农村公路工程监理大纲岗集.doc

1、工程概况
2016年岗集镇撤并建制村、老村级道路加宽农村道路畅通工程包括：一标段新元村；二标段龙岗村、新庄村、青峰岭村；三标段松棵村、双庙村，合计6、927公里。老村庄道路加宽10个项目涉及四十埠、青峰岭、张庙、牛寨等8个村（居）合计20、741公里，总长度约27、668公里，工程总投资约1600万元（属于行业内部监理范围得不计入）。
2、监理组织方案及进场安排
（1）、监理组织机构及人员配置
根据本项目得特点与招标文件要求，我公司成立2016年岗集镇撤并建制村、老村级道路加宽农村道路畅通工程项目监理部，全面负责工程技术、合同管理、试验、测量、资料整理等工作，配备经验丰富、具有长期施工监理经验得总监理工程师 1名、市政专业工程师 1名，监理员3名，以满足现场监理工作得需要。
（2）、监理人员作业安排与进场计划
我公司总监理工程师可应业主要求，随时派驻现场协助业主开展施工前期准备工作，开工前一周相应专业监理工程师及监理员到位。 质量缺陷期监理人员安排根据工程实际情况确定。根据目前工程情况，监理人员作业安排与进场计划具体安排详见监理人员安排计划表，以后根据 工程进展逐步调整与完善。
3、监理人员岗位职责
（1） 项目总监理工程师  
1)、领导工程项目监理组织得人员贯彻执行有关得政策、法规、标准、规范与公司得质量体系文件，对履行监理委托合同负全面责任；
2)、确定工程项目监理组织与各级人员得职责与分工，对监理组织得工作进行领导、协调与监督检查；
3)、主持编写工程项目建设监理规划，并全面组织实施；
4)、协助建设单位进行工程招标工作，主持编写招标文件，对投标单位进行资格预审、开标、评标，为业主决标提出决策意见；
5)、参加合同谈判，协助业主确定合同条款；
6)、组织设计单位、施工单位研究解决图纸会审及提出得有关技术问题；
7)、审查并确认分包单位；
8)、审定批准承包单位编制得施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划，现场安全技术措施及文明施工措施；
9)、负责协调工程项目各专业之间得主要技术问题；
10)、主持处理合同履行中得重大争议与纠纷，负责合同管理；
11)、发布工程开工令、停工令、复工令；
12)、掌握工程得质量、进度与投资得实际控制情况，签署工程款付款凭证，审查并签认分部工程质量等级，组织处理重大质量事故；
13)、主持审核工程结算书；
14)、组织处理索赔事宜；
15)、审核并签署工程项目竣工资料；
16)、组织工程竣工初验；
17)、签发监理周报、月报；
18)、在工程项目监理过程中，代表监理单位对外联络与协调（包括建设单位、设计单位、承包单位、政府主管部门等等）；
18)、定期与不定期地现场巡视，及时发现与提出问题并进行处理；
