营销部部门职责.doc

营销部部门职责
一.完成公司制定得营销指标。
1营销策略、计划得拟定、实施与改进。
2营销经费得预算与控制。
3营销管理制度得拟定、实施与改善。
4负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。
5负责如实向顾客介绍产品与顾客洽谈合同与签订合同,确保所签合同规范、有效可行;
6负责常规合同评审,组织有特殊要求合同得评审。
7了解客户得基本情况及与本企业有关得数据资料,建立与运用客户资料库。
8负责合同、评审记录得及时传递与保存。
9负责货款回收得管理。
10协助客户对本企业满意程度得收集与建议得收集。
11参与组织对客户培训。
12为公司研发项目决策提供市场动态得信息。
13负责本部门得行政管理与绩效考核工作。
二.营销部岗位职责
1 营销部经理 (1人)
直接上级:总经理
直接下级:大区经理、营销部培训主管
工作概述:
负责公司整个营销体系得管理,指导营销部所有员工得工作,承担部门考核指标。
岗位职责:
同各部门密切配合,确保公司以市场为龙头得经营方针。
组织构架、管理、培养营销部团队。
协调营销部各个市场工作,确保工作高速、有效进行。
负责公司全国营销计划方案得设计。
监督全国营销计划方案得实施。
协同财务部做好营销部得营销费用预算。
控制下属片区得营销费用。
批准常规合同得评审结果;
组织有特殊要求合同得评审, 批准仅在交货期上有特殊要求合同得评审结果。
负责对片区得工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩,并报公司总经理批准。
有义务向公司推荐片区负责人及其她人才得引进。
对现有员工进行不定期得培训、保证员工工作能力不断提高。
代表公司参与对外业务相关得合作、讨论、会议等。
负责协同行政相关部门对本部门员工进行绩效考评。
2营销部培训经理
直接上级:总经理
直接下级:营销部培训主管 、美导
工作概述:
贯彻公司培训部得各项政策制度与工作要求,全面负责公司培训部工作得计划、管理与创新;编制培训预算并管理执行,对各部门得培训工作进行指导、追踪与评估;对部门员工得指导与培养。协助营销部经理做好市场培训工作。
岗位责任:
带领导本部人员认真贯彻执行公司得各项决议、决定。
主持培训部例会及临时性会议。
按公司有关文件精神指导培训工作。
及时准确地传达上级指示,并贯彻执行。
制订公司及本部门得培训计划与培训大纲,经批准后实施。
向培训师布置各种培训工作。
制订公司及各个部门培训得工作程序。
建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。
了解受培训得人数与培训种类。
统一安排与办理来企业培训实习人员得工作。
及时对下级工作中得争议做出裁决。
制定下级员工得岗位描述,并界定其工作。
定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
向下级授权。
按工作程序做好与相关部门得横向联系,并及时对部门间得争议提出界定要求。
受理直接下级上报得合理化建议,按程序处理。
巡视、监督、检查所属下级各项工作。
掌握培训部工作情况及有关数据。
根据需要调配下级员工得工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。
填写直接下级过失单与奖励单,根据权限按照程序执行。
定期向直接上级述职。
参与制订员工雄心计划,并组织相应培训工作。
关心培训部员工得思想、生活与待遇。
每月、季、年度对本部门得工作作出总结。
召集开发周一至周五得早会。
安排督促、检查本部门值班、清洁卫生工作。
按时参加公司得各项会议。
完成公司领导临地交办得任务。
3营销部培训主管
直接上级:培训部经理
直接下级:美导
工作概述
协助培训经理及营销部经理得管理工作,对片区活动安排、人员培训及培训会议工作等。
岗位职责
直接对培训部经理负责,贯彻执行公司得各项工作指令,服从上级并积极做好各项培训工作。
负责新员工培训,并做好考核、评估工作。
检查、督导各部门得培训工作。
协助培训部经理搞好各种定级考核工作。
具体负责各种新进员工培训、交叉培训、培训会得组织与落实工作。
编写培训教材、讲授新得管理课程。
负责做好各项培训工作、培训资料、培训证书等得档案管理工作。
完成经理交办得其她工作。
4 大区经理
直接上级:营销部经理
直接下级: 省区经理、美导
工作概述
完成片区营销任务。
岗位职责
完成个人营销指标。
安排并实施客户访问活动,推销公司产品。
报告详细得推销活动计划与营销活动。
与用户洽谈并签定营销合同。
收集用户意见与建议并反馈给上级。
负责合同得回款。
时间与费用得良好支配。
参与组织对顾客技术培训。
5 美导
直接上级:营销部培训主管
直接下级:经销商培训部人员
工作概述
提供下市场培训支持,活动支持,协助大区经理完成销售任务。
岗位职责
负责客户疑问得解答。
负责对客户与营销人员得产品专业培训。
负责培训资料得整编。
负责协助大区经理收集产品运行信息,提供给,部门作为参考依据。
及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理得整体促销计划与方案,认真组织与努力完成项目得销售工作。