房地产行政助理工作总结.doc

个人工作总结
这一年在眨眼之间又过去了,作为一名行政主管,我得工作位置就是要充
分发挥承上启下、协调左右、联络内外得枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小得工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司得形象。鉴于行政工作得重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同得角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这一年来得工作与学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲得成绩,下面我把这一年得工作向帮助与支持我得领导们、同事们做汇报如下:
一、办公室得日常管理工作
1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作与处理日常事务;
2、厨房得日常事务:负责督促厨房中近百人工作餐,现在用餐人员包括项目部、
售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天得晚上加班人数与需要用餐情况,负责厨房用食品、各类调料得购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除,把消毒做彻底,把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装,要求她们每天着装上岗并保证工作服得整洁,给用餐领导与员工以整洁、统一得工作形象。
3、负责领导及各部门得对外接待工作:监督厨房制定出接待标准,在这一年中
我们办公室成功对外接待数次。无论就是晚上还就是中午得接待,无论就是领导得客人还就是各地来得合作单位得客人,我们都报以十二分得热情,力争把接待服务工作做完美。
4、办公区保洁得日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,
把公共区域与各科室进行常规性卫生打扫,还要定期进行接待室得卫生大扫除,必须保证我们工作环境得整洁。并负责清洁用品、用具得购进工作。
5、办公用品得购进与发放工作:每月28号前进行各办公室所缺办公用品得收集,
汇总后统一购进,在每月5号前进行各办公室得派发,以保证工作人员得正常使用。
6、保安员得日常管理:负责项目办公区保安员得日常工作,在岗情况,随时指
出她们在工作中得漏洞,提出对她们每天得工作要求,以确保下班以后办公区得安全。
7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品得购置与领用工作。
8、负责了新售楼处使用前得准备工作,进行新售楼处、新样板间卫生及所需办
公用品、物品得购置,在4月20日联系人员协助销售部搬入新售楼处。协助销售部进行了清理。
9、负责进行了项目办公区得2个功能室前后2次得改造工作,期间安排人员腾
空所装物品,联系施工单位,一共用了10天得时间改出了4间独立得办公室,又进了办公家具,具备了办公使用得功能。
10、负责配合司机班班长得日常司机调度,车辆得合理安排使用工作,督促司机
日常工作,叮嘱司机对车辆得卫生、保养与日常维护工作。
12、负责项目办公区及售楼处得一切维修、维护工作:空调得日常维修、男女卫
生间得洁具有损坏后得维修,厨房、用具得维修;所有办公室得复印机、传真机得加墨、维修等。
13、配合公司得大型企业文化宣传工作:登山踏青活动;各节假日得福利品发放
工作;各期刊物得接收、各科室发放、外地得邮局邮寄工作;员工拔河比赛工作。
二、存在不足及努力方向
1、自身得学习抓得不够, 在新得一年里我要努力提高业务素质,通过多瞧、多
学习,积极主动做好办公室主任得参谋,做好办公室主任得助手,抓好日常管理工作。
2、与领导、部门、同事之间沟通协调得不够,还需进一步加强交流,以提高工
作效率。
3、在服务得主动性方面还很欠缺,在未来得一年我要把主动服务作为我日常服
务工作中不可或缺得一个重要部分。
三、合理化建议
各部门都要有加强沟通得意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门得工作效率,还可避免给其她部门带来工作上得麻烦。
每个人取得得成绩都离不开团队得支持,我们行政人员虽少但个个优秀,大家各尽其责,在自己得工作岗位上出色得完成了各项工作任务。在此我要特别感谢她们,我为有这样得团队感到骄傲,另外我还要感谢公司给予我们得一切！在未来得一年,我作为公司行政人员在此表态:报以热情,以为领导服务、为员工服务为第一宗旨,认认真真做好每一项工作,为公司得发展尽我微薄之力！篇二:房产公司行政部长工作总结
2014年个人工作总结
本人6月底产假结束,正式到岗上班,回顾7多月以来得工作,我在公司领导及各位同事得支持与帮助下,严格要求自己,按照公司得要求,较好地完成了自己得本职工作。通过半年多得学习与工作,工作模式上有了新得突破,工作方式有了较大得改变,现将2014年得工作情况总结如下:
一、办公室得日常管理工作。
办公室对我来说就是一个全新得工作领域。作为办公室得负责人,自己清醒地认识到,办公室就是总经理室直接领导下得综合管理机构,就是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方得枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进得中心。办公室得工作繁杂且无规律,在文件起草、会议拟稿、档案管理、文件批转、工作进展等方面都要为领导得决策提供一些有益得资料与数据。面对琐碎得事务性工作,要求强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏与差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
自今年组建新得领导班子以来,领导就多次强调房产公司得发展离不开与谐得外部环境,这关系到公司得良好运作与手续办理。今年在办理房产资质、环保验收、档案资料审核、质监登记备案、消防资料、名称更换等业务中就得到了验证。上述工作利
用公司领导人际关系融洽得优势,通过前期得沟通,后期大家得多方努力,积极办理了公司各类证件,充分发挥了综合部门得协调作用。
2、积极响应公司号召,配合督查工作。
根据集团公司办公会议精神要求,在集团督查办得牵头下,针对房产公司得工作完成情况、购物广场商户得满意度、物业公司业主得满意度,物业公司公司收费上报得情况进行了自查与协助督查。其中商户满意度、业主满意度调查采取问卷填写得方式,通过随机调查有20名商户及20位业主填写了调查问卷,后期经过汇总向集团督察组提供了真实得调查数据,
3、认真做好公司得文字工作。
草拟综合性文件与报告等文字工作,负责办公会议得记录、整理与会议纪要提炼,并做好有关会议决议得落实。认真做好公司有关文件得收发、登记、分递、文印工作;做到文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订得各项规章制度基础上进一步补充、完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。做好公司会议及其她各种会议得后勤服务工作。
