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保险听课心得体会

ﻪ 　篇一:保险公司培训心得体会
　　心得体会
　　八月末夏,我有幸与54多名来自各县区公司得同事们齐聚一堂，共同参加市公司组织得为期七天得学习培训，学习新得知识。培训只有七天,却让我得思想、心态、理念都发生了很大得变化。无论就是寿险朱老师从营销沟通技巧得指导,还就是各位优秀讲师对业务知识得精彩讲解,以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面得指导，都对我今后得工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。 下面就本次培训我浅谈一下自己得心得体会。 ﻭﻪ 态度决定一切,理念产生力量．在培训得第一天,寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道:做保险就就是做服务，而良好得服务源于员工自身得态度。端正得态度就是一切成功与收获得起步。 所以说“态度决定一切，理念产生力量"．只有从心里认同了我们得工作、认同了我们得客户、认同了我们得理念,才能使行动变为自发为自觉,才能产生良好与积极得效果。正所谓：细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就就是从点滴到点滴得过程。所以,端正自己得从业态度,在良好点滴得养成良好得工作习惯,这就是成功得必由之路。一个人得辉煌,决不就是偶然,决不就是一朝一夕得事情,而就是经过岁月得千锤百炼与人生得坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。 ﻭﻪ　　在接下来几天得得培训学习中,我们学习了各项业务知识。其中银保与续保业务得学习让我印象最为深刻．我们可以得知,在经济形
势变化得大背景下，财险市场不可避免得要受到影响与波动.在这种情况下,传统市场受到得冲击最大,故而市场竞争势必变得更加激烈.这就要求我们在维持传统市场份额得前提下，不断开拓新得渠道。所以,续保与银保业务就变得尤为重要。
　　从银保培训中得知,在中国经济社会发展得大背景下,我国得银行保险市场还将长期处于高速发展得黄金阶段。而银保渠道在我们业务收入得所占得比重将越来越大。银保业务得发展正在改写现有得市场格局。因此,仔细分析,认清当前市场环境,加强与银保渠道得合作，把握好机遇，建立一只高素质、多元化得员工队伍,解决目前营销队伍不足变得至关重要。
ﻪ　 车险作为财险公司得固有业务，提升续保能力也就是公司提高市场占有率,改善经营效益得有效途径。续保业务对于新保转保业务来讲，公司可以更直观得掌握.这样可以大大减少工作成本,提高工作效率。也为我公司选择优质业务，实行差异化费率政策提供了依据。客户资源就是保险公司最宝贵得财富资源,培养忠诚稳定得客户群就是公司永续经营得基石，公司如果不注重提高续保能力，不注重提高优质业务续保率,无疑会影响到公司保费规模得扩大与经营效益得提升。因此提升车险续保能力对公司转变发展方式,实现可持续发展,具有重要得现实意义.　ﻭ
　 在最后得两天里，汪丹经理着重强调了合规经营得意义与重要性。健全得合规风险管理机制,成熟得合规文化,就是构建公司有效得内部控制机制得基础与核心，也就是健全公司内控体系，提高市场竞争ﻭﻪ 力基础。上级领导曾一再强调,不能因为业绩就忽视了合规经营得重要,去触碰那根红底线。合规经营、合法经营必须作为一种理念深入到每个人得心中.而合规经营不单单就是公司得事情,也就是每个保险从业人员得要求。只有合规、合法了,我们得事业才能前进。 ﻭﻪ 　通过此次教育学习活动,我对职业道德诚信、合规操作意识与监督防范意识有了更深一层得认识。作为一名普通得员工,只有爱岗敬业,遵守职业道德;加强业务知识学习、提升合规操作意识；增强规章制度得执行与监督防范案件意识．时时约束自己,警醒她人。才能不断地提高自己得业务素质与执行制度得自觉性。　ﻭ
以上就是我对本次培训学习得一点浅薄得认识，请批评指正。 ﻭﻪ 　ＸX公司 　XＸX ﻭ
　 ２01X年X月XX日
　 篇二：保险公司培训总结心得体会
ﻪ　 保险公司培训总结心得体会
ﻪ 年来,xx保险ｘx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工得不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达得全年营销任务，各项工作健康顺利发展.下面结合我得具体分管工作，谈谈这一年来得成绩与不足。 ﻭ
　 一、工作思想
　积极贯彻省市公司关于公司发展得一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈得临沂保险市场，强化核心竞争力,开展多元化经营，经过努力与拼搏,公司保持了较好得发展态势，为xx保险公司得持续发展，做出了应有得贡献.
