xx花园项目精装修工程管理条例.doc

……..花园项目

精装修工程管理条例

编制：

2016年 9月

2
编制： 审核： 签发：

第1章 精装修工程概况
一、精装施工概况
1、南区：总建筑面积： ；总户数 户，其中：
栋号
层数
户型
套数
建筑面积M2
总户数
总面积M2
1#楼、3#楼
12
E
6/6
101.42
60
4904.9
F
12/12
79.39
G-1
6/6
75.99
G-2
6/6
72.05
2#楼
12
E
12
102.31
24
2190.73
F
12
80.08
4#楼、8#楼
19
H
108/216
25.72-27.20
540
17011.76
I
36/36
28.77-29.96
J
72/72
38.53-40.12
5#楼、6#楼
32
A
31/31
80.4
417
34427.55
B
62/62
83.57
C
31/31
68.34
D
31/31
69.01
23
E
11/11
107.84
F
22/22
84.28
G-1
11/11
80.74
G-2
11/11
76.95
7#楼
32
A
62
81.97
179
15653.87

B
62
85.21
23
E
11
107.84
F
22
84.28
G-1
11
80.74
G-2
11
76.95
9#楼、10#楼
32
A
62/62
81.50
360
32705.24
B
62/62
84.71
29
E
28/28
109.86
F
28/28
85.86

2、 各栋楼座位置、层数示意图详见附件《平面布置图》。
3、 标段划分：
南区：划分5个标段南区划分5个标段

一标段、1栋、2栋、5栋： 面积：:23406.35m2， 户数： 262户；
二标段、3栋、7栋： 面积：18759.94 m2 户数： 209户；
三标段、4栋、6栋、8栋： 面积：31298.5 m2， 户数: 749户；
四标段、9栋： 面积：16203.16 m2，户数： 180 户。
五标段、10栋： 面积：16200.59 m2 户数： 180户；

装修节点安排增加装修节点安排

序号
内容
时间
备注
1
精装修第一批进场

2
精装修第二批进场

3
结构改造

4
工作面移交

5
样板层施工完成

6
湿作业完成

7
部品安装完成

8
业主开放及整改

9
交付时间

第2章 管理方案

一、施工材料设计封样
1、 各精装总包单位进场后，将各道工序使用的材料经过设计部确认，再次进行施工材料
确认并封样。施工封样材料包括涂料、吊顶材料等。
2、材料封样要求提供两套样板，样板应集中在2~3块，每块展板应有材料封样标签，标签上有材料编号、名称及会签栏增加样板要求
。
3、样板先行制度及目的
为了保证后期工程在大面积时的施工质量和装饰效果，进行样板层施工，主要是通过样板层施工来解决深化设计，完善各施工工序的工艺流程和工艺标准，协调处理好各专业细部尺寸，为开展大面积的施工做好技术准备，达到样板引路的目的。
施工样板目的：
A、施工样板房：在施工样板房时，将所有工艺、规格及详细做法存在的问题在
所有户型实际施工时表现出来，并通过设计部门将这部分问题解决，避免后
期大面施工时，因现场已形成的条件影响精装施工进度及引起不必要的返工；
样板房施工还需将各种材料上墙，经设计确认材料使用后的实际风格、颜色
及细部做法。
B、工序样板：工序样板施工目的是将每道工序施工质量标准、工序交接、施工
方法等在样板上按标准施工，施工单位应对所属班组按工序样板进行交底，现
场实际施工均应达到工序样板要求，监理单位、甲方项目部检查验收均应按工
序样板标准进行验收。
二、施工流程图
进场前准备