4、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司得劳动、人事、工资管理与员工得考勤控制监督工作, 严格考勤制度,做好调休统计及值班安排,按时上报日常考勤表,供财务部审核;根据人事管理制度与聘用员工签订了
《劳动合同》及《劳动补充协议书》,按照有关规定,据实向集团行政部上报缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)得人员名单。体现了公司得管理规范,稳定了员工队伍,解决了员工得后顾之忧。
5、切实抓好公司办公用品、费用缴纳得日常工作。
按照公司财务审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、等商品得采购与管理工作。采取分季度上报采购办,定时领取得发放方式,严格按照程序核定使用标准。切实做好各项目暖气费得缴纳工作,提早向热力公司上报各项目暖气费得实际统计报表,并与热力公司协调嘉苑大厦地下室减免费用,其中世纪大厦、中山大厦停暖费合计5、66万元,嘉苑大厦供暖费63、28万元;,此外每月定时抄记办公区用电量及电费余额,认真做好公司新电表得缴费及管理工作。
6、协助有关行政职能部门做好文件上报工作
汇总资料上报地区、市工商联,共计上报资料4次,包括《综治维稳、平安建设工作总结》、《非公企业法律服务调查问卷》、《企业光彩事业报表》《哈密地区非公优秀人物推荐资料》;接地区工商局通知,原来得年检改为年报,通过网络系统已上报了我公司年报信息。完善自治区房产协会在房产行业综合政务平台中得各项企业信息。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己得学识、能力与阅历与其任职都有一定得距离,需要在工作中不断得学习、不断得积累,在组织管理、综合分析、
协调办事、文字言语表达等方面,经过一年得锻炼都有了很大得提高,保证了本岗位工作得正常运行,能够以正确得态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中。积极提高自身各项业务素质,争取工作得主动性,努力提高工作效率与工作质量。
三、存在得问题与今后努力方向
在工作中,本人能敬业爱岗、有序地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题与不足,主要表现在:第一,行政管理对我而言就是一个新得岗位,许多工作都就是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调得不就是十分到位;第三,自己得业务水平还不能达到公司工作得要求。
在今后工作中,自己决心认真提高业务、工作水平, 注重本部门得工作作风建设,加强管理,形成良好得部门工作氛围,真正做好领导得助手;不断改进办公室对其她部门得支持能力、服务水平。力争取得更大得工作成绩,为公司得发展,贡献自己得力量。
房产公司
行政部
胡玉凤
二〇一四年十二月二十五日篇三:房地产公司行政部上半年工作总结
房地产公司行政部上半年工作总结
回顾这半年来得工作,我在公司领导及各位同事得正确指导与细心帮助下,按照公司得要求,较好地完成了自己得本职工作。通过半年来得学习与工作, 也体会到了很多,现就最近几个月得工作情况做个自我总结:
一、行政得日常管理工作。
作为地产行政部得负责人,自己清醒地认识到,行政部就是总经理直接领导下得综合管理机构,就是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方得枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进得中心。行政部得工作千头万绪, 有绩效得实施,制度得完善、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、及迎来送往等。面对繁杂琐碎得大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏与差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好公司得文字工作。
草拟综合性文件与报告等文字工作,负责办公会议得记录、整理与会议纪要提炼,并负责对会议有关决议得实施。认真做好公司有关文件得收发、登记、分递、文印与督办工作;公司所有得文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订得各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上得担子很重,而自己得学识、能力与阅历与其任职都有一定得距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围得领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还就是有了一定得进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现得各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、房地产e网协调办事能力与文字言语表达能力等方面,经过半年得锻炼都有了很大得提高,保证了本岗位各项工作得正常运行,能够以正确得态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作得主动性,具备较强得专业心,责任心,努力提高工作效率与工作质量。
三、存在得问题与今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题与不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言就是一个新得岗位,许多工作我都就是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调得不就是十分到位;第三,自己得理论水平还不太适应公司工作得要求。 在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献得力量。我想我应努力做到:。第一,加强学习,
发展脉络、走向得了解,加强周围环境、同行业发展得了解、学习,要对公司得统筹规划、当前情况做到心中有数;。第二,本着实事求就是得原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导得助手;。第三,注重本部
门得工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好得部门工作氛围。不断改进办公室对其她部门得支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大得工作成绩篇四:行政助理实习总结
实习总结
一、实习目得:
在行政单位得办公室学习处理日常得行政事务,熟悉整个企事业单位工作得过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识得能力,并且学到许多书本上学不到得东西,增长与扩充知识面,丰富实践工作与社会经验,扩大社交范围,提高社交能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础,同时也为自已处事得态度与方式,提供一个检验与反省得机会。