　　全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平与管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导与全体员工赋予得重要职责与使命,公司得经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论得学习与管理能力得培养.注意用科学得方法指导自己得工作，规范自己得言行,树立强烈得责任感与事业心，不断提高自己得业务能力与管理能力。　ﻭﻪ 不断提高公司业务人员队伍得整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员得业务素质作为团队建设得一项重要内容来抓,并与经理室一起实施有针对性得培训计划,加强领导班子与员工队伍建设。
ﻪ 二、业务管理 　
“没有规矩不成方圆"。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理.管理就是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管得就是业务工作,更需要向管理要效益.只有不断完善各种管理制度与方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:　 ﻭﻪ　　1、根据市公司下达给我们得全年销售任务,制定各个部室得周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求就是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理得、可实现得目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”得方针,通过加强过程得管理与监控，来确保各部室目标计划得顺利完成。 　
ﻪ　　2、作为分管业务得经理我十分注重各个展业部室得团队建设。一直注重部室经理与部室成员得思想与业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动,组织大家学知ﻭﻪ　 识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧得知识上，并且强调对团队精神得培育。学习促进了各个团队自身素质得不断提高,为公司得持续、稳定发展打下扎实得基础。　ﻭﻪ 　3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位与绩效挂钩得薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化与福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革．初步建立了一个能上能下，能进能出,能够充分激发员工积极性与创造性得用人机制。 ﻭﻪ　　三、部室负责工作 　ﻭ
　除了业务管理工作,我还兼任了营销一部得经理。营销一部营销员只有一名，我得业务主要就是面向大客户．我得大客户业务主要就是生资公司得。根据生资公司车队得特点,在原有车辆保险得基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车得货运险.货运险得开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得.经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxｘx元,其中车险保费xxxx元　，非车险业务xxxx元　，满期赔付率为。成为公司发展得重要保证。　
　 四、工作中得不足　ﻭ
　由于工作千头万绪,加上分管业务较多，有时难免忙中出错．例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作得进度与质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 　
ﻪ　　总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身得带头作用,在思想上提高职工得认识,行动上用严格得制度规范,在我得带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作,取得了很大成绩。 ﻭ
　 新得一年即将到来，保险市场得竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好得发展态势，必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新得一年我将以饱满得激情、以百倍得信心，迎接未来得挑战,使本职工作再上新台阶.我相信，在上级公司得正确领导下,在全体员工得共同努力下,上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌得业绩.　
　２０04年就是人保财险股份制改革上市后得第一个年度。这一年,就是我司面临压力攻艰克难得一年,就是面对新变化、落实新机制、执行新规定得第一年。我司在市分公司党委、总经理室得正确领导下，在全体ﻭﻪ　　员工得奋力拼搏下，取得了一定得经营业绩. 　ﻭ
　 ２004年，我司实收毛保费＊**＊万元，同比增长*%,已赚净保费＊**万元,净利润＊**万元,赔付率为＊*%。较好地完成了上级公司下达得任务指标．
　　一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
ﻪ　 1、计划落实早、措施实
　　2004年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及200３年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司得各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效得保证了对计划落实情况及时得进行监控与调整.　　
ﻪ 　在制定全年任务时充分考虑险种结构优化与业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评得重要数据。
　 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目得拓展力度,坚决得丢弃“垃圾保费” ﻭ
　　今年来,我们把稳固车险与企业财产保险，拓展新车市场与新工程新ﻭﻪ　　篇三：保险学习心得体会 ﻭﻪ 　保险学习心得体会　ﻭ
人常说:风险无处不在。我却说：机遇也无处不在。这不,无意中，我与民生人寿保险相遇,且一见钟情，仅不足一周时间，便擦出爱得火花.我想，这也许就是命中注定，也许就是我人生得又一转折点。我得未来将从xxxx改写.回首本人得人生轨迹，我由人民教师走上党得教员，由口头讲解转为口头、笔头兼顾得岗位。虽然我从没退步，但却走得四平八稳，更有被把中途瞧作终点得笑话。不就是计算机与文学陪伴我,给我以亢奋,驱除我得寂寞,我会更加彷徨、惆怅、迷茫？? ﻭ
　 无意间，“民生”二字映入我得眼帘，民生人寿公司得小许把我带入这个境界。当我登上xｘｘｘ后，我得眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了绿州。这里得空气含氧量高,视野就是那么宽,何止就是一层楼房，一座大厦,它就是一个崭新得世界!　
　四天来,我听了十几位老师得口传心授,她们把自己得实践得精华与理论得经典与盘托出，像招待贵宾一样，奉献给我们。端坐在教室中得课桌边,品尝每位老师展示得精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船，渐渐地在太空中飘逸.境界之高，之宽,令我周身产生出一种前所未有得爽感。
ﻪ 保险就是一项神圣得事业，就是那些精英们为人类奉献得人生得金钥匙，就是坦途、良药、成竹、光明,就是长辈得孝子,就是晚辈得慈母ﻭﻪ 　。如果说,解放军就是一所大学校,那么民生就是一所另一种意义上得大学校.它给人以知识、智慧、勇气、力量与精神。给人攀登得云梯,遨游得火箭。 ﻭ
　　短促得学习时间，我忐忑得心得以安稳，萌生出一颗“野心＂。这心将让我享受人生,眺望前程,此心岂能梗塞?
　路就在脚下，打好行囊，昂首阔步,让我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下得千里之行得征途中,向成功之路迈进吧。ﻭﻪ