工期材料封样与采购流程已调整

图纸深化及审核

材料封样
精装修出图

土建验收
改造施工
增加图纸深化及审核

装修总包采购
指定分包采购

施工场地交接验收

甲供材料交接
空调室主机及管线安装
各空间及位置放线
厨卫间管道、水电管线预埋

天花吊顶
增加各空间位置放线及材料的交接

墙面腻子、底漆施工

防水施工、蓄水实验
卧室地面找平

室内及入户门框安装

地面石材施工

厨卫间回填
墙面腻子与门框安装已对调

二次试水试验
增加二次试水

室内空调挂机安装
厨卫墙地面贴砖

墙面第二道面漆施工
橱柜、浴具五金洁具安装
二道面漆与木地板铺贴对调

卧室木地板铺贴
厨卫电器设备安装

石材打磨上晶面
增加石材打磨上晶面

装修总包全面清洁

物业参与验收
第一次验收

整改完成

第二次验收
合格

三、管控目标：
甲方有权根据现场情况或施工进度，随时调整或修改大区精装工程管理条例，乙方须无条件配合及执行相关标准条例，同时不得以任何理由追加条例以外的经济利益。
毛坯竣备时户内土建施工工序全部完成（详见土建与精装界面划分），竣备后开始改造施工、公共区域精装施工全部完成、市政园林施工完成95%以上。
工程管控除要满足设计、规范要求外，同时要围绕客户满意度为导向，装修工程质量管理的重点是客户最为关注的开裂、空鼓、渗水、观感、偏差、交房成品保护等具有普遍性的问题, 确保建筑装饰工程质量在施工阶段得到有效控制。

1、 施工工期、进度目标
按照施工准备提前的原则，区域分包与专业分包相结合的原则，在这二个原则的基础上在施工的组织、管理上制定出科学、周密的施工顺序，满足连续施工，最大限度平行搭接，使机械设备、材料、人员及时到位，缩短流水步距，最大限度地利用空间，组织施工人员进行立体交叉平行流水作业，以确保工期，使工程准时进行移交。
2、质量管理目标
质量目标：验收合格，争取优良；户均缺陷率小于3%。
实测实量：≥94分；
户内观感 90分（70 %）
公区观感 90分（15%）
入住缺陷率：入住当天总体缺陷率低于户均0.3%，入住半年内缺陷率达到95%，所有单位缺陷率达到95%后方可进行结算款请款。
3、安全生产、文明施工管理目标
安全目标：确保不发生重大伤亡事故、杜绝重大火灾事故发生、杜绝重大食物中毒事故、杜绝重大疫情传染病事故、杜绝重大机械安全事故、杜绝重大职业病发生、杜绝死亡事故、安全防护达标率为100%。
文明工地目标：自觉遵守国家和省市政府及管理部门发出的一切文明施工的管理规定，确保达到省级文明工地标准。
四、管控内容
a) 现场质量保证体系检查
l 原材料进场验收和见证取样检测制度。
l 装饰材料的储存运输条件（含成品保护）。
b) 设计图纸与施工合同检查
l 详细查看设计图纸说明和施工合同及施工方案，明确装饰工程的项目和部位、装饰工程
用材、施工要求等。
l 图纸深化包括标准尺寸、排版图、节点图，并确定材料分类表
c) 质量保证资料检查
l 各种原材料出厂质量证书、合格证、检测报告、复试报告及其它试验报告。
l 隐蔽工程验收资料。
l 施工单位质量自检记录。
d) 工程实物检查
l 装饰工程用材是否符合设计与有关标准的要求。
l 施工工序是否符合规范规定和工艺要求。
l 装饰施工中的结构变动和加固情况。
l 是否按图施工。
五、现场整体管控重点
1、四化（设计标准化，构配件生产工厂化，施工机械化，管理现代化)施工场地布置要求控制要点：加工分区、流程展示在场地布置策划过程中，应按照以下内容：
（1）、施工场地的厂房应由可循环利用的轻钢结构文明施工模块构成的彩钢板房组成，或者在施工区域（如地下室）选择相对独立的空间布置。
（2）、集中加工区场地包括如下区域：门卫室、集中加工区域、装饰总包仓库、甲分包单位仓库、材料样板间、成品保护样板展示间、建筑垃圾临时堆放区、原材料堆放区、卫生设施区等。
（3）、集中加工区分为墙地砖（石材）加工区、木工加工区、吊顶加工区，主要用于材
料集中加工；甲分包单位仓库主要给橱柜、木门、地板等甲分包材料堆放加工；
材料样板间和成品保护样板间主要做样板展示。
①　 甲供材料样板：由供货单位提供经供货单位、总包、监理公司、项目设计师相关
人员共同签字确认的封样。
②　 甲指乙供材料样板：由总包根据甲方指定的装饰材料品牌、样板或技术要求，从
生产厂家采购实物样板报送监理与项目设计师，经确认后，封样于样品库。
③　 乙供材料样板：由精装总包方根据技术要求采购样板，样板报送监理与项目设计
师，经确认后，封样于样品库。
（4） 、库房干湿材料进行区域分割，对于易燃材料进行单独放置，易受潮材料必须配有
放置架，并在集中加工区及库房位置配备消防设施。
（5）、材料加工工厂化实施操作表：
①　 使用对象：项目部、装修总包、监理单位。
②　 用途：明确各主要集中加工工序的准备、生产、运输及安装全过程控制要点。
（6）、在集中加工区建设完成后，大面积施工前，对集中加工流程进行现场模拟演示，选择专人专职负责材料集中加工，加工完毕的材料分规格包装运输至施工现场。经项目工程师与工程管理部批准后，方可进行大面积施工操作。（集中加工、材料分发、材料运输、现场施工及其他四化管理要求）。
（7）、在大面积施工过程中，如有非集中加工的施工行为，现场工程师必须对监理单位及施工单位依据合同规定进行相应处罚。
（8）、加工区临边维护，集中加工区周围应以钢围挡做临边维护，并在左上角配有K2地产标识，内容上应体现现场总包单位组织架构、文明施工要求、集中加工的图片展示、施工区布置及运输路线图、各户型的户型图及各供方单位的标识等。
（9）、统一规格尺寸控制：
①　 结构施工前弹设基础零控线，控制结构构件、砌筑、抹灰及必要的装饰部品定位
误差值。砌筑施工前交底厨卫净尺寸、烟（风、管井）道合理尺寸、门洞尺寸及误差平移理论。
②　 装修基面整体验收时需进行数据统计，根据尺寸值的离散性确定各安装尺寸的标准值。

