2023-2024企业人力资源管理师之四级人力资源管理师全部重要知识点.docx
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1、2023-2024企业人力资源管理师之四级人力资源管理师全部重要知识点1、( )是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。A.竞聘上岗B.岗位轮换C.人员选拔D.人员招募正确答案:C2、 关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是( )。A.教师法规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平B.宪法确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件C.公司法规定公司可提取利润的515列入公司法定公益金D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次正确答案:C3、下列不属于劳动法律关系特征的是()A.它是一种双务关系B.具有国家强制
2、性C.内容是权利和义务D.平等性和隶属性正确答案:D4、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。A.全面性与完整性B.公正性与客观性C.可操作性与精确性D.相关性与有效性?正确答案:B5、影响劳动环境的自然因素不包括()A.空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化正确答案:C6、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以选择适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规则C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度正确答案:C7、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,应坚持( )原则。A.
3、两交叉B.两高于C.两低于D.两平行正确答案:C8、我国劳动法第15条规定:“我国的最低就业年龄为( )周岁”。A.15B.16C.17D.18正确答案:B9、事业部制结构遵循的主要原则是( ) 。A.以成果为中心B.集中决策, 分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策, 分散投资正确答案:B10、财务分析是以企业的资产负债表、()、现金流量表等财务报告资料为基础,对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析和评价的一种方法。A.利润表B.利息表C.预算表D.年金表正确答案:A11、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。A.作业宽
4、放时间B.个人需要与休息宽放时间C.基本时间D.准备与结束时间正确答案:A12、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣B.能耐着性子做下去C.先努力做,实在不行再想办法D.说明理由,委婉拒绝?正确答案:A13、考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的( )A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性正确答案:C14、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时,其五个阶段包括:绩效诊断;绩效沟通;绩效总结;绩效计划;绩效考评。排序正确的是( )。A.B.C.D.正确答案:A15、企业在组织校园招聘时,
5、需要处理好的问题不包括()。A.领导不重视B.招聘人员的错误观念C.招聘人员素质不高D.应聘申请表的发放正确答案:D16、企业对员工的考评,应首先始于( )A.决策人员B.行政人员C.基层人员D.高层领导正确答案:C17、下列项目中,属于经济性福利的是()。A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D.员工参与民主化管理?正确答案:A18、绩效考评指标的功能不包括()。A.为组织战略的实现提供有效支撑B.明确工作重点,突出工作要点C.引导绩效行为,形成绩效合力D.明确员工绩效正确答案:D19、竞聘上岗的优点是()。A.对工作认
6、真负责B.采用了能岗匹配原理C.推动了企业改革人事关系D.对员工有促进作用正确答案:B20、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。A.工作轮换法B.工作指导法C.特别人物法D.个别指导法?正确答案:A21、下列各项属于工作规范的内容的是()。A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?正确答案:D22、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关( )和政策的要求。A.法律B.上级主管部门C
7、.业务部门主管D.人事行政总监正确答案:A23、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以()一些。A.高B.低C.提高D.升正确答案:B24、无固定期限的劳动合同是( ) 的劳动合同。A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限正确答案:C25、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放正确答案:D26、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的( )A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能正确答案:B27、(2
8、019年5月)进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。在岗位数目较少的企业进行调查时,可采用面谈或( )的调查方式。A.现场观测法B.电话会议法C.书面调查法D.综合采用上述方法正确答案:A28、有薪节假属于经济性福利,其形式不包括( )A.节日B.探亲假C.假日D.探友假正确答案:D29、劳动关系的转型具有()性,体制转换,利益主体的分化和独立需要一个过程,工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。A.间接B.直接C.过渡D.缓冲正确答案:C30、()是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.