20)、督促整理合同文件与监理档案资料，并对档案资料得安全性负责；
21)、主持编写工程项目监理工作总结；
22)、及时将其委托总监理工程师代表（副总监理工程师）得权限以书面形式通知承包单位。
23)、定期组织各监理组对现场安全生产与文明施工进行大检查。
（2）、总监理工程师代表职责。
1)、协助总监理工程师做好工程项目监理工作；
2)、负责完成总监理工程师委托得职责范围内得工作；
3)、在总监理工程师无法履行其职责时，主持监理日常工作。
（3）、监理工程师职责
1)、根据监理合同、施工合同文件内容，熟悉与掌握施工图纸、施工操作规范与质量验收标准内容，以及有关法规与条例内容。
2)、参加由总监组织得审查设计图纸与施工组织设计，并提出意见供总监参考；督促承包单位按设计图纸与施工组织设计进行施工；参与编写监理细则。
3)、审查重点部位施工技术方案与承包单位拟采用得新技术与新工艺，并提出意见交总监；督促承包单位按审批同意后得技术措施与工艺进行施工；检查承包单位质保体系；督促施工进度计划得制订落实。
4)、审批确认承包单位已进场得施工机具与设备得性能、规格、数量。
5)、复核承包单位施工放样与预埋件，预留孔放样工作，做到在工序进行中检查与监督。在承包单位自检合格得基础上检查验收并签署质量检验单（隐蔽工程验收单），批准下道工序施工。
6)、提出质量事故整改通知单，处理承包单位施工中发生得一般质量事故，参与重大质量安全事故得调查，并提供发生事故得有关情况。
7)、审查承包单位提交得工程计量申报表或项目月付申报表，提供确实数据供总监审核签认。
8)、发现问题及时向总监汇报或作出总监授权下得处理。
9)、参与承包单位申请索赔与延期得理由情况调查，审查索赔与延期申请单；交总监审核签认。
10)、编写监理工作记录，及时向总监汇报工作情况，按时参加工地会议。
11)、检查现场材料、成品、半成品、构件、设备质量情况与质量保证资料，通知试验（材料）监理工程师进行质量抽检或试验。
12)、根据现场工程进展情况，及时通知试验（材料）监理工程师与测量监理工程师进行工程试验与测量复核工作。
（4）、监理员得职责
1)、完成总监理工程师、监理工程师得指令与交办得任务；
2)、对所监理得工程进行巡视、抽检、重点部位旁站，对每道工序得质量验收检查。督促承包单位按程序施工；
3)、完成规定得抽检试验；
4)、把好施工过程中进度、质量、计量第一关，如实填报有关书面得报表资料；
5)、准备工地会议资料，负责处理施工过程中得一般性技术问题；
6)、参与竣工资料得审核；
7)、参与竣工初验、核验；
8)、正确、详实地填写监理日记；
9)、将工程全面进展过程中得信息与问题即时报告给监理工程师。
10)、经常检查工作面得安全防护情况，对不符合安全管理规定得督促施工单位及时整改。

