2024RGF亚洲人才报告.pdf
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1、www.rgf-Rising Above Disruption:RGF亚洲人才报告2024中国大陆篇关于本报告 RGF 亚洲人才报告 旨在更好地了解亚洲主要市场中人才求职的需求和行为趋势。本报告的数据为 RGF 国际招聘所有,整理自 2024 年 4 月完成的定向调研,中国大陆篇汇集并分析了来自以下 7 个行业超过 700 余名企业雇主与候选人的问卷回复:银行、金融服务和保险(BFSI)消费品和零售 电子和材料 医疗健康和生命科学 工业制造 专业服务和业务流程外包 高科技、新媒体和互联网(TMT)调查结果将分别呈现人才现状、求职行为、薪酬福利、对工作人才现状、求职行为、薪酬福利、对工作中运用人
2、工智能(AI)的看法、技能提升、环境、社会和公司中运用人工智能(AI)的看法、技能提升、环境、社会和公司治理(ESG)治理(ESG)、以及对人才和雇主提供的建议。鉴于部分数据的时效性,RGF 建议读者谨慎采用相关洞察。Rising Above Disruption:Talent in Asia 20242目录02关于本报告04管理层寄语05中国大陆人才指数一览我们的研究结果概述08市场概述经历了2023年末的动荡后,中国市场正逐渐回暖122024年人才情绪悲观情绪上升,但整体趋势仍为乐观15人才的求职行为行行 积极与消极的求职行为都更显活跃21薪酬与福利极具挑战的外部环境影响到薪资的发放26职
3、场中的人工智能(AI)65%的受访者在职场中使用AI29技能提升与发展76%的受访者表示其所在公司提供培训课程33环境、社会和公司治理(ESG)与灵活性大部分人才表示ESG是选择加入新公司的重要考量因素37人才视角展望提升技能、了解市场趋势和善用AI与保持竞争力息息相关39雇主视角展望进行ESG投资、与人才就技能提升与灵活性保持一致将更能够吸引人才11关键发现41关于RGFRising Above Disruption:Talent in Asia 20243Rising Above Disruption:Talent in Asia 20244亲爱的读者:在2024年充满变动与挑战的上半年,
4、我们观察到招聘和求职市场的特别现象,近半数的公司招聘力度减弱,或暂停填补新的职位空缺,内部推荐和转岗成为主要的招聘方式,体现了企业在人力资源战略上的灵活性和对现有人力资源的深入探索。而当我们进入下半年,我们观察到市场出现了正向的转变:30%企业的招聘需求有所增加,这无疑将为求职者带来新的希望和机遇。我们报告通过深入研究关键市场数据,揭示求职者与企业对于行业前景的不同视角观点。尽管悲观情绪有所上涨,利好的政策和企业积极招聘的动作令约45%的求职者对产业发展充满信心。另一方面,逾60%的企业正在积极招聘,展现了市场需求和招聘方对人才的看重。从求职者角度看,有竞争力的薪酬仍然是候选人更换工作的首要动
5、机。而从招聘方角度观察,我们看到科技进步对招聘市场的深远影响,AI相关职位的招聘需求紧迫。科技进步正在重塑我们的工作方式。大数据和人工智能改变了人力资源的管理模式,并基于业务场景加强了生产力。非线性的职业发展逐渐成为一种新的趋势,员工将个人发展与企业价值的适配性视为重中之重。通过技术支持的人力管理,生产力变得更加智能和高效。政策的积极作用同样不容小觑,今年上半年中国政府落地了多项举措,如整合就业补贴,增加国有企业就业补贴,促进先进制造业内年轻人就业,这些举措在提振市场信心和稳定就业上提供了极大帮助。在行业洞察方面,我们的调查显示高科技行业对AI的接受度最高,混合办公模式受到人才的青睐,这些都指
6、示着未来工作的新趋势。ESG和D&I的重视,也反映了人才在求职时的新考量。展望2025年,尽管科技的进步给每个人带来了挑战,但我们预计市场将迎来持续的复苏。不断学习和适应新技术对求职者来说至关重要;与此同时,灵活的招聘策略和对人才的深入了解将是企业招聘的关键。作为您的招聘合作伙伴,RGF致力于以数据为导向的洞察力,为您提供未来一年的人才决策参考,助力企业在快速变化的全球性人才局面中保持竞争优势。敬上,崔文静(Rita Cui)事业部执行总裁RGF专业人才招聘(中国)Rita Cui Managing Director,RGF Professional Recruitment China管理层寄
