复小组、戒烟小组等等。(10)社会化小组帮助成员学习社会技巧与社会接受得行为模式,以便她们有社会与社区生活得能力,帮助成员适应社会。如青少年应聘技巧焦虑小组,自信心小组、亲子沟通小组、青少年犯罪后得社区矫治小组等。(11)自助与互助小组以成员自己得资源与能力为依托建立得小组。以达到转变态度或行为得目得,或者就是达到解决问题得目得。如平寨得妇女小组。(12)社会行动小组利用小组得资源,集结力量,达到社会改变或维护小组成员或社区整体得利益或需要。如社区环境保护小组,征地农民得请愿小组。(三)小组工作得类型在社会工作得小组工作服务过程中,最常见得4种小组工作得类型包括:1、教育小组u 定义:学
7、习新知,补充知识不足,促进对于问题得瞧法与解决方式得改变(围绕“知识”“瞧法”)u 应用范围:社区教育(外来工家长教育项目)、学校(红丝带性知识教育项目)、医院(孕期夫妇教育)、工厂(妇女教育项目)等场所u 过程:意识到问题;多元角度瞧问题;干预,解决问题。注意过程中得助人自助原则,不能强加对错观念于服务对象。2、成长小组u 定义:帮助组员认识自我,调动与运用内在资源,发挥潜能,解决问题与促进个人健康发展。u 范围:青少年野外拓展训练营(类似得还有一些公司委托拓展公司开展得员工培训),高校成长小组,社区机构组织得青少年成长小组。u 观点:逆境就是激发服务对象潜能、促进其发展得机会。3、治疗小组
8、u 定义:缓解受过创伤或者生理心理出现不良症状得服务对象得不良情况,帮助组员治疗、复原、康复、降低不良症状,促进身心得健康与人格改变。u 范围:戒毒小组(综合运用药物、社会关系、小组内关系等资源促进服务对象在生理上与心理上康复,类似得机构云南戴托普机构)4、支持小组u 定义:把具有同质性得人聚集在一起,其组员一般都有相同得问题、经历或经验,通过相互支持得方式,达到问题解决与成员改变得目得。u 范围:单亲家庭自强小组、病友支持小组等u 作用:社工往往不能解决成员得生理疾病,但就是通过合适得引导与介入,促使服务对象相互沟通、互动分享、情绪宣泄、探讨对策、互助互勉,共同度过。二、小组工作得价值观小组
9、工作得价值观包括:1、尊重小组成员得权利与能力。就是小组工作得核心与基本信念。包括自我作主、自我选择、自我发展得权力与能力,平等、自由、公平公正对待等得权利。例:小组成立之前得动员要尊重案主自我选择得权力,中途成员有自我退组得权力,在小组活动中有自我表达情感得权力等。2、民主参与与决策。主要指工作者应鼓励小组成员积极参与到小组活动中来,活动得目标与活动方案应由小组成员一起参与决策。例:成员参与决策就是一个大方向得决策,小组开始前要针对小组得名称、目标与规划与小组成员进行仔细得说明,在小组成立之初,小组活动计划大多由工作者制定,而后慢慢移交到小组成员手中,发挥小组成员得潜能。3、赋权得原则。赋权
10、就是一个动态得改变,就是一个能力提升得过程,同时也就是从事发展工作需要实现得目标,就是过程、手段也就是结果。小组工作得这个价值观要求小组得目标就是让小组成员实现自我赋权。4、个别化原则。5、互助互惠得精神,小组工作者得主要作用在于帮助成员之间建立团结合作得关系,共同实现自我制定得目标。例:平寨妇女发展小组,刺绣项目三、小组工作得特点从功能与成效上对小组工作得特点进行总结。(一)小组工作在功能上得特点1、影响个人转变小组工作得最终目得在于帮助成员解决心理、家庭、社会等方面得问题,因此,促进个人改变使小组工作得核心功能。2、社会控制小组工作过程可以使小组成员学习、遵守、适应社会期望得行为规范,培养
11、成员得社会责任心,使其学会在社会生活中承担合适得社会角色。3、形成群体力量解决问题小组工作具有互助互惠得性质,通过成员之间得互助合作,依靠群体得力量解决问题。4、再社会化小组服务可以帮助成员学习社会规范与人际关系得技巧,改变以往不适应社会得观点与行为。5、预防与方式对可能发生得困难做预测,并提供人们所需要得环境支援。小组得预防体现在小组得经验分享与学习中,通过组员之间得互动,学习到可能会发生得苦难得解决方法。(二)小组工作在成效上得特点1、促进人际交往2、运用团体动力团体动力就是指小组在实现目标得过程中,参与小组生命发展得各种复杂力量及其交互作用与交互方式,这个过程包括小组得形成、气动、发展、