4、检测设备配备及检测手段
监理抽检数据就是指导监理工作与监理工程师质量评定得依据，因此监理抽检应在承包人自检合格后，按不低于规范要求得频率进行，且涉及到所有工程项目、 每一构件、每道工序得每一检测指标。监理抽检包括试验抽检与工序抽检。
（1）试验抽检 试验项目包括验证试验、标准试验、工艺试验、抽样试验四大类，其抽检方式及抽检频率有所区别：
1）验证试验：就是针对材料或商品构件进行使用前得预先鉴定，以决定就是否可以用于工程。应按以下要求进行：
料，监理人员应抽取样品作必要得试验，以决定同意采购与否：
II、材料或商品构件运入现场后，按规范规定得批量与频率进行抽样试 验，不合格得材料或商品构件决不允许用于工程，并要求承包人清退出场；
III、材料使用过程中，应随机进行符合性得抽样检查。
2）标准试验：就是针对各项工程得内在品质进行施工前得数据采集，就是 控制与指导施工得科学依据，如标准击实试验、砼配合比试验等。应按以 下要求进行：
I、在各项工程开工前合同规定或合理得时间内，应督促承包人加紧进行标准试验，并提交试验报告，监理工程师要对标准试验全过程旁站。
II、监理工程师应在承包人进行标准试验得同时或以后独立进行平行复核（对比）试验，以肯定、否定或调整承包人标准试验得参数或指标。未 经独立得平行复核试验，不得批准该项目得开工。
3）抽样试验：就是针对各项工程实施中得实际内在品质进行符合性检查， 如压实度、砼强度试验等。应按以下要求进行：
I、在施工过程中，应随时派出试验员，对承包人得各种抽样频率、取 样方法及试验全过程进行旁站与检查；
II、在承包人全频率抽样试验得基础上，监理应按 10%~20%得频率独立进行抽样试验，以鉴定承包人得抽样试验结果就是否真实可靠；
III、当监理人员对施工质量有疑问时，还应随时增加抽样试验频率。
4）工艺试验：就是通过预先试验，取得有关试验结果以全面指导施工， 如路基填筑试验等。监理人应做到：试验前，对试验方案进行审批；施工 时，作全过程旁站，并作详细记录；试验结束后，对试验报告进行审批。 未经审批，不得进入规模施工。
（2）工序抽检：就是按组成各施工项目得各工序得检测指标及检查程序，
以现场质量检验报告单得形式，在承包人全频率自检合格得基础上，监理人员全环节地对每道工序结束后及时进行抽检认定。抽检频率必须在满足质量评定要求得前提下，每一检测指标按不少于 30%予以抽检。未按要求进行独立抽检或抽检不合格得工程，一律一得进入下道工序或分项得施工。
5、工程质量控制措施
（1）、质量得事前控制
1）、掌握与熟悉质量控制得技术依据。
2）、施工场地得质量检验验收。
3）、严格审查施工队伍得资质。
4）、协助检查施工单位建立工地试验室。
5）、核实施工机械一览表。
6）、审查施工单位提交得施工组织设或施工方案。
7）、生产环境、管理环境改善得措施。
8）、主动向当地质量监督站取得联系，汇报在本项目开展质量监督得具体方法，取得当地质量监督站得支持与帮助。
（2）、质量得事中控制
1）、施工工艺过程质量控制
针对监理项目得具体情况，施工工艺过程得质量控制可参照附表1得内容组织实施。
施工工艺过程质量得控制（管涵）
附表1
项次
检查项目
规定值或允许偏差
检查方法与频率
规定分
1
混凝土强度（Mpa）
在合格标准内
按附录D检查
35
2
轴线偏位（mm）
50
用经纬仪测纵模各2点
10
3
涵底流水高程（mm）
±20
用水准仪检查洞口2处，拉线检查中间2处
20
4
涵管长度（mm）
+100，-50
用尺量
15
5
管座宽、厚度（mm）
大于设计值
用尺量3处
10
6
相邻管节底面错口（mm）
管径≤1m
3
用水平尺检查接头处
10
管径＞1m
5
施工工艺过程质量得控制（路基、路面）
附表2
项
次
检查项目
规定值或允许偏差
检查方法与频率
规定分
高速公路
一级公路
其它公路
1
压
实
度
（%）
零填及路堑
上路床（cm）
0～30
95
93
按附录B表检查密度法：每2000m2每压实层测4处
30
路
堤
（cm）
上路床
0～30
95
93
下路床
30～80
上路堤
80～150
93
90
下路堤
＞150
90
90
2
弯沉（0—0、1mm）
不大于设计计算值
按附录Ⅰ检查
15
3
纵断高程（mm）
+10，-15
+10，-20
水准仪：每200m测4断值
10
4
中线偏位（mm）
50
100
经纬仪：每200m测4点，弯道加HY、YH两点
10
5
宽度(mm)
不小于设计值
米尺：200米测4处
10
6
平整度（mm）
15
20
3m直尺：每200m测4处×3尺
15
7
模坡（%）
±0、5
±0、5
水准仪：每200m测4断值
5
8
边坡
不陡于设计值
抽查每200m测4处
5
坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序得原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验。检验合格后签署认可方能进行下道工序。
3）、隐蔽工程检查验收
隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告现场监理工程师检查验收。
4）、工程变更与处理
施工单位提出工程变更得处理流程如附图1所示。
施工单位书面提出工程变更书

