员工技能评定制度.doc

目 的：
通过建立岗位任职基本标准和规则，确保员工技能符合岗位任职需求，作为员工能力培训及发展、绩效评定、定薪和薪酬调整的重要依据。
范 围：
本制度适用于重庆植恩药业有限公司的一线操作岗位的技能评定及管理。
责 任：
1 人力资源部：
1.1 负责本制度的制定、修订和监督执行；
1.2 组织员工技能标准和评定标准的建立；
1.3 组织、监督员工技能评定；
1.4 负责评定结果的备案；
1.5 受理和处理员工对评定的意见和建议。
2 综合管理部：
2.1 参与本制度的制定和修订，负责本制度在事业部的监督执行；
2.2 组织事业部员工技能标准和评定标准的建立；
2.3 组织、监督事业部员工技能评定；
2.4 负责事业部评定结果的备案；
2.5 受理和处理事业部员工对评定的意见和建议。
3 职能部门：
3.1 参与本制度的制定、修订和执行；
3.2 负责部门技能标准的梳理及评定标准的拟定；
3.3 组织部门员工进行技能评定；
3.4 负责本部门评定结果的更新和管理。
4 管理层：
4.1 负责本制度的审核。
内 容：
1 建立岗位技能标准
1.1 人力资源部组织制剂生产事业部进行岗位技能标准的梳理和建立；综合管理部组织事业部各部门进行岗位技能标准的梳理和建立；
1.2 部门负责人根据岗位工作内容梳理岗位技能标准；
1.3 人力资源部和综合管理部组织各部门负责人进行讨论，确定岗位技能标准；
1.4 人力资源部和综合管理部对各部门岗位标准技能进行汇总整理，形成《员工岗位标准技能表》。
2 评定员工技能
2.1 评定原则：公平公正公开；
2.2 评定标准：评定共分为五个等级，具体标准如下：
员工岗位技能评定标准
序列
级别
标识
说明
评定分数
1
一级

不具备岗位基础知识且需要培训才能进行实际操作；
50分以下
2
二级

具备一定的岗位基本知识，能够进行部分操作，但关键部分操作需要指导；
50-70分（含50分）
3
三级

具备岗位需要的理论知识，可独立完成操作；
70-80分（含70分）
4
四级

具备全面的岗位理论知识，操作熟练并能对操作中常见问题进行处理；
80-90分（含80分）
5
五级

具备全面的岗位理论知识，操作熟练并能独立对操作中所有问题进行分析和处理，能够指导他人；
90-100分（含90分）
（说明：单项技能评定和最终评定结果都按照上表评定标准进行。）
3 评定实施
3.1 评定周期和时间：在职员工每半年评定一次，每年3月和9月各评定一次；新入职、转岗、晋升员工在试用期期间进行评定。
3.2 评定方式：笔试和实操。
3.3 评定细则：
3.3.1 笔试
3.3.1.1 笔试试题由部门负责人向人力资源部或综合管理部提供至少3套试题量的试题，最后评定试题由人力资源部或综合管理部从中随机抽取相应比例试题组成，其中试题包含填空题（20%）、单选题（26%）、多选题（24%）、判断题（20%）、主观题（10%）；所有试题每年更新一次。
3.3.1.2 笔试考试由人力资源部或综合管理部统一组织（转正、转岗、晋升员工由部门负责人直接组织），以闭卷的形式进行，各部门组织员工参加笔试；笔试结束后，由人力资源部或综合管理部统一收回试卷并密封，组织各部门进行统一阅卷；
3.3.1.4 所有员工笔试成绩由人力资源部备案管理。
3.3.2 实操
3.3.2.1 实操技能评定由部门自行完成，由评定员工直接上级及二级主管根据标准技能实际操作步骤要点进行评定，其中评定内容包括流程步骤、熟练程度、异常处理和EHS标准等，根据员工具体操作情况进行评定；
3.3.2.2 实操评分标准：根据岗位标准技能各部门负责人梳理确定；按照《员工评定结果表》进行评分及统计。
3.3.2.4评定完成后由二级部门负责人填写《员工评定结果表》；
3.3.2.5 所有员工实操评定结果由人力资源部备案管理，并按照《人事档案管理规程》管理。
3.4 员工在进行其他岗位的技能评定时需要向直接上级进行申请，由部门进行评定。
4 评定结果
4.1 员工的最终评定结果由员工笔试和实操评定分数组成，最后评定分数为笔试和实操评定分数平均分数；
4.2 员工评定结果将由人力资源部或综合管理部在各部门进行公示，员工对评定结果的建议和意见可以在五个工作日内反馈给人力资源部或综合管理部。
5 评定结果运用
5.1 员工评定结果将作为员工培训计划的重要依据；
5.2 员工评定结果将作为员工晋升、降级的重要依据；
5.3 员工评定结果将作为员工薪酬调整的重要依据；
5.4 员工评定结果将直接影响试用期员工转正、薪级。
附件
附件1 员工评定结果表
员工评定结果表
姓名

