安达信某省公司中国移动人力资源项目职位描述及评估.pptx
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1、日程介绍9:00am-9:10am职位描述第一部分:目的陈述9:10am-9:30am练习一9:30am-10:00am第二部分:职责说明10:00am-10:30am练习二10:30am-11:00am第三部分:衡量标准与其他标题11:00am-11:20am练习三11:20am-12:00am1日程职位评估职位评估概况1:30pm-2:00pm职位评估工具简介2:00pm-3:00pmACCENTURE因素评分法ACCENTURE全球职等系统介绍评估系统演示3:00pm-3:30pm练习3:30pm-5:30pm2职位描述3什么是职位描述?经职位在职人员与主管经理讨论并同意书面陈述职位的目
2、的,职责及衡量标准。从职位职责中提炼出绩效标准。当职位发生重要变化或因组织变化而受到影响时都要重新检讨。4职位描述的内容 关键的标题职位名称督导关系目的陈述职责说明衡量标准其它标题能力教育经历组织结构图最后日期及签名5职位名称和督导关系 职位名称提供公司批准的职位名称督导关系职位在职人员直接督导的职位如果职位有两条汇报途径,一条实际运作的汇报途径(日常)及一条功能性汇报途径(方针),两条都应列出下属的职位名称6目的陈述 简单、准确地说明该职位存在的意义及它对整个集团成功的独特贡献该职位实现了组织的哪些目的?该职位对组织具有什么特殊贡献?如果没有这一职位的存在,则不能做到哪些了?7目的陈述(续)
3、总是始于一个动词。动词。继续陈述这一动词起着什么样的作用,要达到什么目的。注意:注意:职位目的陈述不包括如何完成结果的过程。8目的陈述举例 指导及管理公司的营运,以达到符合董事会的计划和方针的发展营利目标。完成特定产品和服务在特定区域的销售目标,并且不超过所规定的折扣范围。9行政总裁行政总裁销售代表销售代表目的陈述举例(续)计划、指导和控制公司的财政活动,包括借款和盈余的管理,保证最大的回报,保障股东的利益。10资金管理主任资金管理主任练习一:目的陈述关键的标题职位名称督导关系目的陈述目的陈述职责说明衡量标准11u其它标题n能力n教育经历n组织结构图u最后n日期及签名职责说明说明一项职位所要求
4、的最终结果。为达到职位的目的,工作主要在哪些领域中开展?说明该项职位具有明确的成果或产出的主要部分以及为完成该工作个人所负有的责任。职位在职人员所负有的职责以及其所要求的最终结果是什么?12职责说明的特点总的来说代表了职位的主要产出。描述了工作的成果而非过程。每一说明描述了单独的,不同的最终结果。不是广义的,含糊的说明。每一个说明都是没有时限的。如果职位没有改变,职责不会改变。每一职责说明应不超过八项职责。13职责说明的步骤141.1.明确列举必须执行的任务。明确列举必须执行的任务。2.2.指出每项工作的目的或目标。指出每项工作的目的或目标。3.3.分析任务并归类相关任务。分析任务并归类相关任
5、务。4.4.简要描述各部分的主要责任。最多以两句话描述。简要描述各部分的主要责任。最多以两句话描述。5.5.指出工作频率,可能的情况下,说明时间的占用比率。指出工作频率,可能的情况下,说明时间的占用比率。6.6.合并相关行为的描述。合并相关行为的描述。描述任务与工作15责任工作职责工作任务 工作的基础要素 提供董事长的要求进行速记提供董事长的要求进行速记 准备和保存月董事会记录准备和保存月董事会记录适合职位说明适合职位说明董事会速记董事会速记 整理速记记录整理速记记录 打印董事会会议记录打印董事会会议记录 复印会议记录,分发给董事会成员复印会议记录,分发给董事会成员 会议记录保管归档会议记录保
6、管归档 在打字印机中插入打印纸在打字印机中插入打印纸 确定打字机的边距确定打字机的边距可能不适合职可能不适合职位说明位说明行政秘书行政秘书合并相关任务举例16招聘助理的任务招聘助理的任务 职责职责 接收和记录辞职申请接收和记录辞职申请 确定空缺职位确定空缺职位 每周更新空缺职位每周更新空缺职位 查阅职务说明查阅职务说明 起草招聘广告起草招聘广告 请示上级批准请示上级批准 与广告代理联络与广告代理联络 确认广告确认广告 保管并定期查阅空缺职位表,便于进行保管并定期查阅空缺职位表,便于进行招聘及行使其他人事职能招聘及行使其他人事职能准备招聘启事,请示上级批准,与广准备招聘启事,请示上级批准,与广告
7、商联络,确保广告正确并及时出版告商联络,确保广告正确并及时出版撰写职责说明职责说明可分三部分:行为动词制定,建议,检查,确保,表达,联络 目的为谁,为什么 最终结果实现什么结果 17职责说明举例确保生产及时,符合特定的标准,以满足客户的要求。18行为动词行为动词:确保确保目的目的:生产及时、符合特定的标准生产及时、符合特定的标准最终结果最终结果:满足客户的要求满足客户的要求生产经理生产经理职责说明举例(续)制定和维护既定的预防性维护保养程序19此职责说明不完整。为什么进行维护程序?最终结果可能是为减少虚耗的生产时间。维修工程师维修工程师行为动词行为动词:制定和维护制定和维护目的目的:既定的预防
8、性维护保养程序既定的预防性维护保养程序最终结果最终结果:?职责说明(续)主要职责说明一旦确定,返回到职位目的重新阅读。考察其是否正确地归纳了工作?如果没有正确地总结工作,则重新检讨,重写职责说明。阅读主要的职责,并问以下问题:他们表达的清楚,简明吗?他们精确地概括了工作吗?20练习二:目的陈述与职责说明关键的标题职位名称督导关系目的陈述职责说明职责说明衡量标准21u其它标题n能力n教育经历n组织结构图u最后n日期及签名衡量标准货币尺度与职位或目标相关的预算或成本非货币尺度例:职位在职人员负责的产品数量,处理的票据数量人 直接或间接受职位在职人员管理的人员数量以及提供资源的人的数量。22衡量标准
9、举例23-广告预算广告预算:200,000200,000元元-提供服务给提供服务给:7 7 个部门个部门-2000-2000年补充空缺职位年补充空缺职位:4242-直接上司直接上司:2 2-间接上司间接上司:6 6招聘经理招聘经理衡量标准举例(续)24-新闻媒体预算新闻媒体预算:30,000,00030,000,000元元-选用代理公司的数量选用代理公司的数量:6 6-直接上司直接上司:4 4-提供服务部门提供服务部门:5 5个产品经理个产品经理广告总监广告总监其它标题工作接触 部门/公司内外最重要的接触。接触的目的及频率。如:公关经理在公司签订/完成重大合同时会见媒体 代表,以确立公司良好的
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