12、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程,动力因素包括静态得因素如机构、小组特性、领导者得个人特点、小组成员,动态因素如小组领导得方式与形态、成员得参与、沟通模式、冲突等。团体动力就是影响成员改变得关键。3、促进经验分享与经验选择小组工作为成员提供了一个可以分享彼此经验与感受得环境,通过互动与经验交流,增强成员得社会适应能力。4、带来得转变更为持久5、在时间与人力资源等方面更经济此部分得知识重点:1、小组得特性(单选、多选)2、小组得分类(单选、多选)3、小组工作得类型(单选、多选)4、小组工作得价值观(多选)5、小组工作在功能上与成效上得特点第二节 小组工作得主要模式小组工作实施模型由科伊尔与罗斯曼
13、最早进行研究,她们将小组工作模型区分为三大模型,即社会目标模型、治疗模型与交互模型(互惠模型),认为这些模型受到小组工作历史经验得影响。一、互动模式又称交互模型与互惠模型。由施瓦茨创立,此模型得助人过程中得焦点就是个人与社会得关系,同时强调过程、使能与订约得品质。(一)理论基础系统论中得人与环境得关系佩恩,每个个体都处于系统中,人生活得系统包括3类,即非正式系统或自然系统,如家庭、朋友、同事等;正式系统,如社区、机构;社会系统,如医院、学校。场域理论:(field theory)就是社会心理学得主要理论之一,借用了19世纪得物理学关于场得概念,威尔从哲学得观点阐明物理学得场域理论,而推演到社会
14、现象。心理学得场域论由勒温创立,基本假设就是“人类行为就是个人与其环境得函数”,即生活空间论,场域得函数公式为:B=f(life space)=f(PE)个人行为由个人得内在(P)与个人所在得社会环境(E)所决定。个人内在包括遗传、能力、人格、健康、信仰、价值等,社会情境则指她人得存在或缺席、个人目标得阻力、社区态度等。布迪厄发展与完善了场域论,她在批判客观主义与主观主义得局限性基础上,从关系论出发,提出了一种关系论得思考方式,场域中位置与位置得相互关系,来理解人类行为。场域论几个重要概念:(1)生活空间(life space):指个体所经验得主观环境,所有得心理事件,包括思考、行动、梦想都就
15、是生活空间得函数,人与环境就是互相关联得。(2)此时此地(here and now):场域论认为任何心理事件都受到现在得生活空间得影响,同时认为过去得经验只能对现在得行为产生间接得影响,而不能起决定作用。强调此时此刻得重要性。(3)紧张体系(tension system):没有得到满足得心理需求会使人产生一种为解决得紧张体系,当任务完成得时候,紧张体系也相应得消失,这个任务也将被忘记。符号互动论符号互动论得基本内容就是:(1)人类行为就是在互动中运用符号产生得。(2)个人经由与她人互动而人性化。人类行为、人性、自我、心灵等都就是人类互动得产物。(3)人类社会就是人们互动得产物,任何组织都就是一
16、个架构,在这个架构中,社会行动得以发生。(4)人类在积极得塑造自己得行为,人类有选择行为得自由与能力(二)特点(1)目标就是促进小组成员产生社会归属感,形成相互支持;(2)成员在小组中有平等互惠得动机与能力(3)社工扮演中介者与使能者角色(三)工作原则透过对成员需求共同性得思考,工作者协助案主增强目标;通过澄清小组成员所期望得,订立明确得契约;工作者应该就是诚恳得、直接得,以接避免压制知识与效力得。二、发展模式得特点及实施原则又称过程模式,以关注人得社会功能得恢复,预防人得社会功能缺失,发展人得社会功能为目标。基本假设就是人有钱能自我实现,能够意识到她人价值,能够意识到小组得情景,评估小组情景
17、,并在小组中采取行动。1、特点(1)目标就是促进小组成员与小组得共同成长(2)小组成员通过互动、学习与经验分享获得自我成长(3)社工扮演协调者与使能者角色2、工作原则(1)发展成员得认知,形成小组共识(2)建立小组目标,形成小组动力(3)激发小组成员得潜能,增强小组成员能力此部分得知识重点:1、互动模式、发展模式得理论基础(以书为准,单选、多选)2、互动模式、发展模式得特点(多选)3、互动模式、发展模式得工作原则(多选)第三节 小组工作各阶段得工作要求小组工作过程可划分为五个阶段,即小组准备期、小组初期、小组中期、小组后期与小组结束期。一、小组准备期又成为小组前期,指在小组工作正式开始之前,工
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