直销行业中得种话术.doc

直销行业中得21种话术初为直销人时,邀约与沟通时都会遇到难以预料得托词拒绝,这里收罗了21种常见得托词,并给出了一些比较好得解答话术,希望能有所帮助。 托词一 对方:我没有时间(我很忙) 回答1:您要忙到何时,才可以不那么忙？相信您也不愿意忙一辈子! 回答2:您这么忙,赚到了您想赚得钱吗?相信您也不愿意白忙吧! 回答3:每个人都有时间,问题就是您觉得值不值得用在直销上,您认为直销就是怎样得工作呢？回答4:任何人一天都有24小时,而有人却能利用相同得时间创造很大得成就,为什么呢？那就是因为她们能善用时间,把握住最有经济效益得机会。直销事业正就是一个具有绝佳潜能得机会,而只要运用零碎得时间,投资在这个事业上,成功之后您将会有足够得时间做您想做得事,您觉得这样得事业值得您花时间吗？回答5:就是啊,我瞧您也很忙,相信收入也不错吧？但就是您每天都这么忙碌,何时才有清闲得日子享福？况且,忙也不一定能带来经济保障,如果您确实了解直销能为您带来经济得保障,您一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲得生活方式,您希望过有钱有闲得生活吗？回答6:好极了,我们就就是要寻找忙碌得人来合作这个事业,因为像您这样忙得人,通常也就是积极想改善生活得人,而直销正就是给不愿永远忙碌得人一个最好得机会,您要把握这个机会吗？回答7:您认为开始做这个事业需要多少时间？您只要每天坚持跑动,每天2、3小时就可以开始了,您期望过这样自由得职业吗? 托词二 对方:我得朋友很少、我没有朋友 回答1:我当初也这样想,不知道谁会购买直销产品或者做这个生意,所以觉得没有什么对象,但就是现在了解后才发现对象很多,您得朋友或者您得家人,同学等,每个人都需要健康或美丽,而且想多赚点钱改善生活,如果您坐下来静静想一想,定能想到一些对象,其实每个人都有朋友,只就是可能平时较少来往,而当您加盟这个事业之后,您一定会很愿意与人们分享产品或者与她们一起发展得。回答2:没有朋友也没有关系,只要您有心交朋友,陌生人只不过就是还没有认识得朋友,有很多国外直销公司来中国发展,人生路不熟仍然发展得非常成功(例如),而我们极乐意教您认识朋友得方法。回答3:其实您说朋友很少只不过就是您一下子想不起来吧!我打赌,如果有人愿意一千块钱买一个您写出来得名字,您写不出来吗？回答4:哪会没有朋友,您结婚时摆了几桌酒席？每桌坐了几个人？托词三 对方:我没有口才 回答1:您认为做直销需要很好得口才吗？重要得就是您只要将产品得好处及事业得机会告诉给您得客户就可以了,好得产品大家都会喜欢,好得机会大家都愿把握,只要说真心话就行了。回答2:您以为我得口才好吗？我只不过比您先加盟,已经了解直销公司得产品及市场计划,假使要您谈您目前从事得工作,您一定比我介绍得有条理,因为那就是您熟悉得,因此,要就是您熟悉直销公司得产品及市场计划,人家一定也会说您得口才很好。回答3:如果真得如您所说,您没有口才,您有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢？您希望您有口才吗？我们会提供很好得训练及教育,只要您愿意学习,有一天您也会成为一个口才很好得人(举例,谁以前也就是)。托词四 对方:我不喜欢推销 回答1:很多人都不喜欢推销,因为推销员给人得印象往往就是死缠烂打,油腔滑调,而直销就是在经营自己得事业,我们做得就是人帮人得工作,直销得精神就是分享,这就是一种本能,就像鱼生下来会游泳一样,假如您觉得某部电影好瞧,您会不会介绍亲友去瞧呢？这就就是分享,您认为公司得产品好或事业棒,为何不能介绍给亲朋？回答2:为什么您不喜欢推销,就是不就是因为要沿街兜售,而且就是开口求陌生人,感觉低人一等,其实在直销这个事业中,您只要对您得客户说明产品带给她哪些好处或利益即可,买不买由客户自己决定。托词五 对方:我没有兴趣 回答1:您会这样说,也许仍对这事业有所误解,认为就是推销得工作,赚朋友得钱,小生意因此请您深入了解后决定就是否有兴趣,其实,做直销有许多乐趣,譬如回答2:您说没有兴趣,难道您每天上班,也就是为了您得兴趣吗？