小交会最详尽操作流程.pptx
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1、盘锦盘锦 孟凡荣孟凡荣孟凡荣总监1993年辽宁大学会计学学士学位1993-1998年盘锦市物资局1998年加盟平安保险公司2000年晋升营业部经理2008年晋升总监总公司四星级导师寿险产品总公司授权讲师获得美国获得美国LIMARLIMAR协会职业经理人协会职业经理人CIAMCIAM资格认证资格认证国家一级理财规划师资格认证国家一级理财规划师资格认证3 小交会操作感想(一)小交会操作感想(一)1小交会是产说会的替代,小交会的管理一定是以小交会是产说会的替代,小交会的管理一定是以 营业组为单位进行的。营业组为单位进行的。2小交会外表是销售,实质是解决新人留存与主管小交会外表是销售,实质是解决新人留
2、存与主管 陪访问题。陪访问题。3小交会形式不限,成本低,数量大,效果佳。小交会形式不限,成本低,数量大,效果佳。4通过小交会增员,培养营业部组新的骨干。通过小交会增员,培养营业部组新的骨干。5把小交会管理纳入主任管理内容。把小交会管理纳入主任管理内容。6刚开始一定是一部分人做,有量无质;有成绩后刚开始一定是一部分人做,有量无质;有成绩后 大家才会都做,有量有质。大家才会都做,有量有质。7 主管腾出很多时间做自己喜欢做的事。主管腾出很多时间做自己喜欢做的事。4 小交会操作感想(二)小交会操作感想(二)1小交会增加了客户的信任度小交会增加了客户的信任度2小交会对客户是无压力销售和无压力转介绍小交会
3、对客户是无压力销售和无压力转介绍3小交会为每一位客户量身定做,照顾到每一个人小交会为每一位客户量身定做,照顾到每一个人4理性成熟的客户需要并喜欢小交会理性成熟的客户需要并喜欢小交会5业务员操作简单易学,客户从容自在业务员操作简单易学,客户从容自在5 1 小交会改变了团队的结构和风气,提高了小交会改变了团队的结构和风气,提高了 新人留存率。新人留存率。2 整个营业部谈论的都是小交会,形成了整个营业部谈论的都是小交会,形成了“不开不开 小交会可耻小交会可耻”的氛围。的氛围。3 小交会有效果,基础要跟上小交会有效果,基础要跟上 一一 主讲人培训主讲人培训 二二 新老现场如何配合新老现场如何配合 三三
4、 拒绝处理话术演练拒绝处理话术演练 四四 小交会制式流程背诵演练小交会制式流程背诵演练 小交会操作感想(三)小交会操作感想(三)小交会会前必备小交会会前必备1 小而安静带桌子的环境小而安静带桌子的环境2 笔记本电脑笔记本电脑3 模版计划书模版计划书4 若干张白纸和签字笔若干张白纸和签字笔5 客服报客服报6 游戏备品游戏备品7 纪念品及奖品纪念品及奖品8 水和水果及零食水和水果及零食9 保额销售资料保额销售资料10拒绝处理话术拒绝处理话术11签字预约表格签字预约表格小交会具体操作流程小交会具体操作流程1 感谢感谢 自我介绍自我介绍 会议目的会议目的 纪念品(纪念品(2分钟)分钟)2 真诚道歉,再
5、次重申目的(真诚道歉,再次重申目的(1分钟)分钟)3 公司简介(公司简介(2分钟)分钟)4 游戏缓解局面(游戏缓解局面(2分钟)分钟)5 夹带产品的保额销售(夹带产品的保额销售(10分钟)分钟)6 无压力促成(无压力促成(1分钟)分钟)7 38种拒绝处理种拒绝处理8 转介绍(转介绍(2分钟)分钟)9 派发纪念品(派发纪念品(2分钟)分钟)流程流程1大家好!非常感谢各位朋友在百忙之中抽出宝贵大家好!非常感谢各位朋友在百忙之中抽出宝贵时间来到我们的办公现场,让我们来聊一聊保险时间来到我们的办公现场,让我们来聊一聊保险话题,买不买没关系,您看我讲的有没有道理。话题,买不买没关系,您看我讲的有没有道理
6、。我是。在活动结束时,我要送给大家每人我是。在活动结束时,我要送给大家每人一份精美的礼品,感谢您对我工作的支持!一份精美的礼品,感谢您对我工作的支持!流程流程2 在这里,我代表平安保险公司给各位深深的在这里,我代表平安保险公司给各位深深的鞠上一躬。过去我们不专业,不知道该给客户鞠上一躬。过去我们不专业,不知道该给客户设计多少保障够,客户自己也不知道该买多少设计多少保障够,客户自己也不知道该买多少。造成现在很多人不知自己买的是什么,管自。造成现在很多人不知自己买的是什么,管自己什么,也造成不必要的浪费。今天我会用我己什么,也造成不必要的浪费。今天我会用我的专业帮您做一个保单年检,包括其他保险公的
7、专业帮您做一个保单年检,包括其他保险公公司的,再科学的帮您做一个保障缺口的分析。公司的,再科学的帮您做一个保障缺口的分析。希望我能帮助到大家!希望我能帮助到大家!11流程流程3 您知道吗?今年平安的中期报告已经公布,您知道吗?今年平安的中期报告已经公布,平安又盈利了平安又盈利了96个亿,给股东给客户创造了具个亿,给股东给客户创造了具大的价值。如果您是平安的客户,您一定会从大的价值。如果您是平安的客户,您一定会从累积红利上感觉得到,当然平安以后带给大家累积红利上感觉得到,当然平安以后带给大家的会更多更远,请您和我一起相信平安!的会更多更远,请您和我一起相信平安!12流程流程4 好了,聊了这么久,
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