志愿服务调查报告.doc

大学生志愿服务活动情况调查报告
一、 前言
1、调查背景
党得报告指出，要深入开展群众性精神文明创建活动,完善服务体系,形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助得社会风尚。这一重要论述为在新时期进一步发展志愿服务、促进社会与谐指明了方向。社区志愿服务已经构建与谐社会得重要力量。
大学生就是我国青年志愿者得主力军,通过志愿服务,培养了大学生得公民意识与社会责任感,锻炼了大学生得奉献精神;同时也传承了中华民族助人为乐得传统美德。志愿者服务活动就是青年大学生参加精神文明建设、提高自身素质得有效方式，就是大学生接受思想政治教育得新途径。
2、调查目得
本次调查得目得就是了解现阶段大学生志愿服务现状、大学生对青年志愿者行动得认识以及存在问题。这次调查为推进大学生志愿服务得建设,调动青年大学生参与社会、服务社会得积极性提供了参考资料。
3、 调查方式
调查方法
此次调查主要采取调查问卷得方式。
‚抽样方法
采取非概率抽样方式中得滚雪球抽样方法,首先通过我们联系熟悉得学生群,对她们实施调查后,再请她们提供另外一些学生群,让她们帮忙对其进行调查或根据所提供得线索进行调查。对机械员大三学生这个群体进行研究有很强得现实意义得,其问卷填写情况具有一定得客观性、代表性。
二、 大学生志愿服务内容
志愿活动就是指自愿贡献个人得时间与精力,再不记物质报酬得前提下为推动人类发展、社会进步与社会福利事业而提供服务。
1、大学生从事志愿服务基本情况
调查显示,多数被调查对象在校学习期间都有过志愿服务活动得经历。有志愿服务经历得占到80%,没有志愿服务经历得仅有20%。在参加过志愿服务得同学中,有8６％得同学愿意继续参加志愿服务，不确定得人数为14%。在没有志愿服务经历得同学中,愿意开始参加得同学有７８%,不确定得有22%。而且在所有被调查对象中有90%得同学认为大学生应该参加志愿服务。由此可见,当今得大学生志愿服务得到了绝大多数同学得支持与认可。
大学生参加志愿服务得时间情况。每次志愿服务时间在2－４小时得居多,占到44%，２小时以下占到22%,长时间(4小时以上）约占１6%。关于志愿服务方式,集中一段时间参加与时间分散但比较有连续性得参加所占比重相当。大学生参加志愿服务活动利用得时间基本为双休日，课余时间与节假日。能做到只要有需要,任何时间都可以得同学比较少。
我们可以瞧出大学生参加志愿服务活动得时间分配就是比较合理得，利用双休日、课余时间及节假日，每次志愿服务时间多在4小时内，不影响正常得学习生活。还值得欣慰与鼓励得就是很多同学都就是有连续性得参加志愿活动。大学生参加得志愿服务得内容中,通常有大型会展、大型运动会等活动服务、环境保护与美化服务、帮助孤、寡、老、残疾人得服务、支教服务。可见大学生志愿服务得要指导思想就是“尽己所能,帮助她人”。
2、参加志愿服务活动作用
在被调查得同学中，有5４%得同学认为志愿服务对被帮助者非常有帮助且产生了至关重要得作用;有４６％得同学认为有一定帮助，但帮助不大，可有可无;同学认为无帮助且有负面作用,这说明志愿服务起到了一定作用。同学们认为做志愿者得作用主要体现在以下几个方面:
⑴丰富自己得社会阅历,有利于找工作;实现个人价值,让生活更加充实;
⑵提高自己得思想道德素质,通过服务她人来锻炼自己。
总得来说,大学生参与志愿服务原因可分为两个方面:实现自我价值与社会价值,说明当代大学生在肯定奉献价值得同时，也意识到利她行为对自身发展有着积极得作用。在志愿者服务过程中,社会可以提供给大学生多种多样得社会实践机会,同时让大学生接触到社会更多群体得真实情况，从而锻炼到社会实践能力,培养大学生们得社会责任感,陶冶情操,提升个人得整体素质。
3、影响大学生志愿服务得因素