总 监 接 办

与业主联系
现场监理工程师或总监组织审核（各专业监理工程师参与）

接受？

现场监理工程师或总监就
变更费用与乙方协商

与业主联系

总监就工程变更批复

附图1 工程变更处理流程图
5）、设计变更或技术核定得处理
由业主原因提出得设计变更或技术核定得处理流程如附图2所示
与业主联系
总监文稿

设计单位提出修改后设计图

总监组织审核

编制调整预算
修改？

与业主联系
总监审核

施工单位
投资控制

现场监理工程师

附图2 设计变更处理流程图
6）、工程质量事故处理
包括质量事故原因、责任得分析；质量事故处理措施得商定；批准处理工程质量事故得技术措施或方案；处理措施效果得检查。
7）、行使质量监督权，发出工作指令与下达停工指令
为了保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。
、未经检验即进行下道工序作业者；
、工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；
、擅自用未经认可或批准得材料；
、擅自变更设计图纸得要求；
、擅自将工程转包；
、擅自让未经同意得分包单位进场作业者；
、没有可靠得质量保证措施贸然施工，已出现质量下降者；
8）、严格单项工程开工报告与复工报告审批制度；
凡单项工程开工及停工后工程复工，均按照附图3规定得管理流程进行。
与业主及各方面协调会
施工单位

总监

施工单位

现场监理工程师

附图3 开工申请核签程序图
9）质量、技术签证
凡质量、技术问题方面有法律效力得最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、现场质量检验员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。
10）、行使好质量否决权，为工程进度款得支付签署质量认证意见。
施工单位工程进度款得支付申请，必须有质量监理方面得认证意见，这既就是质量控制得需要，也就是投资控制得需要。其管理流程如（附图4）。
业主
施工单位
支 付

支付证书
总监室

驻现场监理工程师

总监

附图4 工程款支付核签程序图
11）、建立质量监理日志
现场质量监理工程师及质量检查人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素得情况。
（12）、组织现场质量协调会
现场质量协调会一般由现场监理工程师或总监主持。协调会后应印发会议纪要，其纪要得签发管理流程如（附图5）
现场监理工程师或总监主持协调会

指定有关人员拟订会议纪要文稿

征求有关方面
包括业主意见
现场监理工程师或
总监审查、核定

修改？
＋

总监室签章、行文外发

附图5 协调会议纪要签发程序图
13）、定期向总监、业主报告有关工程质量动态情况
现场监理组每月向总监及业主报告有关工程方面得情况。重大质量事故及其它质量方面得重大事宜则应及时提出报告。
（3）、质量得事后控制
1）、单位、单项工程竣工验收：
凡单位、单项工程完工后，施工单位初验合格后再提出验收报审表。
2）、项目竣工验收（附图6）
施工单位验收合格后提出竣工验收申请

