超级导购员培训程.pptx
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1、欢迎各位加入超级导购员这个大家庭欢迎各位加入超级导购员这个大家庭销售自己 自我介绍每位同学给予一分每位同学给予一分钟的时间:钟的时间:如何自我销售如何自我销售游戏:自我介绍游戏:自我介绍如何给顾客留下一个深刻的如何给顾客留下一个深刻的印象印象 1.亲切的微笑及迷人的眼神2.整洁的仪容仪表3.清晰的语言表达及适中的身体距离4.合适的站姿及服务手势 5.善于沟通与聆听6.拥有专业知识培训大纲培训大纲l超级导购员应有的心态(态度决定一切)l销售技巧及服务流程l服装产品知识及其应用l分享与交流 老板心态老板心态 打工心态的人,打了一辈子工,而且到头来没有结果,碌碌无为,而老板心态的人来打工,这种人最后
2、走向了成功的彼岸。把工作当成工作,事业和生命来做,选择不同,结局不同。今天有太多的人,只是把工作当成工作,我就是工作就是工作,上班八小时,我给你加班没问题,加班你得给我加班费,这叫做线性思维,特点:直来直去线性思维,就是坚持薪水;非线性思维的人是先干了再说。可怜之人必有可恨之处,什么原因?非要坚持薪水,非要好面子,加班给老板讨价还价,你记住,今天得到一点小钱,明天你失去的会更多。老板心态老板心态 对待工作的态度对待工作的态度活出自己活出自己职业职业职业职业事业事业事业事业为别人做为别人做为别人做为别人做为自已做为自已做为自已做为自已做打工打工打工打工人生总经理人生总经理人生总经理人生总经理全力
3、应付全力应付全力应付全力应付全力以赴全力以赴全力以赴全力以赴逃避问题逃避问题逃避问题逃避问题解决问题解决问题解决问题解决问题交差交差交差交差做好做好做好做好迟到早退迟到早退迟到早退迟到早退早到迟退早到迟退早到迟退早到迟退员工分几种员工分几种精品员工能力很好,心态也很好次品员工能力一般,心态很好毒品员工能力很好,心态极差废品员工能力不好,心态也不好一一.人生有多长时间可以用来奋斗人生有多长时间可以用来奋斗 二、二、反反 思思 自自 己己 的的 过过 去去 1.关于跳槽 2.人生的动力源 -人生在不同的阶段,必须为自己找到奋斗的动力源,打工阶段它将为你未来的人生做好重要的铺垫和积累,这个阶段正是人
4、生最年轻的时候,是黄金最宝贵的时候,记忆力最好的时候,最容易积累的时候,如果你缺少这份动力源你发现没有奋斗的动力,这时候你会错失很多机会,所以我建议各位为自己找一份动力源三、面三、面 对对 现现 实实 迎迎 接接 未未 来来 1.为什么一份工作做久了会容易“皮”(没有激情)2、如何解决“皮”发现快乐:我们今天面对这份工作,你要学会去发现它对你快乐的来源,对你工作未来的帮助到底在哪里,你努力地去学会发现,学会去找出来这些,将会使你的工作变得快乐起来。总结:这个世界上本不缺少美而是因为我们还没有长出一双发现美的眼睛,同样这世界上并不缺少快乐,而是我们的心态还没有学会积极地去面对。下面一个蝴蝶图片故
5、事展示:下面一个蝴蝶图片故事展示:l思考一下我们的人生是否是这样?l我们从中感悟到些什么?一天,一一天,一只茧上裂开了一个只茧上裂开了一个小口,有一个人正小口,有一个人正好看到这一幕,他好看到这一幕,他一直在观察着,蝴一直在观察着,蝴蝶在艰难地将身体蝶在艰难地将身体从那个小口中一点从那个小口中一点点地挣扎出来,几点地挣扎出来,几个小时过去了个小时过去了蝴蝶的启示蝴蝶的启示蝴蝶的启示蝴蝶的启示 接下来,蝴蝶接下来,蝴蝶似乎没有任何进展似乎没有任何进展了。了。看样子它似乎已看样子它似乎已经竭尽全力,不能经竭尽全力,不能再前进一步了再前进一步了 这个人实在看得这个人实在看得心疼,决定帮助一下心疼,决
6、定帮助一下蝴蝶:他拿来一把剪蝴蝶:他拿来一把剪刀,小心翼翼地将茧刀,小心翼翼地将茧破开。破开。蝴蝶很容易地挣蝴蝶很容易地挣脱出来。脱出来。但是它的身体很但是它的身体很萎缩,身体很小,翅萎缩,身体很小,翅膀紧紧地贴着身体膀紧紧地贴着身体 他他接接着着观观察察,期期待待着着在在某某一一时时刻刻,蝴蝴蝶蝶的的翅翅膀膀会会打打开开并并伸伸展展起起来来,足足以以支支撑撑它它的的身身体体,成成为为一一只只健健康康 美美 丽丽 的的 蝴蝴 蝶蝶 然而,这一刻始终没有出现!然而,这一刻始终没有出现!实际上,这只蝴蝶在余下的时间都及其可怜的实际上,这只蝴蝶在余下的时间都及其可怜的带着萎缩的身子和瘪塌的翅膀在爬行
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