7、语Rising Above Disruption:Talent in Asia 20245中国大陆人才指数一览悲观情绪上升,但整体趋势仍为乐观51%2024202346%49%高科技、新媒体和互联网(TMT)工业制造工作稳定性仍然重要,但更多人开始寻找新机会正在积极求职中目前没有求职意愿没有求职,但愿意了解新机会薪酬福利问题缺少升职空间行业发展没有前景的受访者对薪酬福利表示满意或非常满意是大多数求职者在跳槽时期望的加薪幅度是受访者在2023年得到的平均加薪幅度(2022年为19%)的受访者在2023年获得过加薪21%44%35%2024202378%62%80%62%51%63%78%17%4
8、1%54%促使人才更换工作的最主要原因薪酬福利:人才看重的关键因素乐观悲观 中立29%45%55%29%16%27%来自以下行业的人才最为乐观:电子和材料更换工作的原因Rising Above Disruption:Talent in Asia 20246人工智能(AI)在职场中的应用越来越广泛ESG和D&I仍有提升空间混合办公模式仍是提高生产率的最佳方式但提供混合工作安排的企业正在减少技能发展和投资的受访者表示他们在工作中使用人工智能(AI)工具的受访者表示他们的公司提供多元化和包容性(D&I)支持和指导大多数受访者(75%)表示混合办公模式最有利于提高生产率,但使用混合办公模式的企业比例低
9、于去年65%75%74%数据分析的受访者表示参加了培训和技能提升项目的受访者表示他们的公司有环境、社会和公司治理(ESG)政策和指导方针环境、社会和公司治理(ESG)政策实施最多的行业:提供D&I支持最多的行业:的受访者称ESG是他们求职时对于公司的重要考虑因素电子和材料电子和材料高科技、新媒体和互联网(TMT)高科技、新媒体和互联网(TMT)工业制造工业制造为公司平均每年提供课程/培训项目的频率次/年的培训项目由公司出资(文字或任何视觉类)内容生成行政事务最常见的应用场景是:73%76%55%75%71%83%63%79%63%78%1-295%62%30%企业提供最多的灵活办公安排:202
10、42023混合办公制度可分配在家或在公司办公的时间混合办公制度可分配在家或在公司办公的时间补偿周末工作、加班或节假日工作灵活的办公时间能够在需要时兑现休假或休无薪假远程办公(来自其他的地理位置)36%43%33%33%28%28%Rising Above Disruption:Talent in Asia 20247市场概览Rising Above Disruption:Talent in Asia 20248工业和服务业对GDP增长的贡献达90%GDP同比增长虽然2023年经济表现有所下滑,失业率和经济增长等关键数据不及预期,但最新数据显示中国经济正在缓慢复苏。5.3%1.Chinese G
11、overnment Network,(16 April 2024),Key data for the first quarter are released.What do you think of Chinas economic situation?2.The State Council Information Office The Peoples Republic of China,(17 January 2024),Chinas retail sales up 7.2%in 2023虽然2023年经济表现有所下滑,失业率和经济增长等关键数据不及预期,但最新数据显示中国经济正在缓慢复苏。根据
12、2024年第一季度公布的数据,国内生产总值(GDP)同比增长了5.3%1。受工业反弹和服务行业改善的驱动,工业和服务业对GDP增长的贡献达到了90%。经济的持续增强可以通过消费的增长来明显观察到。数据显示,社会消费品零售总额与去年同期相比增长了4.7%,年增长率达到了7.2%2。这一增长不仅包括了商品零售,还涵盖了服务消费的快速增长,尤其是线上消费的强劲表现不容小觑。在高科技产业,固定资产投资同比增长了4.5%,展现出电子和材料以及TMT行业的快速增长。与此同时,工业制造业也显示出了积极的复苏迹象。数据显示,工业增加值同比增长了6%。整体来看,这些经济指标不仅反映了当前经济的健康状况,也为未来
