卓越团队建设与管理——张玉臣老师版精讲.pptx
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1、2024/9/7 周六1张玉臣张玉臣 老老 师师同济大学同济大学 经济与管理学院经济与管理学院22024/9/7 周六主讲人简介主讲人简介教育背景:清华大学机械工程系本科教育背景:清华大学机械工程系本科 学学 士士 清华大学经济管理学院清华大学经济管理学院 硕硕 士士 北京航空航天大学管理学院北京航空航天大学管理学院 博博 士士现在任职:同济大学经济与管理学院现在任职:同济大学经济与管理学院 教教 授授 上海世茂、苏州锦富股份公司上海世茂、苏州锦富股份公司 独立董事独立董事研究方向:组织创新与管理、企业技术创新管理。研究方向:组织创新与管理、企业技术创新管理。主要工作:科技部长三角区域科技规划
2、战略研究主要工作:科技部长三角区域科技规划战略研究 上海市企业技术中心评价体系与方法上海市企业技术中心评价体系与方法32024/9/7 周六开篇思考开篇思考o思考思考1 1:什么样的组织才算卓越的组织?:什么样的组织才算卓越的组织?o超前的认知?超前的认知?o卓越的信念?卓越的信念?o宏大的战略?宏大的战略?o一流的目标?一流的目标?超群的组织绩效!超群的组织绩效!持续的发展机制!持续的发展机制!42024/9/7 周六开篇思考开篇思考o第一个问题:第一个问题:o伟大的使命?伟大的使命?o优秀的领导?优秀的领导?o卓越的目标?卓越的目标?o协同的团队?协同的团队?超群业绩或绩效包括哪些?超群业
3、绩或绩效包括哪些?组织组织职能职能绩效绩效全员全员全员全员满意满意满意满意绩效绩效绩效绩效内外内外关系关系绩效绩效o第二个问题:第二个问题:o科学的制度?科学的制度?o卓越的能力?卓越的能力?o优良的文化?优良的文化?o稳定的队伍?稳定的队伍?2024/9/7 周六5持续的组织发展机制!持续的组织发展机制!所得所得付出付出快快乐乐收收益益成成就就你幸你幸福吗福吗?开篇思考开篇思考62024/9/7 周六目目 录录o一、卓越团队及主要特征一、卓越团队及主要特征o二、卓越团队的构建方法二、卓越团队的构建方法72024/9/7 周六一、卓越团队的主要特征一、卓越团队的主要特征o1.1.卓越组织及团队
4、卓越组织及团队o1.1 1.1 团队团队o(1 1)概念概念通过成员共同努力通过成员共同努力,能够产生能够产生积极协同作用的工作小组。积极协同作用的工作小组。o(2 2)特点特点绩效远远大于个体绩效加总。绩效远远大于个体绩效加总。o即即 1+1 2 1+1 282024/9/7 周六团队与一般群体的区别团队与一般群体的区别o 合作完成既定任务合作完成既定任务 使命使命 创造性地解决问题创造性地解决问题o 共享信息、资源共享信息、资源 目标目标 产生集体绩效产生集体绩效o 中性中性 协同配合协同配合 积极积极o 个性化个性化 责任责任 共同的共同的o 随机的随机的 人格与技能人格与技能 相互补充
5、相互补充92024/9/7 周六一、卓越团队的主要特征一、卓越团队的主要特征o1.2 1.2 卓越卓越o卓越组织卓越组织卓越气质,业绩超群;卓越气质,业绩超群;o吉姆吉姆 柯林斯柯林斯:从优秀到卓越从优秀到卓越研究了研究了19561956年到年到19951995年的年的财富财富500500强企业;强企业;o在在14001400多家中多家中达到卓越标准的达到卓越标准的1111家家。102024/9/7 周六一、卓越团队的主要特征一、卓越团队的主要特征o1.3 1.3 卓越的标准卓越的标准o第一,累计股票收益率在第一,累计股票收益率在1515年内相当于或低于年内相当于或低于市场平均水平;市场平均水
6、平;o第二,经过一个明显转折点,随后的第二,经过一个明显转折点,随后的1515年股票年股票收益率至少是市场平均水平的收益率至少是市场平均水平的3 3倍。倍。o第三,卓越公司必须独立于行业。第三,卓越公司必须独立于行业。112024/9/7 周六一、卓越团队的主要特征一、卓越团队的主要特征o1111家企业在家企业在1515年的时间里,平均累积股票收益率年的时间里,平均累积股票收益率为大盘股指的为大盘股指的6.96.9倍(倍(GEGE为为2.82.8)。)。o19651965年投入年投入1 1美元,美元,20002000年股票收益增长年股票收益增长471471倍。倍。o不包括不包括:GEGE、IB