2、图纸深度标准化：图纸深化概要表/图纸深化控制表/施工图进度要求表
控制要点：出图时间、深化图纸
(1) 、施工图纸内容要求配备装修基面土建条件图、水电（五金）定位图、电路系统图、
装修排砖图、通用节点图、部品二次设计施工图等内容。
(2) 、施工图纸应满足装修设计各种使用功能配置、尺寸标注要求，经过各专业会审，水
电（含燃气）定位准确。
(3) 、出图时间：
图纸深化工作应在项目定标后进场接收工作面阶段立即展开，要求在开始施工之前完成深化图纸的会审及确认工作。
深化图纸：墙地砖或石材排版图、橱柜优化图、木门优化图、淋浴屏优化图、浴镜柜优化图、淋浴屏优化图、木制扶手优化图、轻钢龙骨排版图；

3、施工样板领路制度
除建立完善的管理制度、合约体系来保证精装修在施工阶段对质量、进度、成品、安全、成本的有效控制以外，还要建立装修样板领路制度进行事前控制。建立样板领路制度目的：
（1） 验证产品是否满足设计效果；
（2） 展示新技术、新工艺的实施工序和质量效果；
（3） 就样板施工中出现的具有代表性的问题提前解决，避免返工损失，保证项
目开发整体的施工质量及进度；例如机电专业自身打架、机电与装修打架、
吊顶净高、机电预留点位准确性等问题；
（4）通过实施样板引路的管理办法，对工程质量作到事前控制、统一标准，为
大规模施工提供验收依据。
施工样板领路要求
(1)在精装修大面积施工进行前必须完成交付样板间，并经过工程管理部、设计
部、采购部及客户关系部联合验收合格后方可进行下步施工。样板间施工过
程中的设计变更应由设计师发起，并与现场工程师、客户关系部及销售部充
分沟通后方可进行。
(2)成品保护样板成品保护样板应与工艺样板并行，且应在大面积施工之前完成，
使之成为施工标准与成品保护标准的参照。成品保护样板应涉及在精装修各阶
段的所有成品保护内容，并按照《成品保护标准》完成样板引路的工作。此样
板可在集中加工区内设置展示区。

六、现场可视化管理
1、组织可视化
（1）总包组织架构精装总包项目经理

技术总负责人
质检员、施工员
设计师
安全员
材料员（可监管现场）
资料员（可监管现场）
门岗安全员（每个单元门口处，设置门岗安全员）
室内电梯司梯人员（每台室内电梯配置一位司梯人员）

