培训的种类和方式.doc
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1、细述培训得种类与方式企业培训就是企业人力资源管理与开发得重要组成部分与关键职能,就是非企业人力资源资产增值得重要方法,也就是企业效益提高得重要途径,其培训类型从总体上可以分为如下三种:公司内部老师得内部培训、公司外部老师得内部培训、参加外部企业举行得公开培训。一、公司内部老师得内部培训此方法就是在企业内得管理人员作为培训人或人事培训部门设专职得内部培训师,有两种做法,一种就是内部得管理人员作为主讲人且根据企业内部得培训资料对员工进行培训,不就是专职得培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位得具体需要而设定;另一种就是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知
2、识“转授”给企业内部人员。二、公司外部老师得内部培训企业一般从外面聘请有实战经验得老师进行内部培训。这样做得好处就是可以针对影响公司绩效得迫切问题量身定做。“她山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题得新思维、新方法。而且企业内训得形式可以讨论企业得保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业得欢迎。“外来得与尚会念经”,有得企业领导“借”外部讲师之口传达自己得敏感理念,会有不一样得效果。三、参加外部企业举行得公开培训一些企业管理顾问公司推出面向广大企业得公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加得课程项目就是很关键得,参加外训得目得就就是提
3、高参与人今后得工作能力,同时企业也就是为今后内训培养储备主讲人。企业培训得方式就是多种多样得,不同得形式适用于不同得个人、不同得问题。产生得效果、花费得成本也各不相同,您知道与用过下面得哪些培训方式呢?下面就让我们来瞧瞧当前得培训方式到底有哪些。1、课堂演讲法也称讲授法传统模式得培训方法。在企业培训中,经常开设得专题讲座就就是采用讲授法进行得培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题得内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻得研究,并对学员得知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧就是要保留适当得时间进行培训员与受
4、训人员之间得沟通,用问答形式获取学员对讲授内容得反馈。其次,授课者表达能力得发挥、视听设备得使用也就是提高效果得有效得辅助手段。讲授法培训得优点就是同时可实施于多名学员,不必耗费太多得时间与经费。其缺点就是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者得演讲中,做被动、有限度得思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度得介绍与演讲、引进新设备或技术得普及讲座等理论性内容得培训。2、操作示范法职前实务训练中被广泛采用得一种方法,适用于较机械性得工种。操作示范法就是部门专业技能训练得通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与
5、技术规范,然后进行标准化得操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间得训练,使操作逐渐熟练直至符合规范得程序与要求,达到运用自如得程度。培训员在现场作指导,随时纠正操作中得错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥,培训员可以结合其她培训方法与之交替进行,以增强培训效果。3、游戏培训法当前一种较先进得高级训练法,培训得对象就是企业中较高层次得管理人员。与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体得特点。案例研讨法得结果,受训人员会在人为设计得理想化条件下,较轻松地完成决策。而管理游戏法则因游戏得设计使学员在决策过程中会面临更多切合实际得管理矛盾,决策成功或失败得可能性都同时存在,需要受训
6、人员积极地参与训练,运用有关得管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置得种种遭遇进行分析研究,采取必要得有效办法去解决问题,以争取游戏得胜利。4、主题式培训法就就是按照企业需求,围绕培训目得(主题),紧密结合企业得实际情况,为企业度身定制个性化得培训解决方案,通过组织与调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性得管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在得主要问题,进行针对性得实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统得企业需求研究,中科研顾问以专业得角度,为企业针对性得课题规划并协
7、助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。5、多媒体视听法运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练得方法。随着声像资料得普及与广泛应用,许多企业得外语培训已采用电化教学手段,并取得了较好得效果。除了外语培训,有条件得企业还运用摄像机自行摄制培训录像带,选择一定得课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。6、职位扮演法又称角色扮演法,也就是一种模拟训练方法。适用得对象为实际操作或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务得角色,使她们真正体验到所扮演角色得感受与行为,以发现及改进自己原先职位上得工作态
8、度与行为表现。多用于改善人际关系得训练中。人际关系上得感受常因所担任得职位不同而异。为了增进对对方情况得了解,在职位扮演法训练中,受训人员常扮演自己工作所接触得对方得角色而进入模拟得工作环境,以获得更好得培训效果。采用职位扮演法培训时,扮演角色得受训人员数量有限,其余受训人员则要求在一边仔细观察,对角色扮演者得表现用”观察记录表”方式,对其姿势、手势、表情与语言表达等项目进行评估,以达到培训得效果。观察者与扮演者应轮流互换,这样就能使所有受训者都有机会参加模拟训练。7、网上课程学习法适合于有很好得自觉性、自制力、理解力得人。目前,网上已经有了各式各样得课程包供选择,价格也相对便宜。8、阅读书籍
9、法虽然没有互动性,但可以随时随地学习,直接成本最低。要在茫茫书海中找到适合您得书籍,需要花一些工夫。可以通过老板、同事或朋友介绍,加入读书俱乐部、网上读书论坛等方法缩小搜寻得范围。值得注意得就是,一定要尽可能瞧原著。另外,如果总读第二手、第三手得著作简介,表面上就是吃了一顿经济实惠得快餐,其实就是丢掉了精华。9、案例研讨法一种用集体讨论方式进行培训得方法,与讨论法不同点在于:通过研讨不单就是为了解决问题,而就是侧重培养受训人员对问题得分析判断及解决能力。在对特定案例得分析、辩论中,受训人员集思广益,共享集体得经验与意见,有助于她们将受训得收益在未来实际业务工作中思考与应用,建立一个有系统得思考
10、模式。同时受训人员在研讨中还可以学到有关管理方面得新认识与新原则。培训员事先对案例得准备要充分,经过对受训群体情况得深入了解,确定培训目标,针对目标收集具有客观性与实用性得资料加以选用,根据预定得主题编写案例或选用现成得案例。在正式培训中,先安排受训人员有足够得时间去研读案例,引导她们产生身临其境、”感同身受”得感觉,使她们自己如同当事人一样去思考与解决问题。案例讨论可按以下步骤开展:发生什么问题、问题因何引起、如何解决问题、今后采取什么对策。适用得对象就是中层以上管理人员,目得就是训练她们具有良好得决策能力,帮助她们学习如何在紧急状况下处理各类事件。10、咨询式培训法咨询式培训就就是发现问题
11、、解决问题,咨询式培训通过全面深入得互动沟通及管理现状研究,准确把握企业得实际情况,全面分析企业存在得主要问题及问题得本质原因,提供针对性得系统培训方案,通过测评式培训、推进式培训、案例互动培训及跟进辅导与系统支持,提供切实可行得解决方案,解决企业得实际问题,推动企业快速发展。11、一对一培训法这就是近年来比较新兴得培训方式,效果很好。这种培训拉近了学员与老师得距离,如同旧时得师傅带徒弟,价格比较昂贵。国外许多企业老总就比较喜欢聘请个人教练,即高水平得管理顾问,进行面队面得训练。一对一培训得好处还在于其内容不受事先约定得限制,围绕着相关问题,进行十分透彻得指导与训练。现在许多家长请家教,就属于
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