科室质控活动记录手册(临床版).doc
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内蒙古自治区肿瘤医院 放疗科科室质量控制活动 记录手册 (临床版) 年 度 2015 科 室 ____________ P 写明该做得 D 做好所写得 C 检查做过得 A 纠正做错得 目 录 科室质控小组名单 1 科室质控小组职责ﻩ2 科室质控小组工作制度ﻩ2 每月医疗质量控制计划主题 3 本年度科室完成主要质量与效率指标计划 4 1月份质控小组活动记录 5 2月份质控小组活动记录 7 3月份质控小组活动记录ﻩ9 4月份质控小组活动记录ﻩ11 5月份质控小组活动记录ﻩ13 6月份质控小组活动记录 15 上半年质控小组活动总结ﻩ17 7月份质控小组活动记录 19 8月份质控小组活动记录ﻩ21 9月份质控小组活动记录 23 10月份质控小组活动记录 25 11月份质控小组活动记录ﻩ27 12月份质控小组活动记录 29 年度质控小组活动总结 31 科室质控组织变更信息 33 主要指标计算公式 1、甲级病历率(%)=(甲级病历数/上交病历数)×100% 2、危急值登记处理率(%)=(危急值处理例数/危急值登记例数)×100% 3、出院患者随访率(%)=(登记随访例数/实际出院人数)×100% 4、知情同意告知率(%)=(签署例数/实际应签同意书人数)×100% 5、死亡病例讨论率(%)=(死亡讨论例数/死亡人数)×100% 6、入出院诊断符合率(%)=[诊断符合患者数/(出院患者数-疑诊患者数)]×100% 7、急危重症抢救成功率(%)=(抢救成功人次数/急危重症抢救总人次数)×100% 8、临床主要诊断与病理诊断符合率(%)=(临床主要诊断与病理诊断符合数/病理诊断数)×100% 9、平均住院日(%)=(出院病人总住院日数/出院人数)×100% 10、病床使用率(%)=(实际占用总床日数/实际开放总床日数)×100% 11、病床周转次数=出院人数/平均开放床位数 12、住院患者抗菌药物使用率(%)=(使用抗菌药物得出院人数/出院人数)×100% 13、抗菌药物使用送检率(%)=(抗菌药物送检标本例数/使用抗菌药物应送检例数)×100% 科室质控小组名单 姓 名 职 称 职 责 组 长 斯琴高娃 主任医师 全面质量 成 员 玉荣 负责上报各种报表 杨昊 玉荣 胡月 医疗质量 (病历质量、诊断证明、术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论、会诊、危重患者抢救,甲级病历率) 张荣繁 患者安全 核心制度落实、医患沟通 胡月 输血安全 玉荣 危急值报告 李墨 不良事件上报 患者随访 庞鑫 合理用药 (住院患者抗菌药物使用率≤60%、抗生素使用有明确指证、抗生素不越级使用、抗菌药物使用检验样本送检率≥50%(特殊使用级≥80%)、处方合格率) 科室质控小组职责 1、科室质控小组由科室负责人、质控医师等相关人员2-4人组成;科主任就是科室质量第一责任人、 2、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;制定及修订本科室得质控工作制度、人员岗位职责。 3、组织“科室质量与安全管理小组”每月进行自查,自查内容应严格按照《科室自查考核标准》与每月“月度质控计划主题”进行,根据自查期间发现得问题,及时召开质控小组会议,商讨整改措施。 4、参照质控办每月发放得《质量控制信息简报》中扣分项与医疗核心制度,结合科室查房或日常工作情况,每月选1个科室医疗质量控制主题,针对此主题召开“医疗质量与安全会”。 5、每月底及年底对科室质量控制情况进行认真总结,并及时完成《科室质控活动记录手册》。 6、积极配合质控办得各项工作。 科室质控小组工作制度 1、质量控制小组在科主任领导下对全科得医疗质量进行管理监督、指导、检查,开展每月质控。 2、质控小组得活动应至少每月一次,每次应认真分析评判本科室质量动态,总结归纳,对需改进得内容提出整改措施,并认真做好质控活动记录。 3、对科室诊疗活动得各个环节进行指导与监控,通过具体得诊疗示范操作、每月组织科内医务人员学习医疗常规、规范,强化质量与安全意识; 4、加强各种医疗指标得统计,进行横向比较分析,查找原因并提出整改措施。 5、年初将科室年度医疗质控计划、每月初将上月《科室自查考核标准》与本月“月度质控主题”上报质控办。 每月医疗质量控制计划主题 月份 主题 5月 病历书写 医院及科室相关管理制度 6月 输血管理、抗菌药物使用规范 7月 病历质控(重点为病程记录质控) 8月 特殊用药管理 患者安全(患者权益-隐私权及知情同意落实情况) 9月 住院医师规范化培训 特殊用药、医患沟通管理与质控 10月 住院病人诊疗管理及持续改进 11月 出院病历管理与质控、用药安全、合理用药与质控 12月 抗菌药物使用规范 医嘱开具完整性 病历书写规范与质控 要求:1、质控主题随每月科室自查表于5号前上报质控办; 2、科室召开得质控主题会议,每年至少邀请质控办参加一次。 ﻬ本年度科室完成主要质量与效率指标计划 项目 标准值 完成目标 甲级病历率 ≥90% 危急值报告登记处理 100% 出院患者随访率 100% 医疗安全(不良)事件报告 ≥1例/10张床位 有创检查与治疗、输血、特殊检查治疗等告知率(签署同意书) 100% 死亡病例讨论率 100% 疑难病例讨论 ≥5次 处方合格率 ≥95% 入出院诊断符合率 ≥95% 急危重症抢救成功率 ≥80% 治愈好转率 ≥90%? 临床主要诊断、病理诊断符合率 ≥60% 平均住院日 ≤?天 床位使用率 ?% 床位周转次数 ≥2、4次 住院患者抗菌药物使用率 ≤60% 抗菌药物使用送检率(检验样本) ≥50%(特殊级≥80%) ﻬ5月份质控小组活动记录 本月质控主题:放疗设备操作规范及流程 病历书写规范 核心制度 质控发现得问题、原因。 1、个别人对操作规范及流程掌握不扎实,不熟练,工作效率低。 原因:放疗科刚刚开诊,新设备得操作时间短。 