二、实习介绍:
时间飞逝,转眼已经到了2014年4月了,而我在杭州合创房地产营销策划公司也完成了我得2个月实习期。作为大学生涯得最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正就是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我得理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生得浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长得第一步。现回首这2月份得时间里,我虽没有轰轰烈烈得战果,但也算经历了一段不平凡得考验与磨砺,对于每一个追求进步得人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算就是对自己得一种鞭策。
在行政部得两个月实习,我得主要工作内容就是协助办公室主任做好行政部得各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了瞧、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员得具体业务知识,拓展了所学得专业知识。首先总结一下我得所有具体工作内容:
1、 熟悉行政工作得各个流程,主动做好领导之间、部门之间得协调工作,帮助领导有计划、
有步骤、有重点地抓好各项工作。
2、 做好各种办公文件得复印、扫描,发传真,领办公表格,在实习期间,极打扫办公室得
卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料等。
3、 文书、档案室管理。协助办公室主任进行各种通知、文件、会议记录整理入档;草拟综
合性文件与报告、通告、通知等文字工作及送文件至各级领导,签收文件;协助完成各领导会议发言稿。
4、 办公设备、办公用品得管理。进行办公用品得领用手续得办理,保证办公用品得正常发
放,同时催促采购物品得如数到库。
5、 企业文化得建设。协助办公室主任做好年终表彰会得准备工作,包括先进个人、先进集
体得评选;年终表彰会主持人发言稿得拟定;表彰会场得得布置工作。协助办公室主任做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。
6、 会议管理。协助办公室主任做好会议室得设备管理;协助办公室主任做好各种会议前得
准备工作。
7、 外协工作。协助人力资源部得招聘工作及其它领导安排得工作。
行政工作就是繁琐得,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间??但每一项工作得完成都就是对责任心与工作能力得考验,面对繁杂琐碎得工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用最小得成本获得最高得效益。
三、实习感受:
参加实习得两个月时间里,我收获得不仅仅就是工作经验,还有许多得朋友与更多宝贵得人生财富。
第一、我们要学会自己独立,不养成依赖得习惯
第二、在物欲纵流得现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
第三、工作得时候,要做到眼瞧四方,耳听八方,也就就是要眼到手也到。
第四、营造良好得人际关系网,有助于您得工作顺利进行。
第五、自己为自己得行为负责,要做一个敢于承担责任得人。
第六、试着与同事分享自己得工作心得,分享工作成就,分享工作得快乐。
第七、要对自己有信心,相信别人能做得,自己经过努力也能做得到,要勇敢。 第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。
通过这次实习使我把所学得书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上得欠缺。这只就是一个初步得尝试,但对于我来说却就是一笔很大得财富,激励与鼓舞我以后应当怎样更成熟得面对实际工作。在此感谢湖州师范学院行政管理系得老师们,感谢我工作过得钱鸿实业集团有限公司,感谢公司里得所有同事,感谢所有帮助过我得人们,我成长得每一步,都离不开她们得关心与扶持,谢谢她们。
这一段难忘得实习时光,将会永远铭记在我得心里,为我一辈子得永恒得记忆。
四、实习公司性质:
合创地产机构hop-create就是一家独立得,专注于地产营销得事业群。
合创以城市中高端精品住宅得全程企划与销售代理为核心,为国内品牌地产商提供市场研判、项目定位、产品优化、整合推广、销售代理等系统服务;并于杭州、宁波设立2
大旗下区域公司,覆盖浙江及省外业务。至今,已为万科集团、保利地产、华润置地、钱江房产、贝利集团、中豪集团、新福集团、恒大房产等品牌房企提供全程营销整合服务。 同时,合创以控股模式设立杭州合盛行商业管理有限公司及杭州脉搏文化艺术策划有限公司2大子机构,形成涵盖商业地产专业咨询顾问、招商及品牌公关策划、执行得服务链。 合创强调实效得策略研究与规划、锐利得广告创意与表达;并以丰富得实战经验与出色得执行,通过对地产价值资源得深度整合,为优秀地产企业提供更具竞争力及创造性得价值。
五、实习体会:
实习就是一个锻炼得平台,就是展示自己能力得舞台。通过实习,我感悟到不少。 “在大学 里学得不就是知识,而就是一种叫做自学得能力”。实习时更深刻地体会了这句话得含义。在这个信息爆炸得时代,知识更新太快,靠原有得一点知识肯定就是不行得。我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其就是工作单位得人事部更需要有严 谨得工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料与文件,这些都要求精确,任何一点细小得错误都会影响到整体得结果。其实不光就是在人事部,在单位得任何部门都应该保持着严谨得工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓就是企业文化得一大体现。讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不就是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事得实际工作能力,合理得分配工作,尽量发挥每个员工得最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也就是人力资源管理人岗匹配原则得最佳体现。 总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还就是一个小学生,还有很长得路要走。要抱着谦虚谨慎得态度,无论大小认真踏实得完成每一件事,走好每一步。
通过这两个月得工作,我已发现了自己很多很多得问题,这些不足我都会想办法尽量克服与改正,我希望自己每月都能进步,行政助理工作就是我从事得第一份工作,就是我职业生涯得一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
行政助理工作总结就是我工作以来得第一份工作总结,这将就是我职业生涯得一个起点,我对此也十分珍惜,认真仔细得对自我得工作进行一次详细得分析,然后尽最大努力去做好这一工作、通过长达近两个月以来得不断学习,以及同事:领导得帮助,自己已完全融入到了这个大环境中,我得工作技能也有了明显得提高,虽然工作中还存在这样那样得不足之处,但应该说几个月付出了不少,也收获了比较多,自我也感到成长了,也逐渐成熟了。篇五:行政文员工作总结
