会员卡正式方案.doc
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1、中亨会筹备组水滴会所会员卡方案第一条 宗旨天津“中亨会”私人会所作为一家具有全方位商务休闲环境和顶级定制餐饮、会议、品茗、棋牌娱乐、红酒雪茄等项目的高端会所,为政商两界提供多元化的尊贵休闲服务及满足个人高品位的消费需求,基于维护会员合法权益之目的,特制定本章程。本会所会员卡适用于本会所一切未作特殊说明之产品以及服务费用,如遇促销或特殊说明,依据当时相关说明来处理相关会员卡消费问题。第二条 会员的种类1 贵宾会员等级首次充值赠送金额优惠比例银卡5万0.5万9%金卡10万1万9%钻石卡20万3万13%2 股东会员等级首次充值赠送金额折扣比例封存金额返利比例君王卡30万3万17%15万5%帝王卡50
2、万5万18%25万8%至尊卡 100万12万19%50万10%3 体验卡会员体验卡 A 0.5万元体验卡 B 1万元说明:为答谢客户,为广大消费者进一步了解本会所各项服务,特推出体验计划,详规如下:体验卡会员,可凭卡在本会所内进行所有消费项目,但不包括下列项目:1. 服务费(包含各种形式)2. 税金3. 特服费用4. 制定性服务5. 因客户需求而使会所产生额外成本的服务费用6. 国家法律禁止的服务项目第三条 会籍的取得(一)申请人应填写入会申请表,如实提供入会的详细资料,并对资料的真实性负责。如有变更,应及时通知会所更改。因申请人未及时通知会所,造成业务不能如期处理等后果,由申请人自行承担相关
3、责任。若由代办人代为办理入会手续的,由代办人保证向会所提供的入会申请人、代办人证件及相关资料真实合法,并保证入会申请人遵守会员章程和会员须知的规定。(二) 申请人或代办人应该约定一次性缴纳入会费用,办妥入会手续,由会所审理资料后,方可获得会员资格。(三) 费用可以现金、支票、信用卡等方式交付。如会员使用转账支票付款,支票到账后,所办会员资格方可使用。第四条 关于充值 会员卡内储值金额低于1万元时,会员专属管家或者服务人员会予以提示(以电话或者短信方式),会员再次充值时享受会员章程规定的返还消费金额优惠业务。第五条 会员期限(一) 贵宾会员有效期为1年,1年内未完成储值金额消费的,在有效期满前3
4、0天内,会员可通过电话或者书面形式向本会所提出申请,对会员卡有效期进行延期,每名会员可延期一次,时间为6个月,会员未主动提出延期的,视为自动放弃该权利,会员有效期满后,卡内剩余储值金额自动减为原有金额的50%。(二) 股东会员有效期为2年,2年内未完成储值金额消费的,在有效期满前30天内,会员可通过电话或者书面形式向本会所提出申请,对会员卡有效期进行延期,每名会员可延期一次,时间为6个月,会员未主动提出延期的,视为自动放弃该权利,会员有效期满后,卡内剩余储值金额自动减为原有金额的50%。第六条 会员卡使用办法(一) 会员应妥善保管会员卡、密码等资料,不得将会员卡转借他人使用。由会员泄露资料或者
5、将会员卡转借他人使用产生的风险及损失由会员自行负责。(二) 会员卡内的储存额可用于会所的各项消费,并享受超值的会员的专属优惠权益。(三) 每次使用会员卡结账,经会员签字认可后方为有效。会员结算时会所从会员账户中扣除相应面值的金额。刷卡消费金额在卡内扣除直至卡值使用完毕。(四) 会所财务部门每个月5日前会将上个月的会员消费记录寄至会员指定的地址或E-mail以供会员核实。5日内无异议,即视为会员认可此消费记录,之后不得再以记录不实为由提出异议。 第七条 会员优惠权益(一) 会籍超值优惠权益:会所各项设施优先专属使用,免费及优惠项目则以会所公布资料为主。 第八条 会员预订办法(一) 会员欲定制高级
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