安达信战略采购的方法和流程.pptx
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1、 电 子 商 务2001安达信版权所有战略采购的方法和流程战略采购的方法和流程安达信公司安达信公司二零零一年七月二零零一年七月2001安达信版权所有21.1.战略采购的基本概念及其效益战略采购的基本概念及其效益2.2.战略采购的实施方法和流程战略采购的实施方法和流程目录目录2001安达信版权所有31.1.战略采购的基本概念及其效益战略采购的基本概念及其效益2.2.战略采购的实施方法和流程战略采购的实施方法和流程目录目录2001安达信版权所有4电子采购的组成要素电子采购的组成要素+中国石油完整意义上的电子采购是由战略采购、采购流程和电子采购技术环境三部分组成。采购流程战略采购技术环境+电子采购目
2、前中国石油尚未着手实施战略目前中国石油尚未着手实施战略采购,因此现在还无法最大限度采购,因此现在还无法最大限度地发挥电子采购的效益地发挥电子采购的效益安达信已经为中国石油设计了完整的采购流程,并将付诸实施IBM/Ariba已经为中国石油建立了初步的电子采购技术环境,并将进一步优化2001安达信版权所有5三个基本组成要素对电子采购的影响三个基本组成要素对电子采购的影响战略采购组成组成高采购金额的影响采购金额的影响实施重点实施重点转变难度转变难度效果中技术环境中中一致性采购流程低高效率项目管理转变促成业务分析战略采购技术环境采购流程2001安达信版权所有6电子采购周期示意图电子采购周期示意图上述流
3、程图描述了电子采购的整个周期,阐述了完整的采购流程,即由战略采购循环和在技术环境支持下的采购流程组成。采购流程是指一般订单操作流程。其中是否签订合同/开口合同成为是否进行战略采购的判断依据。了解需求了解供应市场得到所需要签订合同计划未来监控实现过程定义需求评估计划付款收货采购跟催发出订单合同/开口合同是否有存货送到使用单位是否否是是否战略采购循环战略采购循环采购流程采购流程技术环境技术环境2001安达信版权所有7成本节约(成本节约(5 5年以上)是通过如下几方面:年以上)是通过如下几方面:产品标准化委托库存或即时库存管理技术整合和管理费用的降低与供应商间的运输费用的合并成本节约(成本节约(5
4、5年以上)是通过如下几方面:年以上)是通过如下几方面:产品标准化供应商管理库存供应商库存管理零库存目标技术整合和管理费用的降低设备费用的降低成本节约(成本节约(5 5年以上)是通过如下几方面:年以上)是通过如下几方面:整合工程供应商管理库存技术整合和管理费用的降低运作/研制成本的降低100%100%32%32%产品产品A A总成本总成本产品产品A A总成本节约总成本节约100%100%30%30%产品产品B B总成本总成本产品产品B B总成本节约总成本节约100%100%19%19%产品产品C C总成本总成本产品产品C C总成本节约总成本节约100%100%42%42%23%23%17%17%
5、2%2%总成本总成本第一阶段产品第一阶段产品(A,B,C)A,B,C)产品产品A A总成本总成本产品产品B B总成本总成本产品产品C C总成本总成本战略采购收益模型举例战略采购收益模型举例2001安达信版权所有8举例举例:总成本$500MM产品A总成本=$114.0MM($500MM x 22.8%)产品B总成本=$85.5MM($500MM x 17.1%)产品C总成本=$10.5MM($500MM x 2.1%)举例举例:产品A总成本=$114.0MM产品A总成本节约=$36.8=$36.8MMMM($114.0MM x 32.3%)可节约成本的潜力为可节约成本的潜力为:总成本=$_产品A