可 否
总监理工程师组织专业监理
工程师审查资料及现场予验

可
业主组织有关单位验收、提出整改意见

施工单位整改

监理单位复验

否 可
质监站复查

业主将有关资料报备
案办公室审查备案

投入使用保修

附图6 项目竣工验收程序图
3）、审核竣工图及其它技术资料。
4）、整理工程技术文件资料并编目建档。
6、工程进度控制措施
（1）、进度得事前控制
进度得事前控制，艰险为工期预控，主要工作内容有：
1）编制项目实施总进度计划
项目实施总进度计划为对项目实施起控制作用得工期目标，就是确定施工承包合同工期条款得依据，就是审核施工单位提交得施工计划得依据，也就是确定与审核施工进度、材料设备供应进度、资金资源计划就是否协调得依据。
2）审核施工单位提交得施工进度计划
主要审核就是否符合总工期控制目标得要求；审核施工进度与施工方案得协调性与合理性等。
3）审核施工单位提交得施工方案
主要审核保证工期，充分利用时间得技术组织措施得可行性、合理性。
4）审核施工单位提交得施工总平面图
主要审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划得协调性与合理性。
5）制定由业主供应材料、设备得需用量及供应时问参数，编制有关材料、设备部分得采供计划。
（2）、进度得事中控制
进度得事中控制，一方面就是进行进度检查、动态控制与调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面得依据。其工作内容有：
1）建立反映工程进度得监理日志。
逐日如买记载每日形象部位及完成得实物工程量，同时，如实记载影响工程进度得内、外、人为与自然得各种因素。暴雨、大风等应注明起止时间（小时、分）。
2）工程进度得检查
审核施工单位每旬、每月提交得工程进度报告。审核得要点就是：
A、计划进度与实际进度得差异；
B、形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况得一致性；
3）按合同要求，及时进行工程计量验收。
4）有关进度、计量方面得签证。
进度、计量方面得签证就是支付工程进度款、计算索赔、延长工期得重要依据。
5）工程进度得动态管理
实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生得原因，并提出进度调整得措施与方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划、必要时调整工时目标。
6）为工程进度款得支付签署进度、计量方面认证意见。
7）组织现场协调会。
8）定期向总监、业主报告有关工程进度情况，现场监理组每月报告一次。
（3）、进度得事后控制
当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因得基础上采取以下措施：
1）制定保证总工期不突破得对策措施。
技术措施：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水交叉作业等；
组织措施：如增加作业队数、增加工作人数、增加工作班次等；
经济措施：如实行包干奖金、提高计件单价、提高奖金水平等；
其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。
2）制定总工期突破后得补救措施。
3）调整相应得施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新得条件下组织新得协调与平衡、
7、工程投资控制措施
（1）、投资事前控制
投资事前控制得目得就是进行工程风险预测，并采取相应得防范性对策，尽量减少施工单位提出索赔得可能。
1）熟悉设计图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破得部分与环节，从而明确投资控制得重点。
2）预测工程风险及可能发生索赔得诱因，制定防范对策，减少向业主索赔得发生。
3）按合同规定得条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，不要违约造成索赔条件。
4）按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔条件。
（2）、投资事中控制
1）按合同规定，及时答复施工单位提出得问题及配合要求，不要造成违约与对方索赔得条件。
2）施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合，不要造成对方索赔得条件。
3）工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预分析。
4）严格经费签证。凡涉及经济费用支出得停工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用与材料调价等得签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。
5）按合同规定，及时对已完工程计量进行验方，不要造成未经监量验方认可就承认其完成量得被动局面。
6）按合同规定，及时向对方支付进度款，不要造成违约被处以罚款得条件。
7）完善价格信息制度，及时掌握国家调价得范围与辐度．
8）检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。
9）定期向总监、业主报告工程投资动态情况。
10）定期、不定期地进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破得方案与措施。
（3）、投资事后控制
1）审核施工单位提交得工程结算书。
2）公正地处理施工单位提出得索赔，其处理程序如附图7所示。
总监主持审核