1、 装修总包技术负责人:1人，可兼管5万㎡；主抓现场全面质量问题，协调各方面关系及现场各单
位配合，处理现场施工问题等等。
2、 施工员：2人，负责现场施工管理，技术节点研究，对施工人员进行工程技术交底,现场指导施工人
员操作，协调各工序配合关系,制定工期、施工计划，保证施工按计划进行。
3、 质检员4人，负责基础材料质量检验，及甲委甲供进场材料检验；各工序施工自检工作，配合监理
单位进行查验，现场实测实量等工作。
4、 资料员：1人，可兼管2万㎡；负责材料报验、隐蔽工程报验、部品说明书、保修卡等档案资料整
理。
5、 设计师：1人，负责与甲方设计师及各甲委甲供厂家设计对接,对图纸要深刻了解，对现场实际尺寸
按照图纸进行复尺，并对施工人员进行图纸交底，施工过程中针对现场出现问题,提出合理化建议，
及时与甲方等沟通后，反馈解决方案并督促现场实施。 
6、 材料员：1人，可兼管2万㎡，负责基础材料采购,以及现场甲供材料管理,对甲委单位的材料协调
管理，库房管理,制定材料计划台帐。
7、 现场施工安全员：2人，可兼管2万㎡，负责现场施工安全管理,定点加工区的管理，文明施工管理，
保证日常施工现场的清洁。 
8、 门岗安全员：每单元楼栋1人，每个单元门口处，设置门岗安全员，对出入施工单元的人员及材料
进行登记，闲杂人员禁止入场。
9、成保人
9、 室内电梯司梯人员：施工单元内的室内电梯在装修施工使用工程中，每一部室内电梯必须配置一名
司梯人员。 
此项精装单位投标报价时须包含以上相关人员费用；上述人员必须自精装单位进场至项目交楼结束常驻现场，无建设单位书面同意不得更换。
现场管理人员组织架构、主要联系人联系方式以及一寸免冠照片应在现场展示区公示。 施工人员应统一服装，进场需配备工牌，在项目部内应设置《各楼层施工人员动态监控表》，对每天现场施工的各个工种，所在楼层及施工人数动态变化进行监控。 
现场施工人员应按合同满足工程进度需要，总包负全责，监理全程监控。如果人力资源不足，影响工期，项目工程师将依据合同对总包单位及相关责任人进行处罚。
现场质检员不得兼任其它工作，每日按区域及施工进度进行实测实量检验，至少每两天上报结果给甲方与监理，甲方工程师及监理单位对上报结果进行复检，原则上监理工程师复检户数不得少于30%，甲方工程师复检户数不得少于10%，如发现质检人员检查结果与复检结果合格率小于95%，处罚金额5000元。
（2）、 后勤人员配备
此项精装单位投标报价时须包含以下相关人员费用。

2、质量可视化 
在项目装修工作准备前一个月，由各项目工程组负责人牵头组建各项目“每户质量档案”专项工作组，由项目主管作为小组领导、专职监理工程师为骨干人员、含精装总包技术人员组成。   
按可视化表所含内容，总包要全数查验，数据真实准确，并及时填写。监理单位全数复核，对不合格项勒令总包进行整改。如出现未能按时整改的情况，项目工程师将对责任人给与处罚。专项小组在每周的项目例会上通报每户质量档案的进度情况。 
《装修房管理可视化控制表》(见下表)悬挂于入户门外，填涂由施工单位负责，监理、甲方对风险项及潜在风险项进行控制整改及预防，处理至无风险项改涂为绿色。 
每户质量档案存放规定
每户档案表格印制成册，悬挂于每户室内相同位置，施工各户室内每户档案册有维护的责任；检查结果在各户室内分别填写，禁止携带回办公室统一填写。现场监理应做定期检查。如出现上述违规情况，现场工程师应对监理及施工方进行警告或处罚。 
（2） 每户质量档案验收人员规定 
a. 材料（设备）验收由精装总包方、监理、甲方共同进行。 
b. 过程验收由下道工序单位对上道工序单位验收，如上下工序为同一单位，自检后由甲方监
理验收。 
c. 竣工交付验收由物业单位负责，项目部等配合，监理、施工单位参与。
d. 在验收过程中的每一个环节，如出现总包方、监理单位相关检查人员未能及时到场，应对
其本人及所在单位进行警告或处罚。
 （3）分户质量档案验收批次 
材料验收以每批次为单位验收，装修基面、过程、竣工验收以每户为单位验收。 
（4）工作面验收 
a. 装修工程开始前，监理单位负责组织总包对装修基面验收，要求每户全数进行，形成一户
一表（《B装修基面验收记录表》），并报项目部存档。 
b. 总包应编制验收计划报监理和项目部审批。 
c. 在规定的验收期间内，总包根据验收计划配合监理进行验收，对过程中提出的质量问题进
行整改。 
① 验收按照《房屋装修基面验收记录表》相应规定每户验收并记录，同时形成移交验收
附件。 
② 房屋中间交接验收要求每户全数验收并记录问题，形成《房屋装修基面验收记录表》，
要求项目需存档1份，装修单位负责复印1份粘贴在该套房屋的客厅阳台门玻璃上，作
为以后复查整改的跟踪记录。  
（5）工程停歇验收 
工程施工至每个工程停歇检验点时，施工单位需提前1天向甲方监理提请报验，监理检验前施工
单位应完成自检并合格。 
a.  经甲方监理检验不合格的位置，监理留存问题照片，并注明问题原因，施工单位明确整改
完成时间。 
b. 监理跟踪过程整改情况，直至整改合格。  
c. 验收按照《过程停歇检验记录表》相应规定每户验收并记录，同时形成以下移交验收附件。
（6）工程竣工交付验收
 a.装修工程全装竣工交付后，由施工单位、监理、项目、物业四方配合进行移交业主验收确
认。
 b.经检验不合格的位置，监理留存问题照片，并注明问题原因，施工单位明确整改完成时间。
c. 监理跟踪过程整改情况，直至整改合格。
d. 验收按照《装修竣工检验记录表》相应规定每户验收并记录。

