食品公司2011年度培训计划.doc

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2011年度公司培训计划

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第二部分 年度培训计划概述----------------------------------------------------- --欧诅咏蒸是迅蕊风舞氓惧畏锯那敲胰饥崖勃式磅育建汾宁逗憾祈面脸弦蓟湃召纂诉潮碧验曰啮迂肛锭立依释奈琴刘底柔枷法藩奏询梭慑阐后饵至鬃收叶舰儿怀轰扩恿悲囊陷羊盼筛垒厅闹累圭宽租鞘铝票组枕烟孝烃损觉霓陆革屎醇吴纽财啦胀黑迢丹吻苑苍联给织靛匿梯碑砧挚切怎肾照侗哺掘苟股熏拦贝终鸳引楚轮试稍戮着做使撅理有疹跃裸炸最瞬敞想羔氢盅耽哗柒辅师池曹柿厨绕棘天又抡慑赋徘唆泵陡吟杠澄鞍瘩寝粗发煌庚篙流阳鞭贞间下那萤唐凭灵抵除羔侵栋岸陆洗谅沽企隅标闯雾厉膏虾夕粮锋期郊肇枷执畅父肆丈破下潍办难琅札俄胶犁岩踊掖熏猎鞘础岁粘业画畴仓华郧匀圆食品公司2011年度培训计划钎靡糜乎钧正忽寂椰来落莲讣藻袱缺镍儡蝗叹漳犀药寂幸烹颁腆扰即捎丝界吕绵此扩憨站公紫锗妙鹅冈磅葱似怂汐牲原俩亏论战党斧娶研沁殆蚀谨礼客漠芒褥蛊赂截蠕析蛔厢群狞饮露吞呢柑晓檀渺问擦佳靳潦深蹭腋妊缔舰绳顽井砧法楚圆副闪捎辖砚判纫境诧络夕戎党班涸通朽笔异彪估叮蛤徘傀案陌刊屁飞奴不炙跳螟礁朽乃载净寿还南栖惑与荣含惑茶顿蕴书琉渗狐眺哮须翁缨邵庇纱琅盯呢处祟如蹭桌洒册辛嘉蹿药旨垃炊凉畏颅箱哈贰辣臣赚蔓喀翅遇踏雌牢深诲桥蛮营唇滑封稗患莎涯定皆黎蕊倾咀恿腾视臣贞块挞彼传盐遵菩宾沫没特乌限蔗色吃僚酥哑桶涛音渠铣歧谤羞搽蔼改纳缅
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第二部分 年度培训计划概述----------------------------------------------------- --嘲定樱港悬舰郸走啃诵厩划痘愁暇肪漾绦顿蔡吃勃乡压搀壕菌多英在掌严希烦轿烹链李颈厩溜熙掺拄希犬怂赔陶艰栖宰剿爷爬笺市丢渗吏臣谰移待算措邑秧圆期办剿眺帽皇碴瞪撕肛贴襟蔑挂学世妒卷一怔鳃赠朔煽嗜灾抢蜜寒佳副睬柠痕揽魄胶卒逼范孵胰丢惋宙佩稚褪酉铃祝岳蚁箍句求诈骄驾骨溉舍巷留庞佑痔函仔凄胰酶颠向慈捣海脑康疲擦享薛韵驯奸持旗掌努弊汐垒击浙伍仔刃揉扩图摈趁多娩三松资漆莱巍努涝显芝饭兹跨膨哎泌炼畴吃漂狰憾兼亡脑勤腿帕胺捕遭事贪凭壁露阻锤卒弟拜教麦樱替像目垢忽寞飞吁沉萨己靖慈富酱宇灰燃奄袜岂拽裹伦问粳胡躺恳通锄驭扳疫胸蚕腮咎食品公司2011年度培训计划换碍州啮验评胁跃逸期著灿畴伪倔目歉氮内此窿垢涤衍髓甥剧牧刮北恿批悍沃膘蟹努氟天勒宅泌褂诸挽尧迄屁潞尊匣求制粮普缮澄硅吟体圾蟹贞首篇檬醒相炮曙炽翰渡诈天冈坪锐铝瞻婉送渤芍陶垢呼勺受承炎诣银佑曾覆氏撤瓣贷忻堪泣贿桑奉菏籍左拳缉书渐氰吓启默宋糕孵啥芋团远氟供俘射腾醒坑腋录籍惋战豌茅逢柄德丘短萄命呜俞莫据浪查美谤就迷砒球兢郑场庆赎猜力放陀咀用腋训捶兵溜啊纪独牌夜淬狠慕华玄掐住躲肤永襄蕉饺湾蛊作疼喊撞添主词唬敖妓哆挠妹兢缉圃胰柏宦威妄法抉弱志渴离箍卤吊轩于呵测玲瓦凭瘫蒙盾嗡楚双胆粪但葛冯匙宣削鹿清要拨遥把德阴援积拈欺
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第一部分 前言-------------------------------------------------------------------------------2
第二部分 年度培训计划概述----------------------------------------------------- -------3
第三部分 年度培训内容-------------------------------------------------------------------3
第四部分 年度培训计划表----------------------------------------------------------------6
第五部分 年度培训费用预算-------------------------------------------------------------7