6、总成本=$_ x 22.8%x 32.3%=$_(Total Spend)产品B总成本=$_ x 17.1%x 30.1%=$_(Total Spend)产品C总成本=$_ x 2.1%x 19.1%=$_(Total Spend)100%32%100%30%100%19%战略采购收益模型举例(续)战略采购收益模型举例(续)100%100%42%42%23%23%17%17%2%2%总成本总成本第一阶段产品第一阶段产品(A,B,CA,B,C)产品产品A A总成本总成本产品产品B B总成本总成本 产品产品C C总成本总成本举例举例:产品B总成本=$85.5MM产品B总成本节约=$25.7=$25
7、.7MMMM($85.5MM x 30.1%)举例举例:产品C总成本=$10.5MM产品C总成本节约=$2.0=$2.0MMMM($10.5MM x 19.1%)产品产品A A总成本总成本产品产品A A总成本节约总成本节约产品产品B B总成本总成本产品产品B B总成本节约总成本节约产品产品C C总成本总成本产品产品C C总成本节约总成本节约2001安达信版权所有9目录目录1.1.战略采购的基本概念及其效益战略采购的基本概念及其效益2.2.战略采购的实施方法和流程战略采购的实施方法和流程2001安达信版权所有10战略性采购内涵战略性采购内涵战略性采购定义战略性采购定义透过跨部门商品行动小组的运作
8、,对不同供应商采取差异化的策略、方法、业务流程及决策规则,以期降低公司采购的物料、商品及服务的总成本。并经由系统化的流程建立,达到持续改善的目的战略性采购原理战略性采购原理界定公司与供应商间相互关系的价值组合基于对供应商市场及其动态变化深入了解,发展出解决方案运用差异化采购技巧以达到最佳经济效果将所需变革制度化,以使改善过程能持续不断2001安达信版权所有11商机评估商机评估产品组合产品组合供应商和供应商和市场分析市场分析采购策略采购策略拟定拟定询价和谈询价和谈判判战略实施战略实施战略管理战略管理与升华与升华成本分析商机分析采购物资价值确定商业机会和资源需求o产品机会矩阵o战略采购商业计划o产
9、品管理o总成本分析模式o商品行动小组组建并培训o市场分析o分析询价中的信息提供请求o例出招标请求o更新商机规划o询价分析o价格和服务的记分卡o选择供应商o交易文档(如协议、流程图、工作范围等)o内部文档(如,商业案例,一般计划等)o培训o战略联盟经理o订单处理的日常报告任务任务交付成果交付成果战略采购流程战略采购流程选择和培训商品采购小组(CAT)确定策略性和战略性机会比较历史价格访谈内部专家确定目前和新的供应商设计信息提供请求(RFI)并发送给供应商评估供应商的反馈资料初步拟订采购策略与利益相关者讨论并确定发展战略制定最终策略提出招标请求(RFP)发送 RFP评估反馈决定供应商入围名单决定谈
10、判战略谈判实施计划和关键绩效指标(KPI)监控草拟合同文本草拟内部沟通/培训资料执行合同开展培训和沟通选择联盟管理者培训联盟管理者与供应商进行定期的审阅性会晤评估并汇报关键绩效指标(KPI)和成本节约情况2001安达信版权所有12商机商机评估评估产品组产品组合合供应商供应商和市场和市场分析分析采购策采购策略拟定略拟定询价和询价和谈判谈判战略实战略实施施战略改战略改进进商机评估商机评估2001安达信版权所有13短期利润短期利润调查调查优先级低优先级低优先级高优先级高长期利润长期利润-准备准备/基础基础高高低低$潜在节潜在节约成本约成本实施复杂度实施复杂度产品 A产品y B电力机械火工管材商机评估
11、商机评估产品组合商机评估产品组合商机评估目标产品组合举例目标产品组合举例2001安达信版权所有14商机评估举例了解我们购买的是什么商机评估举例了解我们购买的是什么Laboratory supplies and equipment I cannot read this it is too smallOrder quanities and somethingCarios specificationsLaboratory supplies and equipment 支出支出订购数量订购数量/型号型号规格规格使用者需求及优先顺序使用者需求及优先顺序目前供应来源目前供应来源2001安达信版权所有15商
