社会交往心理洞察术之身体语言.pptx

神奇而普通的身体语言举手投足之间的秘密身体语言小结神奇而普通的身体语言第二节 举手投足之间的秘密第三节 小结 非语言性沟通作为一种不使用语言的沟通形式，主要包括眼神、手势、触摸、肢体动作和面部表情这类显性行为，以及通过空间、服饰等所表露出来的非显性信息，其中使用最广的是眼神、手势、触摸、肢体动作和面部表情这类显性行为。正因为如此，美国行为学家斯泰恩将非语言性沟通中的显性行为称为身体语言身体语言，亦称“体语”。全部信息=55%表情+38%声音+7%语调身体语言是怎样泄露人的情感和想法的玄之又玄的直觉和第六感天生的、遗传的还是学来的占卜者是如何洞察人心的 语言的沟通因具体的文化语境而异，一些基本的沟通姿势也是这样的。在某一具体的文化语境中，某些基本姿势可能具有相同的意思，而在另一文化语境中，他可能毫无意义，甚至是相反的意思。如“OK”在讲英语的国家表示赞同或好的意思，在法国，它还有“零”的意思，而在一些地中海国家，它则表示“孔”的意思。因而，外出旅游，尤其是到国外旅行时，最好不要随便使用一些仅在本国适用的沟通姿势，而应“入乡随俗”，人家怎么做，你就跟着怎么做。这可能有助于你避免很多尴尬。弄清不同文化背景下“体语”的含义多观察多研究探寻有声语言和“体语”是否一致多角度解读 举手投足之间的秘密 第一节 神奇而普通的身体语言 第三节 身体语言小结 人们处于紧张、情绪低落、遭逢挫折时，会不自觉地搔弄头发、抚摸后颈等，来加强自信心。双手环抱着身体，像是正被人抱着呵护，也是常见的重振自信心的表现。1.手部的抚摸 2.头部的抚摸3.脸部的抚摸 4.颈部的抚摸5.双手环抱身体 远古人类以四足行走，即使演化后，人类潜意识仍留存四足走路的踏实感，所以心里紧张时，两手便会不自觉的交握。紧张的时候，人们会有双手交握等防卫姿势出现。鞋底打拍子、鞋子轻踢也是人们在焦躁不安时，寻找节奏感的表现。适当的节奏可以平复内心的焦虑和紧张。紧张时，人们会有防卫性姿态出现，借以安定心情。不过，却也因此泄露内心紧张的情绪。紧张时人们会企图抓住、拨弄些东西，以缓和内心紧张和不安。人和动物一样，面临危险时，会本能地将头摆得低低地，借以隐藏重要的咽喉与胸腹。双手摆向左右露胸腹，双掌张开，代表坦然，不隐讳、没有防卫。双手自然地向左右摊开，自在露出胸腹，就肢体语言来剖析，可解释成一个人对周遭人事物坦白、诚恳、没有隐讳，没有防备之心等意涵，此刻脸上的表情必定也是温和、从容的。人们处于紧张、情绪低落、遭逢挫折时会不自觉地搔弄头发、抚摸后颈等，来加强自信心。双手交叠抱胸、一手横过胸前抓另一只手等动作，均传达防卫的讯息。演讲场合或公开谈话场合，听的一方若将双臂交叠抱在胸前，代表不能接受说话一方的论调，虽然表面上没有明显怒容，但内心却充满了怀疑、贬低、敌视及挑战的念头。跷起双腿、身体侧摆、微扬下巴、斜眼瞄视，同时有抱胸、握拳的姿态，则防卫、嫌恶的讯息更为明显。将一腿高架在另一腿上，呈现阿拉伯数字“4”字型的跷腿姿态，其“自我空间”宣传的色彩，远比防卫色彩要强。跷腿时，将两腿夹得紧紧的，这是紧张、防卫时极典型的下半身姿势。刚换工作环境的新同事，常有以东西遮挡胸腹、交叉脚踝的动作，再再都流露出对新环境不安的防卫性讯息。人们沉思的时候，常以手掌抚摸下巴、脸颊、鼻梁的部位，努力为“点子”催生。阅读或思考时，人们会借由口、手、足、以及眼睛的活动，刺激自己思路顺畅。抚摸下巴的动作，是人们思考问题时，最常出现的动作。思考时抚摸脸孔的动作每个人均不尽相同，有的人用手掌托着下巴搓揉、有的人用指尖摩擦下颚、有的人触摸嘴唇、有的抚摸嘴唇上缘人中部位、有的人抚摸鼻梁，也有的人用手背摩擦下颚。有些人思考时，眼睛会不自觉的凝视远方某一点，从思考时眼睛凝视远方的方向，我们也可以看出一个人“思考”偏好及倾向。双手插腰、两腿平稳站立，脸上常出现自信的微笑，均是人们表示准备妥善的姿态。坐姿，两脚平行张开、身体稍稍前倾、略以脚尖抵地、一手搁在两腿之间、另一只手自然垂放在腿上，这是一种积极热切、准备妥当的姿态。露出胸膛、两脚齐肩平行站立，是胸有成竹的表现，表示对自己有把握、有信心，随时能够动身出发、或进入状况，具备实践家的个性。