部门

岗位

评定时间

评定人

评定要素
技能1
技能2
技能3
技能4
技能5
技能6
技能7
技能8

分数

评定结果

附件2 制剂岗位标准技能表
制剂岗位标准技能表
序列
部门
岗位名称
岗位所需技能
技能1
技能2
技能3
技能4
技能5
技能6
技能7
技能8
技能9
技能10
1
生产部
材料员
U8系统操作
物料名称及用途
中间站管理
账务管理

2
制粒操作工
生产设备操作、维护、保养
计量器具操作
生产物料及产品标准
产品制粒工艺
清场操作规程
洁净室知识

3
压片操作工
生产设备操作、维护、保养
计量器具操作
生产物料及产品标准
生产及清场操作规程
洁净室知识

4
填充操作工
生产设备操作、维护、保养
计量器具操作
生产物料及产品标准
生产及清场操作规程
洁净室知识

5
包衣操作工
生产设备操作、维护、保养
计量器具操作
生产物料及产品标准
产品包衣工艺
清场操作规程
洁净室知识

6
内包装工
生产设备操作、维护、保养
计量器具操作
生产物料及产品标准
生产及清场操作规程
洁净室知识

7
外包装工
计量器具操作
外包装设备操作、维护、保养、清洁
包装物料及产品包装标准
包装及清场操作规程

8
工艺员
固体制剂生产工艺知识
公司产品知识
GMP规范
GMP文件编制及审核能力
分析及处理工艺问题能力
药政法规知识
U8系统操作

9
公用系统管理员
账物管理
公用系统操作、维护、保养
GMP规范
洁净室知识

10
卫生管理员
洁净室知识
清洁消毒知识
GMP规范

11
物流部
库房管理员
物料名称及用途
库房安全及GMP知识
计量器具操作
账务管理
叉车及其它设备操作
收、发、存操作流程

12
设备保障部
设备员
生产设备原理、调试及维修
公用设备（空调、水、空压等）原理及维修
安全及环保设施设备原理、调试及维修
计量法规
GMP规范

13
安全环保员
生产设备原理、调试及维修
公用设备（空调、水、空压等）原理及维修
安全及环保设施设备原理、调试及维修
安全及环保法规、制度

14
质量检验部
仪器分析检验员
GMP规范
质量控制管理规程
质量标准及操作规程
GMP文件编制能力
化学基础知识
仪器设备原理
仪器操作、维护、保养
分析及处理问题能力
计量法规

15
微生物检验员
GMP规范
质量控制管理规程
质量标准及操作规程
GMP文件编制能力
化学基础知识
洁净室知识
压力容器操作资质
微生物知识
计量法规

16
理化分析检验员
GMP规范
质量控制管理规程
质量标准及操作规程
GMP文件编制能力
化学基础知识
洁净室知识
仪器操作、维护、保养
分析及处理问题能力
计量法规

17
综合管理员
GMP规范
质量控制管理规程
质量标准及操作规程
GMP文件编制能力
化学基础知识
微生物知识
剧毒品管理资质

18
分析实验员
GMP规范
质量控制管理规程
质量标准及操作规程
GMP文件编制能力
化学基础知识
仪器设备原理
仪器操作、维护、保养、维修
分析及处理问题能力
计量法规
实验方案的编制