12、机评估举例从哪些供应商购买商机评估举例从哪些供应商购买JFMAMJJASOND高JFMAMJJASOND最可能低2000 單應商rB10,000100200 商品数量商品数量供应商所在位置供应商所在位置供应商绩效供应商绩效需求预估需求预估价格与条件价格与条件技术与功能规格技术与功能规格单位单位实际实际单位单位供应商供应商A单位单位单位单位单位单位厂厂厂厂12供应商供应商单位单位品质品质交货期交货期附加价值附加价值直径:直径:10cm长度:长度:20cm材料材料铜核心铜核心橡皮外包橡皮外包特定数量语期限特定数量语期限公式公式产品及服务范围产品及服务范围假设假设合约合约2001安达信版权所有16商
13、机评估举例某化学工厂支出分析商机评估举例某化学工厂支出分析356900.0028.58%214590.0017.18%198321.0015.88%120493.009.65%98453.007.88%74392.005.96%60129.004.81%43900.003.51%29344.002.35%19092.001.53%13203.001.06%10293.000.82%9882.000.79%1,248,992.00100%项目项目总计总计总金额总金额支出支出原料原料大型项目大型项目主要化学品主要化学品能源(水电燃料油)能源(水电燃料油)特殊化学品特殊化学品标准零部件标准零部件运费
14、运费特殊零部件、资本设备特殊零部件、资本设备小型项目小型项目储槽租金储槽租金一般服务一般服务保险保险天然气天然气样本样本2001安达信版权所有17商机商机评估评估产品组产品组合合供应商供应商和市场和市场分析分析采购策采购策略拟定略拟定询价和询价和谈判谈判战略实战略实施施战略改战略改进进产品组合产品组合2001安达信版权所有18产品管理组合产品管理组合物料管理物料管理(Material Management)Material Management)大量采购项目大量采购项目高供应风险供应风险高低利润影响利润影响供应管理供应管理(Supply Management)Supply Management
15、)大量大量采购项目采购项目采购管理采购管理(Purchasing Management)Purchasing Management)非关键性项目非关键性项目取得管理取得管理(Sourcing Management)Sourcing Management)瓶颈项目瓶颈项目2001安达信版权所有19产品管理组合(续)产品管理组合(续)采购重点采购重点关键绩效关键绩效指标指标来源来源期间长短期间长短采购项目采购项目供应来源供应来源低价值低价值产品产品数量大产品(如,一般钢材、轴承等)成本/价格及供应链管理1-2供应商1-3 年包括通用品及特殊材料许多非关键性项目(如,劳动用品、杂品等)功能性效率当地
16、已有的供应商1 年充裕许多高价值高价值产品产品象限象限最佳实务最佳实务降低总成本降低采购成本瓶颈项目(如,火工产品、委外服务等)成本管理及可靠的短期采购单一,互依数年:长期策略性主要时指定供应商单一且依存长期供应无误可能时新供应商带新科技变动视是否有货VS.短期弹性作法科技,稀少及高品质需求生产性稀少特殊工程特殊工程类产品类产品及服务及服务工程类工程类产品产品及服务及服务策略性采购结合确保供应策略项目(如,生产上关键的组件等)针对中国石油在电子采购过程中,已对现有产品进行如下象限的分类,运用产品管理组针对中国石油在电子采购过程中,已对现有产品进行如下象限的分类,运用产品管理组合,我们可得如下结
17、论。合,我们可得如下结论。2001安达信版权所有20产品管理改善方向产品管理改善方向高供应风险供应风险高低高价格竞争性价格竞争性高低潜在附潜在附加价值加价值服务服务利润利润影响影响中国石油可依据上述产品管理组合方式,对现有需采购的物资进行进一步组合。如果,中国石油委托我们运作此方案时,会依据中国石油现有四个象限产品,选择12个象限中有代表性的几个产品,实施产品管理2001安达信版权所有21产品选择优先顺序公式产品选择优先顺序公式产品优先顺序全部支出改善空间可行性降低成本可行方法利润影响利润影响供应风险供应风险潜在附加潜在附加价值服务价值服务价格竞争性价格竞争性2001安达信版权所有22产品组合