9、等值系数正确答案:A31、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度( )的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性正确答案:D32、( )是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A.竞聘上岗B.绩效管理C.薪酬福利D.择优录用正确答案:A33、在人力资源管理成本核算中,分析和计算管理行为失误或不当造成的( )比较容易。A.直接成本B.间接成本C.总成本D.人工成本正确答案:A34、 小王进入公司工
10、作已满一年,并没有和公司签订劳动合同,则其与公司之间构成了( )A.劳动法律关系B.劳动雇佣关系C.事实劳动关系D.名义劳动关系正确答案:C35、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理?正确答案:B36、所谓()是对劳动者权益和权能的保护。A.基本保护B.优先保护C.特殊保护D.全面保护正确答案:D37、在劳动定员标准中,对人员数量标准的规定,不可以采用()A.绝对指标B.相对指标C.质量指标D.控制幅度正确答案:C38、(2016年11月)( )是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级
11、。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价正确答案:B39、 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为( )。A.时间定额B.产量定额C.服务定额D.看管定额正确答案:C40、对企业人员总量、 构成、 流动的整体规划统称为( ) 。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划正确答案:C41、()是设计绩效管理系统的重要依据。A.绩效诊断的结果B.工作分析的结果C.绩效沟通的结果D.需求分析的结果正确答案:B42、以下关于企业定员的说法错误的是()A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳动定员或人员编制D.是对劳动力使用的一种
12、数量质量界限正确答案:A43、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了, 你一般会想( ) 。A.他(她)肯定找到了更好的工作, 真是羡慕B.一起工作这么多年, 挺舍不得他(她)走的C.他(她)放弃自己在现在单位的一切, 为他(她)感到惋惜D.工作了这么多年之后要换单位, 他(她)肯定是万不得已正确答案:D44、职业特征不具有()特征。A.目的性B.稳定性C.公平性D.社会性正确答案:C45、工作岗位评价的目的是()。A.确定薪酬标准B.确定每个岗位的相对价值C.确定每个岗位的定员D.确定每个岗位的工作任务、职责正确答案:B46、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是( )。A.
13、分析人力资源管理费用的项目,建立成本核算账目B.分析具体项目的核算办法C.分析人力资源管理费用D.分析项目内容正确答案:A47、在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。A.民主管理制度B.企业内部劳动规则C.劳动合同D.劳动争议处理制度?正确答案:B48、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。A.只要品德端正,学不学法无所谓B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D.遵纪守法与职业道德要求有一致性?正确答案:D49、(2016年11月)( )指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。A.专项协议B.劳动合同C.
14、要式合同D.集体合同正确答案:C50、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识?正确答案:A51、在亨利明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色正确答案:D52、()是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。A.薪金B.薪资C.奖金D.报酬正确答案:D53、劳动参与假说性的前提观点是( )的劳动参与率与经济周期不存在敏感性的反应性。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人正确答案:A54、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是
15、()A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选正确答案:A55、(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是( )A.劳动合同B.劳动法律、法规C.社会道德D.民主管理制度正确答案:B56、(2017年5月) 工作岗位研究的原则不包括( )A.系统的原则B.标准化原则C.经济性原则D.最优化原则正确答案:C57、( )不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A.福利待遇B.补充保险C.法定福利D.个人福利正确答案:C58、下列有关绩效工资的说法,错误的是( )。A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分B.一般会根据员工绩效评价的等级,将
16、员工的基本工资上下浮动15左右C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本正确答案:B59、(2018年5月)( )指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。A.全部实际工作时间B.制度工作时间C.制度内实际工作时间D.日历时间正确答案:B60、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.市场商品D.社会商品正确答案:B61、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的()。A.日志法B.活动记录法C.档案资料法D.工作岗位写实正确答案:C62、(2018年11月)工伤保险
17、费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳,员工个人( )工伤保险费。A.缴纳10%B.不缴纳C.缴纳15%D.缴纳5%正确答案:B63、(2018年11月)( )是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。A.制度规划B.组织规划C.费用规划D.战略规划正确答案:D64、下列对岗位评价的理解有误的是()。A.岗位评价的中心是现有的人员B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提正确答案:A65、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认
18、()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。A.物价指数B.最低工资标准C.最低工资指导线D.当地人工成本平均水平正确答案:B66、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提供正常劳动正确答案:D67、制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是( )A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(2)(1)(3)(5)(4)C.(4)(2)(1)(3)(5)D.(2)(1)(4)(3)(5)正确答案:B68
19、、(2015年5月)在实际考评中,采用( )的形式时,应当慎重考虑。A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评正确答案:B69、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心正确答案:C70、 ( )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能用于市场经济下的企业。A.职能制B.矩阵制C.直线制D.事业部制正确答案:A71、关于外部招募,以下说法正确的是( )。A.激励性强B.适应快C.费用较低D.带来新思想、新方法正确答案:
20、D72、工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现正确答案:A73、 战略控制一般由三方面的活动组成,不包括( )A.设计战略控制程序B.针对偏差采取纠偏行动C.制定战略评价标准D.进行实际成效与标准的对比分析正确答案:A74、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述,错误的是( )A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时正确答案:D75、在绩效管理中,一般以上级主
21、管的考评为主,所占比重约为()A.30%40%B.40%50%C.60%70%D.80%90%正确答案:C76、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的( )。A.12月B.35月C.12年D.23年正确答案:C77、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,( )可以直接适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规范C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度正确答案:C78、 下列关于企业的组织文化的理解,错误的是( )A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性B.当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革C.组织文化的塑造可以帮助组织
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