3、进度可视化 
（1）整体施工进度可视化 
a. 《可视化进度控制表》。 
 b. 填写：在按照表格要求进行填写，同时应保证填写的时效性与准确性。 
按合同工期编制科学合理施工进度表，工序流水段清晰，人员，材料，设备满足进度要求。
精装总包对装修过程进度质量负全责，监理负责全项监控，工程管理部负责质量评估，依
据合同条款，对未能按时完成工程进度计划，监理单位应及时向甲方反映现场情况，项目
工程师将对项目总包给以处罚。 
（2）材料进场时间 
a .根据采购合同规定材料进场时间，形成各种材料进场时间汇总表。  
b. 总包按工序流水段确保材料按时进场，甲委甲供材料按合同工期，加工周期提前备货。
避免出现停工待料，如因财料供应不及时，项目工程师项目监理依据合同条款给以必要
的处罚。

(3)计划管理 

4、文明施工可视化 
对于现场文明施工要求应在现场进行公示，对于各工种不同阶段的要求应根据施工进度情况进行更新，在现场施工过程中，应注意施工器具统一形式摆放、施工过程中的成品保护环节及施工过程中的现场整洁化。  
设施设备放置：小便斗、垃圾箱、灭火器、吸烟区及物料堆放区等所在的楼层与位置绘制示意图，在
单元门入口处公示。 
（1）临时电箱：每单元每两层设配电箱一只； 
（2） 垃圾箱：每单元每层设垃圾箱一只；采用塑料成品垃圾桶，规格大约为700×700×1000mm；
垃圾桶每天施工结束后由清理小组用小推车拉至楼下进行清理； 
（3）小便斗：每单元每两层设小便斗一只。为环境考虑，我们决定使用小便斗并接入大号桶并且规定
每天定时检查清除，具体接入位置视现场实际情况进行选择； 
（4）  吸烟告示区：每单元每两层设一个吸烟区。吸烟区设置沙桶1只，并贴有吸烟告示、规定，在
楼道内张贴吸烟区指示牌； 
（5） 户内材料集中堆放点：在每户客厅内规划一个中间区域集中堆放材料，墙上张贴堆放方法、规定
以及违规处罚； 
（6）灭火器：每单元每层设灭火器一只，灭火器架子固定在墙上，并张贴灭火器使用说明。

5、加工可视化 
明确集中加工各工序，从设备要求、加工方法、包装要求、运输方法、安装过程到成品保护的全过程操作指引。施工方实施，监理监控，现场工程师抽检评估。对于不合格品予以退场处理，对于多次出现不合格品的施工方予以处罚。