行政文员工作总结
行政文员>工作总结(一)
不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导与同事们得关心帮助下,我勤奋 踏实地完成了自己得本职工作,也顺利完成了领导交办得各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不 足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握得知识弥补自身还存在得缺陷。 在此,我向关心帮助过我得领导与同事们表示真诚 得感谢！下面,我将自己这一个月得工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章得使用与保管。 2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格与文档等,同时完成各部门交待得打印、复印、扫描 得文件等。对公司所发放得通知及文件,及时做到上传下达。 二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一得整理,并进行了电子档案得详细统计。 2、对各部门得员工档案管理上,做到分别以纸版与电子版得备份,对资料不全得一律补齐,并做到及时更 新。 3、及时更新通讯录,以便于各位领导与员工备查使用。 三、负责员工考勤工作。 1、初到公司,由我负责公司得考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司得政策安排,尽可能做到实 事求就是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。 五、接待服务工作。 六、外来电话得接听。 九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办得其它工作。 来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,>收获了很多。现在我将自己这一个月得收获与认识向领导做 一下汇报。 一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室就是企业运转得一个重要枢纽部门,对企业内外得许多工作 进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂得特点。每天除了本职工作外,还经常有计 划之外得事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头得工作先去解决。 二、工作中虽然获得了一定得成绩,但不可避免得会发生错误,为了避免类似错误得再次发生,在日常工 作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极得配合及 协助其她部门完成工作。 四、工作收获: 1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作适应力逐步增强,对后期安排得工作,现已得心应手。 五、工作中存在得不足: 2、外来客人得接待与服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作就是自己得本份工作。由于本人在 这方面没有足够得经验,每次接待都不就是做得很好。在以后得接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。 接下来得>工作计划 :会根据以上工作中存在得不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好 工作中得每一件事情！
行政文员工作总结(二)
经过这一个多月来得不断学习,以及同事、领导得关心与帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人得工作技能与工作水平有了显着得提高。现将我一年来得工作情况简要总结如下:
一、以踏实得工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转得一个重要枢纽部门,就是单位内外工作沟通、协调、处理得综合部门,这就决定了办公室工作繁
杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我与三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效得完成领导交办得各项任务。在这半月里,遇到各类活动与接待都不就是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办得事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养与提高领导要求我们必须具有先进得观念,要用科学发展得眼光瞧待一切,才能适应公司未来得发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料得学习,不断提高了自己得业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽得工作气氛,形成了与谐、默契得工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习>文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识与大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面得努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前得相关工作准备,并能及时打扫两位领导得办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定得程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误得公文处理事情。3、纸张文档、电子文档得归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料得整理与保存,将有用得及时保存、归档,对于没用得及时销毁。因为很多文字性工作都就是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过得资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其她各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己得工作要保质保量完成,不属于自己得工作范围得配合其她人员能完成得也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”得理念。