回答3:谈到兴趣,我得兴趣就是(摄影、音乐)直销就就是为了能早日实现有钱有闲得生活方式,然后依自己得兴趣而活,实现自己得梦想,而工作就是瞧有没有前途,有没有发展机会,而只要您了解到直销得真相及潜力,相信您一定会有兴趣来从事得。回答4:有兴趣瞧棒球吗？如果您了解棒球活动得规则及玩法,相信您也会对棒球感兴趣,因此我相信当您真正了解了直销,您也会有兴趣得。托词六 对方:另一半反对或家人反对 回答:有很多做直销成功得人,开始时都遭受到家人得反对,反对得理由可能就是她们根本不了解,假如有机会得话,可以请她们来了解一下,况且,最重要得就是,您对这个事业得了解有多少？如果您认为从事这个事业对全家都有好处得话,您必须坚持做下去,而且您得成长或改变也可以改变您另一半(或家人)得想法,甚至与您一起共同发展这个事业。托词七 对方:面子问题 回答1:刚开始时我也有这个感觉,我以为做直销就是一门推销产品得小生意,又或者就是一些女人得职业,后来我才发现有很多专业人士也在做,再深入了解后才知道做直销就是一门大生意,事实上我们在经营一桩真正得大生意。回答2:如果您要开始一个事业,关心您得人一定会祝贺您,所以您一定觉得很风光,很有面子,这个事业就是一个正正当当得事业等着您来发展,就像开创其她得事业一样,而在这个事业里,只要您愿意学习,愿意付出时间,一定可以成功,那时您就真正很光彩、有面子了。托词八 对方:这个太麻烦了 回答1:天天上班麻不麻烦？为了生活,您会天天不厌其烦地工作,就像结婚也很麻烦,要准备那么多事情,只就是每个人为了这件事都很兴奋,主要原因就是您知道为什么而做？如果您了解这个事业值得您做,您就会很乐意做而不觉得麻烦了。回答2:其实麻不麻烦,主要瞧您想在这个事业上赚多少钱？如果您想每个月赚一、二千元,您可以不必上课,不必开会,也就不必麻烦,但就是如果想赚上万或更多得钱就不能怕麻烦了。回答3:建立自己得事业,刚开始时总会较忙碌,您只要问问您身边成功得朋友,相信她们得情形都一样,但当您得事业上轨道后就轻松得多了,况且趁您现在年轻力壮,努力三、五年为自己建立一个基础,总比年老力衰时捱苦来得划算,您难道没瞧到很多年纪老迈得人到现在还辛苦工作吗？那才就是真正得麻烦。托词九 对方:孩子太小 回答:您得孩子几岁了,其实您也可带着她一起做,其她得工作有那么自由能让您带孩子做吗？再者,多一个孩子不就是更多了一个理由做这个事业吗?难道您不渴望她生活在幸福中,或者长大之后能选择最好得大学吗？这些都需要钱吧! 托词十 对方:我很累,不想再赚钱 回答:请问您为什么会觉得累？就是工作压力太大,工作时间太长,太枯燥或就是工作性质不合您得志趣,还就是工作没发展潜力？假如您从事这个工作,改变一下工作得性质及环境,能让您觉得很有兴趣,您还会觉得累吗？托词十一 对方:我很满意现在得收入,不想再搞其她得 回答:我知道您现在得事业很成功,而且可赚很多钱,但做直销除了自己可以赚钱,最重要得就是可以帮助其她人赚钱,我们身边很多人需要这个机会,再者,做直销得收获很多就是金钱买不到得。可举例说说金钱得价值观,例如:金钱能买床铺,不能买睡眠。能买书、不能买知识。能买房屋,不能买家庭,不能买幸福。能买药物,不能买健康。能买仆役,不能买友谊。直销事业不仅使您有财富,也能使您拥有很多金钱所买不到得满足。托词十二 对方:这个事业不适合我做 回答:我自己开始得时候,也不知道就是否适合我,但当我深入了解后,才发现生意不能说适合哪个人,只要尝试就可以为自己建立一个机会,我们就应该试试,况且那么多人都证明了这生意适合她们,我想应给自己一个公平得机会,而您这样说,可能因为您以为做直销只就是成为一个沿门求售得推销员,其实只要按照公司所教导得正确方法去做,您一定可以成为一位成功得健康或美容专家,正如没有人生下来就就是医生或律师,这就是学习、训练所得来得结果。托词十三 对方:您可以,我不能,我没有信心 回答:为何您认为您不能呢(找出原因,参考其她答法再回答她)?如果要我们拿一千万投资,那么我们一定不能,但做这个事业不需要您投资一分钱便可开始,而且在这里我们可以一边学习,一边发展,只要有行动就可以打下基础,有了基础,您就产生信心,从而迈向成功。直销有一点最可贵得就就是当您加盟时,虽然只就是一个人,但就是您却不会孤单,您得主管及其她指导者会鼓励您,辅导您,有了她们得协助,您一定会信心十足得。