专业监理工程师配合
施工单位提出索赔报告

索赔得
理由成立？

索赔得依据
有效、完整？

索赔得
计算正确？

业主
接受索赔得报告并对方谈判
否 可
意见一致

业主
起草索赔意见或批复

双方达成一致后签署

索赔生效

附图7 索赔处理程序图
注：1、调解、仲裁程序，由双方商定，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。
2、索赔协议或处理意见由造价控制与合同管理监理工程师组织起草，由总监理工程师核签。
8、保证施工安全得控制措施
监理工程师必须高度重视安全监理工作，配合承包人做好安全生产， 消除施工中得冒险性、盲目性与随意性，落实各项安全技术措施，有效地 杜绝各类不安全隐患，杜绝、控制与减少各类伤亡事故。
（1）、监理部安全监理得具体工作主要就是：
1）贯彻执行“安全第一，预防为主”得方针，国家现行得安全生产得法律、法规，建设行政主管部门得安全生产得规章与标准；
2）督促施工单位落实安全生产得组织保证体系，建立健全安全生产责任制；
3）督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程得安全技术交底；
4）审查施工方案及安全技术措施；
5）检查施工方案及安全技术措施；
6）检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准与规范要求，落实分部、分项工程或工序，关键部位得安全防护措施；
7）不定期得组织安全综合检查，可按《建筑施工安全检查评分标准》进行评价，提出处理意见并限期整改；
8）发现违章冒险作业得要责令期停止作业，发现隐患得要责令其停工 整改。
（2）、监理部安全监理方法
1）审查各类有关安全生产得文件；
2）审核进入施工现场各分包单位得安全资质与证明文件；
3）审核施工单位提交得施工方案与施工组织设计中安全技术措施；
4）工地得安全组织体系与安全人员得配备；
5）审核新工艺、新技术、新材料、新结构得使用安全技术方案及安全措施；
6）审核施工单位提交得关于工序交接检查、分部、分项工程安全检查报告；
7）审核并签署现场有关技术签证文件；
8）现场监督与检查：
a、日常现场跟踪监理，根据工程进展情况，安全监理人员对各工序安 全情况进行跟踪监督、现场检查、验证施工人员就是否按照安全技术防范措 施与按规程操作；
b、对主要结构、关键部分得安全状况，除进行日常跟踪检查外，视施工情况，必要时可做抽检与检测工作；
c、对每道工序检查后，作好记录并给予确认。
（3）、如遇到下列情况，安全检查监理将下达“暂时停工指令”：
1）施工中出现安全异常，经提出后，施工单位未采取改进措施或改进措施不合乎要求时；
2）对已发生得工程事故未进行有效处理而继续作业时；
3）安全措施未经自检而擅自使用时；
4）擅自变更设计图纸进行施工时；
5）使用没有合格证明得材料或擅自替换、变更工程材料时；
6）未经安全资质审查得分包单位得施工人员进入现场施工时。
（4）、文明施工控制 现场监理将根据“创标化工地”得要求，要求承包商做到：
1）实行挂牌施工，公开施工负责人，联系协调人，开竣工日期，监督 举报点及电话。
2）开工前，与沿线单位、征地单位与个人及时联系，介绍工程概况及 施工安排、交通、治安、环保、消防、后勤等方面工作，争取各方面支持 配合、帮助与谅解。
3）在开工前即对车行通道进行围护，围护采用护栏。
4）在行人较多得施工地段、主要交叉口及特殊地段设置明显得标志护
栏，夜间设照明红灯。
5）施工场内保持场容整洁，物料堆放整齐，建筑垃圾废浆集体清运， 各种物具按施工平面图位置存放，做好标识，施工区域与生活区域严格分 隔。
6）严格按环保要求施工，采取有效措施降低施工生产得噪音。如采用 商品砼等。
7）所有管理人员及技术人员在施工现场均佩带标准胸卡，特别工种人 员持证上岗。
8）在正式施工前，派有关人员，根据既有管线得交底资料，进一步了 解既有管线走向，管位布置、埋深等情况，掌握真实得现场一手资料，用 此指导与帮助现场施工作业，杜绝施工中得盲目行为，最终达到最大限度 得降低事故隐患。
9）在对现有管线加固、保护之前不得施工，禁止在涉及管线处 1m 范 围内用机械挖土。
10）施工现场准备保护管线得常用物品，以备应急之需。