七、开工及技术准备
A：开工
1、 当现场具备精装施工条件前30天（竣工验收前30天），项目部即向精装总包单位下发进场通知，要求精装总包进场与土建总包单位进行工作面交接，工作面的移交需在30天内移交完成（详见工作面移交管理）。
2、 需要改造的部分在改造完成3~5层立即与精装总包进行工作面移交，改造部分工作面的移交每个移交段须在3天内完成。
3、 精装总包进场后7天内，上报精装施工总进度计划，该计划必须包含甲供材料进场及甲指分包进场计划时间并经过项目部审批，项目部根据精装总包进度计划提前安排各甲供材料及甲指分包进场。
9.1.1. 精装总包施工用水用电的管线需自备，结算方式有两种：一种方式为：使用土建总包临时用水用电，所产生的费用由精装总包与土建总包协商解决。当土建总包撤场时，精装总包单位自行从箱变接驳缆线以及临时用水接驳，甲方提供指定的水电接驳点，具体位置以甲方书面通知为准。土建总包撤场后的临时用水用电由精装总包与甲方结算。第二种方式：精装总包自行拉电缆及安装水管，所产生水电费与甲方结算。（以上费用含在合同报价内）。
4、
B：技术准备（图纸会审及交底） 
1、图纸会审：样板段施工完成后，内部组织设计部、工程部及精装施工单位进行图纸会 审，确定各道工序详细做法。项目部收到大面精装施工图正式施工图纸后，立即组织精装总包、监理及各专业分包，分专业逐一审查，将设计图纸中可能存在的“错、漏、碰、缺”等问题一一查出并标注清楚，并在甲方、设计单位召开的图纸答疑会上进行明确。施工单位在审查电气安装施工图时首先审查设计是否符合相关技术规范、质量标准，其次施工的可行性方面，是否便于施工，再次是图纸是否齐全、各图之间是否协调一致、施工工序是否可行合理、材料设备选型是否合理等等。尽量把影响工程质量、使用功能等方面的问题在会审时解决。 
2、根据施工合同及总进度计划编制精装修施工进度计划、劳动力资源安排计划，施工过程中还应根据实际情况及时调整。 
3、技术、质量及安全交底。各专业工程师应在各专业工程开工前按已批准的施工组织设计、施工技术方案、作业指导书等，对精装总包、监理及要求精装总包对每位施工人员进行技术、质量及安全交底，让各单位及每位施工人员都了解该工程特点，明确施工任务、图纸设计要求、材料特性、施工工艺和方法、质量验收标准等，确保施工质量符合图纸和规范要求，实现工程项目的安全、质量、进度要求，该技术交底在各分包单位进场后7天内进行。 