7、MIBM、惠普、惠普、INTELINTEL等。等。o优秀是卓越的大敌!优秀是卓越的大敌!o因为优秀,所以难以卓越!因为优秀,所以难以卓越!122024/9/7 周六一、卓越团队的主要特征一、卓越团队的主要特征o2.2.卓越组织及团队的特点卓越组织及团队的特点o2.1 2.1 吉姆吉姆柯林斯柯林斯o2.2 2.2 四个必备要素四个必备要素 这里是这里是什么?什么?优秀业绩优秀业绩卓越业绩卓越业绩132024/9/7 周六一、卓越团队的主要特征一、卓越团队的主要特征训练有素的人训练有素的人第五级经理第五级经理先人后事先人后事 训练有素的思想训练有素的思想直面残酷的现实直面残酷的现实刺猬理念刺猬理念
8、训练有素训练有素的行为的行为训练有素的文化训练有素的文化技术加速器技术加速器积蓄力量积蓄力量实现跨越?实现跨越?飞轮飞轮142024/9/7 周六一、卓越团队的主要特征一、卓越团队的主要特征o第一,训练有素的人,特别是卓越的领导;第一,训练有素的人,特别是卓越的领导;o第二,训练有素的思想第二,训练有素的思想 个人理念与组织理个人理念与组织理念的高度契合。念的高度契合。o第三,训练有素的行动和训练有素的文化第三,训练有素的行动和训练有素的文化 人们在责任的框架内享受自由。人们在责任的框架内享受自由。o第四,创造持久机制第四,创造持久机制 造钟,而不是报时造钟,而不是报时。152024/9/7
9、周六目目 录录o一、卓越团队及主要特征一、卓越团队及主要特征o二、卓越团队的构建方法二、卓越团队的构建方法162024/9/7 周六二、卓越团队的构建方法二、卓越团队的构建方法o1.1.构建过程构建过程o1.1 1.1 按照团队目的选拔人员按照团队目的选拔人员o(1 1)训练有素的人才)训练有素的人才o第一,训练有素的领导第一,训练有素的领导第第5 5级领导人;级领导人;o第二,训练有素的员工第二,训练有素的员工成熟的员工。成熟的员工。o(2 2)选择的依据选择的依据172024/9/7 周六二、卓越团队的构建方法二、卓越团队的构建方法oA A、规模:、规模:一般一般5-115-11人较好,人
10、较好,1212人以内。人以内。oB B、成员特点:、成员特点:个性协调、能力匹配。个性协调、能力匹配。o第一,注意分配角色适当;第一,注意分配角色适当;o岗位职责岗位职责技能对应性!技能对应性!o第二,保障角色的多样性。第二,保障角色的多样性。o革新、探索、分析、组织、执行、革新、探索、分析、组织、执行、控制等。控制等。2024/9/7 周六18 要求要求层级层级战略制战略制定能力定能力战略分战略分解能力解能力标准设标准设定能力定能力 时间规时间规划能力划能力 岗位行岗位行动能力动能力 过程控过程控制能力制能力 结果评结果评估能力估能力 高级管理高级管理 中层管理中层管理 基层管理基层管理 普
11、通员工普通员工 个人目标?二、卓越团队的构建方法二、卓越团队的构建方法192024/9/7 周六o(3 3)训练有素的领导)训练有素的领导五级领导五级领导层极构架层极构架领导者领导者 特特 质质第五级第五级五级五级CEOCEO谦逊谦逊+职业意志,塑造企业长久健康发展职业意志,塑造企业长久健康发展第四级第四级高效的领导高效的领导目的明确、精力充沛、专业素质、目的明确、精力充沛、专业素质、激励集体追求高效激励集体追求高效第三级第三级能干的经理能干的经理充分利用各种资源,实现既定目标充分利用各种资源,实现既定目标第二级第二级具有奉献精神具有奉献精神 的团队队员的团队队员投身集体项目,与他人合作投身集