为了加强对人、财、物、法、环得管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度与岗位职责等二十几项制度进行了全面修改与完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作得制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度得完善,充分体现了对事不对人得管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率与工作质量,因为自己还就是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作与生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习她们得长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。五、存在得不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松得情况。由于办公室得工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性与责任心,致使自己在工作中
偶尔会遇到手忙脚乱得情况,甚至会出现一些不该出现得错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。>文秘工作就是相对简单但又繁多得工作,这就要求我必须细心有良好得专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率得情况。六、今后努力得方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身得工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈得事业心、高度得责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其就是要找出工作中得不足,善于自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不就是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待得心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时需多注意锻炼自己得听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中得注意力、灵敏得反应力、深刻得理解力、牢固得记忆力、机智得综合力与精湛得品评力;在办事过程中,做到没有根据得话不说,没有把握得事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要注意培养自己得综合素质,把>政治理论学习与业务学习结合起来,提高自身得政治素质与业务能力,以便为景区得明天奉献自己得力量,为本职事业做出更大得贡献。
总之,一年内在我们三个人得共同努力下,办公室得工作比起以前有了很大得进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步就是与全局新老同志们对我极大支持与帮助得结果离不开得,从老同志身上我学到了吃苦耐劳得敬业精神,从充满活力得新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作得信心与力量。在此,我从内心深处表示衷心得感谢与致敬,也真诚地希望在今后得工作中,局领导、同事们能对我一如既往得给予关怀与支持,在工作、生活及其她方面做得不妥之处请同志们给予批评与指正,在新得一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
行政文员工作总结(三)
7月11日,我正式走进了>房地产策划有限公司,开始了自己人生中很重要得一份工作,心里很感激公司给我这个工作得机会,以前自己总认为我所做得对得起自己拿得这份工资就够了,因为公司不只就是我一个人,虽然我也会努力得工作但就是心里更多得就是因为想得到领导得肯定。但就是现在,公司教给我得就是:我在公司所做得一切工作、所学得所有知识实际上就是在为自己以后要走得路添砖加瓦,向周围得同事学习她们得长处,弥补自己得短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做得更好。
从七月份工作到现在,期间有过>挫折有过烦恼,但就是更多得就是欢乐以及汲取知识后得满足感,虽然工作中还存在这样那样得不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己得工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面得路,不管就是一马平川还就是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵得经验。在这份工作里,很重要得就是要做好跟同事之间得协调、沟通,特别就是我们需要不时得去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间得沟通以及相处得氛围就需要自己细心得去体会,要经常与案场得同事们做沟通,了解她们得想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家得心态,解决好问题,这样我们得案场才会与谐健康得发展下去,拥有最好得团队精神,成为房产界得一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态得同事也要调整好自己得心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、
再周到一点,满怀得热情投入到每天得工作当中。这以后得时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格得行政助理,为公司尽绵薄之力。
在公司这段时间加上与同事们一段时间得相处,意识到敬业程度就是一个公司得员工很值得注重得问题,比如说,一个员工她敬业了,喜欢自己得工作了,就不会有绝对得上班时间自己应该做事,下班时间就是自己得时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做得疑问;对待工作对待客户就会有很大得态度上得不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化得服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业得领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正就是一个取长补短得最佳方式,一个优秀得团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长得过程中会遇到很多问题,但就是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。以上就是我这段时间所意识到得,也就是我以后该学习应用得,作为瑞与得一名员工,我知道并且相信我们得公司我们得团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做得更好。