服装店店员制度和薪酬制度.doc

服装店店员管理和薪酬制度
服装店店员制度
1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。
2. 在店内不得抽烟与喝酒。
3. 保持店面整齐，天天清扫卫生，整理货物。每日需拖地，每七天一进行店内玻璃清洗。
4. 注意识别假{友好}钱，如收取假{友好}钱将在月结工资中扣除同等数额货币。
5. 妥善保管好客人财物和店内货物，谨防小偷。假如盘点存货发觉货物被盗，按照被盗商品成本价在月结工资中扣除。
6. 作好店面货物整理，陈列货物需精心搭配和摆放。
7. 按时上班，吃饭时间不超出1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8. 任何因主观原因引发货物退换均不予接收，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品责问题，我们均不接收退换。”
9. 店内有客人及生意时尽可能不要接听私人电话，影响销售。
10. 上班时间尽可能不要异性朋友探访，尤其是不要逗留在店铺内，影响销售。
二 服装店薪酬奖罚制度
1. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200 2%销售额分成。
2. 店员过了试用期后以六个月为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3. 薪酬结构为基本工资 每个月分成 浮动补助 指标分红
1) 基本工资在六个月内定为1200元，每六个月调整一次。
2) 每个月分成为当月销售额2%
3) 浮动补助包含电话补助，医疗补助，生日补助，过节补助等。其中过了试用期可取得100元电话补助，而医疗补助，生日补助，过节补助等则由店主灵活发放。
4) 指标分红是指店主对整一个年度销售总额设置一个目标，若年度结束核实年销售总额达成了设定目标，则店员能够得到对应百分比年销售总额分红。
销售总额目标区间 分红百分比
660000"70（月均销售额5.5万"6万） 1‰
70"780000（月均销售额6万"6.5万） 1.5‰
780000"840000（月均销售额6.5万"7万） 2‰
840000以上（月均销售额7万以上） 3‰
4. 每个月工资结算区间为每个月1号到下月2号，工资分两次发放，每个月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外其余工资。指标分红年销售总额计算区间为当年11月至下年10月，计算出来分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中任一天。
店员若是中途辞职，将不予发放全部指标分红奖金。
三 服装店工作日及假期安排
1. 店员每个月能够享受3天带薪假期，要提前安排假期日并通知店主。
2. 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。
3. 当月假期休完后若还请2天及以上事假，将扣除下个月全部假期以及事假日销售分成。所请事假超出5天，将扣除当月分成。
4. 当月假期休完后若还请了3天及以上事假，将扣除下个月全部假期以及事假日销售分成。一年内累计事假超出15天，将失去获取年末指标分红奖金机会。另外还有一下服装店守则也供你参考。
1： 服装店员工准则

1） 员工应具备强烈服务意识与服务观念，具备高尚职业道德，以本身良好表现共同塑造良好品牌形象。
2） 员工应恪守国家法律法规，恪守店铺管理制度。
3） 如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4） 员工应保守店铺机密，不得对外泄露任何关于店铺销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5） 员工对待工作与用户应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可有意刁难用户。
6） 员工有义务完善各项工作及服务品质，提升工作绩效。
7） 员工应爱护店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8） 员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内数据或传输不确消息。
9） 员工有违反上述准则条例，将依据奖惩条例给予处罚。

2．服装店员工仪容仪表

1） 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2） 女同事按企业化装标准化装，不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3） 假如有体味者，要适当涂止汗露。 4）制服要洁净、整齐，不能有异味。
5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3．服装店工牌与工服

1） 工服是店铺形象。在要求穿工服时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服破损或丢失，须按要求进行赔偿。
2） 工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人仪容仪表。
3） 员工在离职时必须退回工服，假如没有退回，须按六折赔偿。
4） 凡利用工牌在外做不正当事，将视情节严重给予处罚
5） 未按企业或店铺要求穿着工服，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。从上述表述中能够略知楼主对其服装店所存在问题认知还不是非常清楚，希望提问人能够在日常经营管理过程中做到理清头绪，明确目标，找准问题，才能对症下药。 现仅对表述中提出问题进行分析 一、怎么计算成本和利润。 1.首先要对现金进行合理分配和管理，即每日营业额管理。每日营业额管理一定要事必躬亲，不然购导可能会偷偷吃掉一部分，假如你实施是定价销售，或是电脑入帐出货，那么这个问题能够不考虑。 2。库存管理：开服装店会存在很多库存，也会占用不少资金。想方法将库存盘点清楚，建好库存帐。一定要定时清理库存。假如条件好话，能够找一个“商品进销存”管理软件，会更方便一点。天天销售什么品种货号，数量及售出金额，每笔都统计，然后随时可查报表，包抱进货统计、销售统计、现金统计、库存统计，都应该有。销售时用销货计数单，现款结算，银行汇款，欠款，订金，退货，打折，优惠等信息在上面注明。让店长记好库存销售统计表"便于月底与你查对。 3.自己再做一费用帐，包含，天天生活开支、房租开支、工人工资、税务开支，及其余可能产生一切费用。月末，用你营业总额—进货成本—开支总和库存，就会得到你收益数据。 二、工资问题 这个就是详细问题详细分析了，每个店员工工资水平都不一样。通常模式是基本工资分成。店主能够对其余同规模服装店员工水平进行调查均衡，然后制订出本店员工工资制度。 三、最低程度利
润。 每个服装店都应制订目标利润。目标利润是指服装店在未来一段时间内，经过销售和管理应该达成最优化控制目标。
至于楼主所提问题中没有任何关于该服装店数据和供参考，实在不知该怎样进行分析。 1.首先确定进货和销售价格．在服装店最大成本就是服装，方便个人确定衣服销售价格． 2.其次要确定房租价格.第二大成本 3.所雇员工工资额度．第三大成本 4.其余一些费用，如装修，货架等等，以及每次进货费用等等． 有句话是这么说：假如能够明确将问题表示出来，那么这个问题也就处理了二分之一。