18、总成本降低成为采购竞争优势产品组合总成本降低成为采购竞争优势n先买再卖n大宗材料采购n量重于质n与供应商保持敌对关系n每一品项保有多重来源n依价格高低购买n存货及资产n个别部门最佳化现存典范现存典范新典范新典范n确认顾客需求,及时供应n及时请购但取得数量折扣n交期、品质及成本乃竞争武器n与策略供应商发展长期双赢伙伴关系n供应商家数集中以利建立伙伴关系并取得最大优势n考虑品质、弹性、能力及成本n存货时负债及资源流出n整合并求的供应链最佳化2001安达信版权所有23总成本降低构成因素总成本降低构成因素总成本总成本 昨日昨日新思维新思维价格价格作业及行政成本作业及行政成本使用使用价格价格作业及行政成
19、本作业及行政成本使用使用2001安达信版权所有24总成本价格总成本价格价格价格作业及作业及行政成本行政成本使用使用大部分采购人员都着重在采购价格,但在与供应商谈判时仍有许多地方可以着力以取得更佳的成交价格价格保证折让数量折扣绩效奖励措施成员分享供应商成本结构不收回扣2001安达信版权所有25总成本使用总成本使用6价格价格作业及作业及行政成本行政成本使用使用物料使用或消耗仍是总成本中有最大降低空间的部分使用最终产品成本标准化去除功能相似组合调整生命周期延长报废品运输回收产品设计产品规格顾客与产品差异2001安达信版权所有26总成本作业及行政成本总成本作业及行政成本$价格价格作业及作业及行政成本行
20、政成本使用使用必须将没有附加价值的行政及作业从供应链的每一环节中去除作业及行政成本应付帐款采购单处理集中开立发票无库存电子订单品质验收点收绩效报告2001安达信版权所有27总成本分析时需考虑的成本项目总成本分析时需考虑的成本项目在分析总成本时,时常需考虑的成本项目有如下几方面:价格材料Know-how运费关税保险服务技术性非技术性安装测试维护技术支援交货及最终处置前置时间频率特殊处理储存成本存货成本仓储成本报废品缺乏效率/效果的成本工厂良品率现场失败率停工损失取得成本行政费用品质检验/品质方案不符合需求成本2001安达信版权所有28水处理化学品总成本模式分析方法总成本模式举例总成本模式举例与采
21、购活动有关的成本每张化学品采购单的处理成本存货成本验收成本运输成本付款成本与水处理方法操作有关成本水处理化学品水人工维护废水处理不正常状况处理能源2001安达信版权所有29总成本模式举例(续)总成本模式举例(续)46MM28MM30MM冷却水处理冷却水处理其他电力维修人工化学品水 经过初步了解总成本模式并与供应商讨论小组发现降低成本的机会化学品可便宜810价格好谈装自动化控制器后总成本可减少1520 初步估计总成本可减少初步估计总成本可减少102001安达信版权所有30产品组合采购组织组建产品组合采购组织组建职位职位技能技能管理管理职责职责采购集团总经理采购经理采购人员商品行动小组(CAT)成
22、员(运作代表)供应商关系管理谈判技能合同的法律知识采购战略采购流程财务分析谈判技能合同的法律知识采购政策和程序采购流程计算机能力采购交易的最终用户了解用户需求了解产品技术性情况采购流程计算机能力总体监督管理战略性计划项目管理项目管理总体监督管理(基础)战略性计划(基础)制定成本/收益目标项目管理最终谈判管理项目的产品组合确保目标实现谈判与CAT小组紧密合作培训CAT协助分析沟通/实施市场研究技术输入分析所有权(战略管理经理)商品行动小组的成员应具有对所需的服务和质量需求技术性的理解基础上的较好分析能,从而确保该小组的参与可促使业务人员的认可2001安达信版权所有31商品行动小组的培训商品行动小
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