13、的经济发展提供了积极的预期。Rising Above Disruption:Talent in Asia 202492024年第一季度创造了个就业岗位3.03M然而,许多企业在经历2023年的动荡后进行了规模调整。我们的调研显示,至少半数的受访企业表示经历了不同程度的裁员,其中关于金融行业的裁员报道备受瞩目3,4。技能不匹配仍然是一个反复出现的问题,特别是在制造业,在招职位并不总是与求职者的期望相匹配5。为解决这些问题,中国政府采取了一系列措施助益人才求职和企业招聘。人力资源和社会保障部设定了每年创造1200万个就业岗位的目标,并在2024年第一季度创造了303万个就业岗位6,同时还承诺加大对
14、重点群体的支持,促进应届毕业生就业。政府同样对高校加大投资以吸引培养高增长产业人才7,如过去几年面临劳动力短缺的半导体行业,高增长产业内的企业也为人才提供了较为可观的报酬。3.Reuters,(19 April 2024),Exclusive:UBS shuts some China private funds,will lay off staff,sources say4.Bloomberg,(17 April 2024),Morgan Stanley Is Planning Biggest China Job Cuts in Years5.South China Morning Post,
15、(6 April 2023),Chinas factories try to manufacture their way out of a shortage of both jobs and hi-tech6.Global Times,(23 April 2024),China creates 3.03m new jobs in Q1,over 25%of years target7.Reuters,(29 March 2023),China tackles chip talent shortage with new courses,higher payRising Above Disrupt
16、ion:Talent in Asia 202410userid:520426,docid:171357,date:2024-08-09,关键发现Rising Above Disruption:Talent in Asia 202411延续2023年的趋势,人才对行业发展前景总体上仍保持乐观,45%持乐观态度或相对乐观(33%)。然而,总体乐观程度较2023年下降了10个百分点。乐观的受访者表示,积极的利好政策(57%)、利好的国内经济形势(39%)和行业创新(36%)是他们持积极态度的原因。同时,31-35岁的人才最为乐观(50%),这可能与新晋升至经理级别的人才多来自于该年龄段有关。2023
17、2024情绪乐观44%55%27%29%29%16%2024年人才情绪:悲观情绪上升,但整体趋势仍为乐观中立悲观Rising Above Disruption:Talent in Asia 202412持悲观态度的人才比例较 2023 年增加了 13 个百分点。回答持负面态度的受访者中,77%表示他们的主要悲观原因是国内经济预期不好,66%的悲观原因是全球经济预期不好,41%的悲观原因是市场规模缩减。46岁及以上的员工是最悲观的:该年龄段有34%的人持负面态度,可能是由于裁员的影响以及他们面临技能提升相关的挑战。对于持中立态度的受访者,37%表示这是因为消费者的消费习惯/信心/需求保持不变。2
18、9%的受访者的中立原因是科技创新/数字化转型维持不变。最中立的年龄组是41-45岁,其中有31%的受访者持中立态度。持悲观态度的受访者比例较2023年增加了13%Rising Above Disruption:Talent in Asia 202413雇主视角各行业人才对行业前景的态度:2024202420232023态度电子和材料(51%乐观)高科技、新媒体和互联网(TMT)(55%)高科技、新媒体和互联网(TMT)(67%乐观)医疗健康和生命科学(67%)消费品和零售(36%中立)消费品和零售(43%)消费品和零售(42%中立)消费品和零售(38%)银行、金融服务和保险(BFSI)(34%
19、悲观)医疗健康和生命科学(38%)银行、金融服务和保险(BFSI)(17%悲观)电子和材料(23%)与人才情绪保持一致,45%的雇主对未来 6-12 个月的行业发展前景持乐观或相对乐观态度,选择最多的原因分别是积极利好的政策(55%)、利好的国内经济形势(40%)以及领先的技术革新/数字化转型(37%)。29%的雇主对行业前景持悲观态度,原因包含对国内经济预期不好(76%)、全球经济预期不好(70%)和市场规模缩减(32%)的担忧。其中,医疗健康和生命科学领域的雇主的情绪变化最大,从2023年最乐观到2024年最悲观。从外部因素的影响(如经济衰退和通货膨胀)来看,42%的雇主表示外部因素对他们