在办公室里，为应付繁重的工作，必须时时处于腰部打挺、浅坐的警觉状态，让人较能集中注意力处理事情。虽然深深地坐进沙发的动作是一种放松，没有警觉的状态，不过有趣的是，根据研究，两个人约会过程中，保持高觉醒姿态者通常是处于弱势，有求于人的一方；而靠着椅背、放松腰臀、甚至把双脚高架桌上而坐的人，则属于优势那一方。在交谈过程中，习惯以手势比划辅助言辞的人，通常自信心较强，甚至有些许自负倾向。由于手部结构的缘故，灵活的食指及拇指较常被用来表达。食指指向有人指挥、命令、强调、警告、压抑等意义；拇指则代表怀疑、贬低、鄙夷、轻薄、控驭等。翻手为掌心朝上，为典型的乞求、请求姿态、蕴含欢迎、诚恳、开朗、接纳意涵。交谈过程中，习惯以手势比划辅助言辞的人，通常自信心较强，甚至有些许自负倾向。传教士、教授、律师、企业领导者便常会有这样的肢体语言。自古以来，肩膀即象征责任、负担、力量，相士也以肩型长得好不好，够不够厚，判定一个人能否成功、立业。愿意负责的身体语言，为挺胸、双手微向外拉（耸起肋部）、颈子向上拉伸、腰杆挺直，有时还用手拍着自己的胸脯，表达“舍我其谁”、“包在我身上”的强烈责任感。拍抚肩部动作，有点像眼神接触里的“关爱”的眼神，例如遇到感情上或工作上的挫折，朋友及家人一个轻抚肩膀的动作，总会产生神奇的抚慰力量。肩膀向前的人肩膀瑟缩的人肩膀后拉的人 双手交握代表紧张、缺乏自信；但如果双手手指相互搭架，则反而是一种极富自信的表现。挺胸、头高抬、扬着下颚、眼神充满自信，这样走路，将身上最脆弱的脏腑、咽喉暴露出来，下意识显示此人能操控周遭环境，无畏任何困难。破解说谎者的密码透过对方眼睛触摸谎言抓住说谎者语言上的漏洞抓住“自相矛盾”这个重大线索轻易说出的承诺和秘密多是谎言把谎言扼杀在摇篮中 为了保护自己而说谎 为了哗众取宠让说谎 为获得利益而说谎 为掩饰自己感情而说谎 为迎合对方而说谎 为摆脱困境而说谎 为避免尴尬而说谎 为满足欲望而说谎 视线方向 瞳孔变化 眨眼频度 口误语速停顿 抓住“自相矛盾”这个重大线索轻易说出的承诺和秘密多是谎言把谎言扼杀在摇篮中身体语言小结 第一节 神奇而普通的身体语言 第二节 举手投足之间的秘密 感觉无聊的典型例子（一个典型的姿势就是托着下巴），感兴趣（一个评判的姿势），自信（双手呈尖塔状），自我展示的需求（手放在腰跨部）。双手交握在一起是一个很自然的姿势（当手指松松地交叉在一起时）或者象征着受挫（当手指紧紧地攥在一起时）。随时整理外表，展现最好的一面 当我们想吸引别人注意力的时候，我们会整理自己的外表，让自己看起来更得体。通常男人整理自己的方式是整理衬衫的立领，掸掉或拿走身上的线头。当他们看到吸引他们的人的时候，会下意识的把袜子向上提一提。同样女人也会适时地整理自己的外表，但更多的情况是梳理她们的头发。双脚是最容易流露我们内心真实想法的部位，因为脚部的姿势更加放松，更加随心所欲，是我们很容易忽视这个部位。感觉无聊的典型例子；两只脚的脚踝交叉在一起，感觉有所防备；两只脚完全伸开，状态很放松；脚滑出鞋子的一般，是在努力的吸引对方。如果约会的时候她把鞋子脱掉，说明她觉得很放松。如果我们被某人所深深吸引，我们就会情不自禁地去看对方的嘴。虽然嘴的其中一项功能是说话，但是当它不说话的时候，依然能够传递出很多信息。1.男人的确被吸引住了，但他又觉得不能这么做。2.能看得出来这是个假笑。3.很明显是个充满诱惑性的动作。4.那个男人笑的是热情的、真诚的。5.将一只手放在嘴里，同时直视对方的眼睛，这是在向对方传达一个很明显的意思：“到我这边来”。通常手部动作也能将我们的真实意图表现出来。当我们把手放在某个位置的时候，我们希望能够引起别人的注意。1.那个男人将手指向眼睛，眼皮下垂，因为他想睡觉。2.那个女人一副假装无辜的样子（恐怕她不光只是想说“哦，是我吗？”这么简单吧）。3.看得出来他对那位女士很感兴趣（他的脚尖指向她）。4.这是一个典型的想引起别人注意的姿势，用一只手指向另外一只以引起异性的注意。5.那个男人不仅在用伸出的手指引起对方的注意，同时眨眼的动作、微微侧过来的头和面部表情都有着暗示的含义。1：举手投足之间的秘密2：手指，唇，脚，手的含义