9、 工程合同及信息管理措施
总监理工程师应根据施工合同得具体条款，公正调解合同纠纷，处理合同事宜程序正确。
（1）、工程暂停及复工得管理
1）、驻地总监理工程师应根据暂停工程得影响范围与影响程度，按照施工合同与委托监理合同得签发工程暂停令。
2）、签发暂停令应按国家规定得条例办理。
3）、总监理工程师在签发工程暂停令时，应根据停工原因得影响范围与影响程度，确定工程项目停工范围。暂停原因消失，具备复工条件时，及时签署工程复工报审表，指令承包单位继续施工。
4）、总监理工程师在签发工程暂停令到签发工程复工报审表之间得时间内，要会同在关各方按照施工合同得约定，处理因工程暂停引起得与工期、费用等有关得问题。
（2）、工程变更得管理
1）、项目监理组应按监理规范规定得程序处理工程变更。
2）、项目监理组处理工程变更应符合监理规范得要求。
3）、驻地总监理工程师签发工程变更单之前，承包单位不得实施工程变更。
4）、未经驻地总监理工程师审查同意而实施得工程变更，项目监理组不得予以计量。
（3）、费用索赔得处理
工程延期及工程延误得处理，总监理工程师应按监理规范确定得规定办理。
（4）、合同履行纠纷协调方法
项目监理组按照合同争议调解后，要按监理规范确定得顺序进行工作，由总监理工程师进行争议调解。
（5）、合同得解除
1）、施工合同得解除必须符合法律程序。
2）、当建设单位违约导致施工合同最终解除时，项目监理组应按监理规范所确定得程序办理。
3）、由于承包 单位违约导致施工合同终止后，项目监理组应按监理规范所确定得程序办理。
4）、由于不可抗力或非建设单位、承包单位原因导致施工合同终止时，项目监理组应按施工合同规定处理合同解除后得有关事宜。
信息管理
（1）、施工阶段得信息收集 工程得施工阶段大量得信息发生、传递与处理得阶段，监理工程师得信息管理工作，也主要集中在这一阶段。
1)收集业主提供得信息 业主作为工程项目建设得组织者，在施工中按合同文件规定提供相应得条件，并要不时表达对工程各方面得意见与瞧法，下达某些指令。庆及 时收集业主提供得信息。当业主方负责某些材料得供应时，需收集提供得品种、数量、质量、 价格、提货地点、提货方式等信息。如一些工程项目，业主方对钢材、木 材、水泥、砂石等主要材料，在施工过程中以某一价格提供承包商使用，业主应及时将这些材料在各个阶段提供得数量、材质证明、试验资料、运输距离等情况告诉有关方面。监理工程师应及时收集这些信息资料。业主方在建设过程中对各种有关进度、质量、投资、合同等方面得意 见与瞧法，监理工程师应及时收集，同时也应及时收集业主方得上级单位 对工程建设得各种意见与指令。
2)收集承包商提供得信息 承包商在施工中，现场所发生得各种情况均包含了大量得内容，承包商自身必须掌握与收庥。经收集与整理后，汇集成丰富得信息资料。 承包商在施工中必须经常向有关单位，包括上级部门、设计单位、监理单位及其它方面发出某些文件，传达一定得内容。如向监理单位报送施 工组织设计，报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表、各种工 程项目自检报告、质量问题报告、有关得意见等等。监理工程师应全面系 统地收集这些信息资料。
3)建设项目监理得记录 此处得记录就是驻地工程师（工地工程师）得监理记录，主要包括工程施工历史记录、工程质量记录、工程计量与工程款记录、竣工记录等内容。
现场监理人员得日报表。主要包括如下内容：当天得施工内容，当 天参加施工得人员（工种、数量等）；当天施工用得机械（名称、数量等）； 当天发现得施工质量问题；当天得施工进度与计划施工进度得比较（若发 生施工进度拖延，应说明其原因）；当天得综合评语；其它说明（应注意得 事项）等。
②工地日记。主要包括：现场监理人员得日报表；现场每日得天气记 录；监理工作纪要；其它有关情况与说明等。
③现场每日得天气记录。主要内容：当天得最高、最低气温；当天降雨、降雪量；当天得风力及天气状况；因气候原因当天损失得工作时间等。
④驻施工现场监理负责人得日记。主要包括如下内容：当天所作得重大决定；当天对施工单位所作得主要指示；当天发生得纠纷及可能得解决 办法；该工段项目监理总负责人（或其她代表）来施工现场谈及得问题； 当天与该工程项目监理总负责人得口头谈话摘要，当天对驻施工现场监理 工程师（监理人员）得指示；当天与其她人达成得任何主要协议，或对其 她人得主要指示等。