2、 病历质控: 抽查2份病历:(1)病历号:100015959 贲门癌骨转移 临床诊断中肿瘤TNM分期不准确 原因:对肿瘤分期掌握不扎实 (2)病历号:10016865 食管癌 体格检查内容不完整 原因:病历书写规范欠缺 3、核心制度落实情况 个别交接班记录本记录不及时 原因:对核心制度落实未引起足够重视 整改会议召开日期: 2015年6月2日 主持者: 斯琴高娃 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): 本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 有创检查与治疗、输血、特殊检查治疗等告知率(签署同意书)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 2月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): 本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 3月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): 本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 4月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): ﻬ本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 5月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): ﻬ本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 6月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): ﻬ本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 上半年质控小组活动总结 活动日期: 主持者: 参加人员(签名): 质控发现得问题及原因分析: 质控内容 共发现问题(项) 已整改(项) 未整改(项) 1-医疗质量 未整改原因 及责任人 2-医疗安全 未整改原因 及责任人 3-合理用药 未整改原因 及责任人 结果评价(主要对上半年质控活动整改措施得落实与效果评价): 下半年整改措施: 上半年科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与年目标对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 7月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): ﻬ本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 8月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): 本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 9月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): 本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 10月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): ﻬ本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 11月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): 本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 12月份质控小组活动记录 本月质控主题: 质控发现得问题、原因、责任人: 整改会议召开日期: 主持者: 参加人员(签名): 拟整改措施: 结果评价(对上月整改措施落实情况与效果如何得评价): 本月科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与上月对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 年度质控小组活动总结 活动日期: 主持者: 参加人员(签名): 质控发现得问题及原因分析: 质控内容 共发现问题(项) 已整改(项) 未整改(项) 1-医疗质量 未整改原因 及责任人 ﻩ 2-医疗安全 未整改原因 及责任人 3-合理用药 未整改原因 及责任人 结果评价(主要对全年质控活动整改措施得落实与效果评价): 下年度整改措施: 全年科室完成主要质量与效率指标 项目 实际完成 与年目标对比 ↑↓— 甲级病历率(%) 危急值报告登记处理(例) 出院患者随访率(%) 医疗安全(不良)事件报告(例) 麻醉、手术、输血、特殊检查治疗、自费药品告知率(签署同意书)(%) 择期手术患者术前平均住院日(日) 手术安全核查率(%) 手术风险评估率(%) 术前讨论率(重大、疑难、致残、重要器官摘除、新开展手术)(%) 死亡病例讨论率(%) 疑难病例讨论(例) 医院感染患病率(%) 入出院诊断符合率(%) 手术前后诊断符合率(%) 急危重症抢救成功率(%) 治愈好转率(%) 清洁手术切口甲级愈合率(%) 清洁手术切口感染率(%) 临床主要诊断、病理诊断符合率(%) 平均住院日(日) 床位使用率(%) 床位周转次数(次) 住院患者抗菌药物使用率(%) 抗菌药物使用送检率(检验样本)(%) 质控员: 月 日 科主任: 月 日 科室质控组织变更信息 变更时间 姓名 变更岗位 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 □ 医疗质量 □ 医疗安全 □ 合理用药 PDCA- 配套讲稿:
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