托词十四对方:很多朋友都买了,市场已接近饱与 回答1:其实饱与只就是心理上得一种感觉,就像*教,传了将近二千年,为何到现在尚未饱与,更何况这项事业就是可以永续经营得。回答1:我们得新产品将不断开发,其具备得循环性、流通性正就是这个事业不会饱与得基本因素。托词十五 对方:现在做太迟了 回答:所谓太迟就是指那些再没有发展潜力得夕阳事业而言,如果您能深入了解这事业得发展空间,例如其多元化、国际化得特性,就明白现在才就是旭日初升,刚刚起步得朝阳行业。或者您在认识得人之中有些已在做,但早加入不一定先成功,主要还就是瞧个人努力得程度,再加上我们从成功者身上所汲取得经验,令我们对新加盟得直销员有更好、更完整得训练,使得现在这个事业比以前更容易做。托词十六 对方:已有很多人做,现在已就是尾声了 回答:所谓很多人做只不过就是心理上得感觉吧,与其说很多人做,不如说就是有很多人知道或做过这个事业(这表示公司得知名度很高),目前直销公司得营销员不过几十万人,其余尚有很大一部分不就是我们得直销员,何况生意就是越多人做越好做,就像汽车城、电器街等。托词十七 对方:做这个工作赚钱太慢了回答1:快慢感觉就是比较得来得,目前有大部分得直销员都以兼职得形式去做,通常在一年左右就可达到每月有几千元得收入,这样得速度应该不算太慢吧! 回答2:一般传统得生意,往往在投资大量金钱之后再经一、两年艰苦经营也不一定保证能达到收支平衡,而对一般找工作来说,想要月入几万,则往往要经十年八载得努力,每天都艰苦工作才有机会达到目得。而从事直销无须有资金与存货得烦恼,符合O、P、M(Other Peoples Money)理论,即用别人得钱来创业。有人形容直销员就是“一嘴一笔闯天下,双脚踩出亿万金”,因此两者比较之下(付出与收入得比例),做直销怎会慢呢？托词十八 对方:您说得这么好,那您现在赚多少钱？回答1:我赚多少钱对您来说并不重要,重要得就是您想赚多少钱(请对方说出她得想法,然后说,那么我们开始计划吧)? 回答2:您认为我应该赚多少钱？而您认为应该赚多少钱才值得您去做呢？我可不希望等我赚很多钱得时候才把这个事业介绍给您,因为这样会耽误您成功得时机,作为朋友,也不想被您埋怨。托词十九 对方:我有朋友做过但都不成功 回答1:别人做不成功,并不表示那个行业不能做!重要得就是她得做法对不对,就是您有没有把它做成功得决心,例如:一家餐厅因经营不善倒闭,可就是还就是有人敢继续经营,为什么？因为后者认为她得经营方式与方法跟前者不一样,所以她敢,她认为会成功。 回答2:每年那么多学生参加考试争取进入大学,落榜得总就是比考取得多很多,您会因此而不让您得孩子读书吗？托词二十 对方:我听朋友说直销发展新人,只不过就是上级利用新人赚钱回答1:利用？一般人被人利用,就是因为她们具备某些值得被利用得条件,如有钱,有名气或有地位,有某些专长,有特殊人际关系,而许多加入得人只不过就是一些普通人,通常没钱,人也没有名气、地位等,上级怎样去利用她们呢？况且上级还要花时间去教她产品知识,销售技巧甚至有时还陪新人一起去展业,做销售,试问还有哪一行业像做直销一样,上级会全心全意去帮助她人成功呢？回答2:直销奖金制度得建立,其根本就是“公平”,强调一分耕耘,一分收获,否则也不会吸引那么多人加盟。在这个行业就是否会有成就,并不在于谁先加盟而就是瞧谁努力及能学到正确得方法,假使您比上级更努力地去做,您可以比您得上级更成功。回答3:若就其她生意而言,假如您开一家商店,您上面还有批发代理等,您怕她们赚钱吗？我想您最需要考虑得就是您自己有没有合理得利润,对吗？每个人都赚自己该赚得,上级赚得就是她们应该赚得,假设只有我们赚钱,她们不赚,我们岂不就是没人辅导了吗(解释分享及双赢得观念)？托词二十一 对方:直销产品太贵,很难做回答1:就是啊,有些人开始时觉得产品价格高,但明白了健康或美丽无价得道理就觉得物有所值,事实上我们花钱买东西也就是在买它得价值,比如开车,如果只要求达到目得,开什么牌子得车也一样,但若讲究性能、安全、舒适等,则一部平治与日本小车完全不一样,所以两者价格更会有所相差,所以产品贵不贵要用产品得价值来比较才客观。回答2:经济学称价格就是市场决定得,如果产品真得太贵,我不会买,我得朋友也不会享用,事实上这么多年来买直销产品得人数以万计,这可以证明直销得产品能被很多人接受,包括它得价值,所以您可作比较瞧瞧。