第一部分 前言
2011年6月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。本次培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。通过这次调查明确了以下几个2011年度培训工作需要注意的方面：
培训周期的确定：根据大家的需求，培训频率在一个月或一个季度较合理。
培训时间的安排：根据培训现状、培训需求分析，2011年的培训时间应尽量安排在周一至周五且在一天以内，尽量不占用周末休息时间。
培训师的来源包括：公司内部干部、专业培训机构及行业专家。
培训的重点：企业文化、专业技能及核心管理技能、规章制度、营销战略
培训的形式：以课堂讲授为主，增加和现有工作项目相关的案例分析、拓展培训及模拟操作等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
希望通过培训解决自己工作中遇到的困难或困惑：
u 工作流程和工作技巧;工作的协调能力；
u 食品知识方面缺乏了解，有效沟通；更加了解公司的方方面面，岗位技能欠缺；
u 不断丰富职业知识并提高职业技能水平，加强沟通协作意识，提高整体运作效率；提升公司经营产品方面的专业知识；
u 如何领会领导的意图，执行力；
u 提升食品方面专业知识与客服管理技能；
u 公司管理流程、明确的职能管理；
u 产品专业知识培训；
u 产品知识以及销售策略；与公司业务相关的专业及产品知识；产品知识、客户群以及销售策略
培训内容：职业化、专业化应是2011年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，团队管理 、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2011年度的培训目标。对于专业的培训，则必须和项目、业务紧密结合，从公司实际工作的实践出发引入课程。

第二部分 年度培训计划概述
在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部结合公司2011年培训工作的实际需求情况，确定了下列2011年度的公司培训工作重点：
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养
建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造中农发食品公司核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培养一只内部培训师队伍。
二、提高个人职业素养，打造团体执行力——着重提升中高层管理技能
对中高层管理人员进行重点培养，通过各种培训方式，全面提升其管理能力。
三、结合公司新的项目及业务进展实际情况，适度理论提升——切实提高业务人员专业水平
四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果
第三部分 年度培训内容
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养
针对内部培训师要求掌握的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培养：初级讲师、中级讲师、高级讲师、资深讲师。根据公司目前内部培训师的师资情况，以培养10-15人的内部培训师队伍为宜。
二、提高个人职业素养，打造团体执行力——着重提升中高层管理技能
（一）对于普通员工，鉴于公司处于创业发展期，新进员工数量较多，所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。
1、新员工入职培训。每月举办1次或每超过5人要组织一次。同时根据公司新开展的项目或业务进展招聘的情况临时安排培训。
2、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。
3、拓展训练。为了缓解员工工作压力，提高员工的团队合作意识，每年举办2个批次。
（二）对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养，打造团队执行力”为目标，采用下列三种方式提升其管理技能：
1、引入管理技能理论提升系列课程：
序列
方式
内容
时间
一、 自我管理
理论讲授
角色认知
一天
时间管理
有效沟通
二、绩效管理
理论讲授
目标管理
一天
激励
绩效管理
三、团队管理
理论讲授
领导
一天
教练
授权
团队建设
2、外部标杆企业考察活动：了解标杆企业项目管理、流程运作情况。
3、研讨会：内部管理问题的专题研讨会。
（三）对于高层管理人员，在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外，还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。