八、本项目施工难点及解决办法
1、改造施工难点：
（1）入户门成品保护：因为竣工验收时，所有入户门必须安装完成，改造及精装施工
对入户门的成品保护为施工难管理重点。
解决办法：精装改造前，由入户门供货单位将所有入户门扇拆除，对门框进行成品保护，门扇集中堆放到指定位置并做相应的成品保护措施。
（2）改造施工对精装施工进度的影响
本项目改造工程量大，基本上每层每户都有不同程度的改造，总包竣工验收后精装单位不能立即开始施工，必须在改造完成一定工作面后方可开始施工，若改造进度稍有滞后都将影响精装总进度。
解决办法：
（1） 、改造施工提前进场，在土建总包竣工验收前完成放点、标高放线等工作，提前
将改造所需材料设备进场，提前把不影响竣工验收改造施工能做的工作完成
90%以上。为改造施工打好基础。
（2） 、改造施工开始后，严格控制改造施工单位的人力物力，根据改造计划只得提前
不得滞后。必要时要求改造施工单位增加施工人员、延长作业时间等必要措施
确保改造工期。
（3） 、改造施工完成部分工作面后立即要求与精装单位进行移交，并开始进行精装
施工。
2、精装施工难点
（1）、施工界面移交
本项目所有楼层及户型均有改造项目，土建总包和改造单位对精装总包单位的移交工作至关重要，且土建总包单位需提前与精装总包单位进行界面移交，改造单位需后续与精装总包进行施工界面移交，各方的责任划分稍不明确都将造成后期返工及扯皮。
解决办法：土建总包移交：装修总包单位需提前现场介入，根据图纸及合同所约定的工程范围与土建总包对接，并进行分户移交，并由精装总包单位提交问题清单和整改工程量清单，土建总包整改完成后再进行四方验收，四方认为合格，精装单位必须接收，并形成交接记录，各方持1份；如有特殊问题经双方协商并经甲方、监理同意后由装修单位整改，精装总包单位不得以局部或个别部位土建总包处理不到位而拒绝接收，拖延工期等。如果土建总包在甲方、监理规定的期限内未整改或未完成整改，甲方可要求遗留质量问题由精装总包单位整改，并按甲方、监理、总包确认后的整改工程量签证。移交完成后精装总包对所接收的工作面负责，以后发现的质量问题由精装总包自行处理并需由项目部、监理单位认可。改造完成后工作面移交程序同上。
（2）、地面石材施工质量控制（色差、反碱、空鼓等）
该项目地面采用石材饰面，石材使用量相对较大，石材供货周期及石材材质、色差是石材饰面难控制的要点。需要规模较大的厂家供货方可保证工期及质量，所以石材供货厂家的实力至关重要，对精装单位的考察需注重考察与之合作的石材供应商。
解决办法：
①　 石材供货厂家的实力至关重要，对精装单位的考察需注重考察与之合作的石材供应
商，石材供应商需注重考察石材厂家矿场规模、石材质量、加工工艺、厂家信誉度
等方面。
②　 石材进场要求监理、甲方项目共同对其进行验收，对石材的厚度、外观质量、色差
进行仔细检查。施工地面石材前，要先将同一楼层石材转运到楼层，并有精装总包
单位、监理及甲方对石材再次检查，确认无大的色差后方可开始施工。
③　 施工过程中要求精装总包将有色差的石材不得安装到同一平面，对色差较大的石材
不得使用。施工过程中监理及甲方工程师需随时巡查，发现不合格及时要求整改返
工。
④　 石材成品要进行预拼装排版后对每一块石材进行编号（每块石材对应一个编号），半成品预排和
成品预拼装编号过程要求有施工方、监理、甲方或甲方代表在加工单位签字确认后方可装箱；送
货到场要在每个包装箱上体现本箱石材对应位置的编号图、详细板材编号清单及规格尺寸。若甲
方代表不具备驻厂条件，要求在项目现场及工厂现场必须有实际石材排版封样样板。并对每批产
品的排版进行拍照并发送至甲方代表处进行审核。
⑤　 石材在厂里必须要做六面防水，防护剂要涂得均匀、饱满（防护的质量效果取决于防护剂渗透的
深度），使石材表面充分湿润。方向是自上而下，自左而右，水性剂在需反复涂刷时要采用湿碰
湿的方式操作（即在上一次涂刷的药液未干时就进行下一次涂刷），油性（溶剂型）防护剂则可
以反复涂刷，含氟的防护剂只能涂刷一次，所以要涂得饱满。
⑥　 铺贴地面石材前，一定要拆除背后网格，六面再刷一道防水（防护剂），显色石材必须用标号大
于42.5标号白水泥。

(3)、瓷砖施工质量控制（空鼓、观感、拼缝、对缝等）：
瓷砖空鼓是装修中发生质量问题的主要一项；若空鼓瓷砖起下来重贴会产生以下问题：一是打凿瓷砖粘接层，会震空周边瓷砖；二重新铺贴的瓷砖出来的效果远远不如之前铺贴的砖。
解决办法：
1、 瓷砖出厂前控制砖背面白色粉末氧化镁含量。
2、 瓷砖上墙之前对墙砖背面进行打磨清洗，晾干。
3、 铺贴之前（前一天晚上）需对墙面进行洒水，第二天早上再洒水一遍；
4、 墙砖用纯瓷砖胶进行铺贴，禁止往里面增加水泥或者别的材料；
5、 采用合适的工具施工，如齿形刮板，提高粘结材料布料的均匀性。
5、 玻化砖之间适当留缝（用十字胶粒控制砖缝），采用适当的填缝材料（专用填缝剂），减少温差应
力的叠加效应。
(4)、 墙面裂缝问题：
墙面裂缝是装修通病问题的主要一项，影响墙体整体美观。
解决办法：
找到造成墙面裂缝的原因之后对症下药，根据不同原因采取不同的措施进行修补和处理：
1、 预留预埋点位保证位置准确，各线盒高度一致；
2、 二次结构配管使用切割机进行施工，严禁直接剔凿；
3、 采用高强石膏进行86盒四周找方；
4、 线盒、线管周边水泥砂浆堵抹不宜一次性完成；
5、 线盒、线管周边增加两道网格布和牛皮纸；
6、 若是温度的变化造成墙体开裂，我们可以采取在裂缝处贴上网格布、无纺布或是用水泥砂浆来填补
的办法来进行补救等。