20、的业务影响较轻,而38%的雇主表示外部因素会带来中等程度的影响。受中等程度影响的大多数雇主来自医疗健康和生命科学领域(50%)。在专业服务和业务流程外包领域,15%的雇主表示这些负面因素对他们业务的影响极大。最乐观最中立最悲观态度最乐观最中立最悲观各行业雇主对行业前景的态度:Rising Above Disruption:Talent in Asia 202414人才的求职行为20232024您当前是否正在求职中?是否没有,但对新机会持开放态度21%18%44%45%35%38%尽管只有21%的受访者表示正在积极寻找新工作,但这比2023年增加了3%。积极求职者数量的增加似乎与被动求职者数量减
21、少3%之间存在相关性。求职行为最积极的受访者来自消费品和零售行业(30%)。积极求职行为持续增加Rising Above Disruption:Talent in Asia 202415多种因素驱动人才积极求职,如:大部分人才要么“没有求职计划”(44%),要么“没有求职计划,但对新机会持开放态度”(35%)。当被问及“为什么留在当前职位?”时,受访者们表示原因主要是“工作稳定有安全感”(53%)、“外部环境不好”(51%)和“对薪酬和奖金满意”(47%)。对薪酬和奖金不满意(40%),从 2023 年被提及次数第三名的因素上升到今年的第一 缺少升职空间(37%)公司裁员/人员或组织调整(36
22、%)技能或专业不匹配,从2023年仅2%上涨至2024年的25%。54%的雇主认为提升技能是 2024 年最大的员工的挑战,这一变化强调了持有新兴技能的重要性Rising Above Disruption:Talent in Asia 202416各行业人才的求职行为各年龄段人才的求职行为不同行业发展对于职涯长短或有影响根据2024年的调查,求职行为最积极主动的受访者多来自于消费品和零售业(30%),2023年则是银行、金融服务和保险(BFSI)(26%)。消费品和零售业人才积极看机会的原因主要是“公司裁员/人员或组织调整”(33%)、“对薪酬和奖金不满意”(27%)和“缺少升职空间”(23%
23、)。各行业大多数人才积极求职的原因都是对薪酬福利不满意。除消费品和零售行业,因受裁员影响而导致人才积极求职最多的行业是医疗健康和生命科学,尽管如此,医疗健康和生命科学领域的被动求职者是占比最高的(50%),在2023年占比最高的则是工业制造行业(48%)。人才保持稳定的占比最高的行业是电子和材料(59%)和专业服务和业务流程外包(57%),2023年则是高科技、新媒体和互联网(TMT)(54%)。从年龄上看,最积极的求职者从2023年的36-40岁变为了46岁及以上,相应的悲观情绪也较其他年龄段更高(41%)。积极求职的原因聚集在“对公司或行业未来发展没有信心”(33%)、“对薪酬和奖金不满意
24、”(33%)以及“公司裁员/人员或组织调整”(26%),该年龄段也是受负面经济迹象影响最大的年龄段。与此同时,48%的年轻受访者(20-25岁)最稳定。31-35 岁的人才在 2023 年曾显示出最高的稳定性(48%),但在2024年,31-35岁的人才成为了对新机会持开放态度的比例最大的年龄群体(39%)。45%的大部分人才上次更换工作的时间已超过三年,仅两个行业内的受访者的选择有所不同:专业服务和业务流程外包-人才上次更换工作的时间主要为1-3年前。消费品和零售-20%的人才在过去12个月内更换过工作。该行业的人才也最积极了解新机会,这或许是该行业在该行业在疫情后持续复苏过程中出现的波动所
25、导致的。求职最活跃的年龄段电子和材料2023202430%50%59%46+36-40求职行为最活跃的行业求职行为最被动的行业人才最稳定的行业消费品和零售医疗健康和生命科学年年Rising Above Disruption:Talent in Asia 202417雇主视角:过渡期内招聘放缓虽然60%的雇主表示他们将在 2024 年积极招聘但该比例较 2023 年下降了 23%(2023年:83%)表示没有招聘计划的雇主占21%,另有19%的招聘方表示暂不确定招聘计划。对于有招聘计划的公司而言,68的公司招聘是为了补充现有的职位空缺,54是为了填补来自新业务线或事业部的职位空缺,46是为了满足
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