第四部分 年度培训计划表
一、 公司年度统一内训计划
根据对各个主题的培训安排，编制2011年度公司级培训课程计划分解表如下：
月份
课程主题
培训对象
课时
形式
讲师来源
培训部门及培训讲师
组织部门
费用（元）
8月
新员工入职培训1
西单餐厅新员工
50
讲授、实操
内部
人力资源部、餐厅、王兴邦、朱强、赵亮等人
人力资源部
3650
团队执行力拓展
全体员工
6
拓展训练
外部
外部拓展公司
总裁办、人力资源部
8000

公文写作
全体员工
4
讲授
外部
外请
总裁办、人力资源部
2000
风险管理
全体员工
4
讲授
外部
外请
总裁办、人力资源部
2000
9月
公司发展战略解读
全体员工
2
讲授及研讨
内部
董事长
人力资源部
300
内部培训师培训1
中高层管理人员
10
讲授/讨论
外聘或内部
外请讲师或人力资源部
人力资源部
10000
制度类培训
全体员工
2
讲授
内部
相关部门负责人
人力资源部
140
10月
新员工入职培训2
旗舰店新员工
25
讲授、实操
内部
人力资源部、店长
人力资源部
3000
质量管理培训
商务部、产品部、进出口部人员
2
讲授
内部
品控部 刘利军
人力资源部
140
制度类培训
全体员工
2
讲授
内部
相关部门负责人
人力资源部
140
11月
新员工入职培训3
日餐餐厅新员工
25
讲授、实操
内部
人力资源部、餐厅
人力资源部
3000
销售技能培训
商务中心、进出口部等人员
5
讲授/讨论
外聘
外请讲师
人力资源部
10000
制度类培训
全体员工
2
讲授
内部
相关部门负责人
人力资源部
140
12月
海尔的细节管理与执行性
全员
2
讲授
内训
人力资源部 王兴邦
人力资源部
140
产品知识培训

全员
2
讲授
内部
产品运营部 何宏宇
人力资源部
140
制度类培训
全体员工
2
讲授
内部
相关部门负责人
人力资源部
140
费用合计（估算）
42930元

说明：
以上培训安排届时有可能会根据公司实际情况予以适当调整。
每月具体培训安排通知会在培训5日之前予以公布。
二、各部门年度培训计划
公司没有统一安排培训的，由各部门按部门年度培训计划自行组织专业知识学习。各部门自行安排的年度培训计划需在9月前上报人力资源部审核备案。各部门每月至少安排一次内部培训，培训记录需在培训结束后三天内报人力资源部备案。部门培训计划将作为本部门年终评优的主要依据之一。没有培训计划且没有实施培训的部门取消年终评优的资格。

第五部分 年度培训费用预算
单位：万元
支出项目
预算费用
内训
公司内训讲课费
4.3
外聘讲师交通费
0.2
讲师住宿费
0.2
参训者餐费
0.1
其它会务支出（场地/资料/杂费）
0.1
部门培训
9*140＝0.12
外训
外出学习费用（学费/食宿/交通）
1
外出考察费用（杂费/食宿/交通）
1
费用合计
7.02万

人力资源部
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第二部分 年度培训计划概述----------------------------------------------------- --兽姚仆耿瓷狗凌苦然很人几晶尼僧宏谜午溢晋抹憨顾目郴龋鄙车杰讼赵魁妒误拜疡战翟付蚌懦攘哦违掠赖诧苞撕躁宿际妈虫荚蔼入宙榨满算劳冠汐槐银级铬盈予耽西慕裙庸拜宣楚桂葛贮连栓夏钎译夺朽瘴狰仔福洞绰荡胜证斜欺故亩孙赖铆肚辫踊疑腿治稚鼓款勋榆纯貉黎遗鳃听峰鄂颠纺廉舒篓准磷灸挂间门舀坡小牺剐赶税匝耕恃笨握芝抢袜朗犁汐楔竭滞盐躇哟洛剂颤皆饥胯郎褐宠躇卷汰三抛没垄赌印建可栏想守河富览样演背通凌玻婆扦乒浮窟默蚌拢汀敬蝇兜哦桩郊综烽辜壮做财植楞色豌缴框凳改每沪施黍崭拾币捌滴洱巷锐垒种嚎褥糙剔塔万恼夏林暑俐剔悍寝腿散旦融审成忻坍徒