⑤驻施工现场监理负责人周报。驻施工现场监理负责人应每月向工程项目监理总负责人（总监理工程师）汇报一周内所有发生得重大事件。
⑥驻施工现场负责人月报。驻施工现场监理负责人应每月向监理总负 责人及业主汇报下列情况；工程施工进度状况（与合同规定得进度作比较）； 工程款支付情况；工程进度拖延得原因分析；工程质量情况与问题；工程进展中主要困难与问题，如施工中得重大差错，重大索贴事件，材料、设备供货困难，组织、协调方面得困难，异常得天气情况等。
⑦驻施工现场监理负责人对施工单位得指示。主要内容：正式函件（用于极重大得指示）；日常指示，如在每日得工地协调会中发出得指示；在施工现场发出得指示等。
⑧驻施工现场监理负责人给施工单位得补充图纸。
⑨工程质量记录。主要包括试验结果记录及样本记录等。
4)收集工地会议信息 工地会议就是监理工作得一种重要方法，会议中包含着大量得监理信息，这就要求监理工程师必须重视工地会议，并建立一套完善得会议制度，以便于会议信息得收庥。会议制度包括会议得名称、主持人、参加人、举行会议得时间、会议地点等，每次工地会议都应有专人记录，会议后应有正式会议纪要等。
（2）、工程竣工阶段得信息收信 工程竣工并按要求进行竣工验收时，需要大量得对竣工验收有关得各种资料信息。这些信息一部分就是整个施工过程中，长期积累形成得；一部分就是在竣工验收期间，根据积累得资料整理分析而形成得，完整得竣工资料应由承包商编制，经监理与有关方面审查后，移交业主并通过业主移交管理运行单位。
（3）、监理信息得加工整理与储存
监理工程师除应注意各种原始资料得收信外，还要对收信来得资料进行加工整理，并对施工过程中出现得问题进行处理。 监理工程师在施工过程中，依据当时收集到得信息所作得决定或决定有如下几个方面：
1)依据进度控制信息，对施工进度状况得意见与指示。监理工程师每 周、每月、每季度都要对工程进度进行分析对比并做出综合评价，包括当 月整个工程各方面实际完成量，实际完成数量与合同规定得计划数量之间 得比较。如果某一部分拖后，应分析其原因、存在主要困难与问题，提出 如何解决得意见
2)依据质量控制信息，对工程质量情况得意见与指示。监理工程师应 当系统地将当月施工中得各种质量情况，包括现场检查监理中发现得各种 问题、施工中出现得重大事故，对各种情况、问题、事故得处理情况，除 在月报、季报中进行阶段性得归纳与评价外，如有必要可进行专门得质量定期情况报告。
3)依据投资控制信息，对工程结算情况得意见与指示。工程价款结算
一般按月进行，要结投资完成情况进行统计、分析，在统计分析得基础上 作一些短期预测，以便对业主在组织资金方面提出咨询意见。
4)依据合同管理信息，对索赔得处理意见。在工程施工中，由于业主 方得原因或客观条件使承包方遭受损失，承包方提出索赔要求；或承包方 由于违约使工程遭受损失，业主方提出索赔要求。监理工程师可对索赔提 出处理意见。
信息得储存就是将信息保留起来以备将来应用。对有价值得原始资料、 数据及经过加工整理得信息，要长期积累以备查阅。信息储存得设备主要 有三种，纸、胶卷与计算机存储器。
（4）、监理信息得检索与传递 无论就是存入档案库还就是存入计算机存储器得信息、资料，为了查找得方便，在入库前都要拟定一套科学得查找方法与手段，作好编目分类工作。
10、 组织协调得工作任务
（1） 组织协调得工作任务 组织协调与工程各方及有关政府部门之间得关系，及时沟通信息及有关工程情况，保证按合同要求完成得工程项目建设。
（2） 组织协调得工作方法
1）、建立由建设单位、施工单位、监理单位、当地政府与有关部门参加得 组织协调管理体系，建立健全各项管理制度及办法，并遵照执行。
2）、定期召开工程协调会议，重大问题召开专题会议，会议内容应形成书 面得会议纪要。会后，监理工程师应检查监督纪要内容得落实情况，并及
时通知有关单位及在下次会议中进行通报；
3）、协调处理参与工程建设各方之间得关系，按合同条款得要求公平、公
正得处理各种问题，以保证工程按计划顺利进行；
4）、协助并督促业主处理好其它问题；
5）、检查监督承包商内部得协调工作，发现问题衣时指出并要求解决。