12、体项目,与他人合作第一级第一级高素质的员工高素质的员工用自己的才智等,为公司做贡献用自己的才智等,为公司做贡献二、卓越团队的构建方法二、卓越团队的构建方法202024/9/7 周六第五级领导的特质第五级领导的特质 个人谦逊个人谦逊 职业意志职业意志谦虚有礼、对公众的赞誉视而不见,谦虚有礼、对公众的赞誉视而不见,从不夸夸其谈从不夸夸其谈不断取得成功,以此作为公司实不断取得成功,以此作为公司实现质变时的催化剂现质变时的催化剂决策冷静、温和,依靠雄心勃勃的决策冷静、温和,依靠雄心勃勃的标准,而不是个人号召激励员工标准,而不是个人号召激励员工在确立长期奋斗目标后,不管过在确立长期奋斗目标后,不管过程多
13、难,坚持奋斗、丝毫不动摇。程多难,坚持奋斗、丝毫不动摇。将雄心壮志引如整个公司,而不是将雄心壮志引如整个公司,而不是个人,为公司健康发展选择合适的个人,为公司健康发展选择合适的接班人接班人为建立长期宏伟的业绩,建立一为建立长期宏伟的业绩,建立一套标准体系,注重细节套标准体系,注重细节,关心执行关心执行和落实。和落实。当公司业绩不佳时,严于责己,不当公司业绩不佳时,严于责己,不怨天尤人。怨天尤人。当公司创造佳绩时,把成功归于当公司创造佳绩时,把成功归于他人或机遇、运气。他人或机遇、运气。212024/9/7 周六一个时代的斯文一个时代的斯文梅贻琦梅贻琦陈寅恪陈寅恪假使一个政府的法令,可以假使一个
14、政府的法令,可以像梅先生说话那样严谨,那样少,那个像梅先生说话那样严谨,那样少,那个政府就是最理想的。政府就是最理想的。潘光旦潘光旦不因时事迁移,不受名利诱不因时事迁移,不受名利诱惑,而能雍容揖让于大学环境中,数十惑,而能雍容揖让于大学环境中,数十年如一日,中国之大,能有几人?年如一日,中国之大,能有几人?朱自清朱自清只要同仁都像梅先生一样爱只要同仁都像梅先生一样爱护清华,知道如何去爱,一切顺其自然,护清华,知道如何去爱,一切顺其自然,不拔苗助长,清华前途光明灿烂。不拔苗助长,清华前途光明灿烂。222024/9/7 周六一个时代的斯文一个时代的斯文梅贻琦梅贻琦刘文典刘文典教臻三善,化恰四裔,教
15、臻三善,化恰四裔,惠泽滂流,高风遐被,朝野钦其惠泽滂流,高风遐被,朝野钦其文采,中外仰其声施,诚一代之文采,中外仰其声施,诚一代之典型,邦家之宗匠者也。典型,邦家之宗匠者也。吴泽霖吴泽霖平素沉默寡言,给人平素沉默寡言,给人孤独自恃之感;置身教育事业孜孤独自恃之感;置身教育事业孜孜不倦,充满活力、希望和信念。孜不倦,充满活力、希望和信念。232024/9/7 周六oA A、发展简史、发展简史o19111911年,以退还庚子赔款创办留美预备学校;年,以退还庚子赔款创办留美预备学校;o19161916年,拟议建大学部;年,拟议建大学部;19141914年成立筹委会;年成立筹委会;o19281928年
16、,正式成为国立大学,罗家伦任校长;年,正式成为国立大学,罗家伦任校长;o19291929年,年,“专辖废董专辖废董”运动,罗家伦辞职;运动,罗家伦辞职;o19301930年,阎锡山任命的乔万选被拒校门外;年,阎锡山任命的乔万选被拒校门外;二、卓越团队的构建方法二、卓越团队的构建方法242024/9/7 周六o19311931年年3 3月月1919日,国民党政府任命吴南轩到任;日,国民党政府任命吴南轩到任;o19311931年年6 6月,开展驱吴运动,吴借东交民巷;月,开展驱吴运动,吴借东交民巷;o19311931年年1010月,梅贻琦被任命为清华校长月,梅贻琦被任命为清华校长oB B、确定理念
17、、确定理念o办学措施办学措施师资第一,设备第二。师资第一,设备第二。o制度设计制度设计教授治学、评议会。教授治学、评议会。二、卓越团队的构建方法二、卓越团队的构建方法o19311931年年19481948年,梅贻琦校长主政清华年,梅贻琦校长主政清华1717年年 。o物理学家钱三强、何泽慧、杨振宁、李政道,力学家钱伟长、物理学家钱三强、何泽慧、杨振宁、李政道,力学家钱伟长、郭永怀,光学家王大珩,地球物理学家赵九章、武衡,数学郭永怀,光学家王大珩,地球物理学家赵九章、武衡,数学家陈省身,力学与应用数学家林家翘,试管婴儿之父张明觉家陈省身,力学与应用数学家林家翘,试管婴儿之父张明觉;o文学大师钱钟书
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