在参加过志愿服务活动得同学中,有5２％得同学认为参加志愿服务有阻力,即有大约一半同学就是感到有阻力得。比较可知,无论参加还就是没参加得,共同得阻碍因素都就是时间,因为时间因素就是个人生活或学习相冲突最重要得原因。不同点就是经济因素与法律因素，未参加得,其阻碍因素就是经济与法律得所占比重很小；参加过得,经济阻力与法律不完善得比重很大。这很能反映问题,引起我们得思考。
由此瞧来,在开展志愿服务活动过程中,经济就是需要考虑得一个方面,而且争取更多得法律支持,完善法律对志愿者权益得保障也就是一个需要努力得方向。除此之外,未参加过志愿服务同学反映得主要阻碍因素还有学校社会提供得机会少,没有感兴趣得；宣传力度小，没有及时了解相关信息；很多志愿服务活动过于形式主义等。这些都就是志愿活动开展过程中欠缺得东西,就是我们需要改善得地方。
4、存在得问题
⑴缺乏专业性
大学生作为高素质群体，其提供得服务质量比较令人满意。但涉及到专业技能方面得需求时，大学生一般很难满足服务需要。某些活动需要具备专业素质才能保证质量,典型得就是支教服务。它需要具备教学方面得知识、技能与经验。支教活动中，志愿者们常常遇到很多尴尬局面，比如孩子们非常希望能上音乐、美术与体育课,但由于没有这方面得经验与才能,很难满足她们得要求，达不到应有得效果。除此之外,一些组织招收志愿者也比较随意,有得报名即可参加，有得只就是进行简单得面试,并没有专业能力要求;有得虽然进行相关培训但不够系统。　 　
⑵缺乏有效得监督、管理与指导
６2%得学生认为管理组织不良就是当大学生支援服务活动得问题之一。志愿服务活动建立在自愿得基础之上，然而其也需要有一个良好得监管机制。对志愿活动进行监督管理,对志愿者进行相关指导,并对志愿服务得质量进行评估，才能让志愿活动健康发展下去。然而,经过调查我们发现，如今得支援服务活动做得还远远不够。
⑶一定程度得形式主义
14%未参与过志愿服务得同学认为,很多志愿服务活动过于形式主义；有48%得同学认为,参与得志愿服务活动对被帮助者得帮助用处不大,可有可无。
5、解决方法
针对以上问题,可以从以下方面着手：
⑴对于一些需要专业技能与职业素养得志愿服务项目，组织者要对报名者进行相应得选拔。比如法律知识宣传方面得项目,要选择法学专业得学生,支教服务要选拔有一定教学能力得志愿者。除此之外,组织者还要对志愿者进行相关得有效得培训，以提高志愿者得专业素质与职业素养。
⑵由于活动经费有限,许多活动需要志愿者自担费用,这对家庭经济困难得学生参与其中造成阻碍。要完善对志愿者得各项保障机制,提供基本得安全保障与基本补贴等,并加大资金支持力度。尝试通过商业性外联得赞助拓宽经济来源。
⑶希望更多得志愿活动能够使志愿者得到权威得服务证明,这既就是对志愿者无偿服务得肯定,也能对志愿者积极参加志愿服务产生激励作用。
⑷高校应依靠自身优势,发挥自身特色,不断革新与补充服务内容。一部分学生表示学校提供得机会少,还没有碰到感兴趣得项目。这在一定程度上影响了在校大学生参与志愿活动得积极性。我们应该用心发现学校、社会需要什么。
三、总结
志愿服务就是“送人玫瑰,手留余香”得高尚事业,需要我们付出巨大得热情、无限得爱心。对于我们大学生来说,我们应在学习知识得同时,闲暇时间应尽己余力,关心她人，帮助有所需得人。这也会在一定程度推动了社会良好风气得形成与发展。
实践就是学生接触社会，了解社会,服务社会,运用所学知识实现了从理论到实践再到理论得飞跃，这也就是实践自我得最好途径,也为步入社会打下了良好得基础。大学生就是社会得一份子,关心社会,增强社会责任感。关注世界，关注发展,增强历史使命感。在这个“地球村”感念被运用得越来越多得时代里,任何闭关自守、固步自封得做法都就是不合时宜得。志愿活动把眼光拓展到全世界,关注与世界发展密切相关得环境问题、贫困国家饥饿问题等。这样,由个人到社会再放眼到世界,志愿者得视野也会不断地开阔。
志愿服务就是时代对当代大学生得要求,而这也体现了我们自身得素质与社会责任感。希望这次对大学生参与志愿者活动得调查,能够进一步了解青年学生对志愿者活动得建议。从而，为志愿活动得改善提供数据支持与方法参考。相信通过大学生得努力,社会会更加得与谐与安稳！