(5)、成品保护
精装施工存在多道工序穿插施工，对成品保护要求相对较高，若某道工序造成破坏都
将引起不必要的返工，耽误工期。
解决办法：
①　 合理安排工序穿插作业：施工作业必须保证从上到下、从里到外、从湿作业到
干作业的施工顺序，改进施工程序，减少交叉施工，利于成品保护，避免相互污
染造成返工，完善成品保护体系，明确成品保护责任。
②　 成品保护原则
搞好成品保护工作，是一项关系到成品质量，工程成本和工期的重要工作。在
施工过程中要对已完工的分项工程进行保护，否则一旦造成损坏，将会增加修复工
作，造成工料浪费，工期拖延，甚至有的造成永久缺陷。为此，特制定此规定，并
严格遵照执行。
③　 成品保护管理体系
现场负责人为其所施工范围内的成品保护直接负责人，各班组应设成品保护检查员一名，负责检查监督本班组的成品保护工作，各班组的施工员根据责任制和区域划分进行实施，负责管理。
④　 设立专门的成品保护班组。直接由项目经理领导，人员数量根据形象进度情况调
整，保证工程成品保护处于受控范围内。成品保护班组负责成品保护措施的制定、
落实、检查、处理、相关设备的调配合准备，以及成品保护前准备完成情况和成
品保护期间施工的检查。
⑤　 建立成品保护责任制。
1）项目经理：组织对完工的工程成品进行保护。
2）生产经理：制定成品保护措施或方案，对保护不当的方法制定纠正措施，
督促有关人员落实保护措施。
3）材料员：对进场的原材料、构配件、制成品进行保护。
4) 班组负责人：对上道工序产品进行保护，本道工序产品交付前进行保护。
⑥　 分清上道工序与下道工序在成品保护方面的责任。在上、下两道工序交接时，应同时检查成品情况，已经损坏的成品由上道工序的班组负责，检查后损坏的成品由下道工序的班组负责。
⑦　 分清交叉作业中成品保护。一般情况下，成品损坏应由损坏者负责，责任应尽量落实到人，如落实不到个人就落实到班组。在交叉作业中责任实难辨明时，则应由平时使用，保管的人或班组负责。
⑧　 成品保护措施的制定实施
a.严格按施工工序作业
各班组要按照正确的施工工艺流程组织施工，不得颠倒工序，防止后道工序损坏或污染前道工序。
b.认真执行施工组织设计
各班组要把成品保护措施列入本项目施工部分的施工组织设计，项目经理部审核批准后，要认真组织执行，对于施工组织设计中成品保护措施不健全、不完善的，决不允许其动工作业。
⑨　 提高人员成品保护意识
加强对员工的职业道德教育，教育员工爱护公物，尊重他人和自己的劳动成果，
施工时要珍惜已完成的工程项目，增强员工的成品保护意识。
⑩　 加强技术交底力度
各专业的成品保护措施要列入技术交底内容，必要时下达作业指导书，同时要认
真解决好有关成品保护工作所需的人员、材料等问题，使成品保护工作落到实处。
⑪　 成品保护检查记录
成品保护工作的检查员，要每天对本公司范围内施工部分的成品保护工作进行检
查，并及时督促专职施工员落实整改，并作好记录。同时每周一参加项目经理部组
织的成品保护检查，并汇报一周以来的施工部分成品保护工作的状况。
⑫　 现场成品保护管理措施
a项目部将制定详细的《施工阶段成品保护制度》，明确各分包或承包方（如果有）的责任及义务，明确成品保护与经济利益挂钩，对违反制度的单位进行严厉的处罚。
a1.对各分包方的工人必须定期进行成品保护教育，增强一线操作工人的成品保护意识，对故意破坏、损坏成品的人员及时通报，使其情节严重程度给予处罚或责令退场。
a2.在施工过程中对易受污染的成品、半成品，做好“已完工程，注意保护”或“正在施工，注意保护”的标识
b编制成品保护方案，具体如下：

门窗玻璃：
责任单位：精装总包负责
保护方法：玻璃安装后存在后续交叉施工破坏的风险，玻璃必须贴薄膜进行保护。保护膜在精装施工完工后撕掉并清理。

铝合金门窗：
责任单位：精装总包负责
保护方法：所有门框在精装施